面向云计算的方案商跨界之旅

面向云计算的方案商跨界之旅

在云计算发端之际，有一种普遍的共识，认为中国云计算的发展主要依赖于政府的培育。近几年，我们可以清晰地看到，政府主管部门对于云服务一直是鼓励的态度，为培育中国云计算市场提供了政策环境方面的大力支持和保障。

2013年11月，国际数据公司IDC为IBM提供了一份关于中国云计算市场的调查报告。报告中指出，中国政府在2012年～2013年间为云服务供应商提供了20亿元的资金支持。在中国，地方政府也表现出强烈的兴趣，有大约超过100个市级政府开始建设智慧城市云服务。

从目前云计算发展的态势来看，政府的培育仅仅是驱动中国云计算市场蓬勃发展的众多因素之一，而最根本的驱动力仍然在于中国巨大的市场需求。

IDC指出，在中国有超过5000万家中小企业，数量居世界之最，而大部分中小企业缺少IT基础设施，公有云可以为他们提供机会，建设灵活的公共基础设施。中国互联网用户量超过6亿，网络带宽的升级可以有效拉动对云服务商的投资。由独立软件开发商、供应商和用户构成的云生态系统已经形成体系。

“甲骨文SaaS业务在过去一年高歌猛进，因此我们需要一些生力军，需要更多能为客户提供专业服务的销售人才，因为在我看来，云不仅仅是产品，更多是服务。”

中国成跨国企业拓展云业务的首选

面对充满巨大诱惑力的中国市场，跨国企业早已按捺不住对这块大蛋糕的强烈欲望，纷纷进入中国市场展开云计算相关的业务。尽管中国政府对于外资进入中国的云服务市场建立了一些准入机制，但外资企业通过和中国企业合作也纷纷进入中国云计算市场的腹地。

“近两年，亚马逊、IBM、微软等跨国企业的公有云服务纷纷进入中国，促成了云计算市场的多元化。随着云计算的快速发展，市场需求不断增长，跨国企业还将继续通过与中国企业合作等方式，加速进入中国市场，中国将成为全球竞争最为激烈的云计算市场之一。中国的云计算市场已经变得越来越成熟。”

Infor大中华区商业咨询总监鹿崇在谈及国外方案商纷纷抢占中国云计算市场时说：“大批中国企业通过云计算加快了创新步伐，不仅是大企业，中小企业和个人用户的需求空间也在不断扩大。云计算已经成为诸多企业创新的引擎。整个行业都在向云迁移。作为全球最领先的市场之一，中国的云计算发展趋势十分明显。企业不论规模大小，都已经开始部署云解决方案，并表现出对Saas和IaaS的强烈兴趣。”

从更加理性和更加专业的角度来分析云计算对中国市场产生的巨大价值，作为云管理供应商Rackspace公司也表达了对中国市场的渴求。

Rackspace公司从更加理性和专业的角度指出，过去的一年，中国的中小企业中有60%已经使用了云服务，而这些企业中有70%的人把其服务器上的核心内容进行了虚拟化。

Rackspace公司亚洲总监兼总经理Adam McCarthy说道：“采用云计算模式可带来许多好处和优势，这种模式无疑正在颠覆世界各地企业的IT消费方式。云是让初创企业脱颖而出的关键。有史以来第一次，只要您有了想法就可以开始创业，并能在企业级IT基础设施上快速运行，您将有足够的灵活性以适应增长，同时只需很少的前期资本支出。”

对于那些没有庞大内部IT资源的中小型企业而言，云的出现，无疑是让他们看到了未来发展的曙光。“云可以让他们专注于业务经营而不是IT事务。他们可以利用广泛的计算、存储和网络产品组合优势，经济高效地随企业的发展和需求进行扩展，并达到比以往更快的上市速度。”与此同时，Adam McCarthy也看到，对于拥有复杂的托管需求、部门和企业范围的各种基础架构要求、高流量网站或高要求应用程序的大中型企业而言，云提供了降低成本、提高运营效率、生产力、机动性和灵活性的能力。

聚焦中国中小企业创新能力的提升

作为OpenStack（云计算开源操作系统）的创始企业，Rackspace公司在混合云方面表现出强有力的优势。Rackspace公司可支持客户在公共云、Rackspace公司私有云和专属服务器等各种环境。

Ada m McCarthy表示：“Rackspace专注于管理云，提供架构、工程、管理和支持，还可以根据客户的应用和负载量身定制方案。在过去两年里，Gartner在其魔力象限中将Rackspace公司评为欧州和北美管理式主机托管领域的领先企业。”

在Rackspace公司看来，他们可以为中国的云计算市场提供更多的全球业务资源。大部分的跨国企业在中国市场上开展云业务，普遍都采用与中国企业合作的方式，这样不仅可以规避中国市场严格的准入机制，也可以更深入地了解中国企业对于产品和服务的需求。

Adam McCarthy介绍道：“在亚洲，Rackspace与许多有海外业务的中国企业进行了合作。我们看到，越来越多的中国企业想要“走出去”，而他们正需要Rackspace的帮助去开拓海外业务。

Rackspace在全球有9个数据中心和专业的工程师团队，如网络平台认证的工程师、红帽认证的工程师等。目前，Rackspace主要合作的对象是有海外业务的中国企业（大部分是电商企业），Rackspace帮助他们进行海外基础设施的构建。”

2014年3月，Infor将Infor Cloud Suite云套件带到中国。目前，Infor只与亚马逊AWS一家云基础设施服务商合作，用户可以通过亚马逊网络服务云（AWS）获取该套件。

鹿崇表示：“几乎所有行业的客户都在考虑或尝试将业务迁向云端，而且企业考虑迁移的不仅仅是一些边缘的非关键性应用，还有一部分关键业务应用。正因为看到了中国用户对云计算的迫切需求，尤其是对SaaS和IaaS的强烈兴趣，我们才选择在整个时候将Infor Cloud Suite云套件带到中国。我们不排除未来与更多云基础设施服务商合作的可能，但我们坚守的一条原则是，只与最可靠的云基础设施服务商合作。”

Infor作为一家企业级应用软件及服务供应商，在走向云之前，它更像是承担一种“万能钥匙”的角色。

在问及云计算能为企业带来哪些显著的价值时，鹿崇的回答很直接：“可观的商业价值。中国的中小型企业热衷于采用创新技术，以获取竞争优势，并扩展至更多的市场。精心设计、针对特定行业和基于云的软件解决方案能够帮助他们实现业务目标。我们计划未来三年内在中国实现收入翻一番。我们非常重视并看好中国市场，目前Infor Cloud Suite针对中国市场提供包括食品与饮料、时尚、工业制造、酒店、航空航天与国防、汽车等垂直行业的解决方案。云计算将加大Infor的发展机会，未来我们希望通过收购，挖掘一些机会，把公司进一步做大。”

跨国企业除了在业务构成上急速抢滩中国云市场，在扩充人员配备上也加大了马力。

在前不久，甲骨文广发“英雄帖”，为了更好地满足亚太区市场对于甲骨文云计算解决方案不断增长的需求，即将在整个亚太地区招聘1000名专业销售人员。当我们还沉浸在2014年年末IT厂商纷纷大批量裁员的新闻事件中，云业务推动着甲骨文实施人才招募计划。

根据甲骨文FY15财年第三季度的最新财报显示，甲骨文SaaS和PaaS云业务增长30%，达到3.72亿美元，全球新增800家SaaS客户，超过400家PaaS客户。

甲骨文副总裁及中国区管理软件业务总经理潘杰君很坦率地表示：“一年半以前，我还没想到SaaS能够在中国这么快地落地，眨眼间，中国的市场、客户也很敏锐接受了新的挑战和新的需求。甲骨文SaaS业务在过去一年高歌猛进，因此我们需要一些生力军，需要更多能为客户提供专业服务的销售人才，因为在我看来，云不仅仅是产品，更多是服务。云计算人才需要具备什么样的素质？我觉得是激情胜于经验。做SaaS需要短小精准，我们销售面临的问题跟以前的节奏截然不同，SaaS领域会更新的很快，所以我们需要一些有激情的人。”

“中国的中小型企业热衷于采用创新技术，以获取竞争优势，并扩展至更多的市场。精心设计、针对特定行业和基于云的软件解决方案能够帮助他们实现业务目标。”

中国方案商“走出去”

2015年3月4日，阿里云宣布北美首个数据中心投入试运营，向北美乃至全球用户提供云计算服务，这意味着阿里云开始在云计算的发源地，与亚马逊AWS、微软Azure等展开竞争。

阿里云美国数据中心位于硅谷，是一个符合国际三级以上(Tier3+)标准的数据中心。这里既是亚马逊、微软、Google等云计算巨头的大本营，也是当今电子工业和计算机业的王国。据阿里云副总裁喻思成介绍，早在2009年成立之初，阿里云计算就在硅谷等地设有研发和运营机构，聘请了众多海外科学家。2014年，阿里巴巴集团招揽多位全球顶级计算机科学家，在硅谷、西雅图等地组建前瞻性研究机构iDST，继续壮大其在云计算和大数据领域的研究力量。

与国外企业在中国市场提供云服务所面临的处境十分类似，中国的云服务提供商在美国该如何面对那些体量巨大的竞争对手呢？喻思成表示：“对大量想要拓展北美业务的中国公司来说，通过阿里云官网，点几下鼠标，在中国本地就能实现位于美国的网站、移动应用部署。此前，这些公司需要在海外租用部署服务器，面临语言、当地法律政策、换汇等多种不便。”

对国际化用户来说，硅谷数据中心可以和阿里云中国的数据中心无缝对接。也就是说，阿里云用户一个账号就能够管理在美国和中国云上的应用，实现统一的部署运营。这对于通过多合作伙伴、联合运营模式进入中国的国外云服务商来说，是难以实现的。

如果这种目标能够如愿达成，那么对于中国企业实现“走出去”的战略部署而言，是十分有益的。如果从安全性的角度出发，中国企业在开拓海外市场，尤其是美国市场，选择中国的云服务商的确会比选择美国本土的服务商要更加靠谱。

早在2009年成立之初，阿里云计算就在硅谷等地设有研发和运营机构，聘请了众多海外科学家。2014年，阿里巴巴集团招揽多位全球顶级计算机科学家，在硅谷、西雅图等地组建前瞻性研究机构iDST，继续壮大其在云计算和大数据领域的研究力量。

喻思成对阿里云在美国提供云服务的前景抱有相当积极的态度，他认为，从全球最严酷、复杂的访问环境中产生的阿里云，经过6年的积累，早已成为中国最大的公有云计算平台，也是世界上第一个对外提供5K云计算服务能力的公司。这些技术实力和运营服务经验，将帮助阿里云获得在北美市场上的强大竞争能力。

未来，阿里云或许不会是中国云服务提供商“走出去”的唯一案例，随着中国云计算市场的日臻成熟，中国企业“走出去”将与国外企业“走进来”变得更加频繁和多样化。尽管从目前情况来看，中国市场俨然成为全球范围内云计算市场中的“香饽饽”，但对于中国的方案商而言，更多更广阔的发展前景不仅在自己的方寸之地，更在千里之外。