关于对高校图书馆中做好借阅管理工作的分析探讨

付宏伟

摘 要： 高校图书馆的服务工作主要以大学生和教师读者群体为主，在对这些读者进行服务过程中，要针对读者的不同需求，为读者提供人性化的借阅服务。高校图书馆积极推广综合服务，切实做好图书借阅管理，引导大学生合理的借阅图书文献资料，是现代图书馆读者服务工作的重要内容之一。本文主要结合实际情况，就高校图书馆开展借阅管理工作重要性及在管理过程中存在的问题进行分析，然后提出了做好图书馆借阅管理工作的途径，希望通过本次研究对更好的促进高校图书馆服务质量的提升有一定的助益。

关键词：高校图书馆    借阅管理    读者服务

中图分类号：G25 文献标识码：A      文章编号：1003-9082（2016）02-0009-01

图书馆是大学生获取课外知识的重要场所，是知识文化聚集的地方，是大学生不断突破自我，解决学习问题以及追求自我理想的良师益友，高校图书馆已经成为学生课外学习的第二课堂。进入新世纪后，科学技术不断发展，导致了信息呈现爆炸式地增长，读者对知识的需求量也随之增加，这对高校图书馆工作提出了新的挑战。高校图书馆要想更好的引导学生去学习，就应该切实做好图书馆的服务工作。而图书馆借阅管理工作是图书馆服务工作的重要内容之一。

一、高校图书馆开展借阅管理工作的重要性分析

图书馆积极开展借阅管理制度，是高校图书馆各项管理工作向前发展的一项重要举措。开架借阅管理是当前各高校图书馆管理过程中普遍采用的一种模式，与传统的图书馆管理模式相比，这种模式能够更好的体现图书馆人性化管理，切实做到为读者服务的管理理念。首先，方便了读者更好的选择图书文献。这种管理方式能够方便读者直接接触到图书，根据读者自身的需求自由进行选择;其次，保证读者能够在图书馆中对藏书自由选择，切实增加了读者阅读兴趣和积极性，在拓展师生眼界的同时，还能够吸引更多读者的眼球;再次，能够方便读者合理的选择图书资源，为读者节省了大量查阅图书文献的时间，提高了图书借阅的效率;第四，图书馆实行开架借阅管理制度，能够保证根据学生的专业提供合理的借阅指导服务，以满足不同读者的阅读需求;最后，这种管理方式还能够大大降低图书馆服务人员的工作量，保证服务人员有充足的时间与读者进行沟通和交流，从而更好的解决读者在借阅过程中出现的问题，最终提高图书馆服务的质量。

二、高校图书馆开展借阅管理工作中存在的问题

首先，图书架散乱现象十分严重。通常情况下，图书馆内的书架都有5～6层，书架通常都比较高，很多读者在阅读完书籍之后，不将书籍放回原处，存在随手乱放的现象。此外，很多读者在选择书籍过程中往往都不是选择一本书籍或者同一个类别的书籍，很多读者一次会选择好几本，当一本浏览完毕后，常常不会将其放回原位，只是随手乱放，导致了书架书目混乱。还有不少读者在借阅图书时，不知道还书的期限是多少，导致了在图书馆无人服务的前提下还书，使得书籍不能及时归位;其次，丢弃图书和损毁图书现象十分严重。在新书进入图书馆时，新书丢失现象十分严重，某些读者处于私心，看到新的书籍之后，想尽一切办法将图书携带出去，据为己有，还有个别读者素质低下，借阅过程中不爱惜图书，存在人为破坏行为，经常在图书内部乱写乱画;最后，图书寻找难度大。有些图书管理员工作不是很到位，书架中很多书目没有做详细的说明，导致了读者在查询相关材料过程中，需要花费很长的时间去查阅和检索。此外，有些书籍虽然在电脑中能够查询的到，但是由于书籍存在乱架的现象，寻找起来十分困难。

三、提升高校图书馆借阅管理工作质量的途径

1.依据读者不同专业和课程设置向读者推荐图书馆的图书

高校是学科教育的主要阵地，在教学过程中强调理论的知识性、系统性和完整性。很多专业的课程都是按照学科结构的内在逻辑联系设定的。每一个学科的专业教学都明确了课程的范围和教学目标，规定了各个学科教学过程中学生必须掌握的内容、技能和基本要求。因此，图书馆要想做好图书借阅管理工作，就需要了解和掌握学校每一个专业所开设的课程、教学大纲，并积极引导大学生科学利用好图书馆的图书信息资源。并要结合每一个专业的不同需求，帮助师生主动选择适合他们的图书，或者图书馆向读者推荐相关图书。例如，图书馆人员可以根据学生专业性需求，推荐合适的参考书目，当学生选择时服务人员将相关的书目的摘要和内容提要向学生介绍，然后让学生选择。图书馆在进行借阅管理过程中，还要编制各个专业不同层次的检索目录，将一个专业中重要的论文集和期刊学术价值较高的文献资源综合起来，然后将这些文献进行横向和纵向的比较，介绍他们观点相同的地方，然后比较他们论点存在的鲜明差异性，让学生能够更好的掌握本专业研究的实际情况，让学生明确专业未来的发展动态，预见未来本专业的发展趋势，此外，图书馆还要对当代大学生的阅读需求进行全面的分析和研究，并将研究的结果解释反映给图书的采购部门，随时随地的根据学生的专业需求有目的的进行指导和专业咨询。对于入校的新生，图书馆还应该做好规范教育工作，让学生认识到掌握基本知识的重要性，保证有计划有目的的为学生提供相应的参考书目。

2.结合大学生特点，积极引导学生借阅图书

作为图书馆的借阅管理人员，首先应该对本图书馆中的藏书量、分类和整体书架布局以及位置有一个比较清晰的认识。管理人员应该做到心里有数，只有这样才能更好帮助大学生解决借阅过程中存在的问题。而要想提高服务的主动性就必须了解读者的各项需求，了解读者对藏书的需求程度和阅读的趋势，这样才能有的放矢的做好图书馆服务工作。在长期的管理过程中要善于发现借阅管理中的一些规律，只有全面掌握了这些特点和规律，才能更好的引导读者借阅图书。此外，图书馆导读工作质量的好坏将会严重影响到图书的利用效率，要想得到读者认可就需要始不断提升自身的管理素质，在工作中要树立以读者服务为中心理念，一切为了读者。

3.对图书馆的工作人员实行岗位责任制度

要保证在前台进行借还服务的工作人员能够认真负责，对借出的每一本书籍都要做详细的登记和记录。同时，还要将还回的书籍及时的放回到指定位置。为了切实保证这项工作能够顺利的实施，图书馆还应该落实好岗位责任制度，明确岗位中每一位工作人员的责任和义务，保证能够及时发现读者借阅过程中存在的问题，并及时采取措施将其解决，从而切实提升图书借阅服务质量和管理质量。

结语

图书馆做好借阅管理工作是提高服务质量的一种主要形式，同时也是方便图书管理工作人员的一种全新模式，我们在应用这个模式过程中应及时发现其中存在的弊端，并及时找到解决对策，以提升图书馆服务质量，切实满足广大读者的阅读需求。

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