改进话风提升煤矿思想政治工作实效性

文/赵秀章

改进话风提升煤矿思想政治工作实效性

文/赵秀章

近年来，随着信息传播速度的不断加快、资讯传播渠道的日益广泛和职工思想观念的多元发展，煤矿企业职工思想政治工作的压力不断加大，难度逐渐提升。煤矿企业思想政治工作虽然在机制创新、手段创新方面下了很大功夫，但往往难以达到预期效果。究其原因，固然有诸多方面的问题，但工作语言的生动性、鲜活性不高，话风不实，是一个重要因素。

话风，是文风在日常交流中的一种表现。话风是否清新活泼，是否做到“短、实、新”，不仅关系到思想政治工作者在煤矿职工中的形象，也在很大程度上影响着思想政治工作的效果。因此，煤矿企业广大思想政治工作者要坚持贴近实际、贴近生活、贴近职工的原则，以改进话风为突破，切实增强思想教育的吸引力、感染力和影响力，提升思想政治工作水平，推动企业和谐发展、科学发展。

要讲真实可信的话。“言而无信，不知其可。”诚信既是个人在社会中的立足之本，也是思想教育取得成效的基础和前提。只有讲真话，说实话，才能赢得煤矿职工的理解与信任。作为企业信息的传达者，在开展形势任务教育过程中，广大思想政治工作者要对煤矿职工开诚布公，坦诚相待，不隐瞒，不撒谎，用事实说话，用数据说话，以认真负责的态度讲透彻企业面临的严峻形势、艰巨任务和巨大压力，讲清楚企业取得的成就和具备的独特优势，讲明白职工关注问题的应对举措、解决时间和存在困难，把道理讲实，把问题说透，让煤矿职工思想清楚、心底踏实。

但实话实说并不等于平铺直叙、平淡无味，而是要在实事求是的基础上，讲求说话艺术，用好说话技巧，在不同的形势、情景运用不同的方式，或开门见山，或曲折委婉，运用最为有效的方式使干部职工统一思想、坚定信心、激发斗志、提振士气，为企业发展凝聚起强大的攻坚合力。

要讲感情真挚的话。“感人心者，莫先乎情。”思想政治工作是做人的工作，只有真正关心人、理解人、尊重人，用诚挚的情感感化人，思想政治工作才能更有效、更持久。这就要求广大思想政治工作者在与煤矿职工交流沟通过程中，放下架子，扑下身子，以煤矿职工“贴心人”“好兄弟”的身份，耐心细致地为煤矿职工讲政策、说道理、解疑释惑，情真意切地为煤矿职工排忧虑、解心结、疏导心灵。要善于换位思考，站在煤矿职工的角度思考问题，带着真挚的情感对煤矿职工进行思想开导，在面对面、心贴心、实打实的交流中与煤矿职工打成一片，增强思想政治工作的感染力。

没有调查就没有发言权。只有切实了解煤矿职工的思想、工作、生活状况和问题，才能感同身受，才能与煤矿职工打成一片。因此，广大思想政治工作者应该以心系职工、情牵群众的人本情怀要求自己，加大调查研究力度，经常深入岗位一线、深入宿舍家庭进行实地走访，深入了解职工的所思所想、利益诉求，充分掌握群众关注的热点、难点问题，将煤矿职工的思想脉搏扣准摸实，将煤矿职工的思想状况、家庭情况、兴趣爱好等了解清楚，开展工作才能做到心中有数，有的放矢，真情感人。

要讲通俗易懂的话。看菜吃饭，量体裁衣，不同的场合需要不同的语言形式。在思想政治工作中，煤矿职工听得懂、愿意听，工作才能有好的开端。因此，要使思想教育的作用得到充分发挥，第一步便是要改变说话习惯，摒弃冠冕堂皇的大话、套话、空话，学会讲好生动活泼的群众语言，提升工作语言的鲜活性、生动性和群众性。尽可能用通俗易懂、清新明快的语言和煤矿职工喜闻乐见的话语方式，将枯燥的理论、深刻的道理讲清讲透，使煤矿职工易于理解、便于接受，达到思想教育春风化雨、润物无声的效果。

要想让煤矿职工听得懂、愿意听，就要在不同的谈话对象面前运用不同的方式，讲述不同的内容。例如，对党员或是领导干部，要采用思想性、哲理性强的理论性语言；对于文化程度较低的煤矿职工，要采用生活化语言；对阅历较浅、参加工作时间较短的年轻职工，要采用生动、具体的方法，多举身边的典型事例，做到寓情于理，实现以身边事感染身边人的效果。

要讲紧跟时代的话。紧跟时代步伐，贴紧形势变化，思想教育才能与时俱进，常讲常新。要提高思想政治工作的时效性和鲜活性，一方面要杜绝常说的老话、正确的废话和过时的套话，善于运用富有时代气息的新思想、新理念、新词语讲出新内容，使反复强调的大道理具有新特点，让老生常谈的枯燥理论焕发新活力，增强思想教育对煤矿职工的吸引力。这就需要广大思想政治工作者强化自身能力建设，根据企业发展的新形势、职工思想的新特点、工作提升的新要求，加强学习，加强实践，通过多种学习途径，不断丰富知识储备，更新知识结构，提升知识层次，增强工作语言的时代性。

另一方面，要学会并善于运用网络语言。特别是随着贴吧、QQ、飞信、微博、微信等新兴媒体在日常生活中的广泛使用，网络语言具有了越发强大的活力，在青年职工中的影响力日益提升。“点赞”“蛮拼的”“任性”等词语已经成为青年职工日常交往的必备词汇。思想政治工作者作为重要的信息发布者，其本身就是社会信息网络和传播网络的一个重要节点，要应积极掌握网络语言这一新的话语方式，增强思想教育语言的丰富性和鲜活性。

要讲言简意赅的话。习近平总书记在中央党校会议上明确指出，要反对“长、空、假”的不良文风，提倡“短、实、新”的清新文风。作为文风的一种反映，话风同样需要进行“瘦身”和改进。在煤矿职工面前，不加节制的侃侃而谈很多时候会让煤矿职工无精打采，失去兴趣，使教育效果打了折扣。在当今信息大爆炸时代，讲短小精悍、言简意赅的话，实际上也是对谈话对象的一种尊重。因此，广大思想教育工作者要积极改进话风，努力讲简短精炼、言简意赅的话，做到长话短说、要言不烦，决不拖泥带水、转弯抹角。要深入基层、深入群众开展扎实有效的调查研究，找出问题的症结与关键，在讲话中突出重点，把握关键，直击要害，让煤矿职工在最短的时间里受到思想的震动和心灵的冲击，切实增强思想教育的针对性和高效性。

要讲及时有效的话。在市场形势变幻莫测、价值理念多元发展的今天，国有企业思想政治工作的一项重要使命就是弘扬改革发展主旋律，传播团结奋进正能量，推动企业和谐发展、稳定发展。面对艰巨任务，广大思想政治工作者必须把握好说话的时、度、效，做到及时发声、据理发声和有效发声。要发挥QQ群、飞信群、微博、微信等新兴媒体快捷高效的优势，密切关注时政热点、有关政策、热门网络事件、煤矿职工热点资讯等新闻点，在认真思考和科学分析的基础上形成自己的判断，拿来真善美，摒弃假恶丑，从而在政治原则和大是大非问题上，第一时间做出管用有效的回应。要充分发挥正面宣传鼓舞人、激励人的作用，帮助煤矿职工区分本质与表象、明辨主流与支流，澄清模糊认识，提高煤矿职工的思想认识，为企业健康发展提供有力的思想保证和良好的舆论氛围。

（作者单位：冀中能源峰峰集团）

（责任编辑：周琼）