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论基层图书馆岗位轮换的可行性

2015-12-10伍翠霞

中国科技纵横 2015年14期
关键词:轮岗岗位职工

伍翠霞

(广东省肇庆市端州图书馆,广东肇庆 526040)

论基层图书馆岗位轮换的可行性

伍翠霞

(广东省肇庆市端州图书馆,广东肇庆 526040)

图书馆是提高全民科学文化素养和构建和谐社会的基本,作为社会文化公共服务体系重要组成部分,在图书馆内部管理中,全面推行职工轮岗制度是解决各岗位之间沟通交流的良好平台,也是锻炼、培养专业人才的重要途径和有效方法,更是促进图书馆行业发展的一种创新发展。轮岗模式在图书馆行业并未大规模实践,仍处于探讨研究阶段,实行岗位定期轮换制度,对图书馆事业的发展有着怎样的影响?如何加强岗位轮换制度建设,是我们应该重视和尝试的问题。

基层图书馆 岗位 轮换

岗位轮换也叫职务轮换,是通过横向的交换,使管理人员或员工从事另一岗位工作。使他们在逐步学会多种工作技能的同时,也增强其对工作间、部门间相互依赖关系的认识,并产生对组织活动更广阔的视野。1993年颁布实施的《国家公务员暂行条例》中对岗位轮换作了明确的规定,实行岗位定期轮换制度,是增强职工队伍生机和活力的需要。在图书馆岗位管理工作中,轮岗应该只是针对非领导职务的专业技术人员。有计划地调换岗位,是培养、促进知识人才增长、积累不同岗位工作经验的一种制度,这种制度改进人才培养机制,从而培养过硬的专业技术人才。

1 岗位轮换制度的重要性

1.1有利于解决图书管理员在工作中出现的各种情绪问题

岗位轮换不是随意,而是有组织、有计划的,按照既定的期限,让职工轮换从事不同的工作岗位。在新时代中,对图书资料专业工作的要求是专业化、熟练化,但长期从事单一岗位,会给职工带来懈怠和厌烦情绪,反而降低了工作热情。图书馆工作人员作为图书馆的重要组成部分,在工作中不可避免出现各种情绪问题,轮岗制度能缓解职工的多种负面情绪,有利于对管理员情绪适当的调整和转换。从而提高工作舒适度,工作积极性亦会提高,并增强组织归属感。

1.2通过轮岗制度培养复合性人才

图书馆管理员并非都是高学历或专业人才,但是职工的自身潜质可以在岗位轮换中发掘。在图书馆各个岗位中,看似独立其实是紧密相依的。在岗位轮换中,职工能对各个部门的工作要求等方面有更深的了解,当在日常业务接待各类型的读者中,必能快速而熟练的解答和处理各种读者咨询。以取得高效的工作业绩和读者满意度。

1.3提高整体人员素质

随着社会的快速发展,图书馆对专业知识的要求在不断地提高。工作人员长期从事一个岗位,专业技能的重复操作,熟练变成了自然,对业务的处理方法会形成定式思维,并难以接受新的方式。在固定岗位上工作,会造成业务能力的局限性,并对其他岗位的业务知识缺少学习和钻研的机会,反而不能适应社会的发展,也不能给图书馆事业发展提出合理化的建议。在轮岗中,管理员在熟悉新岗位的同时,势必要补充一些新知识,从而能够提高自身业务素质,在整体上提高本馆职工的人员素质,使大家在各个阶段各岗位工作都能有机会参与其中,对馆内业务工作情况能新的了解。

1.4加强团队精神

轮换岗位时,为了分清各自的责任,需要进行各方面工作的理顺和交接,在这个过程中,无形中加强了这项工作的重要性并得到大家的重视。让大家能在对各岗位的加深了解前提下认识到岗位之间的紧密结合和重要性,并相互学习,加强彼此感情,从而使职工无论身在哪个岗位,都能养成工作仔细、认真负责,互相帮忙、服从分配的好习惯。

2 实行岗位轮换制度存在的问题

图书馆应该实行定期轮岗制度,但在实际工作中,县级图书馆在实施过程中困难重重甚至难以实行。原因如下:

2.1人员不足

工作人员数量较少,是困扰众多基层图书馆发展的重要问题。图书馆的藏书规模、馆舍面积不断增大,服务时间不断延长,原有的图书馆办馆条件和人才配置已不能适应基层图书馆跟上现代社会的发展,工作人员配备的不足,直接影响岗位轮换的实施。

2.2专业水平结构不一致。

图书工作人员一般都是从其他行业或专业中调进来或招录进来的,其中部分人员没有相应的学历和职称,而且也没有接受过长期正式的专业技能培训,这就导致基层图书馆馆员的工作能力比较低,工作服务质量亦会受到影响,不利于制度的实行。

2.3特殊岗位的区别

(1)个别专业技术岗位需要根据实际情况区别对待。采编部和技术部是图书馆的重要部门,从事该工作的人员对相关专业知识的需求比较高,必须要有相当的专业知识水平或有着多年的工作经验才能承担起相应的工作任务,否则可能会使工作质量降低或某些业务停止发展,从而影响图书馆整体工作的进程。

(2)对保持和继承长期积累的传统经验不利。参考资料室地方文献征集工作的工作人员在日常工作中要和各文献单位或个人联络感情,进行交流和走访,要尽力完善并建立长期的人际关系网络。组织轮岗制度时需要多考虑特殊岗位的特殊需要,制定适合岗位的制度。

3 对加强岗位轮换制度的建议

3.1完善公共图书馆制度

为公共图书馆事业的发展提供制度保障是政府责任,包括制度供给和制度实施。制度供给是要能够保证公共图书馆治理活动向善治方面运行,制度实施包括保障经费、规划和推进普及服务的责任。政府对图书馆事业的重视,加大经费投入,解决人员编制,完善公共图书馆制度,加快轮岗制度建设。

3.2招录专业人才,加强继续教育培训

随着现代社会的高速发展,知识的综合程度要求愈来愈高,图书馆需要有一批素质良好和具有一定专业技能的工作人员,这既是图书馆事业本身发展的需要,也是广大读者的迫切要求。在公开招聘中做到公平竞争、择优录用,把年轻有为的人员充实到图书馆队伍中,从而提高图书馆人员的整体素质。

在另一方面,面对读者越来越多的需求,图书馆人员正面临着知识结构、技术能力及管理意识的更新与提高。在这种情况下,我们还要主动学习专业技能,在各种辅导讲座中学习别人的经验。加强人员的继续教育,提高职工的整体素质才能跟上图书馆发展的步伐。

3.3做好前期工作及宣传

轮岗并非只是单位的工作安排,而是为大家提供晋升、发展机会的重要举措。轮岗前要让职工们充分了解它作用和必要性。政策制定要同时做好思想的引导,要从职工的角度出发,从个人层面进3.4制定附合馆情的轮岗制度

行分析,让职工熟悉制度并配合组织安排。

轮岗制度要有计划地进行。轮岗制度的实行,必须对馆内岗位进行全面评估,根据工作任务、分工情况等实际情况,制定不同的轮岗的计划。每次小范围轮换,并让职工对自己的下一个岗位提前进行熟悉,以保证交替工作顺利进行。特殊岗位可在部门内进行分工调整从而达到相应效果,不因岗位轮换给本馆的日常工作带来大波动。程序的制定,时间的安排等各方面均需要一个详细、长远的计划,把轮岗作为一种固定模式来进行操作,而不是一时之热。

图书馆轮岗制度依赖一支高素质的干部队伍去组织落实。全面加强干部队伍建设,是新时期、新形势下一个重大课题。综观近年来各行各业在轮岗方面的各种探索实践表明,全面推行职工轮岗制度是解决各岗位之间沟通交流的良好平台,也是锻炼、培养专业人才的重要途径和有效方法,更是促进图书馆行业发展的一种创新发展。轮岗模式在图书馆行业并未大规模实践,仍处于探讨研究阶段,但相信在各级政府部门的大力支持和协调下,定能顺利进行,从而逐渐成为制度,为专业人才队伍建设发挥积极作用。

[1]赵久艳.图书馆员情绪劳动理论分析与验证研究.通化师范学院图书馆,2014.

[2]杨瑞涛.谈中小企业会计岗位轮换制度.《人民论坛》(2011年第23期).

[3]韩炜.大数据时代公共图书馆消除数据不平等的路径选择.《图书馆论坛》,2014年3期 漯河职业技术学院图书馆馆员.

[4]黄炜添.基于需要层次理论的教师轮岗激励分析.教育科学研究,2014(1).

[5]廖利香.高校图书馆人员结构对馆员专业化建设的影响.河北科技图苑,2013年11月.

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