构建和谐医院思想政治工作体系的探讨

魏　红

山西焦煤霍州煤电集团总医院政工科，山西　霍州　031400



构建和谐医院思想政治工作体系的探讨

魏红

山西焦煤霍州煤电集团总医院政工科，山西霍州031400

随着经济社会不断进步与发展，医院正在进行改革，其和谐医院也扮演着越来越重要的角色，但是现阶段在构建和谐医院思想政治工作体系的过程中出现了很多问题，严重影响了医患关系与和谐医院的构建。因此，本文将从医院思想政治工作方面的现状和问题出发，提出了构建和谐医院思想政治工作体系的有效对策和建议。

和谐医院；思想政治；工作体系

随着我国医疗卫生体制改革不断深入，医院体制与病患之间的矛盾越来越突出。一方面，人们生活水平随着经济发展在不断提升，在服务意识、思想态度以及价值观念方面对医院及其医院职工提出了更高的要求，这严重影响了医院思想政治工作的顺利开展。由于受到医院传统经营理念的影响，部分医院在思想政治工作开展的过程中还存在着许多明显的问题。因此，医院必须引起对思想政治工作的重视程度，秉承以人为本的理念积极开展医院思想政治工作，构建合理的和谐医院思想政治工作体系，从而有效地提高医院整体思想政治工作水平。

一、医院思想政治工作方面的现状和问题

(一)医院缺乏先进的政工体制

现阶段，部分医院仍然采用传统的政工体制，模式单一，仅仅停留在理论知识的宣传上面，与发展社会主义市场经济之间产生了一定的差距，主要是停留在思想政治工作的表面形式上，从而医院思想政治工作力度不够，导致成效甚微。首先，大部分医院都有相应的政工机构，但是缺乏规范的专职政工人员配备；其次，医院思想政治工作着重于理论知识，使得与医院工作实际情况出现严重的脱节，让人误以为医院也实行了党政分开的工作，从而无法将医院思想政治工作与医院医疗业务、经济活动等充分联合发挥其作用；最后，思想政治工作的建设的力度不够，导致医院思想政治工作缺乏相应的条例、办法等一系列制度，甚至即使有了制度约束而无法形成强有力的制约，让条例、办法变成一纸空文，失去了约束力。

(二)医院缺乏先进的思想政治工作方法

据相关调查，部分医院逐渐意识到了思想政治工作开展的重要性，但是为了突出抓思想政治工作，而没有充分结合医疗中心工作使其之间出现了严重的脱节，导致思想政治工作非常片面化，实际效果不佳。加上，医院固定的活动方式和行为模式已经无法满足人们的需要。主要原因就是在思想政治工作中，很少人真正从内心去喜爱这个职业，缺乏工作的积极性。首先，思想政治要求所从事的工作者拥有足够的细心及耐心，单调重复的工作只会让人们感到无聊；其次，在思想政治工作中，其从事者常常处于无利、无权的状态，因此很难有效地解决医院管理中存在的一些实际问题，导致政工人员说话无人听，从而导致他们缺乏一定的工作积极性；最后，新时期要求拥有高技术、实业务的政工人员，但是现阶段思想政治工作无法与医院技术业务有效结合，加上在待遇方面医院政工人员和其他技术业务人员相差甚远，无法激起他们工作的热情和积极性。

(三)医院职工队伍整体思想政治素质不高

对于医院领导来说，往往过于重视收益好、创利多的科室，忽略了政工队伍的建设。在市场经济条件下，医院需要在追求经济效益的同时积极关注职工思想变化，如果一味追求经济指标，形成“以钱开路”的状态，极容易导致医院思想政治工作的开展遇到障碍，最终也会影响到医院的生存和发展。首先，部分医院职工缺乏坚定的信仰以及奉献意识，思想涣散；其次，由于医院偏重业务不同，职工纪律松散，办事拖拉；最后，如果不积极进行思想政治教育与引导，极容易导致职工的追求与信仰产生偏离。总之，医院职工队伍整体思想政治素质不高，会严重制约医院思政工作的开展。

二、构建和谐医院思想政治工作体系的对策和建议

构建和谐医院思想政治工作体系，要充分结合医院实际来切实开展思想政治工作。一方面，医院要准确理解与研究思想政治理论，及时关注关于医院思想政治工作方面的新政策与新思想，加强与落实思想政治理论在医院实践工作中的开展；另一方面，通过医院组织进行整体职工学习与研讨，保证医院深入把握正确的思想方向与方法，需要加强理论学习与实践培养同步发展，从而在医院思想政治工作中紧密联系职工实际生活，切实根据医院思想政治工作体系中存在的实际问题，合理运用政治理论知识对职工进行思想政治工作教育，从而为医院挖掘和培养思想政治工作人才，促进医院在制度上、形式上与实践方面上不断构建和谐医院思想政治工作体系。

(一)以人为本开展思政工作，构建和谐医患关系

构建和谐医院思想政治工作体系，必须坚持以人为本的理念，加强对思想政治工作人员的重视程度，从而与职工以及患者及时沟通，建立良好的医患关系。一方面，加强对医生思政的重视，通过培训、岗位竞聘等方式引起医生对患者以及思想政治工作的重视，积极关心患者，通过思政工作帮助医患之间加强沟通，从而有效地解决当前医疗机构存在的纠纷；另一方面，及时了解医生及其病患的思想动态，极力解决医患关系中的信息不对称问题，对医患两者积极实施心理疏导，从而有效避免医患纠纷。当然，在医院思想政治工作建设中，也可以从“以人为本”出发纳入医患沟通制度，在提高医生语言沟通艺术的同时，掌握患方的心态，从而搭建起医患之间的沟通平台，真正解决医生的后顾之忧，从而促进医院向和谐医院进步。

(二)加大舆论环境支持作用，构建合理的思想政治工作机制

舆论宣传，可以促进人们了解和认识医院和医务工作者。加大舆论环境支持作用，有利于医院根据人们所反映的情况构建合理的思政工作机制。现阶段，在构建和谐医院的过程中所产生的思政工作问题，往往与社会因素、医方因素和患方因素是离不开的，如果要构建有效的思想政治工作体系，就必须充分发挥舆论宣传的力量。一方面，加强医院与新闻媒体的沟通，大力宣传医院在构建和谐医院时新举措与新成效，从

医务工作人员入手，大力宣传医务人员中的先进人物和先进事迹，从而有效其发挥表率作用，完善思想政治工作体系与和谐医院相适应；另一方面，医院必须正视医患关系问题、思政工作问题以及医务人员道德素质问题，积极开展思想政治工作，通过舆论导向引导人们正确客观看待医院及其医务人员，只有让医务人员得到相应的理解和尊重，才有利于医院各部门在工作中凝聚人心、振奋精神，从而根据医院、医务人员、病患及其人们观点真正构建良好的思想政治工作体系。

(三)提高医院职工整体素质，有机结合思政工作、医疗技术与医院管理

构建和谐医院思想政治工作体系，先决条件就是医院职工、管理制度及其医院配备三方面。因此，必须将医院思想政治工作与医疗技术业务工作、医院管理制度有机结合起来。首先，提高医院职工整体素质，不断引进中国传统医学知识与西方医学知识，加强医务人员的学习能力，不断完善思想政治工作体系，加强医院职工的思想政治建设；其次，积极改善医院服务环境，配备必要的硬件建设，满足思想政治工作积极开展的需求，为其工作创造良好的环境；最后，将医院思政工作与医院业务管理相结合，从提高医疗质量和服务水平制定严格的医疗操作与管理流程，将思政工作与医院行政管理相结合，为积极开展思政工作创造必要条件。

三、结论

必须坚持以人为本的理念，与医院文化建设、医疗技术、制度管理等有机结合起来，才能在开展思想政治工作的过程中，不断提高工作效率与工作进展速度，在进行思想政治教育的同时积极开展丰富多彩的教育活动，增强医院职工与病患共同参与的积极性，从而有效促进医院向和谐医院不断进步、构建和谐医院强大有力的思想政治工作体系。

[1]李雪源.构建和谐医院思想政治工作体系的探讨[J].青年与社会，2012(6).

[2]吴佳空.基于以人为本理念的医院思想政治工作探究[J].大科技，2014(22).

R197.3

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1006-0049-(2016)15-0121-02