学生干部的工作宗旨：全心全意为同学服务

赵宇昕

摘要：学生干部，有两层含义，先是“学生”，后是“干部”;先为学生服务，后为团队带头。笔者分别从工作动机的端正、服务意识的强化、服务水平的提升和倡导奉献精神四个方面阐述了当前高校学生干部应当具备基本素质，进而明确了学生干部以奉献精神为引领的“全心全意为同学服务”的工作宗旨。

关键词：学生干部;宗旨;服务;奉献

中图分类号：G640     文献标志码：A     文章编号：1674-9324（2015）18-0192-02

高校学生干部是指在高校学生正式组织中处于一定领导工作岗位、担负一定的学生教育和管理任务、行驶一定的服务职能的学生[1]。学生干部，有两层含义，先是“学生”，后是“干部”;先为学生服务，后为团队带头。学生是学生干部的第一身份，学生的本职工作是学习，因此，学生干部应当以学习为第一任务，兼顾其他社会工作。干部是学生干部的第二身份，干部的职能是带领和管理团队去达到一个共同的目标或愿景，因此，学生干部还应当具备领导能力、管理能力等，并能够引导和带领广大同学完成一些共同的目标。

一、学生干部要端正工作动机

学生干部应当以奉献精神作为真正的主要的工作动机。都说入党要端正入党动机，而加入学生干部这个群体也同样需要端正好自己的动机。有因则有果，动机就是因，不同的因会产生不同的结果，不同的动机自然也会产生不同的工作效果。很多学生成为一名学生干部最初的动机只是可以给自己提供一个锻炼自我的平台，也有的学生成为学生干部的动机仅仅是为了一种荣誉或地位，甚至有的学生认为当学生干部有利于自己留校、有利于毕业分配、有利于入党和评奖，他们把担任学生干部当成改变自己“命运”和“前途”的机会和途径[2]。不管动机如何，也暂且不谈其想法的对错，都出自学生自己的内心渴望。这就需要在工作中去理解和体会，逐渐端正自己的工作动机。学生干部需要清醒地认识到，全心全意为同学服务的工作宗旨并不是一句空话、一句套话，并不仅限于竞选演讲时的一句口号，而是真真切切的一份责任和义务。正如中国共产党的根本宗旨是全心全意为人民服务一样，只有坚持和坚决践行这个宗旨，才能获得广大学生群众的拥护和支持，否则学生干部的工作业绩只是一种空中楼阁，缺乏根基，无法长久。同样，这个宗旨也应当成为衡量和评价每个学生干部的政治品德和人格魅力的重要指标。在担任学生干部之前，应当主动意识到作为学生干部的责任，端正好自己的动机，将服务同学的宗旨和自己的个人追求相结合，在担任学生干部的过程之中，应当不断完善和调整自己的动机，不断充实自己的心灵和生活，牢牢把握为同学服务的宗旨，提升服务水平，通过服务同学的过程来达到自己取得进步和完成个人追求的目的。学生干部要意识到工作宗旨和个人追求之间的主次关系，正确处理好全心全意为同学服务与合理追求个人利益的关系，使个人追求的实现成为为同学服务的手段，而不是最终目的。自觉抵制官本位思想和高人一等的心态，自觉遵守学校各项规章制度，以身作則，加强自律意识，保持学生干部在学生群众中的形象。北京农学院植物科学技术学院从选拔学生干部开始，就注重关注有意愿担任干部的学生，其工作动机是否以不求回报的服务为主，在干部培训中不断通过课程和案例使这种奉献精神理性化，在干部考核过程中也强调以服务工作事实和服务效果为主要考核点对学生干部给予评价，动机教育贯穿学生干部任职的全过程。

二、学生干部要强化服务意识

全心全意为同学服务是一种奉献精神的具体表现。有了为同学服务的工作动机，还需要不断强化服务意识，不断提高服务本领。在宏观工作理念上要从服务同学的概念出发，在微观管理上也要事事以同学的利益为先，经常提醒自己怎样才能更好地为同学服务。强化服务意识并不仅仅是简单地告诉和提醒自己，而是要通过不断的进步来服务好同学，让同学更满意。个别学生干部在工作中，仅仅是以一种完成任务的心态来开展工作，敷衍和应付，甚至有的学生干部可以为了高效地完成老师布置的工作任务而牺牲广大同学的利益，这违背了学生干部的工作宗旨，也违背了学生干部存在的意义。当然，这也与社会与学校中一些功利化思想的影响有关，学生干部的个人利益往往受到指导教师和工作成果的实用性所影响，难免让学生干部工作的中心有失偏颇。作为一名学生干部，首先要意识到自己也是学生的一员，是学生群体的代表，应当以符合学生群众利益的标准来检验自己的一切言论和行动;其次要意识到自己是学生群体当中优秀的一员，是学生的榜样和标杆，应当具备较强的政治意识和工作能力;最后还要意识到自己是学生群体当中具备学生和干部双重身份的敏感角色，是“有权力”的学生，应当要为同学用好权，为同学服好务。学生干部不是“官”，但也不是普通同学，一个学生干部只有把全心全意为同学服务的思想转化为自己的信念，转化成自己立言立行的根本准则，才能为大多数学生群众做出自己应有的贡献，最终才能经得起考验。因此，学生干部应当不断强化自己为同学服务的意识。

三、学生干部要提升服务水平

全心全意为同学服务，是一种信念，是一种奉献精神，也是一种工作准则。学生干部不但要提高服务同学的意识和决心，还要不断提升服务同学的工作水平。优秀的学生干部往往能够有计划地开展工作，能团结同学配合完成任务，开展工作时思路清晰，重点突出，遇到突发情况能够灵活处理，高效执行[3]。植物科学技术学院学生干部培训中，学院对全体学生干部提出了一条要求，就是学生干部不仅要服务，还要服务好，同学对学生干部工作的满意度是考核学生干部工作业绩的第一标准。如何才能提升学生干部的服务水平，是植物科学技术学院学生干部队伍一直在思考和探索的问题，经过多年的积累和研究发现，精细化学生管理是做好学生服务工作的基石。为此，植物科学技术学院向学生干部队伍提出“微笑服务”的口号，将日常工作和微笑服务融入到每项学生工作当中，使学生在体验服务时感受到“以学生为中心”的服务氛围和浓厚的服务文化。学生干部把文明、优质、贴心的服务理念落实到学生工作的每一个细节，致力于实现贴心服务日常化、持久化。此外，学院还提出明确要求，学生干部应当加强学习，不断提升自身素质，提高职业素养，用标准化来要求自己的个人成长。在工作方式和内容上，学院提出了四点具体要求，一是要求学生干部立足本职岗位，做事情实事求是、脚踏实地地干，不断提升所在岗位需要的工作能力;二是工作过程要一丝不苟、细上加细，容不得半点马虎和松懈;三是对自己的工作成绩标准要高，要有精益求精、好上加好的意识，容不得半点敷衍和应付差事思想;四是严格遵守干部工作准则和所有学生都要遵守的各项规章制度，坚持原则、坚持律己。

四、学生干部要具备奉献精神

学生干部经常要牺牲自己的业余时间来工作，这就需要学生干部具有无私奉献的精神，有了这种精神，才能正确对待个人利益的得失，才能无怨无悔地为集体、为同学服务[4]。奉献精神是每个合格的学生干部都应当具有的思想品质。学校是一个平台，给学生干部们提供了一个发挥自我、展示自己的机会，可是也给他们带来了一定的困惑，比如学习和工作、生活和工作之间的关系。首先，学生的本职是学习，一名优秀的学生干部绝对是一名品学兼优的学生，他会力争让自己找到学习与工作之间的平衡点，让两者互相促进。学习不仅仅是书本与课堂的专业知识学习，也包括创新能力、管理能力、实践能力等各种能力的培养。学生干部应该把理论知识和实践技能相结合，共同进步，学习能力与工作能力共同提高。面对时代的发展和变迁，作为一名大学生学生干部，只有不断丰富和充实自己，把学习和实践当作增长才干的有效途径，才能实现全面发展和真正成才。同时，作为学生干部需要比普通学生付出更多的时间和精力，也就是在别的同学休息或者恋爱的时候还在学习或是工作，这也正是奉献精神体现之处。只有乐于牺牲的学生才能成为优秀的学生干部，只有乐于奉献的学生干部才能获得最大的成长和成就。付出了就一定会有所回报，如果只是想着自己的利益和得失，不愿意无私奉献，必然会因为斤斤计较的功利心而失去更多有价值的东西。因此，学生干部队伍一定要大力倡导奉献精神，避免一味追求结果、忽视过程、重视名利、轻视团结的现象。

奉献精神是一种爱，是社会责任感的集中体现，大学生素质教育就应当充分体现这种社会责任感。学生干部作为大学生群体当中的优秀分子，更应当成为奉献精神的表率和执行者，因此，学生干部的工作宗旨是基于奉献精神引领下的全心全意为同学服务。

参考文献：

[1]谢中清.对加强高校学生干部队伍建设的思考[J].教育与职业，2010，（26）：40-41

[2]蒋希.对高校学生干部的分析与评价[J].高校教育管理，2010，（3）：72-75

[3]冉槐.高效学生干部队伍建设浅探[J].教育探索，2012，（2）：89-90

[4]林芙蓉.强化学生干部队伍建设 促进高校学生思想政治工作[J].思想政治教育研究，2006，（1）：114-116