军校教员职业倦怠的成因分析及其预防

姜晓东，高　颖

(1.石家庄陆军指挥学院 训练部,石家庄 050084; 2.石家庄陆军指挥学院军事训练系,石家庄 050084)



军校教员职业倦怠的成因分析及其预防

姜晓东1，高颖2

(1.石家庄陆军指挥学院 训练部,石家庄 050084; 2.石家庄陆军指挥学院军事训练系,石家庄 050084)

为促进教员身心健康，提高军校教育、教学质量，在阐述职业倦怠基本内涵的基础上，分析了军校教员职业倦怠对个人和对军事教育事业发展的严重影响，从个人因素、工作压力、环境因素等方面查找军校教员职业倦怠形成的原因，并从提高个人素养、谋划发展、优化环境3个方面提出了预防军校教员职业倦怠的对策。

军校教员；职业倦怠；军事教育

随着我国社会、经济的发展，社会和工作压力的增加，教师的身心健康问题引起了学者的广泛关注。相关调查研究显示，在职业倦怠高发十大职业人群中，教师在排行榜上位于第三，说明教师是个极易产生职业倦怠的人群。军校教员作为特殊的教师群体，其身心状况也不容乐观。曾经有学者专门对军校教员的职业倦怠问题进行了调查和研究，对石家庄、南京、南昌等地的初、中级院校教员发放了220份调查问卷，经过对调查问卷进行分析得出结论：有近30%的军校教员正在经历不同程度和层次的职业倦怠[1]。军校教员的职业倦怠问题已经困扰部分教员，影响着教员的身心健康，最终将影响军校教育、教学质量，应引起军队院校各级管理者的高度重视。

1　军校教员的职业倦怠及其对教学的影响

职业倦怠是20世纪70年代美国精神分析学家弗登伯格在研究职业压力时提出的一个专业名词，用来特指“从事助人职业的工作者由于工作所要求的持续情感付出，由于在与他人相互作用过程中所遇到的各种矛盾、冲突而引起的挫折感的加剧，而最终导致的在情绪、情感、行为等方面的身心耗竭状态”[2]。20世纪80年代以来，许多有关职业倦怠的研究都是在这个界定基础上完成的。关于教师的职业倦怠亦是如此。多年来，学者们对教师职业倦怠的界定并没有完全取得共识，但概括起来，不外乎在引起职业倦怠的原因方面存在差异，有的认为是工作压力大导致的，有的认为是未能有效处理各种矛盾引起的，有的认为是因为工作满意度低而产生的，等等。而对职业倦怠导致的结果大致相同，许多研究者认为会导致身心疲惫。

军校教员职业倦怠的产生，从个体看原因各异，但群体原因主要是工作压力大和军校教员职业的特殊性两个方面，所导致的结果则与地方高校教师一致。因而，笔者认为，军校教员职业倦怠指教员不能有效应对工作中的压力及其军校教员职业特殊性而引起的身心疲惫状态。其中，工作压力是个体感知层面，职业特殊性是客观环境层面。

军校教员产生职业倦怠后，会出现以下问题：一是身体处于“亚健康”状态，睡眠质量下降，活动力缺乏；二是对工作提不起兴趣，工作满意度降低，热情奉献减少；三是对变化显著和要求高的工作感到自己的知识无法满足工作需要，感觉空虚、焦虑、烦恼。

军校教员的职业倦怠不但极大地危害教员的身心健康、专业发展，而且严重影响了军事教育事业的发展。具体表现在以下两个方面：一是教学低效行为。对于一名职业倦怠的教员而言，身心处于一种过度疲劳状态，在课堂中对学员的观察能力、即席思辨能力、应对课堂中“意外”情况的能力会在无形中降低，随之而来的是教学决策技能的降低；因为对新的教学内容和方法没有信心，甚至采取抵制心理，从而导致教学的不灵活，甚至出现失常现象，工作变得机械，效率下降。二是造成自我身心伤害。职业倦怠会造成教员的心理障碍和心理疾病，轻则是教员对待工作表现出消极的态度和情绪，重则会因不良心理状态引起神经衰弱甚至抑郁，最终影响身心健康。

2　军校教员职业倦怠形成的原因分析

军校教员产生职业倦怠，究其原因除了自身人格特点因素外，重要的是工作压力和环境因素。

(1)个人因素是教员产生职业倦怠的内因。性格内向、安静少言的教员比性格开朗、活泼好动的教员更容易产生职业倦怠。教员的职业倦怠与个体的期望值也有很大关系，教员在工作中体现的满足感越多，就越倾向于认同该工作对于个人发展的价值，从而减少职业倦怠发生的概率。教员职业倦怠与个人对自身的评价有密切关系，自我评价过高、自身要求不切实际，则会造成愿望与客观现实不符，教员内心的自我谴责越强烈持久，越容易引起职业倦怠。

(2)工作压力是教员产生职业倦怠的直接根源。军校教员面临多方面的压力，主要表现在4个方面：一是教学改革带来的压力。培养高素质新型军事人才对军校教员的教育观念、教学内容、教学模式、教学方法和手段都提出了较高的要求。但是许多教员多年来已经形成了“驾轻就熟”的教学习惯，改变传统教育观念、教学模式，会使教员们产生压力感和紧迫感。二是较高的工作期待带来的压力。无论学校领导还是学员，在评价教员教学时，常忽略教员成长发展阶段而给予过高期待。要求所有教员的教学内容要具有前沿性，要深刻，要贴近学员的任职岗位，要能打动学员；教学方法要运用自如，教学手段要灵活多样，课堂气氛要活跃，教学艺术要精湛，等等。不分专业发展阶段，对教员过高的工作期待，给年轻教员带来极大的工作压力。三是工作对象差异大带来的压力。军校学员群体的个体差异性较大，尤其是任职教育院校的学员来自不同院校、不同岗位，很多学员的经历和阅历比教员还要丰富，教员很难用某种有效的教学方法去教授各具特色和个性的学员，教员在课堂上面对学员的压力也就可想而知了。四是多重角色带来的压力。军校工作的复杂性决定了教员不只是扮演教书育人的单一角色，而是要扮演众多角色。围绕着教员的多个角色，存在着从内容到性质各不相同的期望。比如，强调教员的专业发展，希望教员成长为专家型、研究型人才，但同时教员又必须每天应对大大小小的琐碎事情，应对各种非教学性的、可能增加工作负担的繁文缛节和日常文书工作，用于钻研业务的时间和精力有限。面对多重角色期待，教员会产生很大压力。

(3)环境因素是教员产生职业倦怠的外部条件。军校与普通高等学校相比，特殊的环境易使教员产生职业倦怠。主要表现在4个方面：一是职称评定机制。军校教员从步入教员行列的第一天开始，职称评定就牵引着他们的神经。从助教到讲师，再到高级专业职称，职称成为导引教员进步的方向标。教员从理应追求专业发展异化为高级职称的实现，一旦评完职称或不能如愿，工作热情就会降低。二是科研刺激弱化。与军校教员相比，科研是地方大学教师职业生活的重要组成部分，这种积极活动不仅可以促进教师职业能力的提高，有助于教师完善自己的职业生涯发展规划，而且可以改变单纯教学枯燥沉闷的状况。由于军事类科研的特殊性，军校教员参与课题研究的机会普遍少于地方大学教师，技术支持、研究经费等条件也相对有限和集中。在这种情况下，大部分军校教员不容易体验到科研给教育职业带来的刺激，时间一长便会有枯竭情绪产生。三是教学要求特殊。从某些方面来看，地方大学的教育更注重培养学生的个性，因此地方大学的教育也更具有开放性。在这种环境中，教师在教学中往往更容易体验到师生互动的氛围，这种氛围有助于增强教师教学的积极性。而军校教育则是具有一定强制性的特殊教育，在教育实施过程中通常对教学的课堂纪律和日常作风养成要求极其严格，在一定程度上限制了学员在课堂上的自由发挥，使得教员授课时较少得到学员的回应，这对教员的教学情绪也产生了一定的影响。四是教学培训缺乏。与地方大学教师队伍不同，军校教员很少接受过教师专业教育，他们虽然有丰富的军事理论或实践经验，但在教学工作上缺乏一定的专业性。教育作为一种专业性较强的职业，没有经过一定专业培训的教员，会缺少相应的教育学和心理学方面的知识，这样在教育实践中遇到种种问题时会显得力不从心。

此外，一些院校缺乏民主管理的氛围，官僚作风盛行，教员合理意见和建议得不到采纳，对教员重使用、轻培养等，都严重挫伤了教员的职业热情。

3　军校教员职业倦怠的预防策略

快乐工作，保持心理健康，远离职业倦怠，不仅需要教员改变自身，作为院校的教育管理者也应给予高度关注。

(1)提高素养，消除教员职业倦怠形成的自身弱点。从教员自身看，要不断加强自身素养，正确认识教育和自身所担负的责任，提高职业道德品质和职业信念；正确认识职业倦怠，提高专业知识和教学技能，正确对待压力和境遇，改变认知思维模式，思维弹性化，并积极进行必要的自我调适，提高自身适应力；加强人格修养，包括意志独立性、果断性、自制性等方面的培养，学会自觉、灵活地控制自己的情绪，克服不良情绪的产生；开展有益活动，丰富生活、放松心情，在多彩的生活中增添生活乐趣，从而对职业心理产生积极影响；加强朋友之间的交往沟通，倾听别人的工作感受和经验也是非常便捷、有效的克服职业倦怠的方法。

(2)谋化发展，加强教员的职业发展指导及培训。一是加强教员职业规划指导。一份行之有效的职业规划，可以帮助教员正确认识自身特点、现有与潜在的资源优势，可以提升核心竞争力、增大成功的机会，从而克服职业倦怠的产生。空军党委2009年颁发的《空军人才发展战略》指出：“根据各类人才发展的特点规律，探索制定军官职业生涯规划，合理设计成长路径，增强人才职业安全感、稳定感。”军校各级党委和职能部门可加以借鉴，教育和引导教员正确认识职业生涯规划的意义，帮助教员正确评估自己，制订切实可行的职业生涯规划目标、措施；要帮助教员进行职业生涯规划机会评估，并及时反馈评估结果，引导教员在达到职业生涯目标的过程中，认真总结经验教训，及时修正自我认知和职业目标。二是丰富教员专业发展技能。长期以来，人们把教师仅仅看成是一个普通职业，并没有充分认识到教师是专业化要求比较高的职业。教师是以自身的专业知识和技能履行教育教学职责、维护学生利益、为学生成长发展服务的一种专门职业，要求教师经过严格训练而且持续不断地研究，才能获得并维持专业知识和技能。军校教员同样如此，专业的不足是教员职业的主要压力源。提高教员的专业素养，是克服教员职业倦怠的基本手段。因此，学校应加强教员专业知识和专业技能的学习，通过各种方式优化教员知识结构，为提高教员的专业化提供保障。三是提供教员专业研究机会。著名教育家苏霍姆林斯基认为：“如果你想让教师的劳动给教师带来乐趣，使天天上课不至于变成一种单调乏味的义务，那么你就应当引导每一位教师走到从事研究这条幸福的道路上来。” 军校有关部门要经常组织教员参加校内外研讨会，增加教员间的交流，消除他们的专业孤独感、无助感；要经常邀请著名学者前来讲学，开阔教员的视野，提高其科研意识，激发教员追求专业发展的热情；要引导教员经常对自己的教育教学实践进行必要的反思和总结；要创造教员理性思考的氛围和条件，强化教员的职业信念，保持其职业激情。只有这样，才能使教员体会到研究的快乐，体会到教员职业的快乐。

(3)优化环境，形成关注教员身心健康的职业氛围。一是建设生命关怀文化。长期以来，学校奉行的是以学生发展为宗旨的教育伦理观，教师必须以促进每个学生的健康发展为天职。军队这一特殊集团的使命更强化了军校教员的职业牺牲精神，逐步形成了工作至上的文化特质。要消除军校教员职业倦怠，应改变缺乏对教员的生命关怀、消解职业幸福、教学效能低下的实然状态，建设生命关怀文化，形成一种以“关涉师生幸福，关注师生发展”为主旨的教育应然状态。二是实行人本管理模式。对于人本管理，口号喊得响，如何实现却做得少。对教员进行人本管理，就是各级管理者要尊重理解教员、信任赏识教员，积极采纳教员的建议，不断提高教员的专业能力。人本管理的核心是教员参与管理，广开渠道听取教员对院校办学的意见建议。如果不能采纳教员的建议，就应说明情况、阐明理由。否则，教员会认为走过场、搞形式，其结果是教员大失所望，甚至觉得受到愚弄。更为重要的是，对于教员的建议，各级管理者不能打击报复，更不能以教员不成熟的建议和意见说事。让教员参与决策，就能够减少教员角色冲突和角色模糊带来的工作压力。三是建立心理援助机制。教员的职业倦怠是军校管理面临的重要问题，在国家倡导构建和谐社会的背景下，军队院校对教员心理需求的关注和对相关支持系统的建立刻不容缓。军校可以建立心理援助机制，即建立军校EAP，所谓EAP就是员工援助计划(employee assistance programs，EAP)，“员工援助计划是一项为工作场所中的个人和组织提供咨询和服务的工作，它能够帮助管理者了解员工的心理健康状况和职业发展问题，并提出一系列措施来帮助员工解决这些问题。”[3]EAP是一种在短期内难以看到收益的项目，在很大程度上会受到管理者的排斥，从长期看，建立军校EAP是有必要的，其效益也是巨大的。

[1]刘晓静，王连水.军校教员职业倦怠状况分析[J].解放军理工大学学报:综合版，2008(2)：85-88.

[2]许燕，王芳.职业枯竭研究现状与展望[J].西南师范大学学报:人文社会科学版，2006(9)：7-11.

[3]伍新春，张军.教师职业倦怠预防[M].北京：中国轻工业出版社，2012:231.

(编辑：凌春霞)

Causes of Job Burnout of Military Academy Teachers and the Precautionary Measures

JIANG Xiaodong1，GAO Ying2

(1.Training Division, Shijiazhuang Army Command College, Shijiazhuang 050084, China；2.Military Training Department, Shijiazhuang Army Command College, Shijiazhuang 050084, China)

Physical and mental health of teachers is very important for the improvement of eduation quality of military academies. This paper expounds the essence of job burnout and analyzes the negative effects it exerts on the teachers themselves and the development of military education as a whole. The job burnout of military academy teachers is mainly the result of their personalities, working pressures and the environmental factors. It is suggested that the teachers should improve themselves and make long-term development plan. Also, a teacher-friendly environment should be created.

military academy teacher; job burnout; military education

2015-11-30；

2016-05-16.

姜晓东(1974—)，男，硕士，副教授.

10.16807/j.cnki.12-1372/e.2016.09.016

E073

A

1674-2192(2016)09- 0071- 04