“第一次听说EAP”

“第一次听说EAP”

Q：《军工文化》

A：石叶，某军工科研院所青年科技工作者

Q：作为国家军工行业的工作者，肩负着军工科研任务，在工作中您是否存在着工作压力，这些压力主要集中在哪些方面？您通过何种方式缓解压力的？

A：压力肯定是有的，主要原因是目前单位正处在快速发展的重要时期，院里的年轻人非常多，每年大约有20多名新员工，平均到每个科室有3～4人。同时，院里的老同志也逐步退休，基本形成了一个少数经验丰富的专家带领年龄梯度不大的一大群年轻人的团队工作模式。由于年龄差距不大，重要岗位有限，年轻人之间的竞争比较激烈，由此造成的工作压力还是很大的，大家有强烈的进取心，希望得到重视。我缓解压力的方式，主要是参加各种体育运动，一周参加两次羽毛球活动。平时晚上不忙的话就看一些娱乐节目，周末跟朋友小聚等。

Q：军工企业相较于普通企业具有保密性强、工作任务集中等特殊性，而和谐美满的家庭能够为工作的顺利进行提供坚实的后盾。您如何平衡工作与家庭的关系？当两者冲突时，您如何疏导家人情绪？

A：目前我们单位的工作是完全公开的，跟国际的合作也十分频繁，基本上不存在保密性问题；单位实验期间会实行一定的加班制度，休息时间就比较少。因为现在还是单身，作息不是什么问题。跟家人通过电话联系相对也比较频繁，家庭关系不复杂，容易平衡。目前还没有体会到工作和家庭的矛盾问题，还没有想过要如何处理这方面的问题。

Q：企业对员工的日常关怀和心理疏导对提高工作效率、改善工作氛围具有重要的促进作用。您所在的企业开展了哪些活动来关心员工的心理健康、缓解员工工作压力？您是否参与过此类活动？您认为效果如何？对企业发展效果如何？

A：单位每年会举行一次全院的羽毛球比赛，一次趣味运动会，组织一次春游活动。工会设立了很多协会，包括羽毛球、乒乓球、足球、篮球、网球、桌游等协会。我参加了其中的绝大部分活动，运动是能够缓解日常工作压力的。企业开展这些活动，在一定程度上给大家的业余时间提供了更多的选择。当然也不是所有的员工都喜欢参加这些活动，可能还有其他可以改进的方法。

Q：EAP，又叫员工帮助计划，是企业为员工提供的系统的、长期的援助与福利项目；通过专业人员对组织以及员工进行诊断和建议，提供专业指导、培训和咨询。您是否了解这项服务，您最期望这类服务为您提供哪些类型的咨询服务？

A：这是第一次听说这个名词。希望能够提供一些心理辅导，以及处理家庭人际关系方面的辅导。

Q：您期望企业在为员工提供关怀服务时，在形式和内容上还有哪些提高空间？您有哪些建议？

A：单位在身体健康的检查上做得比较到位，对心理健康的关怀可能还需要进一步加强，快节奏的工作及生活方式或多或少会导致心理亚健康，应该着重关心员工的心理健康问题。