员工在职学历教育的需求调查分析

单思超 华能澜

摘要：针对员工在职学历教育需求问题组织开展了调研。经过问卷调查分析，掌握员工需求状况，查找员工学历教育方面存在的问题，提出了相关工作建议。

关键词：培训 学历教育 需求调查 建议

H公司是大型流域水电企业，工程建设和生产营运点多、面广、战线长。在培训意见征求及组织开展的基层调研活动中，有部分单位和个人提出进行在职学历教育集中办班的需求。为此，人力资源管理部门通过调查公司系统正在和计划参加在职学历教育的员工情况，了解掌握公司员工的在职学历教育需求情况，通过数据分析，有针对性地提出了相关方案及做好相关工作的建议，并为相关制度设计提供参考。

一、调查开展情况概述

人力资源管理部门发《关于开展公司员工后续学历情况调查的通知》进行问卷调查。为力求全面了解相关情况，本次问卷明确调查对象为：一是正在进行学历学位教育学习者，二是计划攻读后续学历学位者。并在问卷的设计上，结合本次需求调查，同时开展了员工基本情况、在学情况及对现行制度的意见等调查。

经过组织，本次调查共收到各单位答卷585份，参与答题人员共有基层班子成员2人，占0.3%；中层干部64人，占10.9%；一般员工519人，占88.7%。男同志520人，占89%；女同志65人，占11%。

二、问卷主要信息分析

1.关于工龄和年龄。正在及计划攻读文凭人员中，在公司工作不到2年的128人，占总人数的22%；3-5年的301人，占51%；6-8年的111人，占19%；9-12年的26人，占4%；13年以上的19人，占3%。年龄方面，26岁以下的138人，占总人数的24%；26-30岁的335人；占57%，31-40岁89人，占15%；41岁以上23人，占4%。

图1 员工工龄情况

图2 员工年龄情况

2.关于学历层次。计划攻读本科学历的 75人，占总需求的13%；硕研学历340人，占59%；硕士学位137人，占24%；其他48人，占8%。

图3 计划攻读文凭情况

3.关于专业。计划攻读水利工程的 58人，占总需求的10%；电气工程246人，占42%；建筑与土木工程18人，占3% ；机械工程 19人，占3%；软件及计算机工程12人，占2%；环境工程6人，占1%；项目管理62人，占11%；工商管理及其他164人，占28%。

图4 计划攻读专业情况

4.关于学校。选择清华大学的35人，占总需求的6%；北京大学12人，占2%；华中科技大学24人，占4%；华北电力大学48人，占8%；河海大学35人，占6%；四川大学56人，占10%；昆明理工大学184人，占32%；云南大学100人，占17% 。

5.关于教学形式。选择到高等院校脱产进修的113人，占总需求的19%；函授 102人，占17%；现场集中办班授课179人，占29%；网络教学63人，占10%；各种方式都可行146人，占24% 。

6.关于学习费用。参加学历教育发生费用，认为应由个人全部承担的30人，占总人数的5%；公司全部承担57人，占10%；个人承担为主175人，占30%；公司承担为主265人，占45%；无所谓58人，占10%。

7.关于学习目的。参加学历教育旨在提升个人素的364人，占总需求的62%；为了职称职务晋升30人，占5%；增加经济收入19人，占3%；个人发展需要158人，占27%；工作岗位需要93人，占16%；提高文化程度91人，占16%；说不清楚7人，占1%。

图5 学习目的

三、主要结论及建议

1.存在“重学习轻业务”的趋向，建议从申报条件限定等方面进行引导。调查结果显示，要求提升学历者普遍年轻化，这反映了年轻员工追求进步，是可喜现象。但值得关注的是，一些员工刚从学校毕业参加工作就忙于考试进修，而不是钻研工作业务，对正常工作可能造成不良影响，对员工个人和公司发展极为不利。公司学历教育管理制度规定，员工申报参加学历教育除应符合国家规定的政策外，必须在公司工作满三年及以上。因此，集中组织学历教育更应充分考虑工龄条件，为树立正确导向，鼓励员工立足岗位有所作为，建议员工在公司工作满5年后方可申报参加由公司统一组织的学历教育。

2.存在“学非所用”的问题，建议重视学历教育与工作岗位的结合度。从调查结果可以看出，员工对专业及学校的选择较为分散化，在一定程度存在盲目追求文凭的现象。在学习目的上，为工作岗位需要而学习的仅占总需求人数的16%，部分同志甚至不清楚学习目的。在专业的选择上，计划攻读工商管理及其他专业者占总需求人数的约30%。调查发现，各单位对公司规章制度的落实还不到位，对于公司颁布的学历教育制度，有40%的人不清楚。应加大对现行制度的贯彻执行力度。公司员工教育培训的原则是“坚持干什么学什么，缺什么补什么”，根据公司学历教育管理制度规定，建议员工参加学历教育所选择的专业，应与本岗位的专业要求相符合，做到用以促学，学以致用，学用相长。

3.对教学形式的要求难于统一，建议结合实际组织实施。调查意见主张现场集中办班授课人数占一定比例，但非绝大多数。鉴于学历教育延续时间较长，若集中在现场办学，需要进行大量的计划、组织、协调和管理等工作，而目前公司培训组织尚难满足其管理要求。而且，现场办班仅对现场所在个别单位提供了便利，其他单位仍存在跨省、跨区问题。为满足公司系统职工求学深造和学历教育需求，建议按就近原则，选择一所大学联合办班，集中在学校授课，由校方统一管理。

4.费用并非制约因素，可按相关制度规定执行。调查结果倾向于学习费用由公司承担为主，但主张个人承担的不少，学习费用不是决定因素。公司学历教育管理制度规定，员工参加学历教育发生的费用，由员工个人承担。建议按公司规定执行。