电子档案应用于英语翻转课堂教学满意度研究

2016-02-15丁明杰辽宁医学院外语教研部辽宁锦州121000

中国教育信息化 2016年10期

丁明杰（辽宁医学院外语教研部，辽宁锦州121000）

丁明杰
（辽宁医学院外语教研部，辽宁锦州121000）

全球化、信息化正在以不可思议的速度对我国教育理念形成冲击，这就要求相应的教学模式随之做出改变，适应新形势下课程内容改革，时下，翻转课堂成为比较热门的话题，本文从基础理念出发，回顾我国教学模式转变历程以及遭遇的误区，同时提出应该借助电子信息档案完善应用满意度评价机制。

电子档案；英语教学；翻转课堂；教学满意度

一、引言

信息技术伴随计算机、互联网发展快速成长，从20世纪70年代产生到今天只有短短几十年历程，信息技术经历几次大的革命，每一次飞跃对社会发展人类生活造成巨大影响，人类同时步入如何利用信息资源更好的为生活、工作、学习服务阶段。信息资源的广泛利用为教育模式改革提供有力保证，翻转课堂（由flipped classroom或inverted classroom翻译而来也被译为反转课堂、颠倒课堂）的理念在北美被越来越多的学校所接受并逐渐发展成为教育教学改革的一波新浪潮。特别是在过去的两年间，《华尔街日报》、《经济学人》、《纽约时报》、《华盛顿邮报》等主流媒体都对翻转课堂给予热烈的关注和积极的报导。［1］

二、电子档案在英语教学中的误区

近年来，诉诸于电子档案模式的英语教学得到快速发展，从英语阅读到口语教学，一些相关理论研究得到快速发展，笔者曾以CNKI（中国期刊网）为媒介进行检索，研究发现，我国对电子档案在英语教学中应用都是在近几年发生，大多观点集中在电子档案袋的评价功能上。对博客以及微信等相关平台论述较少，更多关注在理想状态下对教学的有效促进，其中容易出现的问题极少关注。

1．电子档案袋自身存在的不足

电子档案袋是在传统档案袋基础上发展而来，自身需要借助电子信息平台才能发挥作用，这种对媒介的依赖性同样对电子档案的主要特性，即随时存储功能造成影响，手机网络的普及短时间内依然无法弥补这种不足，一些高校陆续在校园范围内普及无线网络，形式上对电子档案以及相关移动数据有利，其中存在的一些问题依然不容小视，首先是无线网络的应用问题，是否是无偿使用，大量用户同时登录对服务器要求极高，同时无线网络背后隐藏的恶意病毒、软件如何监管不当必然对高校学生群体造成不必要的损失。

评价机制缺乏有效监管，信用尺度遭受质疑，目前电子档案袋的应用主要看中其后期评价功能，没有统一标准，一切完全依靠教师自身理解完成，为了凸显电子档案袋的作用，一些教师难免为此做出不符合事实的评价，缺乏客观依据的评价方式，其中无法避免掺杂主观因素在里面，在可信度方面饱受质疑。

众所周知，电子档案袋从建立到发展需要教师参与其中，同时对电子档案袋发展提供引导、监管作用，首先不谈责任心方面，我国高校教师科研任务繁重，为了评定职称必须完成一定的科研任务量，这就造成我国高校重科研轻教学的尴尬局面，如果不能形成有效的管理机制，除了一些为了科研任务进行的实验以外，最终大多数将会流于形式。

2.英语教学存在的问题

我国高校教育方式一直提倡创新、发展，同时提出有条件的学校应该最大限度利用信息资源为教学服务，提高学生的自主学习创新能力，2007年发布的《大学英语课程要求》中明确指出：“大学英语课程的设计应充分考虑听说能力培养的要求，并给予足够的学时和学分；应大量使用先进的信息技术，开发和建设各种基于计算机和网络的课程，为学生提供良好的语言学习环境与条件。”［2］

大学英语课程的设计应充分考虑听说能力培养的要求，并给予足够的学时和学分；应大量使用先进的信息技术，开发和建设各种基于计算机和网络的课程，为学生提供良好的语言学习环境与条件。

教学内容单一、教学模式缺乏灵活性，面对信息技术带来的新模式，一些教师感到不适从，甚至不愿意在上面重新花费大量时间，一些人甚至直接从网上下载资源，不符合实际的教学内容无法对现实问题形成最佳解决方案。

3.翻转课堂面临的困境

翻转课堂教学模式强调学习的灵活性与自主性，为传统课堂忽视学生差异与教学缺乏针对性的问题提供了行之有效的解决办法。在翻转课堂中，课程视频取代了传统讲授，成为内容传递的重要方式，解放出来的课堂时间为学习者主动学习提供了契机。作为翻转课堂的发源地，美国国家教育非营利组织明日计划（Project Tomorrow）与翻转课堂教育（FlippedLearning Network，简称FLN）2014年秋开展的在线调查显示，28%的学校管理人员认为翻转课堂已经在改变地区的教学与学习方面产生了显著影响，38%的初中教师与40%的高中教师已经从翻转课堂教学实践中取得了不错效果。［3］

从以上研究可以看出，翻转课堂应用于课堂教学只是得到一部分支持，在我国，还没有相关机构对这一现象进行细致研究，当然这种支持的背后的可信度如何把握同样遭受质疑，教师是英语教学的主体，一味的去追求学生群体的参与度而忽略教师自身感受，过度依赖信息技术忽略人在教学中的地位，同样是我国翻转课堂改革中面临的主要困境。

三、翻转课堂满意度模式研究

从满意度层面分析信息化带来的改革对教学形式以及学生学习构成影响，通过调查问卷方式进行更为直接，可以反映更多人的感受，是研究翻转课堂可行模式的有效依据。

1.国外对翻转课堂满意度研究形式及内容

在国外，翻转课堂内容研究相对较早，一些机构做过相关研究，其中一些案例值得我国借鉴。2010年，克林顿戴尔高中进行翻转课堂实验，随机挑选140名学生进入实验，利用信息技术开展翻转课堂教学，相关教师能够及时完成影、音频制作，通过一个学期实验，各项课程不及格率大幅减少，通过两年实践，克林顿戴尔高中全面推广翻转课堂教学模式。

哥伦比亚大学教师学院的汤姆·德里斯科尔于2012年进行一场实验，其中参与人数增加到26个教师和203个学生，通过研究表明，翻转课堂教学改善学习环境，提高学习参与度，近80%的学生认为能够自己控制学习进度，翻转课堂解放教师时间，课堂上交流变得更加轻松容易，感觉学习是一个更愉快的成长过程。70%的学生表示现在可以与同学一起作出决定，更多地进行批判性思考和解决问题，同时，教师比过去更了解他们的兴趣、优势和弱项。汤姆的这项研究对老师的调查也是完全正面的，100%的老师认为实施翻转课堂后，学生学习变得更加积极，教学也更加个性化和差异化。［4］

2.我国对翻转课堂满意度研究

在我国，翻转课堂教学内容研究相对较晚，随着相关学者重视这一理论在教学中的作用，各项研究得到快速发展，同时一些学校在一定范围内开展翻转课堂内容，重庆聚奎中学在2011年采用“翻转课堂”授课模式，成为我国第一所全面运用信息技术开展新课程改革的学校。通过一段时间的实践总结出“三个翻转”、“课前四环节”、“课堂五步骤”、“六大优势”等相关教学经验，为提高课堂效率，促进学生全面发展打下坚实基础。

2013年南京市九龙中学梳理翻转课堂的理念和模式，采取课前学习与课堂互动相结合模式进行翻转课堂改革，开发出自主学习单、知识框架图等全新方式，同时无线网络平台、微课以短视频建设等方面作出了有益的实践与探索。

2014年渤海大学全面进行教学模式改革，在校领导的监督下，信息、管理、计算机等几个院系率先完成翻转课堂教学，成立两个事务中心，简化各项办事流程，杨延东校长指出：“学校实施转动课堂目的就是为了把学生从传统的灌输式课堂中解放出来，通过转动课堂实现教学上的‘转体、转型、转法’，使教学活动有益于学生综合素质的提高，以学生为中心，让学生不仅收获知识，更要学会应用知识，提高实践动手能力。［5］

四、信息化模式下满意度体系构建

1.电子档案袋应用满意度建设

电子档案袋的产生借助网络平台应用，通过微博、QQ空间方式进行有效发布，起到学习交流作用，如何完善电子档案袋后期反馈机制成为相关研究者关注话题，访谈式的回馈耗费时间，同时考虑到其他因素对学生自身感受的影响，通过调查问卷等方式进行评分、点评、提意见等方式在一定范围解决这一难题，同样存在后期数据整理困难，教师本身面对大量的调查问卷变得无所适从。

网络平台的发展解决这一难题，不少服务机构，包括商家纷纷推出自身评价平台，比如影视内容的评分，评分者自身难免带有一些主观情绪在里面，这些恰恰可以真实反映电子档案袋的应用效果，通过网络平台可以快速计算出使用期间的学生满意度，电子档案袋的评价功能得以最大限度体现。

2.翻转课堂满意度分析

首先从教师角度出发，翻转课堂教学模式的改革在一定限度上解放教师授课时间，教师本身只要认真完成相关教学的音频、视频录制，然后通过网络平台发布，教学过程中同样可以利用多媒体进行播放，教学过程中只需要进行适当的引导，通过互动交流活跃课堂气氛。这种新兴的教学方式逐渐得到认同，通过一些研究发现，教师群体对翻转课堂的认识度相对较高，对学校做出的教学改革决定大多保持赞成，以渤海大学为例，实施翻转课堂教学改革的几个院系授课教师能够按照学校统一部署，最短时间内掌握应用技能，开展教学课件、微课、视频评比，多层次激发教学热情。对一些短时间内无法接受的教师，各院系领导能够及时沟通，最终打开心结。

学生群体对翻转课堂褒贬不一，尤其是一些已经习惯传统灌输式教学方法的学生，同时面临四、六级考试的压力，更希望在课堂上多学习一些语法、语句知识，而不是进行英语交流。通过满意度调查发现，性格活泼好动的学生对翻转课堂的热情明显高于性格老实不喜欢交流的学生，甚至有抵触情绪，对英语交流存在一定的恐惧，这就要求教师及时进行沟通，讲清其中道理，英语学习只是一方面，学习一种更为开放实用的学习技能更为重要。