以史为鉴，在不变中求变——浅谈电视台在信息化条件下的转型升级路径和建议

■文/冯俊凯

以史为鉴，在不变中求变——浅谈电视台在信息化条件下的转型升级路径和建议

■文/冯俊凯

随着科技飞速发展，网络已经与人们的日常生活紧密联系在了一起，信息化的时代也为人们的生活带去了很多的便利。人们对于媒体的认知也不再仅仅局限于传统媒体，其获取信息的途径也开始变得更加丰富起来。在这个时代背景下，电视台这一传统媒体受到了非常大的冲击，其需要与时俱进、升级转型才能适应这个时代的需要。

电视台；新媒体；信息化；转型升级

说到媒体，大家第一反应会是什么呢？报纸，广播，电视还是网络？我今天就想谈谈媒体，谈谈这个时代为媒体带来的新发展。

报纸得益于中国四大发明中的造纸术和印刷术，使文字消息不再依靠口口相传而通过报纸这种媒介广为流传。广播得益于世界发明大王爱迪生的留声机和无线电技术的应用，使信息不再以单一的文字形式存在而通过广播使声音触动着人们的听觉感官。电视得益于成像技术的突破和传输技术的不断发展，使信息传递的内容更加丰富，给人们带来更多的视听感受。互联网得益于人类历史的第三次科技革命信息革命，进一步拓宽了信息获取的渠道，为社会的发展注入强劲动力。

今天，回过头来看看媒体的发展变迁，可以很清楚地感受到历史的脚步、科技的发展。人们排队在报亭购买当天报纸的景象已经留在了历史课本上；报童背着邮包，边跑跳着边呼喊着“号外、号外”的场景也只是出现在历史剧集中；一家老小围坐在半导体前认真听铁匣子里传出的声音、乐曲的景象已成为爷爷辈口中的往事；当年在村委会被里三层外三层围着的黑白电视机早已落满了灰尘。

当前，传媒领域出现频度最高的词汇当属“新媒体”。在信息产业快速成长的整体环境中，基于信息产业产能的飞速增长，进而产生了能量扩散，新媒体也因此应运而生。同时，新媒体的出现和发展开始对全世界范围内的信息产业产生了深刻的影响，促进了信息产业本身的快速发展。

新媒体，别称“多媒体”或者数字媒体等，并没有建立起较为明确的学术定义。新媒体的概念由美国哥伦比亚广播电视网（CBS）技术研究所所长戈尔德马克（P.Goldmark）于1967年首次提出。现阶段，新媒体的含义多是指基于数字化信息存储与传播的媒介。

全国各传统媒体，特别是电视台，已经感受到了在新媒体时代将要迎接的巨大挑战，纷纷开始创新，从策划层面开始一直到最终播出，都会将创新考虑进去并且融入进去。现在我们打开电视，可以很容易地看到各电视台在创新及结合网络、新媒体等方面所创作出的电视节目，无论是中央电视台的节目，还是湖南卫视、东方卫视、浙江卫视等省级卫视的节目，我们都能找到创新之处。

数字信息技术的突破性发展创造了新鲜而奇特的感官体验：全息影像、3D视听，还包括各种类型的室内外活动。无论是大屏幕与景致的互动，还是手机中的软件互动。

最近几年，国内电视台以引进真人秀节目为手段，创造了前所未有的电视节目潮流，包括湖南卫视的《我是歌手》、浙江卫视的《中国好声音》、东方卫视的《中国达人秀》等。这些节目在制作和播出的过程中，都大量地应用了先进的新媒体技术，突破了传统舞台录制的瓶颈，创造了全新的视听感受。 例如，在以上提到的几类节目中，导师对选手作出评价时，往往都用灯光、音乐、视像联动进行综合的视听冲击，这种更加丰富而生动的互动形式，能够创造出更加真实和动人的氛围体验感。再例如，现在的体育赛事直播，运用虚拟技术和全息影像等先进的技术，创造出极为真实和生动的场面，让观众通过荧幕能够更加真切地体会到其中的乐趣和激情。

以上篇幅所谈到的，是电视台在节目中利用新媒体技术，在视觉层面上所带来的创新成果，接下来我想大致谈谈电视媒体在与观众交流互动这一环节的发展以及利用新媒体概念、技术所带来的全新体验。

在信息技术的突飞猛进的背景下，电视互动方式进行了深刻地变革。在1983年的春节联欢晚会上，观众互动只能依靠于3台电话，并通过人工操作来进行。这种低效简单的互动方式，是当时技术条件下的唯一选择。进入新媒体时代后，手机与电脑的广泛普及，为电视互动娱乐平台的产生与发展创造了基础条件。2012年5月，东方卫视推出第三方电视互动娱乐平台 wala （“哇啦”）APP。以“哇啦”为例，对电视节目与观众的互动进行分析。

“哇啦”APP建立在第三方应用软件的基础上，以新媒体的形式出现，存在于手机、电脑、平板等电子终端上，与东方卫视电视平台无缝链接，具有传播信息与反馈观众感受的奇特软件。“哇啦”的出现和推广，让观众意识到互动的可能性和趣味性。这种新媒体互动方式，以极大的创新程度引发了行业的轰动。“哇啦”一经推出就拥有了数十万的注册用户，活动环节的数量也多达十几个。

“哇啦”APP从诞生之日起，就在不断地寻求改进观众体验的方法，力图突破单调的评论与观看的互动方式。伴随着内容的不断丰富，“哇啦”会持续引入并应用新的技术。例如，在《脉动梦立方》这块节目中，游戏板块的引入与开发，带给了观众全新的体验，同时，还将原版的《The Cube》游戏进行汉化，为观众提供了与明星一起玩游戏的途径。

“哇啦”APP不同于微信、微博等社交内容平台，是东方卫视电视台独立设计开发，其中的内容包含了所有的电视节目信息，从内容传递和内容质量上来说，能够比微博和微信更加完善，尤其是操作的方便性和内容的全面性，让观众可以更加容易享受到优质的节目内容。

2014年10月11日晚，第十届金鹰节互联盛典在湖南卫视面向全国直播，在我看来11日晚的这一场晚会将要引领传统媒体，特别是电视台进入一个全新的阶段。在这一次的晚会上，观众在电视荧屏上看到了以往只能在网络视频平台上才能看到的弹幕，歌手朴树也在现场和成千上万的网友合唱了《平凡之路》。

新媒体的电视互动与传统媒体的相互结合，让电视媒体拥有了新的生命活力。几乎所有的大型电视台都开始接入互联网等新媒体平台， 包括微博、微信等平台，以社交媒体和内容媒体为中介，拉近了观众与节目的距离，创造出全新的互动体验，同时还能够更加快速有效地传播资讯。APP电视互动平台是非常大的创新，这是建立在手机、计算机、平板等多项终端设备基础上的新平台，是能够跨越时空限制，具有极大自由度的平台，同时观众拥有着非凡的互动体验，其特点如下。

1.信息准确及时

新媒体互动方式在很久一段时期内，都通过微信、微博等社交平台来实现，内容的第二次传递往往会在一定程度上损失其时效性。同时，庞大的流量中也必然包含着较多的垃圾信息和错误信息，容易对观众产生误导。但是，新形式的出现将内容的制作者与内容的传递者结合起来，信息不仅可以快速准确传递，而且能够实现有效的控制。

2.全新的互动体验

传统媒体的典型特征是信息传递的单向性。其信息的传播路径是固定不变的，公众永远处于被动接受的状态，并缺乏表达意见和观点的渠道，即缺失互动环节。新媒体很好地弥补了这一缺点，其突出的实时性和交互性，能够以第三方应用程序与传统媒体的联结，满足观众的迫切需求，创造出全新的互动体验。

3.新技术的应用

技术的持续发展为体验的完善提供了条件，包括上文提到的平台间的互动、声纹识别技术等，这些技术的应用都为APP电视互动平台的内容增添了娱乐性。

作为传统媒体的中坚力量，电视台在不断进行创新，不断为观众带来新的节目、新的体验。就像主持人汪涵在第十届金鹰节互联盛典上说的，现在传统的电视在接受着互联网、新媒体的冲击，这对电视来说是一次挑战也是一次机遇，电视从业人员要不断接纳新的技术、新的思想，为观众带来更好的节目。同样的，在变的同时，电视从业者们也要明白什么是要坚守住、不能变化的。在我看来，电视台创作出的节目有三大特点：1）内容严谨、丰富；2）制作精良，画面精美；3）各栏目定位不同，特色鲜明。在这个“新媒体”大热、电视台求变的年代，我认为以上提出的三点是电视台所要坚持不变的。从现实情况来看，也确实是如此。无论是电视在怎么变，无论播出平台在怎么变，无论观众的需求在怎么变，电视这一行业还是要以以上三点作为主心骨，如果失去了这些，那么电视台播出的节目和在优酷、土豆等视频平台上随处可见的视频又会有什么本质区别呢？

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（作者单位：同济大学艺术与传媒学院）

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1671-0134（2016）09-079-02

10.19483/j.cnki.11-4653/n.2016.09.031