集宁师范学院校企合作学生绩效管理系统的研究

常鑫

摘要：基于集宁师范学院校企合作模式的学生绩效管理的特点，综合利用了WCF技术、移动应用技术和大型数据库技术，进行了相关功能模块的划分与开发。本系统从学生基础成绩管理到融入企业绩效管理模块等多方面进行了学生绩效评测，及时准确地反映了学生每个阶段的真实表现，为培养全面的应用型人才提供了重要保障。

关键词：绩效管理；企业关键绩效指标；学生评测；校企合作；素质教育

中图分类号：G646 文献标志码：A 文章编号：1674-9324（2015）36-0013-02

随着我国社会主义现代化建设的高速发展，企业对用人需求，特别是在专业技能和人员素质方面也提出了更高的要求。我校作为适应新时代发展的师范类院校，为了培养具有更高质量和竞争力的全面发展型人才，引入了校企合作培养模式。这样就产生了一个新的问题——如何才能将企业对员工的素质要求与高校现行的学生管理进行融合，把企业对大学生的素质要求及时编入大学生综合素质评价体系中。因此，设计并制定科学、可行的学生绩效管理系统，不仅对大学生全面素质培养起到至关重要的作用，也使高校素质教育工作更具有针对性、主动性和实效性。

上世纪70年代以来，我国的教育体制一直是应试教育，所有的评估也以分数为主导。近些年，随着企业用人需求的变化，综合素质教育逐步成为教育体制的主流，大学生素质教育更是受到教育界的普遍关注。目前内蒙古、山西、山东、河南、福建、江苏、四川、东北等省市部分高校也逐步引入企业的专业技术课和管理模式，虽然提高了学生的专业知识和实践能力，但企业对员工的素养要求仍然不能完全融入学校的素质教育体系。而我们现在的测评体系仍存在较多的主观因素，缺乏科学依据。课程成绩仅以考试成绩结合考勤评定，而在学生的学习过程中无法及时发现存在的问题并提出有效的建议，学生素养评定随意性大，奖惩不规范，无法准确的体现被评价者的真实表现。而企业加入的测评内容，又无法融入到校内考核体系中，仅成为一项统计数据，失去了企业考核的实际意义。

一、学生绩效管理系统的基本构成

校企合作的主要目標是引入企业现行的技术标准和管理制度，与高校共同培养出具备良好职业素养与专业技能的应用型人才。本系统将从学生成绩、学生互评、实训、项目评测、企业认知培训、模拟面试、特长表现、创新能力等方面进行评测，有效将企业的技术和素养评定与高校现行的学生评价系统融合，及时准确地反映学生每个阶段的真实表现，既保证了学校对学生的各项管理要求，也保证了企业的用人需求，为培养全面型人才提供了重要保障。

本系统以云平台为基础，使用微软公司的Visual Studio开发环境进行软件设计。在云服务端使用WCF技术，为系统提供软件所需的服务功能和数据库访问功能，在应用程序端使用ASP.NET技术实现网站应用程序，在移动客户端使用Android技术实现移动应用程序。

本系统由专业管理模块、班级管理模块、学科管理模块、学生信息管理模块、讲师信息管理模块、作业成绩管理模块、实验成绩管理模块、单科成绩管理模块、讲师评价模块、KPI管理模块、学期成绩管理模块、模拟面试成绩管理模块、总成绩管理模块组成的学生绩效管理系统，如图1所示。

二、学生绩效管理系统绩效考评方法

绩效管理系统所使用的绩效考评方法主要应用于单科成绩管理模块、学期成绩管理模块、总成绩管理模块中。每一个模块都融进企业对员工考评的监控项作为评测依据，通过对学生学习过程的监控和修正，最终得出全面、客观的综合素质评价。

1.单科成绩管理模块由：学生出勤、实验课、考试、作业、课堂表现、项目六项成绩组成。

在本项成绩中企业融合的部分为作业、课堂表现、项目三项。

作业项共取6次，模拟企业在一个工作任务中所设置的监控点，不断修正任务执行过程中的问题，以确保任务的顺利完成。同样的，每次在查看完成学生的作业后，及时发现学生在学习中出现的问题，给出学习建议，从而保证学生的学习进度和效果。

课堂表现项。模拟企业的部门经理对员工日常工作表现的评估打分，以判断员工执行力和综合工作表现。在授课过程中讲师会向学生进行课堂提问，根据学生回答问题的情况记录分数，在课程结束后得出所有学生的课堂表现成绩。

项目成绩。模拟企业在一个工作任务结束后经理对员工的结果给予评价，在学生的考核中，以本课程结束的项目为主要评价结果，来评测学生本门课程实践部分的真实成绩。

在单科成绩管理中，根据每项的重要程度，划分了各项权重，最终以百分制组成本科成绩。权重划分如下：出勤平均成绩（10），6次作业平均成绩（10），课堂表现平均成绩（10），项目成绩（15），实验课成绩（10），考试成绩（45）。

2.学期成绩管理模块由课程平均成绩、KPI平均成绩、企业实训成绩、讲师评价成绩四项组成。

在本项成绩中融合企业的部分为KPI平均成绩、企业实训成绩、讲师评价成绩。

KPI是企业的关键绩效指标（KPI：Key Performance Indicator），可以使部门主管明确部门的主要责任，并以此为基础，明确部门人员的业绩衡量指标。在本系统中引入了10项互评准则，主要考察学生从团队协作、勤奋程序、沟通能力、学习能力等方面，通过所有学生参与互评的方法进行评价排名，从而选出品学兼优的学生。

企业实训成绩项。校企合作后，非常重要的学期末企业实训课程已融入我们的课程体系中，所以在本系统中可以将本项分数引入到学期评价体系中。

讲师评价项。模拟企业年中部门对员工考核时，部门经理和人事经理通过不同的观察角度，共同对员工实施打分考评过程，以获得公平、公正、真实的员工绩效评价分数。讲师评价是由任课讲师打分和班主任教师打分组成，从学习效果和学习态度获得本学期学生的评价成绩。

在學期成绩管理中，由于四项标准均非常重要，所以权重划分各占25%。

3.总成绩管理模块由7个学期平均成绩、3次模拟面试平均成绩、专业课项目成绩三项组成。

在本项成绩中融合企业的部分为3次模拟面试平均成绩、专业课项目成绩。

模拟面试项是企业在学生就业前对学生进行的简历编写、面试前辅导和实施模拟面试的过程。通过每一轮的指导与模拟面试，不断改进和提高学生的简历制作能力和面试能力。因此将3次企业的模拟面试成绩作为总成绩的评价标准之一。

专业课项目成绩。模拟企业对员工的年度评价。本成绩考核了学生从专业知识到项目管理能力的综合能力，也是学生就业前评价自己在本专业学习效果的重要指标之一，所以作为评价标准加入总成绩的管理模块。

总成绩管理模块按各项的重要程度，将权重划分如下：7个学期总平均成绩（70），3次模拟面试平均成绩（10），专业课项目成绩（20）。

三、结语

我系与企业合作的移动互联方向已有两年，笔者一直担任班主任和专业课任课讲师的工作。目前的成绩管理已有两年的基础数据，从学习效果和学生评价的结果来看，已初有成效，从绩效评价结果中能够比较客观的反映学生真实的学习效果和思想品德，为学生自评提供了较为准确的参考依据，也为进一步提升我们的教学质量提供了有力数据。随着校企合作的深入开展，本学生绩效管理系统也将不断完善，不但使管理指标和取样数据越来越准确，还将使用数据分析的多种方法使得绩效评价结果更为全面。

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