智慧学习环境下的教师角色定位研究*

胡斌武，吕 萌（浙江工业大学 教育科学与技术学院，浙江 杭州310023）



智慧学习环境下的教师角色定位研究*

胡斌武，吕 萌
（浙江工业大学 教育科学与技术学院，浙江 杭州310023）

智慧学习环境下，教师将采用新型的手段在特定的活动空间进行教学，教师的角色要适应环境信息感知、学习者的特征捕捉、学习资源的有效抓取、电子学习工具的辅助与利用，充分发挥新型数字化资源与智慧硬件环境互动与融合，形成智慧学习构建模式，促进教育模式的改革，更好培育出富有智慧和创造力的新型人才。

智慧教育；智慧学习环境；教师角色；学习者；角色定位

一、智慧学习环境

科技浪潮和大数据扑面而来，信息技术不但促进了全球的经济结构深层变革和快速转型升级，也深刻改变着人们的工作、生活与学习方式，推动人们向终生学习阶段迈进的步伐，即在有限的时间内接受更多有用的信息成为必然。如何快速获知感兴趣的知识，如何把学习者注意力、精力和记忆等人类用于学习的稀缺资源最大程度有效利用起来是教育机构亟待解决的问题，也是科研工作者关注的课题。

众所周知，人工智能的研究与计算机快速发展促进了辅助教学系统的发展，以学习者为中心和自由探究学习成为可能，特别是云计算、物联网、普适计算技术和人工智能等诸多核心技术的飞速发展，利用先进的技术手段辅助教学，实现教学与技术互相促进，探索以课程为背景的教育教学改革将成为常态。当前智慧学习是一种崭新的学习模式，即利用先进的教育装备和智慧感知技术与数据资源推送服务构建场景用于辅助学习，即智慧学习环境。智慧学习环境是一种场所、活动空间或工具，能帮助学习者进行基础及概念性理解，激发学生学习兴趣，通过活动引导形成构建式学习；能以学生为中心，通过学习空间的链路建立社交群体，促进自主学习驱动和学习团队的信息实时交互；基于云计算和数据挖掘平台，获取大量高质量的学习资源，实现个性化自主学习定制和移动式学习；总之，智慧学习环境具交互性、交流性、合作性和导航性四性。

马来西亚学者Chin认为，智慧学习环境是一个以信息通信技术应用为基础、以适应风格各异的学习者学习能力提高为目的［1］，为学习者终身学习和全面发展提供帮助和支持的新环境；北京师范大学黄荣怀教授认为，智慧学习环境具有三个特征：一是虚实环境的高度融合，二是提供个性化学习支持和推送服务，三是打破束缚学习环境限制，即支持校内外均可学习［2］。因而，智慧学习环境是一种能感知学习情境、识别学习者特征、提供适合的学习资源与便利的互动工具、自动记录学习过程和评测学习成果，以促进学习者有效学习的场所或活动空间［3］。

二、教师角色

教育的实现手段主要有三大支柱——教师、教学内容与教育装备。就像工业化大生产催生了制度化教育和教师职业的专业化一样，信息化促进了智慧教育的产生，智慧教育给教育带来的影响不仅是在教学方法和手段上，同时在教育思想、教学模式和内容等内涵方面都受到深刻影响。其中，作为智慧教育的重要组成部分和力量支撑的教师，面临着改变观念与拓展视野、提高信息化素养与应用能力、改变学习与教学方式，技术与课程的深度整合及创新，即教师角色的重新定位。“角色”一词第一次被引入到社会学理论是在1920至1930年之间，乔治·米德提出并将其用于分析个体与情境相对应的行为方式，教师角色作为一定社会历史条件的产物，必定与教师所处的历史时代背景相关［4］，而角色的转变取决于教师认知的先决条件。

教师认知是指教学中不宜观察到的教师认识过程和结构［5］。教师认知所包含的范围比较广，如信念、知识、态度、理论、教师原则、教师的思考、判断和反思等［6］；也有行为主义与建构主义理论从教学观和教学过程将教师角色分为传授者、管理者、促进者和合作者；教师认知是教师对外界环境的认识过程和内隐性思考，以影响学生为目的。智慧学习环境下，教师引领学生改变学习方法，促使教师重新认识教学目标、整合教学原则，更新教学任务，创新教育过程或完善教育体制，故智慧学习环境下教师需顺应时代发展的要求，快速实现角色转变是胜任教师职业岗位的必然条件。

三、智慧学习环境下教师角色定位

智慧学习环境下教师的角色转变诱因较多，互联网的普及使教师和学生在获取知识方面是平等的，知识获取除课本之外，学生还从家庭和社会上获取大量的信息；教师在教与学的过程中，既是组织者也是合作者，也可能是朋友，即亦师亦友；多元化的教育对象和智慧化的环境，加上丰富的教学资源利用，教师不再局限于知识的传授，也是资源的开发者、学习问题的探究者、学生问题的启发者、教学效果评价者、学生就业创业的激励者［7］。

1.智慧学习环境的使用与构建者

早在上个世纪，智慧学习环境就已被提出，但随着“感知中国”和“智慧生活”战略规划的提出，才引起各界的高度关注并提上议事日程。传统的教学模式是讲台、黑板与课桌，强调的是知识的传播；将云计算技术和智慧教育装备引入课堂，构建了智慧学习环境，革新了课堂组织模式，冲击了教师简单知识传授的角色。从智慧学习的要素来讲，环境是促进智慧学习的第一要素，学习者的活动、学习内容需要不同的环境匹配，环境和学习是相互依托的关系。因此，环境是智慧学习的支撑性条件，环境的优劣关系到学习者的发展，对其学习认知和社会再学习和综合发展都具有重要影响作用。具有情景化与个性化特点的智慧学习需动态平衡，智慧学习环境各要素与智慧培养行为相一致，力争达到全面、协调、可持续才能与智慧的发展相协调。在智慧教育模式下，如何构建智慧学习环境促进学生发展成为首要问题，智慧学习环境的核心支撑技术是智慧计算，是从先前的主机计算、个人计算、网络技术发展来的［7］，它集成了硬件架构、软件平台和网络技术等关键技术，故对智慧学习环境的构建者提出了高要求。前期建设时，构建者需要掌握智慧学习的综合技术、教学手段、情景感知和自动分析数据的信息化技术。教师是构建者合适的人选，教师兼环境构建者于一身，利用熟知的计算、网络、无线通信、泛在物联网和数据挖掘技术，才能领会学习者随时、随地、随需的把握学习机会的重要意义，才能分享与学习者学习过程中的学习乐趣，才能巧妙及科学利用学习评测结果反馈指导与组织学习活动的开展。智慧化元素的实现，需要学习算法软件创新设计、后台数据跟踪服务、无线宽带传输和客户端的联网设备的彼此有机融合，同时提供选择方案及采取应对行动。因而，教师角色转变，前提是教师拥有较完整的知识结构，具备传播知识的技能，明确学习者的需求，熟练组织学习者开展学习，又能灵活运用现代的信息化技术。

2.智慧学习资源创建与推送者

资源是环境不可或缺的一部分，教师需要进行资源的合理分配。在智慧学习环境下，要求自动识别学习情境，按需推送资源，关注用户体验。智慧教育讲求个性化发展，教师需要根据学生的兴趣、需求等，推荐学习资源，以吸引他们的注意力，提高学习兴趣及效率。情感是心理资源的组成部分，学习者想要在学习过程中获得的情感包括真实感、责任感、安全感等，情感分析也是智慧学习环境辅助教师教学的又一重要工具。通过分析学习者的学习日志和课程作业，能够获知学习者学习的动机、态度和状态，了解学习者的想法和意见；当负面情绪出现时，教师应予以引导、干预，如采用视音频分析技术，分析课堂中学习者的注意力集中程度和学习情绪及学习动机等情况的变化，要求学习的内容和方式应参考生活情境中的真实案例，并通过巧妙的组织形式来展现，使认知和经验方面的差距缩短，调动主动学习情感和认知投入。当代学习理论主要观点认为，学习是积极的意义建构、社会的协作交流和日常的实践参与过程，包括“意义制定、社会过程和（学习/实体）共同体”，智慧学习就是要主动灵活地借助适当的技术促进学习者建构意义、相互协作和实践创新［8］。所以，学习者借助智慧学习环境可以有效减轻自身认知负荷，从而有精力去理解事物之间的内在联系；拓展学习者的体验深度和广度，从而有助于提升学习者的知、情、行聚合水平和综合能力发展；可以提高学习自由度并提供最合适的学习帮助［8］，使之个性化发展。在智慧学习环境中的学习者，需将心理资源集中于投入高阶思维和高度智慧的学习任务（如项目设计），而对低水平操作、简单记忆等简单的、结构化的非挑战性任务则相应地减少注意和认知投入。

3.智慧教学教法的设计与应用者

时代背景的差异造就了不一样的思维和行为模式。由计算机和互联网的陪伴长大的新一代被称为数字土著或网络一代［9］，主要表现于：快速信息检索能力、并行处理任务、寻求新异刺激［10］，强调反馈和强化，偏爱实践中学习，喜欢图表讲授，学生学习方式发生改变。因此，教育者需运用数字一代熟悉的土著语去传授相关的学习内容。随着信息化进程的不断推进，在数字技术的环境中生活成长、拥有数字智慧成为常态。数字智慧是人与数字技术在实践活动的中介，是一种信息技术与人的交互过程中新出现的介质；物联网技术将人与物联系起来，嵌有智慧芯片的任何物体组成一个遍及全球的“智慧大脑”，让地球成为会“思考”的地球，学习者更加关注于自身感兴趣的任务，有利于学习者间合作互助、优势互补。智慧学习包含合作学习的内涵，合作学习是利用学习者的社会网络进行社会学习，通过个体建构和群体建构达到有效学习。学习社群使积极学习者能够交流互动、协调合作，也促进了教师社群互助学习、协同工作、职业发展探求的融为一体，智慧学习环境可以促使学习者设计自我导向学习，能够形成自我意识，判断有效资源，不盲从。

对于教学法的研究，通常从教学、内容、技术三个方面加以探讨，智慧教学法应从这三者以及它们之间的交互部分进行研究。智慧教学法在个性化学习、构建学习共同体、社交人际学习方面有所体现，强调信息技术教育改革进程中的应用、学习共同体的建构，学习内容、学习工具的丰富扩展和实践机会的增加。智慧教学法主要体现于：根据特定的教学/学习情境的特性和限制，教师需要掌控信息技术、学科知识和教学法三者间的动态平衡，例如教师可以在教学过程中运用交流互动系统（如微信等）了解学生前期知识储备情况，便于教师学习资源推荐；学科内容整合技术促使学习者对内容的深层次理解（如图片等）；在设计教学活动与过程方面，运用整合技术建构适宜的智慧学习进程。总之，智慧教学法是对具体教学环境下的技术、学科知识、教学方法的博弈与平衡，反映了教师对它们之间动态关系的判断与思考，是一种智慧学习条件下的教学处理方案。

在智慧学习模式下，学生可以多渠道获取学习资源和知识信息。但是，社会生活中的活动需有序组织，故教师需要在学习过程中担起组织者的重任，尤其在学生的学习观念与习惯转变中存在制约因素时，接受新事物的能力不足，判断爆炸式的学习信息能力缺乏。因此，智慧学习模式中需要教师指导、组织和引领学生能主动地适应智慧学习环境，组织和引导与传统模式中的绝对管理不同。与传统教学模式不同的是，新模式下教师作为引导者，注重学生自我管理和个性化发展，需要引导学生建立适合自己的学习观念和学习方法，指导学生获取其所需的学习信息。教师需引领学生完成系统性的学习过程，帮助他们自主地构建知识体系［11］，形成终身学习的意识与自主学习的能力。学习过程开始，教师组织协调，引导学生正确建立学习任务；在实施过程中，教师应督促其及时完成任务以保证学习进度，确保学习过程不因不可控的干扰而受阻，体现完成组织和引导的职责。

4.智慧学习效果的诊断与评价者

在智慧学习过程中，对学习效果的诊断和评价是必要的。绩效评估是一份有效评价学习过程状态的报告，评估对象包括教师和学生，内容有学习者的学习进度、学习状态、自我满意度和教师的课程教学效果、教学策略有效性、教学风格接受度。绩效评估可以帮助教师了解学生的知识掌握情况，预测学习者可能出现的学习风险［12］，并以此改进自身教学的方法风格。利用学习分析技术处理学习者学习过程相关的数据，利用数据挖掘技术进行深入分析与阐释［13］，从数据模型中，教师可以找到不同学习者的个性化表现（内容喜好和学习模式），并根据学习者对学习内容的掌握度提供适时恰当的学习扶助。评价也是绩效评估的一部分，教师仍然需要承担监管责任，对学习者学习过程和智慧教育课程的有效性进行评价和评估，及时评估学生的学习状况和学习成效，保证其学习任务的及时完成并达到应有的学识层次。智慧教育的监督、评价和考核不仅是形成性的，还必须是服从个性化学习定位目标的，学习成效不再是统一的评价标准。另一方面，智慧学习环境下的评价体系是多样化的，关注学习者自身的成长，尊重学习者自身的思维方式，形成性评价是其不可或缺的一部分。在智慧学习环境下，教师可以借助一系列针对具体课程成绩考核的学习评价软件对学生的学习效果进行测量评价，但评价软件无法满足学生整体综合性评价的需求，需要教师适时地进行情感激励，对学习者的学习起积极效应。在开展智慧教育的过程中，教师仍然是学习过程不可或缺的诊断与评价者，对学习者的学习进程和成果有着举足轻重的影响与作用。

当前的各类学习评价软件并不能完全适应智慧学习，教师需进行补足并完善。例如批改网有提示用词不当、扩大词汇量、提供学习范文等优势，有助于提高学生自主写作学习热情，但也存在反馈信息机械、反馈意见模糊不清等问题，不能准确提出评价和修改意见。因此，智慧教育中教师的诊断与评价角色也十分重要，教师与学生进行深入的交流讨论，才能更加全面分析学习情况及其中的失误，并给出详细的具有针对性的反馈，以弥补技术教学软件的种种缺憾。

在智慧学习环境构建中，教师以先进的学习、教学、管理的思想和理论为指导，凭借信息技术和学习工具的辅助，以学习资源为支撑，科学分析和挖掘感知学习情境信息（如环境信息、设备信息、用户信息等）获得的新的数据或历史数据，使得学习者学习能力、偏好等特性和学习情境能够被识别，灵活分配适合的学习任务［14］，使学习者进行正确的决策，有效促进其智慧发展。

5.智慧学习的践行与探究者

智慧学习环境下，教师面临知识获取或技能学习提高的冲击，即其角色将转变为学习者。传统学习模式下，教师进修受多方面因素制约，缺乏有效、普及面广的交流平台，教师间的交流不通畅，这也导致教师技能及专业知识的发展较为缓慢。但智慧学习环境为教师再教育提供了极大的方便。智慧学习条件下，首先，教师不断地接受新知识，以便提高自身知识水平并完善知识架构；其次，思想的碰撞是进步的源始，教学社群、网络空间的建立不但有利于教师的专业发展，还能有效促进教师教学的顺利进行，在同一个学习社群中，借助现代化信息化手段，教师群体共同研究教学内容、教学方式，也可以进行学习资源的共享和学习工具的设计，不断教学创新和科研水平提升；再者，教师是智慧学习的践行者，这也使得他们从学习者的角度去发掘智慧学习的不足之处，为智慧教育的进一步完善提供帮助。

四、结束语

智慧教育是以学习者为中心，智慧教育实施包括集成知识架构、获知学习者诉求、有效利用数字媒体设备、整合文化观念和创新知识等，目的是培养学习者能力和意志、责任与担当、协调、监督与管理，具有较好的决策力和行动力等。然而，学习者是一个神奇情感动力系统，可以有效激活这部系统的使者就是教师，培养学习者在主动、协作、创新、适应、实践等方面进行突破和创新，教师的角色必将融合智慧学习的环境使用与构建、学习资源创建与推送、新的教学教法的设计与应用、学习效果诊断与评价和智慧学习的践行与探究于一身，即角色重新定位并有效扮演好这个角色变得至关重要。

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（编辑：鲁利瑞）

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1673-8454（2016）10-0081-04

教育部、财政部重大项目“职业院校素质提高计划职教师资本科电子信息科学与技术专业培养资源开发”（VTNE029）阶段性成果。