论社交礼仪教学在高职学生教育中的作用

朱璇

【摘要】高职教育不同于纯粹的高等教育，高职教育的教学过程和教学目标，是以能力的实用性为主要标准。高职教育中，开设社交礼仪教育，是教育教学的需要，也是现代社会文明发展的重要表现。礼仪是中华民族传统美德的沉淀，礼仪是文明发展过程中的一个显著标志。社交礼仪在现代社会人际交往中尤其重要。高职院校培养的人才是直接输送到各个行业各个领域，参与社会经济建设的人员，培养社交礼仪既是专业化教学的辅助性教育，也是高职院校学生情商教育的一个重要特点。

【关键词】社交礼仪 高职教育 学生 重点 作用

【中图分类号】G71 【文献标识码】A 【文章编号】2095-3089（2015）12-0140-01

一、引言

社会经济生活的快速发展，给予了社会性文化的不断进步。在教育教学领域，专业化的课程逐渐得到延伸。社交礼仪教学在高职院校中开设，这是教育理念的升级，也是教育对于人才全面培养的重要贡献。现代经济模式下，人才的作用凸显，而人才的全面发展中，德育教育是可以起到决定性作用的。社交礼仪是一门传统与现代结合的科目，社交礼仪教育是高职教育中作用最为明显的教学内容。

二、社交礼仪教学的主要内容

社交礼仪教学内容的主要特点就是精细而具体，所有的内容涵盖的范围很广，简言之，社交礼仪实际上就是交际的文明。社交礼仪可以大致分为形体、语言、动作、表情、随机性体验、情商培养等。不同的国家，社交礼仪具有一定的区分性，在教育教学中，社交礼仪首先以我国的传统性礼仪为学习目标，通过对基础礼仪的培养，然后延伸到涉外礼仪教学。经济的发展促进了国际性交流的增多，涉外礼仪的教学内容也要进行具体类别的划分，例如欧美国家的基本社交礼仪，特殊宗教信仰下的社交礼仪等。社交礼仪教学要从学生的自身出发，在不断纠正的过程中开展教学活动。例如形体训练、礼貌用语、用餐习惯、驾车、集会、宴会、剧场演出、外交语言等等。社交礼仪的教学内容涵盖了人际交往的环境教育与文化教育，是一门综合性的学科。

三、实施社交礼仪教育教学的主要原因

1.社会经济环境的实际需要

礼仪是我国的传统美德，我国素有礼仪之邦的美誉，高职教育中开设社交礼仪，是传统教育与现代教育充分结合的重要体现。社会越是发展，经济越是繁荣，物质文明对精神文明的需求就越强大，社交礼仪的教育教学是顺应社会经济生活需要而开设的科目。通过社交礼仪教育，能够让更多的现代人，尤其是学生，体会到礼仪的重要性，认识到礼仪这份无形资产，让礼仪教育成为高职教育中，一项重要的科目进行培养，挽回浮躁环境下，社交礼仪的流失。社交礼仪教学的重要性需要在学生步入社会后，才能得以最为明显的反映。

2.文化与文明复兴的必然要求

我国拥有悠久灿烂的历史文明，在时代的变迁中，优秀的传统逐渐丢失，文化与文明的对接逐渐开始割裂，越来越多的人对历史和时代产生怀疑。开展社交礼仪教育，是文化与文明复兴的必要要求，是社会进步与传统文化相联系的必要手段。社交礼仪的具体内容中，涉及的文化要素与文明标准，浅显而容易接受，在高职教育中，实施社交礼仪教育教学，对于现代学生的成长具有重要的作用，是现代教育背景下，学生缺少的一项学習内容。强调高职院校的社交礼仪礼仪教学，就是为了能够突出教育的全方位管理，把教育和教学统一到一个教学过程中，实现学生能力根本性的提升。

3.人才培养的重点需求

全球经济一体化发展的环境下，国际间的多种交流日益加深，我国的对外开放与经济改革逐渐深化，经济和社会生活面临着越来越多的新型机遇。高职院校的学生，在经历了专业化学习后，就要步入社会经济领域，需要面对激烈的市场竞争。在竞争中不仅要突出专业课程学习，也要彰显自身的个性特点，而个性展示中，社交礼仪的修养非常重要。社会经济环境的变化，需要人才的全方位发展，需要人才具有多种能力，而综合能力的体现则是全面的，能够经得起考验的。

四、社交礼仪教学对于高职学生教育的积极作用

1.社交礼仪教学有利于培养学生的智商与情商的结合

社交礼仪的具体内容很多，从握手到细致的交流，从眼神的表达到沟通的繁琐，在整个社交礼仪的实施过程中，学生都要进行智商与情商的不断交替，用思维与情感进行沟通。在人才发展战略中，智商与情商的结合，才是人才真正的发展方向，也是人才能够实现长久发展的根本动力。

2.社交礼仪教学有利于学生对社会文化的深刻理解

高职院校的学生进行的是专业化的课程学习，专业性是必要的学习任务，但是，对文化的学习和理解，也是步入社会就业后的重要科目。社交礼仪的文化性延伸非常广泛，一个礼仪动作，或者一个礼貌的要求，都是不同文化背景下产生的结果，通过社交礼仪学习，学生们能够接受到更多本国以外的东西，能够接受更多的文化熏陶，这对于教育教学的促进作用是非常明显的。社交礼仪教学过程需要从多方面入手，从明确教学目标开始，到具体的实施以及验证，都需要掌握细致推进和循序渐进的原则。

3.社交礼仪教学有利于学生更好的融入到人际交往中

毕业生在就业后需要面对新的环境，新的环境中有很多陌生的因素，有一些人际交往的壁垒。但是，如果毕业生能够掌握好礼仪方面的要求，能够在实际应用中，自然的流露，就会让身边的人感受到亲切，就容易以最快的速度融合到新环境中，就会形成一个和谐的工作环境，更加有利于创造出工作业绩。社交礼仪不仅是礼貌的言语，更多是修养的全面体现。通过高级的修养和高等专业化知识，就会开创一个适于自己发展的新环境，有利于在发展中成就自己，在进步中完善自己，实现个性价值的不断积累。

五、结语

高职教育的人才培养，需要掌握快速、高效、准确的原则，职业教育的效果在经济发展建设中已经凸显，职业教育给予了社会各个行业人才的梯队式升级。社交礼仪教学需要以传统为基础，以现代理念为目标，在社交礼仪教学中，不断丰富教学手段，实现社交礼仪教学的高端性与实用性，让社交礼仪的教学成果能够成为高职教育教学的一项主要成绩。

参考文献：

[1]黄三连.学习需求分析视角下的大学生礼仪课程研究[J].云南大学，2013年.

[2]王贺兰，当代中国青少年礼仪教育的反思与构建[J].河北师范大学，2010年.

[3]林武.高职院校社交礼仪课程教学效果的探索与思考[J].无锡商业职业技术学院学报，2011年第6期.

[4] 李慕紫.浅谈高职社交礼仪课程教学方法的改革[J].学园（教育科研），2012年16期.

[5]杜建军.论礼仪在高职教育中的必要性[J].2014年7期.