优质护理与传统常规护理模式在血液净化中心患者实践中的效果

张 悦



优质护理与传统常规护理模式在血液净化中心患者实践中的效果

张 悦

【摘要】目的 分析优质护理与常规护理模式在护理血液净化中心患者实践中的效果。方法 选取我院血液净化中心2014年9月～2015年9月收治并行传统常规护理模式的患者33例为常规组，选取同期收治并行优质护理的另33例为优质组，分析两组护理效果。结果 护理后，优质组并发症发生率、总满意度等优于常规组（P＜0.05）。结论 与传统常规护理模式相比，在血液净化中心护理中实施优质护理的效果更确切。

【关键词】优质护理；常规护理模式；血液净化中心

血液净化中心作为血液透析治疗的主要场所，其需要一种专业性较强﹑更具人性化的护理模式，才能进一步提升患者血液透析的效果［1-2］。本文主要对比分析优质护理与传统常规护理模式在血液净化中心护理中的效果，并总结如下。

1 临床资料与方法

1.1 临床资料

从我院2014年9月～2015年9月血液净化中心接收行血液透析的患者中随机选取66例，根据不同护理方法进行分组，其中实施传统常规护理模式的患者33例为常规组，男性患者18例，女性患者15例，患者年龄为24～72岁，平均年龄为（46.00±3.25）岁。另外实施优质护理的33例患者为优质组，优质组男性患者17例，女性患者16例，患者年龄为25～71岁，平均年龄为（47.00±3.96）岁。两组临床资料的比较差异无统计学意义（P＞0.05）。

1.2 护理方法

常规组行传统常规护理，如：（1）健康教育：护理人员应通过口头讲解﹑发放宣传手册等提升患者对疾病的认知以及治疗的目的﹑原则等，进而提升患者治疗及护理的依从性；（2）饮食护理：护理人员应为患者拟定科学﹑合理的饮食方案，嘱患者多食新鲜的蔬菜和水果；（3）出院指导：患者出院当日，护理人员还应对患者进行健康宣教，同时，嘱患者定期到院复查，并登记患者及家属的联系方式，以便后期随访。

优质组则是在常规基础护理的同时，行优质护理服务，如：（1）优化排版制度：护士长应根据临床需要以及护理人员意愿，合理安排值班情况，并做好交接班之间的衔接工作，确保护理的效果。（2）为患者提供优质的病房环境：患者入院后，护理人员应主动迎接，并向患者详细讲解病房住院环境，透析时间﹑探视时间等，同时，为患者讲解血液透析的目的﹑应注意的事项等。此外，护理人员还应保持病房环境的温度以及湿度的适宜，定期更换床单﹑被褥等，或在病房内摆放盆景等，消除患者的紧张感。（3）加强对患者的心理干预：护理人员应用亲切﹑温和的语言与患者交谈，对于有紧张﹑恐惧等不良心理情绪的患者，护理人员应及时给予其干预和疏导。（4）加强透析时患者病情的监测：护理人员应加大对患者的巡视力度，定期查看透析液浓度以及温度，并根据患者的实际情况实际调整；同时，护理人员还应详细询问患者的主诉，适时给予患者安慰和支持，让患者能够有安全感。

1.3 效果评定

记录两组出血﹑低血压﹑感染以及肌肉痉挛等并发症发生情况，并采用本院自行设计和拟订的护理满意度调查表从满意﹑较满意及不满意三个方面对两组护理后的总满意度进行统计。

1.4 统计学的分析和处理

通过SPSS 19.0统计学软件处理本组数据，计数资料用例数（n，%）表示，P＜0.05为差异有统计学的意义。

2 结果

2.1 两组并发症发生率对比

护理后，优质组出现2例低血压，并发症发生率为6.06%；常规组出现2例低血压，2例感染﹑1例肌肉痉挛，1例出血，并发症发生率为18.18%，组间比较差异有统计学意义（P＜0.05）。

2.2 两组护理总满意度对比

护理后，优质护理满意19例﹑较满意13例﹑不满意1例，总满意度为96.97%；常规组满意12例﹑较满意14例﹑不满意7例，总满意度为78.79%；组间比较差异有统计学的意义（P＜0.05）。

3 讨论

血液透析中心是完成血液透析滤过﹑血液灌流﹑连续性肾脏替代治疗等最为重要的场所，其护理护理质量的好坏，在一定程度上决定了血液净化的效果［3］。优质护理是一种新兴的﹑先进的护理模式，该种护理模式强调“以人为本”，并在此基础上结合了基础护理﹑个性化以及人性化的专项护理［4-5］。在血液净化中心实施优质护理服务，不仅能够保障患者生理﹑心理处于最佳状态，而且还能增加患者的舒适度和安全感［6-8］。本次研究中，实施优质护理的优质组，其并发症发生率以及总满意度等与常规组比较差异有统计学意义（P＜0.05）。由此表明，在血液净化中心实施优质护理的效果理想，能够在提升血液透析效果的基础上，保证护理的质量。

参考文献

［1］李甫艳.优质护理服务应用于血液净化科护理的临床体会［J］.基层医学论坛，2014，18（27）：3665-3666.

［2］杨佳，汪波，董中渝，等.优质护理在血液净化室的实施与探讨［J］.检验医学与临床，2015，12（8）：1155-1157.

［3］王燕.优质护理服务在血液净化中心的应用效果分析［J］.世界最新医学信息文摘（连续型电子期刊），2015，15（65）：238.

［4］田艳红.优质护理在血液净化中的应用及效果评估［J］.现代养生，2015（12）：194.

［5］高菊林，于学文，辛霞.血液净化科开展优质护理的有效性研究作［J］.中国保健营养，2013，23（6）：1280-1281.

［6］梁新蕊，徐庆华，赵君花，等.专业小组质控模式在血液净化中心护理管理中的实践与成效［J］.中国血液净化，2014，4（13）：350-352.

［7］杨家慧，朱亚梅.责任制整体护理模式在血液净化中心的应用效果观察［J］.齐鲁护理杂志，2014，20（16）：92-93.

［8］张岩郅，王晓燕.血液净化中心护理安全隐患分析与管理对策［J］.中国护理管理，2009，9（8）：62-64.

Effect of High Quality Nursing and Traditional Routine Nursing Mode in Patients With Blood Purification Center

ZHANG Yue The Seventh Hospital in Qiqihar City，Qiqihar 161006，China

【Abstract】

Objective Analysis of quality care and routine nursing mode in patients with blood purification center.Methods To choose 33 patients in our blood purification center between September 2014 and September 2015 with routine nursing mode for traditional routine group，during the same period 33 cases were selected for high quality nursing care in the other group.Analyzed the effect of the two groups of nursing.Results After care，the incidence rate and total satisfaction of the high quality group were better than that of the routine group（P＜0.05）.Conclusion Compared with the traditional routine nursing mode，implemention of high quality nursing in blood purification center，the nursing effect is more accurate.

【Key words】Quality care，Conventional nursing mode，Blood purification center

doi：10.3969/j.issn.1674-9316.2016.02.174

【中图分类号】R473

【文献标识码】A

【文章编号】1674-9316（2016）02-0234-02

作者单位：161006 齐齐哈尔市第七医院