德优以致远 卓越以致强

朱珊珊

“本土与境外咨询机构各有优势与特长，既不‘敝帚自珍，也不‘妄自菲薄。境外事务所在‘文本方面有可取之处，这是他们的‘卖点;本土咨询机构计量零距离，更加贴近实际。要致力于中外咨询模式的兼容并蓄，为现代咨询服务发展发挥重要作用！”这是2013中国上海建设工程项目管理国际论坛即将举行之际，上海市建设工程咨询行业协会顾问、上海东方投资监理有限公司董事长印保兴接受采访时的观点和阐述。

上海东方投资监理有限公司（简称“东方投资监理”）成立于1996年，原隶属于上海浦东发展银行;2001年公司脱钩改制，成为由具注册执业资格自然人出资的、专业从事建设工程咨询服务的高智力、高技术咨询机构。如今，东方投资监理通过做大做强，积极探索现代咨询服务新模式拓展市场，发展势头喜人，先后获得“第三届全国就业与社会保障先进民营企业”、“全国招标代理诚信先进单位”、“上海市模范集体”、“上海市文明单位”、“上海市著名商标”、“全国工程造价咨询先进单位”、“全国招标代理机构诚信创优AAAAA级”等荣誉称号;并连续多年名列中国工程造价咨询企业营业收入前百名排序第一和全国招标代理机柜营业收入百强企业，2012、2013、2014、2015年连续入选“上海民营服务业企业50强”。

凤凰涅槃，行业龙头企业更富有现代气息

东方投资监理于今年6月13日乔迁上海大虹桥莘庄国际商务区西子国际四号楼。这是一幢5层独栋甲级办公楼，建筑面积4000平方米;石材和玻璃立面的外墙，显得庄重气派。进入楼内，全新的装修，格调高雅，简洁明快，富有现代气息。一排排簇新的办公桌前，员工们正专心致志的工作。每个楼面，管理人员和员工在紧张有序的忙碌，高效而有节奏。这里所呈现的崭新气象是作为行业龙头企业——东方投资监理欣欣向上的真实写照。

2002年，东方投资监理通过国际权威认证机构德国莱茵技术有限公司的ISO9001：2000质量管理体系认证;2010年5月，又通过了改版后的ISO9001：2008质量管理体系审核，建立了严格的咨询、服务、成果三级复核制度。荣获了“全国守合同重信用单位”称号（永久称号）;曾连续6次被上海市科学技术委员会评定为“上海市信誉咨询企业”，连续6次被上海市工商行政管理局评定为“上海市守合同重信用AAA级单位”，是“上海市A类纳税信用企业”和“上海市A类财务会计信用单位”。

东方投资监理除了做好工程施工阶段的造价控制外，还注重前期咨询工作。多年来，承担了上海及其他20多个省、自治区、直辖市各类建设项目咨询服务;承揽了上海世博会世博轴、世博中心、世博村等约三分之一永久性建设工程项目。同时，在浦东、虹桥、昆明、萧山、南宁、重庆等10多个机场开展工程咨询业务，被誉为“机场专业户”。东方投资监理营业收入平均每年以30%多的速度递增，据不完全统计，迄今承接的各类工程咨询项目规模已达5000亿元，为国家和建设单位节约了近600亿元宝贵的巨额建设资金。因咨询业绩显著、社会信誉良好、技术力量强、专业水平高、服务细致周到，东方投资监理而成为业内重要骨干企业，也是业主赞誉、社会认可的建设工程咨询响亮品牌。

创新是发展建设工程项目管理的重要抓手。许是有感于创业中的拼打和激越，董事长印保兴那大气简洁的办公室挂着一幅油画：“在烈火中涅槃的凤凰”。我很喜欢“凤凰涅槃”这幅画的构思，既红光熠熠，又意境深远。

兼容并蓄，印董事长积极探索走出创新之路

说起东方投资监理董事长印保兴，业内外人士都认同。印董是出类拔萃的专家，是一位具有很强社会责任感的企业家。他长期在中国建设工程咨询领域耕耘不辍，奋发有为，成就卓著：连续当选为第十三、十四届上海市人大代表，被评为“全国优秀中国特色社会主义事业建设者”、“国务院政府特殊津贴专家”、“上海市优秀党建之友”和“上海市优秀员工之友”;还被授予“上海市慈善之星”、“上海市光彩之星”、上海市“抗震救灾捐赠特别奖（个人）”和“上海市工商联系统抗震救灾先进个人”等称号。

14年前，刚刚在中介机构脱钩改制中“涅槃”的“东方投资监理”，其全部“家当”只是20名员工和98万元“风险基金”。然而，董事长印保兴靠着人才和品牌战略，引领员工，锐意进取，不仅在竞争激烈的市场中占据了一席之地，而且越战越强——注册资本、办公面积、员工人数、营业收入、上缴税收等多项指标比改制前增长了10-50多倍。

印董曾先后任职于国内最大的国有商业银行与国内第一家上市的股份制银行，从事固定资产投资项目评估、审核、资金监管工作。1992年起先后担任上海较有影响的两家甲级造价咨询机构主要领导，负责建设工程概预算编制审查、工程竣工结算审核、招标代理、项目评估及工程造价控制管理等工作。在长期的工作实践中他积累了丰富的工程咨询专业实践和企业管理经验。早在上世纪80年代，就是中国工商银行上海市分行最早涉足预结算审查业务第一人，并带出了工商银行概预决算审查的一支队伍。印董是本市最早同时考出土建、安装、市政三个结算审价证书的极少数几个人之一，是中国第一批考出造价工程师执业资格的。他曾与沪上闻名的王玄通、郁厚信等资深专家共同参与了“93上海市建设工程综合预算定额”专家审定工作。“93上海市建设工程综合预算定额”是上海建设工程计价的必备工具书，曾长期被广泛使用，影响很大。数年前，根据上海市建设和交通委员会统一部署，印保兴作为上海市建设工程咨询行业协会副会长兼招标代理专业委员会主任，组织协会招标代理专业委员成员通过广泛调研，积极编制上海市地方规程《工程招标代理系列规程（施工、施工监理、勘察、设计）》。他兼任《规程》副主编，并亲自执笔。在编制过程中他倾注了大量心血，主持策划了地方性规程的整体框架和内容要点。《规程》在框架、内容、格式等方面都作了创新。他还担任了专业工具书《建设项目造价费用》的主审。正是由于印董积蓄了深厚的专业底子，才使他在日后的管理中张弛有道、游刃有余，才使东方投资监理的发展有了强劲的技术支撑，两次获得全国优秀工程咨询成果一等奖。endprint

“有作为才能有地位”，东方投资监理是中国工程咨询协会等多个国家级协会的常务理事和执行主任单位、上海现代服务业联合会等五个协会的副会长单位，能在千帆竞发的现代服务业商海中克难奋进，蹄疾步稳，始终走在前列，印董杰出的领导和管理才能在同行中有口皆碑。上海市建设工程咨询行业协会会长严鸿华在2014年行业先进表彰大会上特别提到：“优秀造价工程师印保兴，是一位在造价领域辛勤耕耘30年的老专家和杰出经营者，他带领东方投资监理公司不断发展壮大，走在了行业之先列。他现在仍宝刀不老，正在探索将中外咨询模式兼容并蓄，走出一条创新之路。”

正确策略，中外咨询模式兼容彰显优势

在与境外同行的竞争中，东方投资监理正确策略，不仅守住了国内众多的市场份额，还从境外咨询事务所手中获得了新的份额。在为境外业主提供增值服务的过程中，东方投资监理的技术水平始终得到大家认可，并体现出响应迅速、服务贴心、熟悉政策、了解施工的优势。

承接外资项目，造价咨询水平必须与国际接轨;而打造一支熟悉国际造价咨询管理的队伍更成为至关重要的前提。东方投资监理对此大力推进两项工作：一是引进一批具有丰富境外造价咨询经验的资深人员，作为境外领域的技术带头人，并承接到如满洲里香格里拉大酒店等一批外资项目;二是主动选送具备相应条件的专业人员考取MRICS（英国皇家特许测量师）和MCIOB（英国皇家特许建造师）资格，全面推进MRICS与MCIOB的培训工作，取得外资项目开拓的可持续发展。东方投资监理具有MRICS和MCIOB资格的人员已经达到50人次，成为国内造价咨询机构（包括境外机构）中拥有上述资格人员数量最多的公司之一。

董事长印保兴曾连续三届当选为RICS国内9位中国分会成员之一，并被RICS特许测量师学会中国分会选为中国分会荣誉司库及外部事务和公共关系委员会主席，也是国内少数同时为RICS和CIOB资深会员的专业人士之一。印董对RICS在中国大陆的发展始终持积极参与和热情支持的态度：2008年3月，RICS中国分会第一届会议在东方投资监理召开;2008年11月，又邀请重庆市建设工程造价管理协会和RICS重庆办公室共同组织的西南片区RICS会员代表团访问东方投资监理，并举行工料测量与造价专业发展交流座谈会。2010年7月20日，东方投资监理承办了“欢迎RICS全球主席罗伯特偕高层人士来上海参观世博，共同推进上海现代服务业合作发展”会议，上海市人大常委会副主任、上海市现代服务业联合会会长周禹鹏等领导与RICS首席执行官肖恩、时任全球主席罗伯特、候任主席王书麟出席，为RICS在中国进一步发展起到了积极的推动作用。

人才强企，打造有竞争实力的专业队伍

“能吃苦、敢担当、善谋划、会创新。”工程咨询企业是技术密集型的现代专业服务企业;人才强企，是东方投资监理的生命线。无论是继续教育、专业培训、执业资格考试，东方投资监理都会为员工精心设计、周到安排，舍得投入，打造一支专业队伍。许多员工进单位时是一张白纸，经过悉心培养，项目历练和专业提升，都在白纸上画出了精彩的图画，成长为业务骨干、部门经理，乃至公司高管。

东方投资监理一度是上海仅有的同时具有工程造价咨询、工程招标代理、工程咨询、中央投资项目招标代理和政府采购代理等五项国家甲级资质的国内建设工程咨询行业的领先企业。拥有一支近500人的专业队伍，其中具高级技术职称者76人，注册造价工程师118人，英国皇家特许测量师33人，英国皇家特许建造师17人。造价工程师等高层次人数在本市工程咨询行业中名列前茅，获得过上海市科学技术委员会颁发的“培养创新人才贡献奖”。

董事长印保兴提出的“两个发展”、“两个授予”和“成果分享”理念，是开展人才工作的指导思想。“两个发展”即：既有企业发展，也要有员工的发展，才是企业可持续的发展;“两个授予”是：对员工不仅要授之以鱼，还要授之以渔;“成果分享”为：全体员工共享企业发展成果，并感恩人民，回报社会。

东方投资监理的人才工程，其最大亮点是“既授之以鱼，还授之以渔”;并为每个人找到适合自己的岗位并提供发展的平台，不断提高人才的发展能级和附加值。在东方投资监理，大到高层管理人员，小到一名普通员工，都有适合自己成长的“土壤”，帮你成就梦想。从一名经营骨干成长起来的党委书记、董事、上海市青年咨询精英徐新华，他带领的团队完成的项目达数百个，累计为国家和建设单位节约上百亿元建设资金，其团队近年来创收均逾5000万元;他光荣地被评为2015年上海市劳动模范。去年，董事、总经理周培康经过层层严格评审，最终获评教授级高级工程师职称，填补了东方投资监理教授级高工职称的空白。

分管公司行政及人力资源工作的常务副总经理印捷欧捧回第一届“静安人才开发奖”的奖杯时，建议拿出静安奖励的5万元奖金作为人才培养基金的启动资金;董事长印保兴立即表示赞许，并带头再向人才培养基金捐赠5万元。很快，人才培养基金就集得30多万元初始资金。基金使用范围包括：奖励在工程咨询、造价咨询、招标代理、项目管理等专业理论与实践探索中做出突出贡献的人员，以及考取各类工作所需执业资格的员工，各类成果（或论文）获奖的项目主要带头人等。良好的企业环境引得四方人才，其中不乏海归精英。

印董经常说：“东方投资监理的发展离不开两个资源，一是人力资源，二是业务资源。”可以说，东方投资监理的成功得益于把这两个资源配置运用到了极至，每年用于员工继续教育、专业培训、执业资格考试、攻读MBA的费用，就多达数十万元。

上善若水，竭尽企业崇高的社会责任

东方投资监理在努力把企业做大做强的同时，承担起崇高的社会责任。多年来，通过创造良好经营业绩，上缴税收逐年递增;同时吸纳员工也越来越多，为解决就业做出了积极贡献。

上善若水，从善如流。东方投资监理发展不忘感恩人民，回报社会，并形成了自己独特的捐赠文化：即以企业捐赠为主、领导和党员模范带头和员工踊跃参与。近年来积极参与社会各项公益慈善活动，慈善公益累计捐款逾1100万元。

在董事长印保兴的决策和倡议下，东方投资监理从2006年起每年捐资数十万元为贫困地区建造一所希望小学，至今已在江西井冈山、安徽大别山、云南文山、甘肃礼县、陕西富平、湖北五峰、湖南东安、贵州福泉、内蒙古科尔沁、广西玉林、宁夏等地建成和在建11所希望小学。2007年1月、2009年2月和2013年5月，董事长印保兴及东方投资监理高层分别赴江西、云南和安徽的东方希望小学看望师生，并捐赠电脑、投影仪、书籍、文具等教学和学习用品，还给学生们上课，讲授英语、书法、计算机和网络等知识。

德优以致远，卓越以致强。印董一向把捐赠作为体现企业社会责任的重要之举。他发自肺俯地说。“一个成功的企业理应以推动社会进步为己任。作为一个优秀的现代服务企业，应竭尽全力使这个社会变得更加和谐，更加美好。”endprint