公司创立一年,我用四个月培训员工—专访EduPath CEO徐晓东
2015-12-21曹尔寅张家瑜实习编辑刘志飞供图徐晓东设计孙星
记者_曹尔寅 张家瑜(实习) 编辑_刘志飞 供图_徐晓东 设计_孙星
公司创立一年,我用四个月培训员工—专访EduPath CEO徐晓东
记者_曹尔寅 张家瑜(实习) 编辑_刘志飞 供图_徐晓东 设计_孙星
在教育这个领域有所作为需要那么一点热情,把自己的生存需求和服务社会结合起来,才是立足社会最好的方式,徐晓东正是这样一位海归创业者。
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21岁才从零开始学英语的徐晓东不仅出色完成了英国华威大学的管理学硕士学业,更和一群志同道合的伙伴共同创立了英路教育(EduPath)(英路教育是以申请商科专业为主的留学机构)。公司拿到英国国家工商局和文化教育交流处认证的那天刚好赶上五四青年节。这正应了徐晓东所说的,Edupath的宗旨就是服务于更多优秀的中国青年,帮助他们达成留学梦想。
早在英国读书的时候,徐晓东就有了创业的想法。辞去了在捷豹路虎的风险管理分析师的工作后,徐晓东和在英国读书时结识的小伙伴们选择做留学教育,团队里都是英国名校毕业的学霸,也都想做点儿“有情怀”的事儿。徐晓东告诉《留学》:“做留学,做教育,是让我人生价值最大化的一个过程。”EduPath最初的服务对象是在英国本科申请研究生的中国留学生,也包括小部分有转学需求的在读学生。
创业做教育 干自己喜欢的事儿
“创建EduPath这家公司不是一个偶然,而是一个必然。”作为留学生,徐晓东身上依然有着能为国家做点什么的理想与抱负。他说:“做教育是希望能为准备出国的中国年轻人做点事儿。”
对于徐晓东来说,真心喜欢教书也是他下定决心做教育的重要因素。每一次他亲自指导学生,徐晓东总能深入浅出、深情并茂地进行讲解。“把我自己在国外的成长和读书经历,我受过哪些挫折,吃过哪些苦,我是怎样一步一步成长起来的故事告诉比我年轻的孩子们,让他们在出国留学的的路上少走一些弯路,我就觉得自己做得很值得,这是我工作最大的乐趣。”徐晓东曾经拒绝过一些别人梦寐以求的工作,因为他认为做自己喜欢的事,才是人生价值最大化的体现。
刚到英国的时候,徐晓东英语还没有那么好、专业水平不高,“我自知我自己的能力绝对是班里最差的,没有之一。”他评价当时的自己说,但是起点低并不能决定什么,在他眼里“态度决定一切”。大量的学习的时间压缩了他休息的时间,他每天只能睡4、5个小时。
很多学生都好奇地问徐晓东:“留学给你带来了什么?”他用两点加以概括:“第一是把你放到世界的任何一个角落,你都能活。第二是见识广了,自信心强了。”徐晓东提到最多的收获包括面临困难的态度,“面对困难只有两种解决办法,要么绕过去,要么打穿它,把这个困难给击碎。这也是我们公司所有员工的一个核心价值观。”
拓展郑州市场 打造高端品牌
“我们最开始在伦敦的时候也过中国时间,通过网络寻找生源。”这种方法说容易也容易,因为中国的市场量太大了,并不局限于某一个省市,而且成本几乎为零。一般一个月下来,一个顾问能够签七八个学生。但这个客户量毕竟有限,为了谋求更大的发展,EduPath向中国本土扩展业务成为了必然的趋势。
于是徐晓东一个人回国,拉团队成立针对中国市场的分公司,他将重心放在了郑州。在这个特定的区域内,徐晓东在大学生市场里逐渐竖起了EduPath的品牌。留学行业内有一个俗称叫做“自由市场”。在这个“自由市场”里,谁好谁坏,在市场上自己拼。在各种留学机构竞争中,如何提升品牌的曝光度,体现品牌的综合实力和品牌背后的文化内涵,这都是徐晓东需要考虑的问题。
“从创立到现在,我们在郑州的几个大学里做得还是不错的,尤其是郑州大学,我们现在基本上做到了三个第一,客户数量第一,签约人数第一,品牌影响力第一。”今年徐晓东的团队在郑州大学里做的最大的一场活动是青年发展论坛,“其实我们进校园的时候不讲留学,我们关注的就是学生的成长。读书的时候你遇到哪些问题,参加创业比赛有什么问题,我们都会提供帮助。”
培养员工 发挥商科优势
对一个留学机构而言,什么最重要?人才。对于最开始来公司的员工,徐晓东都要亲自培训,要求十分细致。不仅要求员工能在英国地图上精确标出每所学校的位置,城市的交通、学校历年的排名、建校的历史、图书馆体育场周边的设施,甚至于每一所大学核心专业的优势都必须一清二楚。“不同学校的同一个专业,区别在哪,第一要看教材,第二看师资团队,这就牵扯到每一个老师的专业背景是否扎实。建立这个公司到现在是一年多的时间,光培训员工我就用了四个月。”徐晓东坦言。
除了培训员工外,徐晓东着力打造EduPath的商科优势。“我们把所有与英国商科相关的专业全部找出来,并建立了五个维度,一是专业名称,二是录取的标准,三是办学特色,四是院校开设哪些课程,五是院校研究领域有哪几个方向,有哪些研究成果,哪几个人在做这个研究。”除此之外,顾问还要对各院校雅思、托福、GRE、GMAT的要求和毕业生的就业率有足够的了解。徐晓东对自己的顾问团队的专业性很有信心,“我们的专业度在商科领域是非常强 的。”
EduPath2015年部分录取名单
在做培训输出的同时,徐晓东也十分鼓励他的员工自己去学习。“比如说我们要求员工每一个月要看两本书,看完了以后要写读书心得,1500字到2000字,写得好的一次奖励200块钱。”在专业领域,顾问需要对学科大体的纲要有一定的了解,同时积累实战中的案例。
无为而治 鼓励员工成长
在团队的发展过程中,徐晓东很好地体现了自己领导者的管理智慧。“在员工的成长过程中,除了知识和业务外,更多的还是实践的经验。”在带领团队走过最初的阶段后,徐晓东为了检验自己团队的成熟度,有些时候故意微信不回、电话不接、邮件不处理,按照徐晓东自己的话来说,自己实际上就是“无为而治”。“我觉得这个团队已经具备了处理问题和解决问题的能力。如果说我一直站在他们背后的话,他们总会觉得,我是一个依赖。”
徐晓东希望自己的团队能够更快成长起来,以适应市场的需求。“EduPath做得好或者发展的势头好,不是靠我一个做出来的,是靠大家共同的努力做出来的。”徐晓东清醒地认识到,为每一位员工提供上升的空间,是刺激一家企业健康发展的原动力。
谈到未来的发展方向,徐晓东希望继续把商科这个领域做精做扎实。“我们甚至说把这个专业度做到我们自己能够开商科课程的程度,甚至比大学的商科课程,开得更有吸引力,更有特色。”
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