新时期基层供电所人员管理面临的问题与解决措施

张春凤

摘 要：新时期，对基层供电所提出的要求越来越多，对基层供电所的人员管理也越来越严格。因此，保证工作人员的安全，提高工作人员的技术水平成为了基层供电所人员管理的关键。

关键词：基层供电所；管理现状；培训方式；思想观念

中图分类号：F272.92 文献标识码：A DOI：10.15913/j.cnki.kjycx.2015.22.040

1 人员管理现状

基层供电所是供电公司的下属部门，虽然是基层单位，但是，它在整个供电工作中起着举足轻重的作用，对基层电力的维护也起着决定性的作用。一方面，基层供电所工作人员的工作条件并不是很优越，工作量大、工作辛苦，各方面的待遇也不是很好。时间长了，工作人员的工作热情就会降低，工作积极性也不高，安全感不足，思想不稳定，所以，很多基层工作人员就会离职，使基层供电工作难以进行下去。另一方面，基层管理者的观念落后，对工作人员的关心不够，这也是基层供电所管理工作存在的主要问题之一。因此，加强基层供电所对人员的管理是十分重要的。

2 人员管理中面临的问题

2.1 管理层的问题

2.1.1 管理者的管理观念落后

新时期，管理理念应该与时俱进，要“以人为本”。但是，在基层供电所，对工作人员的管理还是停留在过去，管理者重视的是对工作人员工作效率的管理，并不关心员工的学习和生活。这种管理模式已经落后。员工对这种管理已经麻木，工作积极性不高，久而久之工作效率也会下降。

2.1.2 培训方式落后

在基层人员的使用方面，很多国有企业没有认识到基层人力资源是一种不断开发而不断增值的增量资源，未认识到基层人力资源如同所有资源一样，都会发生损耗。管理者只关注对其的使用，而舍不得把人力资源培训作为重点投资与投入对象。基层员工的技能得不到提升，员工就会担忧自己的发展前途。

2.1.3 不重视基层员工的创新性

新时期，供电企业面临着转型，需要大量的创新性想法来推动企业的转型发展。对于基层工作人员，供电维修技术的创新空间是很大的，但是，基层管理者不重视培养员工的创新能力，时间长了，员工的创新积极性就会下降。

2.1.4 管理能力不足，管理混乱

基层管理者一般都是供电公司指派任用的，他们并不了解基层工作，也不了解员工各方面的情况，进而出现冗员过多的情况，使得劳动生产力比较低，人工成本不堪重负，造成管理混乱的局面。

2.2 基层工作人员存在的问题

2.2.1 待遇不高，工作量大，积极性不足

基层工作条件艰苦，特别是基层供电所的工作，要经受风吹日晒，而且工作量很大。员工的工资待遇低，工作人员容易产生付出得不到回报的心理，进而降低工作热情。一旦出现这种心理，工作效率就会下降。因此，提高基层工作人员的待遇和工作积极性是十分必要的。

2.2.2 安全感不足，思想不稳定

供电企业面临着转型，基层工作人员对自己的发展前途感到担忧；再加上基层管理混乱，不受领导的重视，基层供电所的工作人员在生活上、学习上得不到关心，所以，安全感就会降低，思想也会随之发生变化，甚至会萌生离职的想法。

2.2.3 学习技能的机会少，学习积极性低

新时期，基层工作人员要应对新技术、新设备的挑战，要与时俱进，不断掌握新的技能。事实上，基层工作人员早就习惯了旧的管理模式，很排斥新技能和新设备，而且接受新事物的能力比较低。工作人员对新技能的学习和掌握不足；再加上培训机会少，便会对自己的前途感到担忧。

3 应对措施

3.1 提高员工的生产积极性

基层供电站的发展要满足供电公司的要求，完成相应的指标，为基层供电系统的建设提供优质的服务。因此，要不断提高基层员工的工作积极性。发展才是硬道理，但发展要建立在员工的工作积极性上，所以，提高员工的工作积极性是基层管理者要解决的首要问题。

3.2 适当进行岗位轮换

由于基层供电所的工作条件和培训条件有限，所以，员工岗位要适当轮换。同时，员工之间要相互学习、交流，提高自己的技能，在学习交流中提高他们的创新能力。另外，也可以增进员工之间的友谊，活跃工作气氛。

3.3 加强管理者对工作人员生活的关注

员工在生活中会遇到很多烦恼，而有些烦恼会被带入工作中，影响他们的工作效率和积极性。鉴于此，管理者关注员工的生活不仅可以了解员工，也可以帮助员工，让他们产生安全感，思想上也会更加稳定，有利于基层管理工作的有效推进。

3.4 加强员工的职业技能培训和安全教育

当员工得到相应的技能培训时，他们就会掌握更多的技能，对自己的未来发展充满信心，有利于基层供电工作的开展，为单位创造更多的效益。同时，开展安全教育工作可提高员工的安全意识，从某种程度上讲，这也是管理者对员工安全的重视。

3.5 建立完善的激励机制

获取薪酬是员工进入企业工作的根本目的，所以，管理者不能忽视薪酬对基层管理人员的激励作用。基层管理人员需要有一个较好的发展平台，为管理人员营造更广阔的发展空间。同时，管理者还可以将多种激励方式相结合，进一步激励企业基层管理人员。

3.6 基层管理者要以身作则

在工作过程中，基层管理者要不断提高自己的管理能力，了解每一位员工，同时，还要以身作则。员工对管理者心服口服，对于开展管理工作是很有利的。

3.7 提高基层工作人员的待遇

基层供电站的工作条件很差，而且工作量大，所以，提高基层工作人员的薪酬和福利，有利于提高工作人员的积极性，员工也能不断提高自身技能，进而为供电企业的发展创造更大的效益。

4 结束语

新时期，基层供电所在人员管理方面，要坚持“以人为本”。面对工作中出现的问题，要积极采取相应的解决措施。改变基层工作人员的工作态度是十分重要的，而基层管理者的工作也是任重道远的。