就业导向下复合型外语人才培养探究——以商务英语专业建设为例

陶琼，陈永亮

1.2.中山职业技术学院，广东 中山 528404

目前，我国就业形势呈现动态发展变化趋势，现代职业教育深化改革的重要内容是解决就业问题。李曜升（2014）指出，职业教育面临的挑战是毕业生适应性问题，适应性的本质是可持续。知识经济时代，知识更新周期缩短，产业结构不断调整，社会职业岗位变换加快，增加了对职业教育人才培养的弹性要求，以及从业者的灵活性、综合性、适应性要求。

高职教育是培养高素质技能型、应用型、复合型人才的高等教育。教育部《关于加快高等职业教育改革促进高等职业院校毕业生就业的通知》【教高（2009）3号】强调，“以就业为导向，加快高等职业教育教学改革，提高人才培养质量，适应就业市场要求”。

复合型外语人才是一专多能人才，既掌握一门外语技能，懂得外语基本知识，也具备其他一门专业基本知识和技能（杜瑞清1997）。

近年来，复合型外语人才的相关理论研讨有了新的突破和发展。高等职业教育环境下，以服务区域经济发展为特色的创新型复合型职业外语人才培养逐步受到关注。高职院校提倡产学结合、校企合作的现代职业教育办学模式是提高学生应用能力和实践能力的有效途径。

一、高职商务英语人才培养的现状

商务英语教学是以商务活动为载体，以商务英语为工具，集商务知识和英语技能为一体的课程，既重视商务知识学习，又注重英语能力培养，以就业为导向，以职业发展为方向，培养适应商务领域各行业的具有英语沟通能力的高素质从业者和技能型人才。

通过对广东省某校商务英语专业2011届毕业生顶岗实习基本情况统计调查分析，顶岗实习专业完全对口率占44.1%，基本对口率占52.9%，完全不对口率占47.1%，反映出商务英语专业的人才培养未能达到预期目标。

通过对广东省三所高职院校商务英语专业人才培养方案的比较研究发现，高职院校注重商务、外语和外贸“三位一体”的综合设计，涵盖商务知识和英语技能的应用型人才培养。然而，根植“本土化”产业发展的高职商务英语课程改造滞后，与区域产业转型升级的需求结合不够紧密。

麦可思公司就“外国语知识”的相关问题对广东省某校2011届1013位毕业生就业情况的跟踪调查，受试者对外国语知识的重要性持肯定态度，期待外语水平的提升。关于“外国语知识”的三项指标调查分析，具体如下（见图1）：

图1 麦可思公司对2011届毕业生关于“外国语知识”的相关调查结果

指标1“外国语知识毕业时掌握的水平”：最高水平为 1，平均值：0.41836735，最小值：0.14285714，反映出学生期待外国语知识教学等方面的提高。

指标2“外国语知识工作要求的水平”：最高水平为 1，平均值：0.482758621，最小值：0.142857143，反映出企业对外国语知识工作要求的水平较高。其平均值高于指标1的平均值，反映出学生毕业时的外国语水平与实际工作要求存在差距。

指标3“外国语知识的重要度”：最高水平为1，平均值：0.620689655，最小值：0.25，反映出学生对外国语知识的重要性持肯定态度。

此外，据麦可思公司关于“中国大学毕业生社会需求与培养质量调查”显示，迄至2013年，高职高专商务英语专业已连续四年被列为就业预警黄牌专业，究其原因，主要是高校扩招后，庞大的商务英语毕业生的就业需求与社会所有限岗位严重错位，商务英语人才的规格和质量尚不能满足社会需求。

二、区域经济发展与高职院校复合型外语人才培养

高等职业院校的人才培养要服务区域经济发展，区域经济的发展直接影响高职院校人才培养的模式。《国家教育事业发展第十二个五年规划》明确指出，高等职业教育重点培养产业转型升级和企业技术创新需要的发展型、复合型和创新型的技术技能人才。

产业结构与人才需求的结构存在相互依存的关系，人才需求的分布、类型、规格、数量和质量受产业结构及其技术结构的状况制约和调节，人才的需求结构决定着高校人才的供给结构。人才供给结构是高校人才培养的规格、类型和层次与产业间分工所形成的需求相匹配的状态（李彬2005）。

高职院校服务地方经济是职教改革的现实需要。以广东省为例，外资企业把广东作为生产、加工和装配基地，创新机构留在境外。产业结构层次低，产品技术含量低，缺乏懂技术、懂管理和懂外语的复合型外语人才。

因此，以就业为导向的复合型外语人才的培养是当前高职外语教育必须解决的关键问题。在不断变化的就业环境中，在个人职业生涯发展行业变换的自我晋升进程中，坚持以就业为导向，培养外语和技术的“学习能力”，具有创造多维度就业的职业发展条件是复合型外语人才培养模式改革的重要内容，创新型复合型外语人才培养模式必须坚持以培养“厚基础、宽口径、高素质、创新型”的综合职业素质为建设内涵，提高高职院校外语人才培养的质量和毕业生就业率，为区域产业转型升级提供智力支持，使高职教育更好地服务于地方产业结构，适应区域经济和社会的可持续发展。

高职院校人才培养的需求趋势随着区域产业转型升级而发展变化，创新复合型外语人才培养模式是区域产业转型升级的必然趋势。近年来，广东省高职院校加强复合型外语人才培养的内涵建设，倡导“产学研”一体化，“政校企行”协同共建，打造“四位一体”的综合服务平台，力求使复合型外语人才的分布、类型、规格、数量和质量等方面适应区域产业转型升级的形势，有效解决外语人才培养与区域经济发展的适切性问题。

三、以就业为导向的复合型外语人才培养是商务英语专业建设改革的目标

商务英语的学习内容和培养目标需要优化和整合商务知识与英语技能。张雪梅（2000）认为，理论上，学习者掌握了大量的陈述性知识 （DEC for declarative knowledge），即掌握事实（knowing that），却没有掌握足够的程序性知识（PRO for proceduralized knowledge），即怎样去做。而在语言掌握中，二者缺一不可。要发展PRO必须先培养DEC，其转化途径是“使之自动化”的处理自动化。戴炜栋（2001）指出，学习者依靠其原有的DEC和PRO知识，特别是程序化后的知识才可以相当轻松地进行交际。

商务英语在词汇特点、句法结构、篇章框架、表达方式等方面要与商务行业紧密关联，其教学内容的选取始终围绕商务活动而定，教学以程序性技能为主，培养商务工作语言应用能力。商务英语的大量内容属“实操性”程序性技能，只有通过掌握陈述性知识，对其程序性技能进行足够量的实际操练，构建“做中学”和“学中做”的实际职场外语学习和交流的服务体系，才能使复合型外语人才的规格和质量达到地方经济社会发展的标准。

因此，围绕区域产业发展的就业需求，培养“本土化”复合型外语人才是商务英语人才培养模式契合区域经济发展的有效途径。

四、对策建议

就业新形势下，从业者应对工种变换，行业转型，培养“跨界”职业能力成为必然。作为区域发展人才培养的重要基地，高职院校应立足区域地缘性和业缘性特点，以服务区域经济发展为人才培养的最终目标。

1.深化商务英语教学改革，培养复合型外语人才。在全球化经济时代，在区域产业经济转型升级阶段，从“中国制造”到“中国智造”（庞辉扬 2012）到“中国创造”是我国经济产品发展的必然趋势；从“手工产品”到“智能产品”到“知识产品”是我国产业转型升级的发展阶梯。因此，复合型外语人才的培养显得尤其重要。商务英语教育需要制定“双层”教学目标，有效整合商务英语的“商务知识”和“英语技能”。

2.商务英语项目化改造有助于实现复合型外语人才培养。高职院校项目化课程教学改革提倡以项目为载体的任务型教学，旨在深化职业教育课程改革，提升教师职业教育教学水平。在教学过程中，将项目导入商务英语课堂教学，教师角色发生根本性的改变，从语言传授者转变为项目指导者，整合商务和外语外贸知识，聚焦工作流程和任务环节的项目指导，以商务活动为载体，创设工作任务“情境化”的教学任务，为学生提供职业背景下的商务英语环境，通过实操强化学生外语及商务应用技能。

3.以就业为导向，使商务英语教育与区域产业转型升级相契合。商务英语教育应涵盖学生职业规划、专业学习、跟岗实训、顶岗实习以及职前培训一站式流程。商务英语教育的整体设计要落实职业教育的改革精神，立足区域经济，服务地方产业发展需求，更新岗位群职业能力，优化商务英语课程体系，创设以就业为导向的实际职场外语学习平台，提供快捷有效的就业前景，提升商务英语人才的职场适应能力和持续就业竞争力。

4.突出商务英语教育的职业性，实现“在校学”与“就业用”的无缝对接。商务英语教育要突出其职业性，实现“在校学”与“就业用”的无缝对接。商务英语教育既需要从教育心理学视角探索培养学习动机，激发学习潜能（学习需要）的有效途径，更需要紧密联系社会，从社会经济发展需要出发，激发学生的社会需求外在动机（就业需要）。立足“实用原则”研讨和实践“学以致用”的教育方针是社会、高校共同关注的课题。

[1]杜瑞清.复合型外语人才的培养与实践[J].外语教学，1997，（2）.

[2]戴炜栋.构建具有中国特色的英语教学“一条龙"体系[J].外语教学与研究，2001，（9）.

[3]戴炜栋，张雪梅.探索有中国特色的英语教学理论体系：思考与建议[J].外语研究， 2001，（2）.

[4]广东对外经济贸易发展研究报告[R].北京：社会科学文献出版社， 2012，（6）.

[5]李彬.产业结构的调整与人才需求及供给的选择[J].科学学与科学技术管理，2005， （12）.

[6]李曜升.中美职业教育比较[R].高职院校职教论坛学术报告，2014，（4）.

[7]庞辉扬.中山传统产业转型升级的对策思考[J].中山人文社科，2012，（4）.

[8]张雪梅.语言石化现象的认知研究[J].外国语， 2000，（4）.