过好“网络关”先要过好“头脑关”

阳　鹏

过好“网络关”先要过好“头脑关”

阳鹏

政工干部过好“网络关”必须首先过好“头脑关”。要充分吸收借鉴网络思维，树牢以人为本理念、学习第一理念、服务至上理念和创新为要理念，增强思想政治工作的时代感和吸引力。

军队政治工作；信息时代；网络思维

信息网络化时代的到来，对广大青年官兵的思想、观念、生活方式带来了巨大改变，政治工作必须在把握针对性、主动性、实效性要求的基础上过好“网络关”。思想是行动的先导，过好“网络关”必须充分吸收借鉴网络思维，实现思想跨栏、理念越障，首先过好“头脑关”。

一、树牢“以人为本”的理念

网络思维中的“用户至上”体现到政治工作中，就是要始终坚持以人为本，突出官兵的主体地位，破除与信息时代不合拍、不赶趟、不适应的思维理念藩篱。要改变“谈网色变”“考虑安全保密多、关注综合利用少”的鸵鸟心态，变堵为疏，挖掘释放网络潜在功能，以互联网、政工网为主要突破口，实现网络技术、网络思维在政治工作中的全渗透、全融合。要破除政治工作中的“我说你听”“我打你通”的思维定势，把平等、开放、互助、合作的网络思维充分运用到政治工作中来，多用网络语言、网络思维、网络媒介拉近与官兵的距离，跨越“数字代沟”，打破“话语壁垒”。要解决知网不透、学网不精的问题，主动出击，深入学习信息网络化知识，倡导健康、安全的用网方式，在与官兵“同频”“共线”中深化认同感。

二、树牢“学习第一”的理念

网络思维中的“自主学习”体现到政治工作中，就是要始终坚持“学习第一”的理念，努力建设学习型军营，大力营造“崇学、好学、勤学、善学”的浓厚氛围。建设“四个军营”，学习军营是支撑、是支点、是原动力，而网络空间本身就是一个巨大的学习平台，如何建好、用好、管好这个平台至关重要。要占领网络学习主阵地，抓好理论武装不放松，广泛传播好声音、正能量，及时掌握舆情动态、社会热议话题，引导官兵自觉抵制错误思想、批驳伪道理歪道理，始终掌控思想制高点。要教育官兵在运用网络过程中树牢“不学习就必定脱节于时代”“不善学习就必将败于强敌”的观念，帮助官兵善用、用好网络这一学习工具，通过预定网络公开课、开展学习互动交流等方式手段，发掘学习资源，激发学习兴趣，提升学习效果。

三、树牢“服务至上”的理念

网络思维中的“体验为王”体现到政治工作中，就是要始终坚持“服务至上”的理念，把运用网络为官兵提供高效服务作为政治工作创新发展新的增长点。一要端正服务态度。适应网络扁平化特征，以平等的身份、谦逊的态度、交谈的口吻和热情周到的关心提示，赢得官兵的真诚信赖和拥护。二要拓展服务范围。从传统的意见表达、休闲娱乐、通信交流等向学习成才、后方家庭保障方面的服务拓展，如成立以微信家属群为平台的家属委员会，帮助家属解决日常生活困难等。三要提升服务品质。借鉴网络“关系链营销”模式，让官兵人人参与到政治工作中来，如让优秀课件、深度好文等优质教育资源在官兵“朋友圈”中传播，官兵个人困难通过网络获得战友同事的帮助等等，提高服务品质，满足官兵多样化需求。

四、树牢“创新为要”的理念

网络思维中的“颠覆式创新”体现到政治工作中，就是要始终坚持“创新为要”的理念。党的十八届五中全会提出的五大发展理念中，创新就摆在首位。这就启示我们要牢牢抓住创新这一要点，更新观念、创新思维，抢抓机遇、迎接挑战，让政治工作在信息化时代展现新魅力、焕发新光芒。要大胆探索“互联网+”模式，推动思想政治工作由平面向立体、由静态向动态、由单维向多维、由“个人”向“人人”转变，不断开创新方法、拓展新路子。要创新建立局域网内知兵论坛、党委信箱等网络平台，畅通民主渠道，活跃民主氛围，在分析官兵“点赞”“吐槽”“拍砖”“灌水”中把准思想脉搏，掌握情感动态，有的放矢开展工作，提高政治工作针对性实效性。要充分依托网络创新开展思想政治教育，广泛开展预约式、自选式政治教育课和“微课堂”“网络达人秀”等互动性教育活动，在灵活的教育方式中瞄准官兵“穴位”、回应官兵关切，不断增强思想政治工作的时代感和吸引力。

【作者系91991部队后勤部助理员】

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