大学生情商的自我修炼

冯一帆

摘要：随着科学技术的不断进步，社会对大学人才培养的质量规格要求愈来愈高，大学不仅要培养各级各类高级专门人才，还应注重各类人才的全面、协调发展，加强对大学生的情商教育是促进大学生全面发展的必然选择，针对大学生情商方面存在的问题，探索大学生情商的自我修炼之道是促进大学生全面发展的有效途径。

关键词：大学生；自我修炼；情商；途径

中图分类号：G640 文献标志码：A 文章编号：1674-9324（2015）06-0079-02

情商又称为情商智商或情绪商数，相对于智商而言，是对一些非智力因素的测定。美国心理学家丹尼尔·戈尔曼曾指出：“真正决定一个人能否成功的关键，是情商的能力而不是智商能力。”他在总结有关理论和实验结果的基础上，于1995年出版了《情感智商》[1]一书，把一个人的情商概括为五个方面：把握和掌控自己情绪的能力；了解、驾驭别人情绪的能力；乐观人生、自我激励与自我管理的能力；面对逆境和挫折的承受能力；人际关系的处理能力以及通过情绪的自我调节不断提升生存质量的能力。大学生作为一个特殊的社会群体，情商发展倍受关注，分析大学生情商存在的问题，加强情商的自我修炼，是促进大学生全面发展的有效途径。

一、大学生情商存在的主要问题

当教育专家们在向上海华东电脑股份有限公司总经理肖永吉、CEN国际教育网总裁陈玉宝等几个成功企业家问起“中国培养出来的大学上最欠缺什么”时，几位老总一致认为是EQ。中国大学生情商主要存在哪些方面的问题呢？有学者调查发现：大学生情绪测验得分存在差异性。在被测的21个情绪项目得分中，大学生的自我意识得分最高，而责任心、自信心、主动性与沟通能力得分较低。[2]有研究者发现：大学生情商不及主要表现在关爱家人、关怀别人、关注身边的人和事、关心国家和世界大事方面。作为大学生中的一员，通过自我观察以及与同学们的交流，确实感受到目前大学生在情商方面下列问题比较突出：

1.学习目标不明，学习动力不足。大学生在进入大学以前，往往还有一个明确的学习目标，那就是升入好的大学。可一旦进入大学以后，仿佛木已成舟，许多人没有什么更高的奋斗目标了。不仅如此，近年来，大学生就业难，已使许多人感觉专业学习优势不再，找一个好工作似乎更多凭运气，学习缺乏内在动力，即使不少学生成天忙于考证，也是为考证而考证，希望以证书保就业。

2.随性而为，缺乏责任感。目前，一些学生对责任感认识不清，尤其不明确自己应尽的社会职责，注重个人价值，轻视集体与社会价值，重视个人权利，轻视个人应尽的义务。有时甚至把个人利益和集体利益、他人利益对立起来，随性而为，不惜牺牲集体利益或他人利益以满足个人需要。

3.生活要求高，自理能力差。现在的大学生有许多独生子女，生命历程中受到全家人的百般呵护，养尊处优，习惯了他人为自己服务。进入大学以后，一些同学难以适应新的生活，生活上高标准，却不愿对自己严格要求，稍不如意就怨天尤人。

4.意志较薄弱，承受挫折能力不强。随着社会经济的不断发展，今天的大学生学习生活环境越来越好。许多家长对孩子的过度保护，也使孩子过于顺利，丧失了接受挫折教育的机会，身心都显得过于脆弱，难以有效面对学习、生活中的各种困难。稍有挫折，便一蹶不振。

5.沉迷于虚拟世界，人际交往能力不强。虽然信息社会给人们之间的交往提供了更为宽广的平台，人们可以不受时空限制，随时结识新朋友，但它同时使一些人远离了现实世界，生活在虚拟的世界，不愿与身边的人交流沟通，而对网络语言及网络交流方式津津有味。

大学生情商存在的问题，不仅直接影响着自身的学习与生活，对大学生的就业与持续发展也会产生持久而深远的影响，加强对大学生的情商修炼势在必行。

二、大学生情商修炼的意义

国家主席习近平在与天津大学生交流时说：“做实际工作情商很重要，更多需要的是做群众工作和解决问题能力，也就是适应社会能力。老话说，万贯家财不如薄技在身，情商当然要与专业知识和技能结合。”大学生，担负着振兴祖国实现中国梦的重担。加强大学生的情商教育，提高他们的情感智商，塑造德育体美全面发展的高级人才，成为高等教育一项刻不容缓的重要任务。[3]

1.情商修炼是事业成功的基石。兰德公司对4000名智商在115以上受过良好教育的人进行的调查发现。一个人的成功有85%归功于他的人际关系，而他的专业领域只占到15%。实践证明，一个人事业的成功，智商与情商相得益彰，智商决定了一个人的认识水平，情商使这一水平得以充分发挥。一个人不管专业知识多么丰富，专业能力多么强，若不能为知识的运用与能力的发挥找到合适的平台，这些知识与能力就会成为子虚乌有。把知识与能力的价值发挥出来的这种心理特征就是一个人的情商。

2.情商修炼是我国教育目的的必然要求。马克思关于人的全面发展的理论为我国教育目的的确定奠定了坚实的理论基础，我国的教育方针要求我国的教育要培养全面发展的社会主义建设者和接班人。全面发展指一个人体力和智力的充分的、自由的发展，既包含了智商的因素，也包含了情商的因素，大学生情商的不足必然产生木桶理论的短板效应。

3.情商修炼是构建和谐社会的重要举措。中共中央十六届六中全会《关于构建社会主义和谐社会若干重大问题的决定》[4]明确指出：“注重促进人的心理和谐，加强人文关怀和心理疏导，引导人们正确对待自己、他人和社会，正确对待困难、挫折和荣誉。加强心理健康教育和保健，健全心理咨询网络，塑造自尊自信、理性平和、积极向上的社会心态。”这为大学生的情商教育指明了方向。大学生情商修炼不仅有利于学习者内在和谐，也有利于帮助大学生正确处理个人与他人、个人与集体、个人与社会的关系，提高大学生的社会适应能力，使个人与他人与社会保持和谐的发展状态。

三、大学生情商的自我修炼

情商的发展受到多种因素制约，同时也是一个漫长的过程。培养大学生情商的途径多种多样，情商的自我修炼作为一种重要的途径，是任何外在力量无法取代的。endprint

1.树立远大理想，明确学习目标。诸葛亮说：“非学无以广才，非志无以成学。”告诉人们要有远大志向，学习成才。爱因斯坦说过：“每个人都有一定的理想，这种理想决定着他的努力和判断的方向。”在情商的自我修炼过程中，最重要的就是学会树立远大理想，确定正确的学习生活目标，以此来激励自己的行为。目标既要有宏伟的、远大的，也要有具体的、现实的。远大的目标使人意志坚定，对行为具有调控和激励作用。当前目标或近期目标使人充满希望、增强自信。积累近期目标，成就远大理想，就能使一个人不断地从成功走向成功。

2.学会自我反省，培养正确的自我意识。自我意识包括一个人对自己的自我认知、自我监督与自我调控。俗话说：“人贵有自知之明。”一个人只有真正认识了自己，才能正确处理自己与他人的关系，才能摆正自己在群体或社会中的位置，既不妄自尊大，也不妄自菲薄。认识自己应该是全面的，既要认识自己的社会属性，也要认识自己的自然属性，既要认识自己的优势，也要认识自己的不足。自我监督应该是及时的，古人尚且注重“慎独”，今天虽然每个人都受到严密的社会行为规范的监督，但内在监督是一切监督的基础。调控应该是到位的，当发现自己的观念或行为偏离既定目标的时候，要勇敢地对自己说不。

3.正确处理人际关系，营造和谐的人际环境。马克思说：“人的本质是社会关系的总和。”一个人生活在社会中，总免不了要和周围的世界发生联系，处理不好与周围环境的关系，人就会受到环境的排斥。与环境保持协调，不仅要正确认识和调控自己的情绪，还要正确认识和调控他人的情绪。在与人交往的过程中，一个人的态度和行为方式是非常重要的。俗话说：“只要有诚心，一根头发可以牵动一头大象。”真诚、信任、宽容、理解、尊重、赞美等良好性格特征是人际关系的润滑剂。相反，虚伪、怀疑、苛刻、保守、贪婪、吝惜等都会拒人于千里之处。营造和谐的人际环境，要学会正确运用移情，要感人之所感、知人之所知，善于通过细微的社会信号敏锐地感受到他人情感，学会将心比心，换位思考。在认识他人的情绪时要更多地看到别人的长处，以积极的期待赢得他人积极的反应。

4.勤于实践，身体力行。良好的认知是情商修炼的基础，但光有认识是不行的。诗人陆游说过：“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。”马克思主义认为：实践是检验一切真理的标准。“虽有佳肴，弗食不知其味，虽有至道，弗用不知其善。”无论什么知识，只有亲身去感受去实践了才能更加明白其中的道理。古人学习注重闻、见、知、行统一，并且认为“学至于行而止矣”可见身体力行是何等重要。事实证明：实践不仅能表现一个人情商的发展水平，也是情商修炼的重要途径。

参考文献：

[1]丹尼尔·戈尔曼.情感智商（EQ）[M].上海：上海科学技术出版社，1997.

[2].张勖.大学生情商状况调查报告[J].中国青年研究，2010，（09）.88-91.

[3]朱影，王凤辉.大学生情商教育的几种途径[J].辽宁教育研究，2006，（01）62.

[4]http：//news.xinhuanet.com/politics/2006-10/18/content_5218639.htm.endprint