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论数字图书馆管理对传统图书馆管理的继承与创新

2016-02-24

中文信息 2016年2期
关键词:图书客户数字

(新疆社会科学院文化所,新疆 乌鲁木齐 830011)

数字图书馆就是在进行存储和处理各种图片和文字信息时采用数字技术来完成的,通过网络数字图书馆可以将不同区域的图书信息进行存储,将纸质的图书信息转变成电子图书,从而实现不受时间和空间限制的图书信息资源共享的功能[1]。虽然数字图书馆在很多方面都具有传统图书馆所没有的优势,但是数字图书馆是在传统图书馆发展的基础上发展起来的,数字图书馆继承了传统图书馆的精华,并在基础上进行不断的创新,使得图书馆的各项功能发挥的更加淋漓尽致。故此,本文针对数字图书馆对传统图书馆的继承进行了详细的分析,并探讨了在图书馆管理上的创新,以便为推动图书馆的进一步发展提供一定的参考。

一、数字图书馆对传统图书馆的继承发展

1.传统图书馆是数字图书馆的基础

数字图书馆在提供图书资源方面比传统图书馆要快捷的多,然而数字图书馆的功能发挥并不是完全脱离传统图书馆,传统图书馆是数字图书馆的根基,没有传统图书馆的支持,数字图书馆也就无法存在。数字图书馆的馆藏内容包括传统图书馆的所有内容甚至还要多于传统图书馆的知识资源,数字图书馆在建设起步、维护和发展阶段都离不开各个图书馆的支持.如果数字图书馆仅仅是一个搜索信息资源的知识库,而没有传统图书馆藏的支持,将不会满足社会以及人们对图书不同层次的需求,影响为社会进步发展提供支持的成果。

2.传统图书馆与数字图书馆将互补共存

数字图书馆的发展使得传统图书馆在很多方面都取得长足的进展,在资源共享、业务水平以及服务手段上都比传统的图书馆有了质上的提高。使传统图书馆的功能拓展到了一个更广阔的空间,为社会以及客户提供更加丰富的图书资源,数字图书馆的社会价值将远远大于传统图书馆。然而并不是有了数字图书馆,传统图书馆就没有存在的必要性,二者是互补共存的关系,数字图书馆弥补了传统图书馆的缺陷,提升了图书馆使用的附加值,使得图书馆找到进一步发展的突破口,从而为社会的进步和发展做出更大的贡献。

3.数字图书馆是传统图书馆的必然发展

人们伴随信息技术以及网络技术的不断发展,也随之改变着人们的生活方式以及资源利用的方式,数字图书馆给人们带来资源上的便利以及图书资源的丰富性,使得数字图书馆得到迅速的发展,是社会的发展和人们的需求推动了传统图书馆向数字图书馆发展,数字图书馆是发展的必然趋势。

二、数字图书馆优于传统图书馆管理方面的创新

1.管理理念与时俱进,不断创新

传统的图书馆是以图书馆为中心,注重图书资源的管理和保持其完整性,而管理人员则是扮演图书整理员的角色,没有形成竞争意识,而且在社会发展中欠缺图书馆管理理念的创新性。这些都严重限制了传统图书馆的发展以及图书资源的充分利用和为社会发展提供服务的功能。因此,数字图书馆必须转变图书馆管理的理念,主要体现着由传统图书馆单向的服务理念转变为以客户需求为中心的双向服务理念,社会以及客户需要什么样的图书资源,数字图书馆就要提供相应的资源,充分体现以人为本的管理理念。例如,在很多的社会企业中都与高校的图书馆建立联系,通过数字图书馆的网络资源为企业提供所需要的专业书籍和资料,帮助企业快速实现科研成果的转换,从而为社会服务。使得数字图书馆的功能范围扩大,增强了图书馆的职能服务意识,彻底转变用户处于被动地位的状况,以客户的需求为中心成为数字图书馆工作的核心。

2.管理服务方面的创新

数字图书馆的核心是服务,为了更好的提升图书馆的服务质量和水平,就需要图书馆在资源搜索、咨询以及共享方面进行相应的规定,并引进图书馆里系统软件,规范网络图书资源的管理,确实保护高校图书馆有价值的科研资源,并同时保护商业信息知识产权,构建相应的管理制度,提升服务效能,防止非法分子利用图书资源进行文化垃圾的制造。因此,数字图书馆要在服务内容、服务体系构建、业务受理范围、用户等级的设定等方面进行详细的规定,以便提升客户服务质量,提高网络图书资源的利用率。例如,数字图书馆可以根据客户的需求以及对客户等级申请的标准进行客户会员的办理,便于客户进行图书资源的利用,提高数字图书馆资源利用的针对性,提高资源的有效性。

3.人力资源知识管理的创新

数字图书馆的管理人员所承担的功能不仅是图书资源简单录入和统计,而是要具有符合信息化、网络化、图书知识化等方面知识的专业人员来承担,需要在上岗前进行专业化的培训。在图书资源管理和服务的过程中要始终贯彻以人为本的理念,同样图书管理人员不仅是图书知识方面的专家,也要具备一定的计算机知识和网络信息知识的人员。在不断变化的社会环境中,能够具备创新的意识,提升自我服务的意识,从而为客户提供具有针对性的图书资源,为社会的进步提供智力支撑。

三、结束语

综上所述,在以“数字”为主旋律的时代之下,数字图书馆的发展成为传统图书馆的必然趋势[3]。然而数字图书馆并不是完全脱离传统图书馆而单独存在的,而是在其基础上继承了其精华的方面。随着社会的变化在业务范围、服务质量、资源利用率上都比传统图书馆表现出无法逾越的优越性,同时又对传统图书馆进行了一定的创新,使得数字图书馆的发展更体现以客户为中心的服务理念,推动社会的不断发展。

[1]许先凤,高洁,刘国彦等.数字图书馆管理对传统图书馆管理的继承与创新.信息资源建设与管理[J].2009,(9):66-69.

[2]周琴.数字图书馆管理对传统图书馆管理的继承与创新分析.科技创新论坛[J].138-144.

[3]孙学泰.数字图书馆管理对传统图书馆管理的继承与创新分析.财经纵览[J].2014,(9):184.

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