浅析高校网络教学平台使用现状——以江南大学为例

◆许倩倩 秦玥 徐紫宜

浅析高校网络教学平台使用现状
——以江南大学为例

◆许倩倩 秦玥 徐紫宜

通过对江南大学网络教学平台使用现状进行调查研究，积极总结相关情况，分析潜在原因，给出网络教学平台继续发展的方向建议。

数字化学习；网络教学平台；MOOC

10.3969 /j.issn.1671-489X.2016.02.049

信息时代的到来，极大地改变了人们的日常生活与学习工作方式。如今的学生已经不仅仅从课堂中的书本上获取知识，更多从网络上分享资料交流经验，以得到更好的学习效果。同时，各高校也在紧跟时代潮流，建设校园网站、网络教学平台，在传统教学基础上加入数字化学习（E-learning）模式，以期使用网络技术与多媒体技术，为大学生的学习带去更多的支持与便利。

由于数字化学习正在探索发展阶段，如何更有效地利用数字化资源进行学习，是教育工作者、特别是教育技术工作者应该思考的问题。如果能够合理使用高校网络教学平台，更好地发挥数字化学习的价值，有利于对大学生的学习水平与学习情况进行评估，并给出相应的学习建议，在提升学生综合素质与综合能力方面特别是学习能力方面有着至关重要作用。基于这样的想法，笔者选择了这一研究课题。

1 高校网络教学平台使用现状的调查与简要数据内容

此次调研以江南大学网络教学平台为调查内容，以江南大学的教师、学生为对象，运用文献法、问卷法、访谈法进行研究，其中最重要的是问卷法。收回学生有效问卷451份，教师有效问卷70份，分别从不同的角度（如年级、性别、专业等）加以随机调查。并且得到网络教学平台的后台统计数据，以其为辅助数据。

2 网络教学平台使用现状总结与原因简析

从学生角度了解

1）网络学习、网络教学平台的学生普及率较高。如今学生在网络进行学习是普遍现象，95%左右的学生会使用网络来进行学习，但是所占的时间比例不会太大。有24%以上的学生尝试过校外的在线学习，因此，网络教学平台的使用有较好的基础。

江南大学校级网络教学平台应用普及率较高，90%以上的学生都使用过校级平台，他们基本都能够操作使用网络教学平台的资源，完成教师在平台上布置的作业与学习任务。特别是在校级公共课程中使用的普及率最高。

2）网络教学平台的使用度不高，自主性不强，缺乏教师驱动。大学生每日上网的时间大部分处于0～6小时范围内，但使用学校网络教学平台的频率并不高，70%成以上的学生仅占到上网时长的5%以下。同时，登录平台的原因以完成教师布置的作业或者测试、获取课件为主，可知学生了解与使用学校的网络教学平台基本源于教师对平台的使用。而较多的学生认为自己在网络教学平台上“基本能够完成学习任务”，网络教学平台对他们“小有帮助”，这样的结果显然与使用网络教学平台希望学生达到的效果有些差距。

3）平台有一定的帮助，但存在资源与推广问题。将近90%的学生认为平台有帮助，但是其中近50%的人认为仅仅是小有帮助。这可能是由于每个人使用平台的方法、自身的学习习惯不同，从而导致学习结果与效率产生差别。大多数学生认为学校的网络教学平台“资源不足、推广度不够”是其发展存在的主要问题，也是直接导致他们没有进入网络教学平台进行学习的主要原因，这也同时为学校网络平台管理者与运行者发展平台提供了新方向、新思路。

从教师角度了解

1）教师对于网络学习持积极态度，公共必修课使用多，或与专业情况相关。已使用过教学平台的教师中所有教师都认为网络教学平台对于学生学习有帮助；而具体到帮助程度上，70%的教师选择了“比较有帮助”及以上，较大程度地肯定了平台对学生学习的意义。

网络教学平台在校级公共课程思想道德基础与法律修养等课上使用较多。此类课程都是以120人左右的大班形式上课，每个教师都需要带几个班，且教师与学生大多不在一个学院，平时沟通比较不便。在这样的情况下，教师能够使用平台来分享相关题目与资料，并且使用在线题库的方式进行选择题测试，直接计入期末成绩中。此方式不仅可以减轻教师的工作量，而且能够让学生在测试后得到即时反馈，得知自己的错处，发现知识点缺漏并及时弥补。

在普通专业课程中以普通规模班级或者小班为主，教师对于30～60人的班级进行教学，人数不多，而且师生大多在同一学院，教师能够面对面及时地与学生沟通，会考虑使用院内平台或者不使用平台。

此外，从网络教学平台的后台数据统计中发现，物联网等与计算机相关的学院专业内，在各方面的数据相对较高，无论是教师和学生的使用都更加活跃。

2）教师对网络教学平台了解不足，教师使用没有说明，使用未强制。在与教师的访谈中发现，多数教师不了解学校的网络教学平台，有些甚至将其错以为是教务处网络平台，校级的网络教学平台在教师间的普及率有待提升。同时，教务处有向教师提及平台使用，但是并未强制使用，也没有较多说明，主要靠教师自己兴趣或者需要。

从网络教学平台建设的角度看

1）平台建设基本完成，更高级的功能、数据亟待完善。网络教学平台建设基本完成，在平台内可见学生可选的课程信息、教师信息、课程资源、课程讨论等一系列功能区，每个课程之内的内容有任课教师与选课学生可见，较为便捷。

在与部分教师的访谈过程中，确实有部分年轻教师表现出乐于使用网络教学平台，但是他们也从使用过程中发现了不少问题，认为网络教学平台的功能有待完善，还应更加人性化，如：学生、教师信息以及教师已经向教务提交的教学信息等部分课程基础信息未导入平台内课程，需要教师自行操作；制作在线题库时，不能分章节建立题库、抽取试题。也有教师提出，学校教学平台仅仅倾向于资源管理，在教学能力上有较大欠缺，如果能够仿照MOOC平台（如Coursera、edX等）进行开发，在网络教学方面应该能够达到更好的效果。

2）缺少反馈机制或者反馈机制不便捷导致的沟通不畅。随着这些意见的提出，网络教学平台问题反馈机制不够完善，平台使用者的建议未能得到考虑，教师未能及时得到平台使用方法的培训等问题渐渐暴露，要提升校园数字化学习程度，就要首先解决这些基础问题。

3）各学院平台自行管理，校级网络教学平台与院级平台之间连通性不够，未做到资源共享与平台兼容。此外，在每个学院内，或大或小地会推出属于各自学院的网络教学平台，而各院平台与校级平台之间没有一个和谐相融的关系，而是各自独立，导致各院网络教学平台独自发展壮大。校级平台更多地用于马克思主义基本原理概论等全校性的公共课，在其他时候没有充分发挥自己的作用。而学院之间的平台不能互通也导致校内学习资源不能共享，学生无法根据自己的兴趣获取其他学院课程资源等问题，背离了网络教学平台的设计初衷。如何对于各级各类平台进行整合，是现如今应该考虑的问题。

3 高校网络教学平台建设建议

随着社会发展与网络技术的日新月异，学习不再局限于课堂内的教师教学与书本的知识传递，通过网络进行资源收集、讨论的学习形式也在逐步发展。大学作为高等学府，率先以校内的学习资源与学生资源为基础，使用网络教学平台为传统教学的辅助形式，进行包括资源分享、讨论学习、在线测试等在线学习形式，将学生课下的空闲时间利用起来，将“自由”与“学习”相结合，让学生能在合适的时间进行学习，使大学生活更加精彩纷呈。

真正发现平台优势，扬长避短网络教学平台的提出与建设，必然有其有用方面及必要性，却仍有人视其如鸡肋，认为在现今多渠道沟通的信息时代，网络教学平台缺少其实际的存在价值。因此，要使用好平台，一定要先发现平台优势，将优势面扩大化；建设者与使用者要先肯定与承认平台的存在价值，才能进一步地建设与推广。

大学较小初高等初等教育而言的特殊性，在于教师不能时时在学生身边叮咛，学生也并不日日只盯着学习，不只着力于学习。这样的教学与学习模式有其自由面，却也有一定的缺陷，可能直接影响到高校教学质量。网络教学平台正是这样的一个沟通媒介，在教与学的双方——教师与学生之间，共同进步的多方——学生与学生之间，搭建起了良好的沟通平台。同时，网络教学平台又将其沟通内容限制于学习，并不像其他沟通渠道具有话题的随意性、人员的单一性等。

解决现今不足，完成基础功用，积极推广普及平台的优势颇多，但是如今发展的不足之处也不少，首要解决的就是平台建设问题，积极与教师、学生沟通，解决已经发现的问题，在基础功能方面更加便捷可用。

而网络教学平台进一步推广，需要平台推广人员的努力。在这方面可以考虑借鉴教务平台、学习内部社交等平台的推广方法，在平台上发布重要通知、公告内容，请学生实时注意，能够潜移默化地影响学生养成登录平台、关注平台的习惯。不过，如今每人每天要登录的各种平台确实繁复纷杂，带来不便，学校网络部门也可考虑将各种相关平台的通知做到一处，需要了解详细信息时再链接，方便学生的使用。

此外，教师驱动也非常重要，如果任课教师需要使用平台，学生使用平台频率也就大大提升。因此，需要对教师进行相关的培训或者配置说明，要求教师达到一定的使用率等。在教师习惯使用之后也能发现其中的优点，进而自发使用。

多加运用平台，多方面多功能发展，考虑个性化针对性学习平台的好坏还需要从使用中发现问题、解决问题。网络教学平台是为使用者——教师与学生而设计投入的，如果使用者不能满意，那么平台的存在价值就难以得到体现，也正是“实践出真知”的道理。此外，平台建设者还需要不断开发平台功用，才能够不断进步，得到新的认知与理解，从而在平台功能、架构及界面等多方面做到推陈出新。

随着数据挖掘的日益兴起，其应用于教育教学的情况也就日渐增多。网络教学平台积累的数据如果能够为接下来的学生学习提供一定的思路与侧重点，考虑计算机的智能性，提供个性化、针对性的学习，则将成为一种更加有力的辅助形式。

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作者：许倩倩、秦玥、徐紫宜，江南大学（214122）。