房地产标杆设计管理的实践思路研究

文/ 杨 玲 深圳市万科房地产有限公司 广东深圳 518083李一峰 香港华艺设计顾问（深圳）有限公司 广东深圳 518057

房地产标杆设计管理的实践思路研究

文/ 杨 玲 深圳市万科房地产有限公司 广东深圳 518083李一峰 香港华艺设计顾问（深圳）有限公司 广东深圳 518057

房地产标杆设计管理的主要目的是为了有效的控制成本，充分展现现代企业管理在竞争的过程中，形成的企业文化、特性以及优势。标杆管理理论能够为房地产企业通过项目策划、设计、建造等阶段，提高科学有效的成本控制方法。结合房地产标杆管理的特点和房地产标杆企业的发展的现状，探究房地产标杆设计管理的实践思路。

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改革开放以来，我国的房地产行业已经成为了发展最迅速的行业之一，并且具有良好的发展前景。在房地产企业发展的长河里，我们应该积极的总结经验和教训，引导房地产新锐进行标杆设计管理，从而提高房地产行业的整体管理水平。结合万科、金地房地产标杆企业的管理思路，为新锐企业提供更好的发展方向。

一、房地产企业标杆管理的特点

随着中国房地产市场的日趋成熟，房地产开发商开始意识到了规划设计的重要性。房地产标杆管理是具有系统性、持续性的管理特点，将房地产企业与行业的标杆企业进行比较，创新企业管理流程，帮助更多的企业提高经济效益。用通俗的语言来说，就是利用其它房地产企业的优势，对自家的房地产企业进行取长补短。比如，利用标杆管理方法得到成功的企业实践效果，提高我们自家企业的经营管理水平，使企业在房地产行业中更加具有竞争力。标杆管理的实践思路通常先确定标杆管理的对象以及内容，针对内容进行有针对性的分组，并确定每组的工作目标、计划等。组织工作人员进行资料的收集、整理和调查，并通过分析和比较，选择出最佳的方案，明确方案的发展以及改进方向，及时给予上级反馈，不断的总结经验教训。随着房地产发展的日渐成熟，房地产企业逐渐意识到房地产标杆管理设计的重要性，规划设计理念直接影响房地产房源的销售质量，只有规范标杆管理设计理念，才能更好的促进房地产行业的发展。

二、房地产标杆管理设计的现状

房地产行业的发展需要“标杆”效应，然而如今这个时代最缺少的就是“标杆”企业。随着我国城市化进程发展速度的加快， 房地产行业有效带动了国民经济的发展，然而房地产行业没有得到大家尊重的原因包括三方面，一是房地产开发企业的综合素质不高，总有害群之马影响房地产行业的整体形象；二是由于大部分的房地产老板都是“暴发户”并且官商勾结；三是我国的商品房被投诉的概率大，导致影响了整个房地产行业的管理水平。房地产行业的发展对于国家的经济建设有促进的作用，同样是造福老百姓的行业。因此在竞争激烈的情况下，房地产标杆企业应该做好带头作用，促进新锐房地产企业的发展。

三、房地产标杆设计管理的实践思路

万科作为中国房地产领域的领航企业，早已开始进行了规划设计管理方面的探索。万科1994年设立开始进行规划设计的方式提高产品竞争力。随着万科专业化标准意识的逐渐提高，规划设计已经形成了专业系统。规划设计部的独立体现在项目管理中心、新产品研发中心、技术研究中心、标准化中心、产业化中心、理论及推广中心的成立，解决万科研究发展中面临的问题。“标杆企业”并没有出版房地产企业经营管理方面的书籍，这种情况与房地产行业的发展速度不相符。众所周知的一句房地产金句“文科万科、理科金地”，文科万科重点弘扬人文关怀，而理科金地则弘扬追求卓越和完美。万科和金地同处一地的国营企业，在市场经济发展不稳定的岁月里依旧风采不减，成为了十几年依然保持稳定增长的“标杆企业”。房地产企业从一个项目公司发展成为集团公司，这段过程必然离不开企业文化、发展战略、经营策略、绩效管理、人力资源管理、客户服务、品牌整合制度等方面的工作。针对万科、金地这两家房地产企业的深入了解，发现了房地产企业的 5+2 成功法则，即“文化、战略、团队、绩效、治理结构”5个成功必然因素，还有“营销、产品、客服、品牌”4个非必然成功因素，只要具备其中任何两个，同样可以使企业走向成熟。成功的房地产标杆企业和大部分重视经营而忽视管理的房地产企业所取得的成功截然不同。通过简单的理论，能够体会到其中的深刻内涵，并且将它们不断做到最好，再有选择性的进行非必然要素的灵活选择。“标杆企业”的成功管理思路，主要分为内部管理、外部经营两部分，还可以细化为导言、领导意见、经营实践、研究发现、研究分析、研究结论，使思路具有逻辑性，使阅读者能够理解管理的思路，并且能够准确的找到感兴趣的内容。通过企业管理的深化，能够使新锐房地产企业的发展，有对比、有依据，通过有针对性的总结和概括，有效的帮助新锐房地产企业走向成功。标杆企业的成功经验，能够帮助更多的企业发现自身的不足，结合自身企业遇到的问题，进行具体的分析和思考，寻求更好的成功经验。通过房地产“标杆企业”的成功经验，处于发展初期的房地产新锐，可以借鉴成功企业具备的成功要素进行深入的研究，可以说掌握了成功者的经验和教训，成功就不远了。万科、金地每年的销售额都呈增长的趋势，在这背后发挥重要作用的一方面就是企业文化以及企业管理方式，另一方面就是企业形式的创新。企业“标杆管理”是相对比较容易并且深入人心的管理模式，使大家通过学习有效的经验和方法，不断挖掘自身的不足，从而在激烈的市场环境中找到发展的方向，并且获得成功。

结语：

我国的房地产行业可以说是经过了二十多年的“大浪淘沙”，具有代表性的标杆企业以及企业家也不断的涌现了出来。万科房地产、金地房地产逐渐成为了具有代表性的“标杆企业”，对于房地标杆企业的企业家、总经理等标杆人物，多少会影响房地产市场的宏观发展。但标杆房地产企业一定不会受到普通房地产企业那样的低谷时期，更加不可能遭受到灭顶之灾的重要原因在于标杆企业有一套系统的管理方法和管理制度，企业文化成为了重要的企业管理策略。

［1］标杆房地产公司成本管理［J］.中国招标，2014，（04）：26-29.

［2］肖家杰.论标杆房地产企业工程成本管理的核心要素［J］.中华民居（下旬刊），2014，（08）：434-435.

［3］张涛.标杆企业继续领跑房地产百强［J］.城市住宅，2012，（04）：80-81.