旅游百事通全面接入去哪儿网 打造O2O 旅游平台

7月6日，去哪儿网与旅游百事通联合推出的“联合旗舰店”在去哪儿网的APP 上线，据了解，这是自2014年年末去哪儿网注资旅游百事通以来，双方第三次的整合动作。旅游百事通CEO 张力表示，去哪儿网和旅游百事通的合作，是线上平台和线下平台的合作，目标是要打造O2O 式的旅游平台。

张力介绍，2015年4月，去哪儿网与旅游百事通已经打通产品库，此次上线的“联合旗舰店”是从整合后定位产品库中筛选的优质产品，未来也将会不断完善和丰富这一“旗舰店”。

2014年年末，去哪儿网巨额注资旅游百事通；2015年4月，双方产品库打通；6月，旅游百事通在线商城、移动商城、张旅通等在线支付通道几乎全部进入去哪儿网收银台。张力表示，未来旅游百事通的线下实体店或改成双品牌，让消费者有打通线上和线下的概念，并针对员工进行相应的培训，甚至推出地推活动。

张力指出，O2O 发展的效果最关键的还是要看双方协同如何，而在协同的过程中，双方在思想上的融合最为关键。他表示，线上企业和线下企业在工作思路和工作习惯上都不太一样，双方的磨合是不可回避的。此外，线上和线下各自发挥自己的优势也是整合的关键点。

中投顾问高级研究员薛胜文也表示，线上线下整合的难点在于线上线下资源的对接问题，这也是制胜关键点。

近段时间以来，线下企业牵手线上企业的消息层出不穷，7月3日，万达投资同程；6月24日，中旅总社宣布与芒果网合并。此前，锦江牵手驴妈妈，国旅与悠哉合作，携程收购华远等。薛胜文对此指出，当前O2O 竞争十分激烈，行业处于发展的关键阶段，企业仅依靠自身力量打通线上线下的成本高、风险大且难度高，采用线上和线下合作来整合资源的方式是未来趋势。张力也表示，现在大家都看到了O2O的这个方向，线上和线下各有优势，线上企业的优势在于流量导入和营销效率，但在服务上很缺乏；而线下企业的优势正在于可以为消费者提供优质的服务。