紧盯市场环境 进口化妆品总代美缇在改变
2015-12-04易烊铭
易烊铭
在中高端进口化妆品代理领域深耕18年之后,北京美缇商贸有限公司(ADE China)已是中国最为知名的三大进口化妆品代理商之一(另外两家分别为上海颖通和北京恒城)。
而随着这些年国内进口化妆品市场环境的不断变化,美缇也在对自身业务进行调整和扩充。
美缇成立于1997年,目前经营的品类主要聚焦于香水、护肤、彩妆和护发四大品类,品牌规模超过40个,包括Chloe、Marc Jacobs、Bulgari、Lolita Lempicka、Calvin Klein、Davidoff、Salvatore Ferragamo、Balenciaga、BOTTEGAVENETA、Tous、欧树、H20、宠爱之名、CK COLOR、OPI等。
其中,香水主要与全球最大的香水集团科蒂合作,而来自台湾地区的宠爱之名则是其目前唯一经营的非欧美系进口品牌。
与传统意义上的“代理商”角色不同,在北京美缇商贸有限公司营运总监史春光看来,美缇现在的业务模式要全面和细分得多。
“我们有专业的进口品注册团队,可以帮助想进入中国市场的国外品牌对其产品进行注册;我们也有专业的进口部门和物流团队,可以帮助进口品牌解决仓储的进销存等问题;此外,我们也接受进口品的销售委托等。”对于美缇的角色定位,史春光如此表示。
某种程度上来说,现在美缇的业务模式更像是提供出的一份菜单,国外品牌在与美缇合作时有了更多的选择权,合作方式也更加多样化。
据悉,目前美缇拥有2000多人(含BA)的专业团队,其中北京和上海的管理团队就多达200多人。而之所以有如此多的人员规模,与美缇的核心业务模式密不可分。
由于美缇代理的进口品牌多属于中高端品牌,这决定了其主要销售渠道多集中于百货商场。目前,美缇在北京、上海、广州、成都、重庆等在内的16个一二线城市的百货商场设有多个品牌的直营柜台。
当然,随着国内渠道多元化发展和消费者购物习惯的改变,百货渠道不可避免地也遇到了客流减少的问题,遭遇百货寒冬,美缇也在调整自己的运营思路。
“未来百货可能会迎来关店潮,这是消费方式的改变。”虽然如此,但并不意味着百货渠道的经营就可以一刀切。在史春光看来,未来一二线城市的百货商场会越来越集中,传统低端百货则会被慢慢淘汰。
而在三四线城市,由于百货商场相对集中,反而比较活跃。
“我认为,美缇是传统百货渠道突变创新的最好合作伙伴。”史春光说。在她看来,美缇的多品牌优势能帮助百货商场个性化、多元化,实现渠道高坪效,在多品种和更多新品类选择的同时,保证产品和服务的质量,并通过强调服务以区别于线上交易形式。
此外,美缇还将对自己A-club的会员尽快实施O2O,并考虑开微店,提供消费者线上线下选择,以此打通全国百货系统会员制。
为此,接下来,美缇将会对一二线城市的百货网点进行有效整合,并通过经销商深入拓展三四线城市比较集中的百货商场。“百货渠道最大的优势在于,货品在质量上有绝对的保障。”史春光表不。
当然,除了百货渠道,美缇的渠道触角这几年也有了明显的延伸。百货之外,美缇还涉足了以妍丽、唐三彩、怡亚通EA·LEAD等为主的精品CS渠道,以丝芙兰、莎莎、机场免税店为主的KA渠道,以及电视购物和线上(含BZB和B2C)等不同渠道,并能帮助进口品牌做海外购、跨境通等全方位的业务。
而就精品CS渠道而言,美缇目前在全国的精选门店规模在1000家左右,与中国16万家的化妆品专营店规模相比并不算多。美缇未在此渠道做大规模拓展的考量在于,需要通过控制质量以保证门店与所代理中高端进口品牌的匹配度。
史春光透露,美缇每年都会组织人前往法国戛纳等国际城市参加美容展,以加强与国外品牌的接触和了解。而随着国内化妆品销售渠道的多样化发展,消费者有了更多的品牌选择,这为一些国外优质的化妆品品牌进入中国市场带来前所未有的发展机会。
“现在的年轻消费者比较追求特色、个性、小众的产品,这将给进口小品牌以更多机会。”史春光介绍。当然,美缇也会根据进口品市场环境和消费者购物习惯的变化,对接下来进口品的引进做出相应调整。