一个“零成本”微信投票何以带来九万多粉丝

□李 静 乔 丽

（襄阳日报社，湖北 襄阳 441021）



一个“零成本”微信投票何以带来九万多粉丝

□李 静 乔 丽

（襄阳日报社，湖北 襄阳 441021）

近年来，很多媒体都开通了官方微博、官方微信，再加上客户端，所谓“两微一端”成了传统媒体的标配。对于地级市的传统媒体而言，“两微一端”中，影响力最大的无疑是官方微信。目前，随便一个地级城市的微信公众号都不下一万个，如何让传统媒体的官方微信在众多公众号中脱颖而出，除了写100000+这种“爆款文章”外，快速增加粉丝量无疑是最佳选择。湖北襄阳晚报官方微信大胆尝试，近期开展特色投票活动，以“零成本”吸引了九万多粉丝。下面笔者结合该活动，就微信公众号如何开展“低成本”增粉活动，谈谈自己的认识。

起点低也不能气馁

据微信官方透露，截至2015年8月，微信公众账号超过1000万个⑴；截至2016年3月中旬，微信用户已达6.97亿个。此时的中国人口总量约为13.7亿，微信用户量约占人口总量的50%。截至目前，襄阳市人口总量约600万人，按照微信用户量占人口总量的50%计算，襄阳市的微信用户量约为300万个。要做到襄阳有一定影响力的微信公众号，粉丝量至少得占用户量的1%，即3万人。

反观襄阳晚报微信公众号，在襄阳日报社内部，截至2016年3月底，粉丝总量仅有9000左右，数量要远少于“襄阳日报”（粉丝总量近7万个）和“襄阳日报新襄阳”（粉丝总量近3万个）；如果放到整个襄阳媒体单位（襄阳广播电视台、湖北日报襄阳分社）下属的十多家媒体的官方微信，粉丝总量极有可能排在倒数。

这种局面的形成，有其客观原因，如认证时间晚于其他媒体，管理员长期只有一人，选稿方面一向谨慎等。可如果因为以上原因便自甘堕落，不愿进行有益尝试，只能会越来越落后，最终被受众抛弃或遗忘。

襄阳晚报官方微信并没有因此而自暴自弃，而是一直在思索“破题”的方法，有准备的人终于等到了机会。

“零成本”投票让粉丝增长10倍

2016年4月10日，襄阳晚报官方微信推送了一条微信文章，题为《襄阳美好乡村哪家强？速来瞧……》。这篇文章实际是一篇召集帖，号召大家将自己熟悉的或者自己所在的乡村发布到相关网页，然后，这个村子生成一个投票选项，每当有人投该村一票时，投票数累计一个。活动时间定在4月11日至4月20日，关注了襄阳晚报官方微信的用户，每人每天只能投一票。最终，投票总量排在前五的乡村，获得襄阳晚报官方微信最少一次的推介机会。

为了使投票活动参与起来更简单、直观，活动免费使用“搜狐快站”（搜狐公司旗下软件）制作了H5网页。

截止活动结束，共有177个村报名参加评选，投票人次达16.1万次，活动专用H5页面浏览量（PV）累积达39.14万人次，访客量（UV）累积达23.58万人次。尤其值得一提的是，活动吸引了9.2万粉丝，使襄阳晚报官方微信粉丝总量突破10万个，达10.17万个，跃居襄阳日报社各公众号之首。

玩转“低成本”投票有讲究

这次投票活动绝对是低成本、非专业、非典型的，体现在以下几方面：

首先，观察很多投票活动，其中的绝大多数都有商家参与，如票数最高的前几名奖现金、奖苹果手机等，都很常见；而此次活动的奖项只限“免费宣传”，看起来诱惑实在是太小，可称得上是低成本、非典型。

其次，活动投票页面免费使用了第三方软件简单制作，并没有请美术编辑加工制作，也没有付费外包给社会机构精心打造。从页面设计方面说，属于非专业。

这么简单的设计、这么没有吸引力的奖项设置，如何吸引十多万人次参与呢？活动带来了很多思考。笔者认为，一项低成本、奖项不具备吸引力的活动能够成功，须具备以下要件：

一是唤起集体荣誉感是最重要的。奖项丰厚的投票活动，一般都是由优质选项个人通过发动自己的社会关系从而获得高票，满足的是优质选项个人的虚荣心。而奖项较平淡的投票活动，再靠优质选项个人的虚荣心来唤起大众参与已不可能，可集体意识的萌发，恰恰可以弥补这一短板。

在投票者看来，能让自己所在的或者自己关注的、自己认可的村庄排名靠前是最重要的，至于给这个村庄什么奖励，反而显得不重要了。所以，选对一项投票活动，是很重要的。倘若，此次活动换成“襄阳最美村支书（主任）评选”，恐怕就没那么多人参与了。因为村支书（主任）个人的号召力，远不如村集体大。

当然，活动发起单位本身的公信力本身也是很重要的。如果投票活动的奖励物资丰厚，当然可以由社会上的各类企业发起，这方面的成功案例不胜枚举；可如果奖励不具备吸引力，由社会上的企业发起，效果恐怕要大打折扣，因为，企业组织的公信力不足以吸引人们来参与。这时活动发起方如果换成公信力较高的媒体或政府机关（如文联、社科联、作协、政协等），就可打消人们的疑虑。因此，对于物资奖励不具备吸引力的投票活动，笔者不建议企业来组织开展。

二是页面设置技巧不可忽视。“襄阳最美乡村评选”的专用H5页面设置确实简单，但简单不等同于简陋。相反，一般投票活动该有的要件，该页面全具备。如页面有报名互动选项，通过这项设置，用户可自己报名，管理员只需在后台审核；设置排名项，将投票前十名在首页展示，能刺激优质选项不间断为自己“拉票”。

尤其值得一提的是，“搜狐快站”投票页面有“关注投票”功能，通过选项设置，能使只有关注了相关公众号的用户，才能进入投票，否则不具备投票资格。当用户不属于相关公众号的粉丝而又想投票时，页面会弹出相关公众号的二维码，提醒用户关注。这一设置简单直观，对吸引粉丝非常实用。这要比在页面专门放置二维码，提醒用户关注更便捷有效。

通过程序巧妙设置是一项技术活。设置恰当了，事半功倍；设置不当，费力不讨好。

三是媒体融合不可或缺。在活动进行到一半时，《襄阳晚报》4月15日的“微关注”版面及时对活动进行报道，号召大家参与。

注释：

⑴《3年公众号已超1000万个微信将推付费阅读》……《南方日报》2015年8月28日