试论烟草信息化与企业管理变革之间的相关性

王孝亭

摘 要：信息化意味着管理现代化，如今，信息技术飞速发展，尤其是电子商务时代的出现，导致烟草企业面临严峻的挑战，主要是针对企业的组织变革。这样的变革必定会对烟草企业的运营方式、管理模式、组织架构和资源配置等产生巨大的影响。企业打破传统的组织结构，内部组织结构重组，使得企业在生产和经营时不需要受时空的限制。本文就烟草信息化与企业管理变革之间的相关性展开讨论。

关键词：烟草信息化；企业管理变革；相关性

一、烟草行业信息化的发展

20世纪80年代，烟草行业开始信息化建设，在信息化建设的初级阶段，主要是运用计算机的单机，在软件的开发和运用上，还仅仅是处在事务的低水平操作，会计电算化就是在初级阶段的基础操作软件。然而在20世纪90年代末，烟草行业投入了大量的资金和力度在信息化建设上，烟草行业的信息化建设开始逐渐发展。为了支持烟草行业的信息化建设，国家制定并发布了相关文件对烟草行业信息化进行规范，如《烟草行业信息化工作暂行管理办法》、《烟草行业计算机信息网络安全保护规定》。信息化建设在发展中已经日渐成为较为规范的系统，它涵盖了卷烟厂、烟草专卖局、销售公司等多个主体，同时涉及了烟草行业供应链管理、烟草行业客户关系管理、烟草行业配送以及物流系统、卷烟营销体系信息化等行业和技术的各个方面。尤其是物流自动化、制造执行系统、办公自动化及管理信息系统，极大地提高了企业的信息化水平。在2006年的行业信息化“十一五”规划中，把信息化建设又推向了一个新的高度，各工商企业、各级工业公司的信息化建设，在统一标准、统一平台、统一数据库、统一网络的四大原则和《数字烟草发展纲要》的指导下，正在逐渐深入发展，努力实现电子商务体系、管理决策体系和数字企业的建设。

二、什么是企业信息化

把信息资源的开发利用作为核心，利用信息技术等高科技技术手段进行新型技术扩散的过程，即为信息化。而企业信息化是运用现代管理的理念，利用先进的信息处理技术对企业现有的生产、设计、制造、经营、管理等进行整合的过程，可以实现对企业进行多角度、全方位、安全快捷的改造，应用信息流控制资金流、商流、物质流等等，能够快速为企业在生产、管理、决策上提供有效准确的信息，方便了企业及时处理，让企业的生产能力、决策能力及经营管理水平具有科学性，极大地提高了企业的市场竞争力。我国烟草行业合理运用信息技术进行科学的管理，可以有效提高企业的经济效益、优化企业资源配置，有利于烟草企业的长久持续发展。

三、企业信息化促进管理变革

为了适应内外环境和条件的变化，组织进行的一些具有革命性的改变与调整，这种行为即为变革，战略、技术、结构、人员、文化、物质环境变革等都是变革的分类。Kettingert和Grover提出了组织模型理论，其中，组织变革包括组织结构、业务流程、信息管理系统和员工角色等四个方面的改革，这四个方面具有相互作用、相互影响的关系。为了追求持久的经营业绩，提高企业管理的绩效，导致了企业管理的变革。如今，很多组织常常面临着内外部环境的变革，另外，技术的进步和新设备的引进促使着企业内部管理发生变革，同时，全球互联网和电子商务的发展也推动了企业管理的改革，企业的信息化和管理变革之间处于联系的状态。在企业管理变革的发展中，信息时代就如同工业和农业时代一样有着重要的历史意义，就像工业时代带来了传统手工作坊工业化一样，信息时代的到来促进了企业的变革。新的技术革命带来了新的管理思想和方法，并在发展中逐渐成为新的管理模式，企业信息化大大推进了企业管理变革。

四、烟草信息化与企业管理变革之间的关系

中国的烟草工业和商业分开经营，是从2003年4月3日安徽中烟工业公司的成立开始的，这种分离经营造成了原有的产销集成信息系统、供货网络系统和销售系统重新拆分改造。一些生产厂和工业集团迫切需要重新建造覆盖全国的跨越企业边界，搭建起跨企业合作，从而分享、追求市场机会，形成了涉及从供应商到客户全过程的供应链管理体系。同时，企业的经营模式也有所转变，从“推式”变为“拉式”，原动力由自我变成了客户需求，这种供应链管理体系以外购、制造分销、库存管理、运输存储、客户服务为主，其价值作用日渐凸显。所有的这些资源和环节的转变，使得生产、管理、购销等变得更加复杂，因而，先进的信息技术的出现正好为此提供了更好的运作帮助，促使了企业深化计算机集成制造、供应链管理信息系统等一系列体系或系统的研发和利用。信息化建设与企业管理变革之间是相辅相成的，两者之间互相作用，管理变革是信息化建设最有效的推动力。

结束语：综上所述，信息技术能够优化企业的业务活动，并促进企业的可持续发展。信息化烟草企业应该提高对信息化建设的认识，大力推进企业的管理变革。中国烟草企业要想在激烈的国际竞争中立于不败之地，除了需要有先进的管理水平外，还应该拥有领先的信息化建设的能力和运用水平，实现企业信息化和管理变革的共同发展与进步。

参考文献：

[1] 周迪.计算机信息化在企业管理中的应用探讨[J].中国商贸，2014（1）：95-96.