为何我比别人累
2016-02-11贾杰
贾杰
我的一位来访者，女，35岁，项目经理。
“一个部门有这么多人，为何领导总是使唤我一个人呢？”
按照惯例，我要先澄清一下，是工作内容本身给她带来了挑战，还是内心的不平衡让她难以满足。
“假如每个人都和你一样被‘使唤，你的感觉会好些吗？”
“会的，至少心里会平衡很多。”
接着，我要澄清一下她是否“表里如一”。
“这些工作量是否在你可以承受的范围之内？”
“并非如此。很多时候，为了完成额外的工作，加班甚至熬夜是家常便饭。”
“领导知道你这么辛苦吗？”
“不知道吧。”
“为什么？”
“我没有说过。”
“那假如领导说‘你这么多工作，很辛苦吧，你会怎么回应？”
“我肯定会说‘没事儿，我能做好，这也是学习的机会。”
“看来，领导多给你‘机会也是很正常的。”
“表里不一”，这就是她成为悲催者的原因。
好的，我得继续排查其他人的情况。
“其他人是如何做到不被这样‘使唤的？”
“他们说自己不会，担心做不好。”
“你有过类似的体验吗？”
“也有过，但我觉得即使有一些挑战，也应该去克服它。”
典型的“任劳不任怨”啊。
我继续问：“既然有学习的机会，你也认为在克服挑战的过程中可以有收获，那你难受的根源究竟是什么？”
“因为分配给我的工作越来越多，需要占用的休息时间也越来越多。”
问题基本明确，还要排查一下占用时间过多的问题是工作内容的现实要求，还是个人内心的完美情结。
“是工作量太大，还是你对自己的要求太高，要求所有工作都能盡善尽美？”
“我想，是我个人要求太高。其实现在想想，有时候没有必要追求完美，但一接到任务我就身不由己。”
典型的“习惯性完美”。我继续引导：“任务交给了你，你总能用超常的水平给领导以惊喜，是吧？”
“惊喜可能不常有，但至少可以让领导完全放心。”
“其他人呢？”
“其他人可能就没有这么让领导放心了，领导往往要亲自跟进或者再做一遍。”
剖析得差不多后，该往回收了。
我先开个了玩笑：“如果我是你们领导，也会这么‘使唤你，多放心呐！”
“没办法啊。”她脸上的神情放松多了。
最后，我该“出招”了：“曾有句话这样描述一个团队的不同成员：‘逞强者苦，完美者累，善卖萌者得天下。”
“这形容的就是我们部门啊！我应该算是逞强者加完美者，怪不得我又苦又累。”
“知道接下来该怎么办了吗？”
“学会卖萌？可是我都三十多岁了，不太会啊。”
“这也是一项技能，需要慢慢去学习和体会。不同年龄的人有不同的萌哟。”
“我懂了。”
（摘自《活得明白》北京大学出版社）
