我国B2C跨境电商市场现状及问题分析

李杰

摘要：刚刚过去的双十一，阿里系电商平台一天交易额达到912亿，而今年的主题为“全球购，购全球”，天猫国际，京东海外购，苏宁海外购，亚马逊海外直邮等多个平台方便的买到想要的国外优质商品，充分印证了跨境电商的趋势是不可逆的，随着今年我国和多个主要贸易伙伴签订双边贸易协定，大量商品的关税减免程度放大，使得B2C细分市场（海淘）以更快的速度增长，但有人担心当行邮税趋同于一般贸易税率的时候，海淘市场就会大幅萎缩，个人认为这个观点是片面的，税收只是跨境B2C进口的优势之一，更重要的是它的SKU和扁平化渠道会加速传统B2B贸易的去环节化，B2C市场衍生出的碎片化配套物流未来5年将有2000亿的增量，本文将描述跨境电商不同模式、税收、清关、配套物流市场等相关现状，并对我国跨境电商市场状况进行详细剖析。

关键词：跨境电商；SKU；行邮税；清关；跨境物流；跨境；O2O

中图分类号：TP393 文献标识码：A 文章编号：1009-3044（2015）29-0217-04

1 跨境电商概述

1.1 概念和分类

跨境电子商务是指分属不同关境的交易主体，通过电子商务平台达成交易、进行支付结算，并通过跨境物流送达商品、完成交易的一种国际商业活动。

B2B跨境电商：分属不同关境的商户通过电子商务手段将传统进出口贸易中的展示、洽谈和成交环节电子化，通常会以规模化现代物流方式送达货物给境外商户，从而完成交易的一种国际商业活动，典型平台有阿里巴巴、中国制造网、敦煌网、环球资源网等。

B2C跨境电商：B段通过电子商务将商品直接出售给不同关境的C端的交易，并采用快件小包等行邮的方式通过跨境物流将商品送达个人消费者手中的交易过程，典型企业有天猫国际、速卖通、Ebay、亚马逊海外购、洋码头等。

1.2 趋势

对比当前进出口总体的低迷跨境电商成交额复合增速超过30%，将是未来全球交易的主要撮合方式。

图1 跨境电商交易额与出口额对比图（来源：艾瑞咨询）

（1）跨境电商交易规模与占进出口贸易额比例不断提高

2014年我国跨境电商交易规模为4.2万亿元，增长率为35.48%，占进出口贸易总额的15.89%。跨境电商平台企业超过5000家，境内通过各类平台开展跨境电子商务的企业超过20万家。据商务部测算，2016年我国跨境电商交易规模将从2008年的0.8万亿元增长到6.5万亿元，占整个外贸规模的19%，年均增速近30%。

（2）从进出口结构来看，出口跨境电商有望延续快速发展态势

2014年我国跨境电商中出口占比达到86.7%，进口占比在13.3%。预计未来几年跨境电商进口的份额占比将逐步提升，以海淘为代表的境外购物方式受到越来越多国内消费者的青睐，因此跨境电商进口份额占比保持稳步提升。

跨境电商出口方面： 2013年出口电商零售交易额已达240亿美元，同比增长60%，以阿里速卖通为代表的跨境平台类凭借低门槛、广覆盖优势，已成为全球最大的跨境交易平台，而Eaby、Amazon也在借助自身平台优势将国内产品销售至海外。随着海外仓模式的兴起，出口电商在品类与区域扩张上正在加快，而以苹果支付、支付宝、三星支付等电子支付的快速布局，有助于跨境电商的便利化与安全化实质性发展。

（3）跨境电商以B2B业务为主，B2C跨境模式发展迅猛

跨境电商按照运营模式可分为跨境B2B和跨境零售（B2C、C2C）。其中， 2014年我国跨境电商B2B交易占比达到92.4%，占据绝对优势，预计2017年我国跨境电商中B2B交易占比仍将达到89%左右。

1.3 B2B跨境电商与B2C跨境电商的区别

（1） 监管

各国海关对于进出口商品都有“货物”和“物品”的划分，两者按是否有贸易属性或者说是否有个人行为进行区分，适用不同的监管方式。针对货物监管严格，通常为“一关三检”；而针对物品监管相对宽松，行邮（行李和邮件）原则上需按各国法律主动申报，按章缴纳“行邮税”，适用于B2C跨境电商。

（2） 清关

我国跨境电子商务成交的商品，主要是通过三种方式通关。货物方式通关与快件方式通关适用于B2B跨境电商，邮件方式通关适用于B2C跨境电商。

（3） 税负

来源：中国海关总署

从上图可以看出，两种模式的税差是海涛商品更具价格优势，也正是当下各大电商平台纷纷推出海涛平台的原因。

（4） 物流方式

B2C跨境物流特点是高频次，碎片化，单批品类多，物流复杂度和费用都高。B2B

跨境物流类似传统贸易，批量大、运作成熟、物流费用较低。

2 我国发展跨境电商的迫切性分析

2.1 中国制造业竞争力下降

（1） 品牌商掌控设计，物流、销售、客户可以获得高利润，而我国制造业大部分都是OEM代工型企业，在整个贸易过程中，没有话语权，对品牌商依赖度高，从中获取的利润非常低。

（2） 个性化消费导致制造周期缩短，加工厂加剧恶化，同时中国人力成本大幅增加，产业从沿海地区西迁到东南亚，OEM模式的出口严重下滑。

2.2 借助跨境电商寻找突破口

（1） 借组B2C跨境电商平台（速卖通，兰亭集势贸易，大龙网等），中国工厂直接面对海外消费者，海外消费者在接触到的商品中，会发现中国的外销商品性价比极高，从而扩大出口销量，同时大幅提高利润率。

（2） 通过对跨境物流的仓储、干线、落地配等环节的逐步改善，并借助跨境电商营销，势必让中国工厂从利润链的最底端逐步向顶端靠拢。

（3） 2014年1月1日起，我国正式对符合条件的跨境电商零售出口企业执行增值

税、消费税退免政策，这也势必加快B2C跨境电商企业在海外市场的扩张，进而拉动中国出口市场。

2.3 规范清关，截留行邮税

目前海淘商品行邮税费逃逸主要集中在行邮清关环节，灰色清关的主要靠转运模式，在该模式下，电商平台，物流商，海关三者的相关信息存在断点，消费者为了少交税，或向转运公司瞒报商品品类、价格，而转运公司只在乎商品重量、体积，会按照客户的申报信息通知物流商承运，而海关的人手和场地限制，以及为了保证通关效率，根本无法辨别所有包裹信息的真实性，而5.5%的抽查率导致大量应税商品的税费逃逸。因此跨境电商的发展必须要监管配套完善，以杭州跨境电商实验区设计框架来看，政府应搭建跨境电商一体化监管平台，对接电商、贸易服务、物流，金融各方通过货流、信息流和资金流的“三单何以”，实现O2O一站式监管审批，从源头管控每笔交易，杜绝灰色清关。

2.4 B2C跨境进口的诸多优势

从下图可以看到，即使我们将一般贸易商品免征关税，跨境商品价格的优势依旧明显，商品一般依赖传统渠道给消费者，而B2C跨境对接快递后直发消费者，终端价差更大。同时B2C跨境电商上的消费俗语个人行为，而非保税模式下的商品原则上不需要商检，品类会远远大于一般贸易，从而在价格和品类上都能充分满足消费者的需求。

3 跨境配套物流产业分析

3.1 B2B跨境电商对物流行业影响甚微

从上图可以看出B2B跨境电商与传统贸易相比近视交易撮合方式不同，物流方式基本一样，对现有物流市场格局不构成破坏，行业机会相对有限。

3.2 B2C跨境物流方案

（1） 直邮模式

直邮模式的物流特点是“先订单，后物流”，物流制定人可以是卖家，也可以是跨境电商平台，缺点是时间长、价格贵，但流程简单方便，非常适合小卖家，卖家零时补货或者小型跨境电商平台。随着B2C跨境电商成交量不断放大，这种准入门槛较低的简单物流模式竞争日趋激烈，现在几乎所有国内各大电商平台都推出了各自的直邮模式海外购频道。

（2） 集货直邮（海外仓模式）

该模式对海外仓、清关能力、多元化的干线运输方案要求较高，而串联物流、卖家、平台、政府监管的信息传输解决方案，成熟操作体系更是核心竞争力。卖家商品签退至物流海外大仓，物流商具备库存管理能力，根据平台实时数据反馈指令解决相关实际操作。一旦运量规模化后能带动干线，同时清关成本摊薄，使得商品单价优势得以体现。集货模式总体仍属于县“订单后物流”模式，其能适应不同销量的各类卖家需求，物流商能通过系统订单快速响应，库存管理和高效清关，最大程度缩短物流整个环节时间，性价比较直邮模式大幅提高。但该模式方案结构复杂，国内部分跨境十点口岸监管方不接受进口B2C“集货直邮”模式，并且该模式的生存空间必须要看国家是否放开进口商品的“保税模式”跨境B2C进口。

3.3 保税模式

保税模式实际为“先物流，后订单”，卖家可以大规模将货物（主要是海运）提前发至国内保税仓做库存，前程物流如同普通一般贸易，运输成本极低，订单生成后，商品再从国内保税仓出发，一般4-5天就能送达消费者，同事大量的国内库存也能保障退换货等售后体验。该模式的核心资源是B2C保税库，而申请到仓库意味着已经获得海关、商检等官方机构认可，后续清关出库会非常迅速。

保税模式使用与母婴，食品，化妆品等日常消耗品类。或是SKU量大，具备销量大数据分析能力的大型电商。尤其是在如“双十一”和“黑色星期五”等跑量电商购物节时期，为解决大量商品需集中侵短的拥堵，提供了不错的解决方案。由于保税模式同事具备一般贸易物流优势以及跨境电商的税收优势，对传统商业零售冲击很大，因此，在未来很长时期，保税模式监管会趋向于一般贸易监管。

4 跨境物流配套完善后形成庞大跨境O2O市场

由于跨境物流配套的完善，使得B2C跨境O2O爆发式发展，消费者无论在线上还是线下下单，都可以在实体体验店或者保税仓的货架卖场直接拿走所买到的海外商品。

B2C跨境电商O2O主要集中在电商领域，主要模式有：

1）线下下单，在机场提货

该模式主要面向消费群体是出国旅游购物者，旅行者看中了海外机舱免税店里的商品，可以在相关购物平台下单，回国时直接到机场免税店或者就近指定地点自提。如天猫国际、韩国乐天免税店、携程的“随行购”等

2）前店后仓（保税仓库）

该模式是设立跨境贸易O2O前店后库，通过在每个区设立保税仓储，将电商平台、海关、国税、外管、物流、快递等相连接，使得整个购物效率极大提高。

3）在闹市区开体验店，线下展示，线上购买，银泰Choice西选，洋码头为典型代表。

4）B2C跨境电商（出口）O2O模式

由于B2C跨境出口电商的市场在海外，苏宁易购直接通过收购日本连锁零售商乐购仕，通过其布局国内外O2O业务，其平台上销售的商品同时也放到乐购仕实体店销售，同时，苏宁还通过乐购仕的渠道进行直采，为跨境电商选品。

5 总结

在我国进出口增速下滑的大背景情况下，迫切需要大力发展跨境电商出口平台，改善中国制造企业利润率。通过对税收（行邮税）进一步减免，SKU完善、清关规范，跨境物流配套充分改善，尤其是在海外仓的资本投入，以及政府对保税仓相关政策进一步扶持和通关效率的提升等措施，加快B2C跨境电商市场的发展，并且通过市场自由竞争机制催化的模式创新，利用跨境O2O模式不断演变，点燃跨境电商市场新的格局创新热情。

参考文献：

[1]朱恺.我国跨境电商发展现状分析及相关建议[J]现代商业.2014（18）.

[2]方馨，王敬.我国跨境电商物流存在的问题及对策分析[J]智富时代.2015（3）.