普通民警

张玉荣

作为全国首支旅游警察支队中的一员，陈江云每天的工作，主要是到景区执勤了解治安情况，联合相关涉旅部门，打击旅游违法乱象。而他们的运作方法在于集中警力，突击检查，对出现问题较多的地方重拳出击。

“基本上没有周末，没有白天黑夜之分，每天都在工作。大家都笑言这种工作状态是‘白加黑，5+2。”我国首支旅游警察队伍在海南三亚成立以来，旅游警察支队中7名民警，4名文职辅警，受到广泛关注的同时，他们的工作量也不断攀升。

这群平均年龄35岁，有着丰富办案经验的旅游警察，在旅游警察成立后，联合相关涉旅部门查处各类涉旅案件59起。在打击和整顿旅游市场乱象，净化三亚旅游市场方面正发挥着积极正面的作用。

他们的工作状态如何，工作是如何开展的？针对这些疑问，近日，《小康》记者近距离与旅游警察进行接触，直观感受到他们对于工作的激情与专业。

满怀激情和使命感

11月24日，在三亚市民游客中心，《小康》记者发现一名穿着辅警制服的年轻人，正坐在桌旁，埋头整理着桌上的钱包和卡片。他名叫李儒诚，他告诉《小康》记者，钱包是一位女士拾到的，由于找不到失主，便将钱包交到了市民游客中心。为了确认失主的身份信息和所丢失的物品，李儒诚需要在第一时间检查钱包内的财物并对其拍照取证。

作为旅游警察辅警的李儒诚，主要做文职工作，负责协助旅游警察，协调各相关涉旅部门开展工作。“在市民游客中心每天都配备有旅游警察执勤，两人一个班次，随时接收游客的投诉。接到案情，我们会告知民警，一起到案发地进行取证调查，办理案件。”

李儒诚告诉《小康》记者，他是4名文职辅警中的一员，是近期才招录进来的大学毕业生，对于投身于旅游警察的新工作中，他说自己非常有使命感，工作非常有激情。

同样满怀激情和使命感的陈江云，是旅游警察7名民警中的一员。11月25日，在三亚湾派出所，《小康》记者见到身穿便服的他。当天，他刚刚和同事查获了一起景区门口倒卖门票的案件。

“在走访亚龙湾森林公园过程中，景区负责人告诉我们，景区外面出现很多‘黄牛倒卖门票，以赚取差价。掌握了这个线索后，我们联合亚龙湾派出所，在森林公园售票点门口设下埋伏，今天当场抓到一个‘黄牛。”陈江云介绍说。

“类似这类的案件也比较多，比如抓黑导游，整顿黑海鲜店。近些天就抓了不少黑导游，在天涯海角门口，我们上午抓了一个黑导游，从他的供述中了解到另外一名黑导游带着低价团也在三亚。我们就到那里去，提前蹲点，进行盘查，最终抓获。” 陈江云介绍说，为了一个案件，前期需要梳理一些线索，调查取证，进而跟进。

由于三亚旅游市场繁荣，旅游警察接到的任务不少，案件处理又需要一定周期。陈江云说他们的工作已经没有周末、白天黑夜之分。不过，他却非常自豪地说： “因为是全国首支，我们有这个责任感，很有使命感，做起来也很有激情！”

联合执法，联勤联动

这群身负使命、满怀激情、办事专业的旅游警察队伍，在案件处理过程中，可不是单打独斗，他们和相关的涉旅部门联合执法，联勤联动。

陈江云告诉《小康》记者，“我们的打击行为，通常是多个部门在一起联合执法，联勤联动，大家一起出勤一起行动。按照各自职责来分工，依照各自法律来执法。”

具体到旅游警察与相关涉旅部门如何联合执法，联勤联动？陈江云举了个例子，“比如针对黑导游，在处理过程中，不是正规的导游，伪造导游证带团，这涉及违反使用伪造证件，由我们来打击；使用的车不是正规车辆，比如出现私家车运载游客，这个过程中涉及非法营运，交通局就要来处理；他带一些游客到没有工商注册的购物点购物，其中出现违规操作、不正当手段进行市场运营，这就违反了工商法，工商局就能对这一块进行处罚。”

作为旅游警察，工作直接和旅游相关联。陈江云谈到他们每天除了正常上下班，处理警务工作，就是到景区执勤了解治安情况，打击旅游违法乱象。“运作方法在于集中警力，突击检查。今天我可能在森林公园，明天可能在天涯海角。在这个过程中，对出现问题较多的地方重拳出击。”

《小康》记者了解到，在这支旅游警察的队伍中，存在着多个警种。“我们旅游警察的民警有的以前是长期干刑警，有的是治安或是经侦等方面的警察，大家的专业领域集合进来，办理案件也能各展所能，各施所长。” 陈江云的专业是外语，从警7年，他就曾在派出所基层专业队干过，在刑警队干过，后来在派出所当副所长。

陈江云还谈到，除了处理相关旅游案件，目前他们的工作主要在服务上，“对景区进行业务指导，对游客进行宣传，我们的努力是让他们明白，我们在打击旅游乱象上是重心重力的！”

编辑/韩静