政企合作助力教育目标实现

主持人展涛（中国教育部教育管理信息中心主任）：各位同事、各位朋友，我是中国教育部教育管理信息中心的主任展涛，非常高兴和荣幸能够主持这场论坛。就像唐虔先生刚才所说的，在韩国仁川，我们在教育的历史上又建立了一个新的里程碑——很多人，包括我自己在内，见证了《仁川宣言》的诞生。唐先生日以继夜地起草这份宣言，并且主持了很多的讨论，这个宣言已经发出了很清晰且强大的声音，表明了我们的愿景、信心、耐心，并且这种信心已经传递到了全世界。《仁川宣言》是未来15年教育发展途中的里程碑，为未来信息通信技术（ICT）在教育领域的应用奠定了基础。在未来的15年中，我们将关注ICT在教育领域的应用。

接下来是讨论时间，我们邀请了一些来自教育领域以及ICT领域的领导者进行讨论，我们的讨论重点关注ICT如何改变、重塑未来的教育。接下来，我非常荣幸地有请第一场讨论的嘉宾上台：巴林教育部部长阿杰德·阿里·哈森·阿尔梅杰德·阿勒诺埃米（Ajed Ali Hasan Almajed Alnoaimi）先生，英特尔公司副总裁夏乐蓓（Rupal Shah Hollenbeck）女士，惠普公司全球副总裁、惠普中国云总经理张永健（Wing Kin Cheung）先生，伟东集团董事长王端瑞先生。

主持人：首先，我想给大家，尤其是来自ICT领域的嘉宾提一个问题：我们一直在讨论2030年的教育愿景与目标，那么，请问各位，到2030年的时候，教育领域最宏大的目标是什么呢？

夏乐蓓（英特尔公司副总裁）：首先，非常感谢主办方邀请英特尔公司来参加如此重要的会议。大家知道，英特尔对于教育的承诺信守了30多年，我们也感到非常荣幸。教育是我们的一个业务领域，我们能够提供教育产品和技术。而且，我们很多的创始人其实不仅仅是工程师，也是创新者和教育者。

张永健（惠普公司全球副总裁、惠普中国云总经理）：和英特尔相似，教育对于惠普来说也是非常重要的，我们也是处于不断的学习中，在各个领域加强学习。

王端瑞（伟东集团董事长）刚才主持人说到2030年的教育目标，我想终极目标应该是均衡化的终身学习。

主持人：提到终身学习，我接下来想请部长先生介绍一下巴林2030年的教育目标，谢谢。

阿勒诺埃米（巴林教育部部长）：我觉得非常重要的一点就是为未来做好准备。到2030年时，我们要有一个全新的数字学习的愿景。作为教育部长，我认为这一点是非常重要的。此次会议要关注两点。第一，就是在教育领域中使用ICT，我们必须要做好准备迎接未来，拥抱数字世界，并且拥抱技术在教育领域的应用，这也是教育进入一个新的阶段的标志。从过去到现在发生了很多事情，也发生了很多变化，因此，我们如何能够让学校、让我们自己、让整个社会做好准备进入到新的教育阶段是非常重要的。另外，联合国教科文组织在这个领域也发挥着非常重要的作用。几位嘉宾刚才也谈到了一些关键词，就是到2030年的教育目标，《仁川宣言》中对此也有提及。到2030年的时候，我们要保证提供全纳、公平、优质的教育和全民终身学习机会。

主持人：业界的这些同事，包括英特尔、惠普、伟东集团，各位都非常积极地参与教育创新。信息技术是这个时代的奇迹，而这个奇迹实际上是诞生于各位手中的。我想问嘉宾们一个问题：如此神奇的魔法能够给教育领域带来哪些巨大的变化？

夏乐蓓：我想来谈一谈ICT领域出现的诸多趋势。趋势之一就是我们都在关注社交网络，尤其是现在的年轻人几乎都在使用社交网络，社交网络如果能够得到合理的监测和管理，就能够改变教育。比如，建立教师社区和学生社区，不仅仅指在一所学校建立社区，而是在各个学校之间建立社区，并提供指导、支持。再如，在中国各省之间建立起这样的网络，甚至在各国之间建立起这样的网络。实际上，这也为我们打开了一扇全新的大门，你可以看到社交网络真的可以改变教育。另外一个趋势就是在线的个性化学习，以及数据驱动的学习和分析。云技术、大数据分析能够给我们提供实时的分析，帮助教师实时监测学生的学习情况，并且通过不断调整学习方式，实现个性化的学习。学生和教师也能够进行进一步的沟通。如果能够有一个适用性非常强、个性化的平台，师生的互动将会更好。

阿勒诺埃米：现在，关于这个话题的讨论有很多。实际上，未来使用ICT将会成为一种人权，并且ICT将会发挥更加重要的作用。我认为，未来的教育趋势之一就是ICT的成果将会有巨大的变化。我可以给大家举一些例子。比如，现在，教育领域大约有20%的人受益是最多的，因为他们可以使用一些全新的技术和一些全新的应用，但这也在一定程度上加大了人与人之间受教育质量的差距。对于教育者来说，我们必须让所有的孩子都能够享受到这20%的人享受的优质教育，这也是现在社会所面临的一个问题。很多东西都需要改善，否则人们受教育的质量差距会越来越大。ICT要应用到所有领域，尤其要在教育领域发挥重要作用，以减少人与人之间受教育的质量的差距，使80%的人同样能够享受到以前20%的人才能享受的优质教育。

夏乐蓓：我觉得这是一个非常重要的观点，也是为什么英特尔从最开始就关注教育公平与教育质量问题，因为这两者是相辅相成的。我们希望到2030年，全世界都能享受公平、优质的教育。需要指出的是，全世界范围当然不仅仅指北京、上海这样的大城市，还包括世界各国的农村地区和不发达地区。虽然有些地区没有互联网，但我们可以通过学习者之间的分享使他们共享知识。

主持人：我们不希望在提供高品质的工具方面存在不平等，就像夏乐蓓女士提到的，ICT是非常重要的，尤其是我们在执行教育议程时ICT必不可少。而且，ICT不仅意味着在线学习，还意味着你是否有接受教育的机会，是否有终身学习的机会，2030年教育目标是否能够实现。这些在《仁川宣言》中已经描述得很清楚了，现在我们就要开始真正地付诸行动。王先生，您认为在ICT领域，公司和政府如何进行合作才能够实现这些目标？

王端瑞：一方面，我认为政府的参与非常重要。第一，政府要制定一些可以通过市场情况进行调整的教育手段，这是实现教育均衡发展的一个大战略。第二，政府要制定一些优惠政策，使民营企业和民营资本参与到教育信息化之中。第三，政府应该向企业购买服务，避免出现重复投资。另一方面，我认为企业也应该作出努力。第一，企业根据政府的战略和要求，提供一些可靠的、内容丰富的应用系统、管理系统。第二，企业要提供一些能够减轻教师负担、学生喜欢使用、家长愿意使用的优质的应用系统。第三，由企业来提供系统服务。

主持人：谢谢！请问夏乐蓓女士如何看待这个问题？

夏乐蓓：我觉得刚才王董事长讲得非常的好，讲到了如何提供一种良好的教育环境，帮助企业实现转型。从英特尔公司来讲，我们利用ICT在全世界范围内培训了超过500万名教师。我们现在讨论整合、转型，其实这也改变了教师的角色——教师原来是单向地向学生教学，而现在实际上变成了辅导者，帮助学生学习。教师的角色正在改变，像英特尔这样的公司就有责任通过ICT对教师进行培训，帮助他们实现这种角色的转型，即如何从过去的主导者变成辅助者。同样，ICT可以帮助学生提高学习能力，并使他们更加热爱学习，鼓励、启发他们去学习更多、了解更多。如此一来，整个系统就会实现良性循环。我们有责任为学生和教职人员提供好的工具，帮助他们实现这种转型。当然，光有工具是远远不够的。

主持人：是的，政府和企业都应该参与进来进行合作，这个很重要。张永健先生，您怎么看这个问题？

张永健：我认为ICT在教育领域的主要应用之一就是创新。我们都做过学生，以前记东西大多是死记硬背，将来希望能够通过使用ICT，在这方面进行创新，比如3D打印。重点就是要有新一拨创新的方式和技术来帮助学生，这个趋势应该由一些ICT领域的公司来引领。我觉得这就像时尚一样，非常令人振奋。我们来看一下医疗保健行业，很多国家的政府都在进行医疗保健方面的改革，这需要政府自上而下地去推进一些基础工作。在全球层面，则需要联合国去倡导、推进一些基础工作。ICT公司负责创新，各个国家的教育部门负责执行。

阿勒诺埃米：我觉得有两点非常重要。第一是资金，教育部门需要有充足的资金来改善学校条件，支持学生去做很多事情。同时，企业也要在资金方面提供更多的支持。教育除了要有新技术的支持，还有很多东西是我们需要考虑的。其中，非常重要的一点就是我们必须要保护学校的价值、学生的人权，以及其他基本的价值。第二是课程，其实有很多东西是我们可以做的，但并不容易，比如说修订教课书、更新教学内容等，都要进行很多的思考，要谨慎决定，教育部长们必须关注这些。知识的更新也需要我们关注。另外，我们要对教师进行更多的培训，以保障他们能够充分掌握ICT，否则即使我们投资了很多，效果也不一定好。比如，教师的教学环境正在发生变化，这就意味着我们要调整流程。在调整的过程中，我们不要忘记教育的本质、教育的权利，以及如何通过技术让更多的人接受教育。还有一点，我们如何通过技术使学校的教育成本下降？对于这个话题，我比较感兴趣。现在已经有很多人意识到，我们可以通过技术改善落后国家和地区的教育状况，而不仅是在富裕的国家发展教育，这涉及到最基本的人权问题。

张永健：我想回应几点，关于企业的参与和资金方面的问题。我认为，公司也关注价值、关注教育结果。其实，企业和政府有着共同的利益诉求，只是也许两者以前沟通的方式有问题，因此，我们大家坐在一起进行这样的交流非常重要。

夏乐蓓：我也想补充一下。部长先生刚才讲到的几点非常重要，您刚才提到真正的价值应该存在于教室的内部，真正的价值应该在于整个教育的过程。您刚才还提到企业参与，这是我想补充的。企业根据开放的平台去设计一些解决方案，然后销售解决方案，即企业可以给学校带来怎样的价值。我想指出的是，在设计这些解决方案时，我们需要审慎考虑，不能仅从“点”的角度来考虑，还得从“面”的角度来考虑，即从整个省份、整个国家的层面考虑，甚至有的时候要从全球的层面考虑。因此，解决方案的设计需要建立在开放平台的基础之上，开放的平台可以允许所有的企业都根据相关标准来设计解决方案。这样，我们就能够去扩大它的应用范围，效果也非常好，能够保证价值是留在教室里面的。而且，因为ICT处于不断的变化之中，企业可以根据开放的平台的相关标准对解决方案进行迅速升级，进而给学校带来非常大的价值。

主持人：我们刚才讨论了ICT的一些新的趋势，以及在教育领域的应用。我们已经意识到，来自不同领域的人士坐在一起讨论，然后找到共同的解决方案是非常重要的。接下来是观众提问和与嘉宾交流的时间。

观众1：我们刚才讲到，在不同的国家、不同的区域、不同的学校运用ICT，以及不同工具的标准化等。但是，目前，我们还没有做到内容的标准化，即全球如何实现内容的统一化和标准化。我们需要有一个共同的教育结果，比如使用同样的ICT达到同样的标准，得到同样的结果。这样的话，无论在哪个国家、哪个区域、哪所学校，都能达到同样的结果。

主持人：部长先生，请您回应一下。

阿勒诺埃米：谢谢，这个评论非常好。我认为，现在有一些事情是我们可以做的，那就是怎样在学校中运用ICT。首先，是课程的标准化。在教育体系中，要实现这种统一化，课程是非常重要的。然后，是企业参与的重要性。这个我们刚才也提到了。企业可以通过分享一些解决方案，帮助学校去提高这种统一化。我认为，数学、科学、历史、地理等各类学科都需要做到课程的标准化、统一化。

观众2：我想请问夏乐蓓女士一个问题。如何对教育体系进行评估？如何保障教育质量的不断改善？如何让越来越多的人接受教育？

夏乐蓓：我们在教育机会的获得方面面临着很大的挑战，但通过ICT，我们可以改善这一现状。ICT可以使更多的人拥有接受教育的机会。例如，对于一些没有宽带接入的社区，我们现在正在开展一些项目，帮助那里的人群获得教育。还有一点就是要保证教师能够接受到高品质的、持续的培训。关于未来，我们唯一可以确定的就是未来的不确定性，我们不知道未来将会怎样，会有什么样的新知识、新技术出现，我们只有不断地与时俱进。很多人认为，教室中安装了电子设备就是使用ICT了，其实这只是一个开端，远未达到理想的效果。因此，要想保障教育质量的不断改善，就要部署“点到点”的解决方案，也就是说从教室中的电子设备开始，回到数据库，这样的做法能够让我们获得一些重要的数据，并通过这些数据了解情况。然后，我们就可以实时调整教学内容、培训内容。我们不仅要与学生接触，还要和教师、制订课程表的行政人员进行接触，通过这些数据实时了解真实的情况。这样，就可以避免滞后性，及时体现在我们的培训中。

主持人：我们第一场的讨论要就结束了。ICT可以给教育带来深刻的变化，可以把新的想法融合在一起。我们需要合作，一起期待2030年教育目标的实现。感谢在座的各位嘉宾的参与！

（本刊根据国际教育信息化大会现场录音整理，标题系本刊所加）

编辑 许方舟 校对 郭伟