融合“八字诀”:看“大象”如何迈上云端
2016-02-04徐秀丽王锐锋
文/徐秀丽 王锐锋
融合“八字诀”:看“大象”如何迈上云端
文/徐秀丽 王锐锋
2015年11月16日,河南大象融媒体集团(下称“大象融媒”)一周年盛典暨猛犸新闻客户端上线仪式如期举行,河南省领导、相关专家学者近千人齐聚一堂,共同见证媒体融合史上这一重要时刻。
2014年10月13日,大象融媒注册成立,作为我国首个“党字号”的融媒体集团,也是全国首家以“融媒体”为口号和理念的媒体集团。一年来,在战略布局、顶层设计、改革创新、重点产品研发以及生态圈打造上,亮点频出,打造出多形态、多渠道、多端口、多产品的新媒体阵地,形成了传统媒体与新兴媒体互融发展的全新业态,以内容为根本、技术为支撑、数据为驱动、用户为中心、人才为关键、资本为纽带、产品为导向进行融合发展,提高了媒体的权威性和公信力。2015年11月13日,大象融媒与中原云共同建设“融媒云”,自此开启迈步云端之旅。
抢:顺大势抢机遇,牢抓顶层设计
2014年,河南广电率先提出“融媒体”概念,并在全国成立新型媒体集团——大象融媒。面对复杂的传播环境、市场环境、竞争环境,大象融媒将资源优势以及权威性和公信力等从传统领域转向移动互联端,实现了从大众传播向分众传播、精准化传播的转变。在生产流程再造、组织架构重建、移动端产品研发、产业链条延伸、传媒语态创新和融合平台构建、平台互动、平台营销及生态产业圈打造与联动效应方面,大象融媒因地制宜、积极实践、重点突破、稳步推进,优化融合媒体内部资源配置,使功能重复、内容同质、力量分散的各种媒介资源、生产要素、资本和市场要素进行有效整合,实现信息内容、技术应用、平台终端、人才队伍的共享融通,形成一体化的组织结构、传播体系和管理体制,使传统媒体和新兴媒体优势互补、并行并重。
依托专业的媒体融合发展理念和对国家大政方针的敏锐把握,大象融媒在顶层设计上始终走在河南省前列,充分发挥了文化产业“领头羊”的作用。
合:共建六种关系,融合改变传播
2015年全国“象约两会”单个新闻话题PC、移动端浏览量达到近2000万,这与大象融媒千万级传播云效应的形成与自身特点是分不开的。整合旗下4家传统媒体单位和8家媒体公司,拥有报纸、杂志、广播、电视、网站、网络电视台、IPTV、手机报、手机电台、手机电视、电话广播、手机客户端、移动电视、户外大屏等14类主流媒体业态和38个多媒体传播平台资源,在媒体融合中独树一帜。
大象融媒致力于媒介生态关系的打造和平台构建;致力于交互关系的确立,依托互联网建立起与受众新型的交互关系,以此为根本转型升级;致力于共生关系的建立,形成了关系链条,传递信息的同时,衍生出相关的产品和服务;致力于增值关系的建立,打通受众需求和市场之间的渠道,通过媒体的服务平台,把用户导入广阔的细分市场;致力于“强”关系的打造,“制造用户”,寻找用户显在和潜在的需求,建立起黏性的强关系;致力于开放型生态系统构建,以互联网思维开发和培育附着在新融合平台上的丰富生态,涵养资源和市场元素;重新审视并确立自己的媒介价值,颠覆传统生产和营销模式,以技术革新和思维革命来推动媒体融合发展。你中有我,我中有你;你就是我,我就是你。打通传播的最后一公里,实现融合改变传播。
谋:构建传播矩阵,进行生态打造
大象融媒根据自身的特点和诉求来设定未来的融合目标,形成大象新媒体生态圈,即内容、平台+渠道、服务(特别是互联网服务)三大板块。在核心力打造上,形成并聚合一系列丰富的主流新媒体产品,形成“三圈环流”的产品格局,即产品矩阵的核心圈、紧密圈、协同圈等三级定位。
大象融媒核心生态圈打造初步分为三个层次,第一层次是孵化出一批作为主体的移动端,包括视频、音频、社交、图文新媒体产品的上线与推广,这里是大象主体受众聚集区,上线猛犸APP新闻客户端系列将逐渐担负起此功能;第二层次是以“三微”(微博、微信、微视)端口矩阵打造为主要任务;第三层次是以PC端门户打造为主体,实现新媒体与传统媒体的聚合,以及用户的沉淀与变现。在紧密生态圈打造上,“两微一端”从横向层面来说,要注重与有影响力的行业部门进行战略合作,从纵向层面来说,处理好与河南省18个省辖市的关系问题。在协作生态圈打造上,通过构建全省、全国新媒体联盟等方式,将各个媒介端口通过战略协议的方式实现联动、多样发展。
立:先渠道后内容,以重点带全局
目前,大象融媒形成了包括图文端、视频端、音频端、社交端、微博、微信、微视、APP、H5、谷歌眼镜、无人机新闻等在内的多形态新闻,特别是随着猛犸时政新闻客户端的上线,更是将这种影响力覆盖推向极致。猛犸APP的目标用户群体是关心政商、追求卓越的人群,从职业划分来看,河南省内所有的公务员群体都将成为用户,政务及高端商务人群亦是主要用户。主打时政新闻、评论、财经,同时强化自身的服务、特别是互联网服务的属性,填补了河南省新闻客户端市场上“精英定位”的空白,上线测试1个月来,下载量已经达到近百万。未来,猛犸APP将致力成为河南省地区第一政务类新闻客户端,影响全省,辐射全国。
此外,对于云计算和大数据的开发和运用,则是河南广电和大象融媒融合发展的另一只重要抓手。河南广电率先与阿里巴巴共同组建“中原云”,河南省人民政府正式认定其为河南省唯一的“政府云”,同时也将发挥“商务云”的作用。以“中原云”和河南广电丰富的媒介资源为背景,2015年11月13日,“融媒云”项目启动,更是将大象融媒的融合发展推向纵深,并将以此为重点,实现由点到线再到面的全方位突破。
转:五位一体融合,探索“河南模式”
2014年,大象融媒体集团成立以来,紧紧围绕宣传融合、管理融合、经营融合、产业融合、技术融合五个方面集中发力,积极探索媒体融合发展的“河南模式”。特别是在2015年下半年,广电全媒体发力,聚焦了一批事关民生福祉的热点社会问题,如出租车、雾霾、电动车、非法集资等现象级词汇,相关报道中,广电全媒体既发挥了“群狼战术”,实现了传播的轰动效应,又奏响了“交响乐”,尤其是在舆情分析和舆论引导上,融媒体发挥了巨大的传播功能,让整体报道持续升温,形成全社会关注的热潮。
通过这些举措,大象融媒逐渐实现从“介质媒体”到“关系媒体”的角色转型,实现从注重内容到注重营销并重的生产转型,实现从产销分离到产销一体的经营转型,实现从重事业到事业产品并重的定位转型,实现产业多元化的盈利模式转型。
五位一体融合,实现大象融媒整体转型,这是一项系统工程,必须做到理念一致、功能协调、资源共享,从全局的视角出发,对项目的各个层次、要素进行统筹考虑,否则,必然出现顾此失彼,甚至配套措施相互矛盾、部门之间相互争夺利益或推诿等现象,在未来的改革发展中,如何打破这些体制机制壁垒,需要在实践中不断地摸索改进。
创:激活要素资源,打造融媒品牌
如今,大象融媒最大的成果,就是运用互联网思维对于整体生态系统的重新审视与“激活”。旗下《东方今报》以报业为核心,多元化转型升级如火如荼;国家重点新闻网站映象网的改版及公司化运作很快就吸引到了资金支持,连续数月百度权重指数河南第一;民生频道新班子励精图治,收视率月月上新台阶。广电生态打造的一套“组合拳”,激活了旗下媒介,激荡了创干事业的决心和信心,加速了媒体对于新的传播环境、媒体自身、市场的重新审视和认识。
同时,大象融媒充分利用现有的品牌、资质(证照)、内容、人才等资源,积极借力社会资本,通过激活要素与市场,实现了从存量到增量的转变;实现了从权力逻辑到市场逻辑的转变;实现了从着眼战术到着眼战略、整合基点的转变;实现了从规模经济到范围经济、分享经济和集成经济创新整合模式的转变。
辨:厘清思路方向,练内功打根基
要厘清融合的方向,以赢得用户为首要任务,须在媒体融合产品中始终坚持以用户体验为核心。融媒体产品最重要的特性就是交互性和用户体验,任何融媒体产品,都要首先考虑在手机等移动终端上的用户体验,充分利用移动终端的情景感知、贴身感应、随时互动等特性,让融媒体产品在移动中实现更有效的情景传播、精准传播和立体传播。
当然,媒体融合从理论到实践是一个反复磨合、循环上升、不断深化的过程,一年来,大象融媒通过不断实践、试错、慢跑,将各种认识不断深化、提升。比如,对于互联网思维的认识,它不是技术思维,不是营销思维,也不是电商思维,而是一种系统性的商业思维,是对整个价值链和媒介生态系统重新审视的思维方式。说到底,融合就是要把坚持正确导向作为第一责任,始终坚持团结、稳定、鼓劲,正面宣传为主,无论何时何地都要把社会责任扛在肩上,把党和政府的声音传播好,把河南发展进步的主流展示好,把人民群众的心声反映好。坚持导向传播、价值传播、生活化传播、互补传播等,同时,还要将目光放在以内容为核心的新语态的构建和创新上来,坚持以导向为本,内容为王,用户至上,创新为要,人才为基的五位一体集中发力,做足、做精内容优势,充分练习内功。唯有如此,才能在未来的竞争中立于不败之地。
揉:七位一体发力,融合走向深蓝
面对未来,大象融媒牢固树立以用户为中心、以“互联网+”实现全新生态系统打造为理念,打出一套完整的“组合拳”,即:内容为根本、技术为支撑、数据为驱动、用户为中心、人才为关键、资本为纽带、产品为导向,探索发展新路子,将融合推向深蓝。以内容为根本,守住内容底线;以技术为支撑,紧紧抓住两端——云端和终端;以数据为驱动,将数据价值转化为生产价值;以用户为中心,用户至上,将自己的新闻产品和互联网服务做到极致;以人才为关键,建立有效的激励机制,留住人才;以资本为纽带,推进河南广电国有投融资平台的建设,加强与资本市场的良性互动;以产品为导向,向市场要效益,力争做到领导满意、群众喜爱、市场接受。
“利器”联合发力,练内功打根基,大象融媒在今后的发展中,将通过坚持统筹协调、创新发展,遵循新闻传播规律和新兴媒体发展规律,强化互联网思维,积极推进理念观念、体制机制、管理方式创新,争取2~3年内用户过亿、年营业额过15亿元,大幅提升河南省新闻出版广电的传播力、公信力、影响力、引导力,全力打造中西部地区实力最强、规模最大并具有很强传播力、公信力、影响力的新型媒体集团。
作者徐秀丽系河南大象融媒体集团有限公司总编辑
王锐锋系河南大象融媒体集团有限公司新闻中心新媒体工作室主任