新疆在校大学生旅游需求影响因素研究

吴艳娟，徐晓莉

（新疆大学经济与管理学院，新疆乌鲁木齐830046）

新疆在校大学生旅游需求影响因素研究

吴艳娟，徐晓莉

（新疆大学经济与管理学院，新疆乌鲁木齐830046）

大学生作为作为先进文化的代表，对大学生旅游需求、旅游动机等方面的研究对于开拓未来旅游产品市场和旅游市场的可持续发展具有重要意义。本文从影响大学生出游频率，出游项目和未来出游预期三个方面的相关因素入手，分析各因素与大学生旅游需求差异的相关性。发现民族和性别对大学生旅游需求没有显著影响，家庭背景以及安全问题对学生出游频率和出游预期有显著影响。并从市场细分、营销手段和主题设置等方面对大学生旅游市场开发，提出了一些相关的建议。

大学生；旅游需求；因素分析

改革开放以来，社会对高素质人才的需求越来越多，为满足社会的需要，各大高校招生数量逐年增加。到2012年我国普通高校在校大学生就有约2500多万人次，新疆人数也高达27万。大学生作为具有社会前沿技术和新思想的高级专业人才，是先进流行文化的代表，具有高尚的人生观、价值观、审美观，是年轻有活力一族的代表。随着大学生数量的不断提高，以大学生作为消费者的目标市场越来越具有可观的发展潜力。

研究者对于大学生这一特殊人群的研究也不断升温，并逐步由宏观向微观，由定性分析向定量分析发展的趋势研究。孙晓对包括需求市场潜力、需求内容以及需求支持体系，对大学生旅游需求市场等从理论和实践上进行了详细的分析［1］。陆振东等对大学生生源进行了差异性分析，发现在旅游意向上来自农村的大学生和来自城市的大学生在旅游需求上有明显的差异，且十一国庆是大学生旅游的高峰。除对全国范围内的大学生研究，一些学者进行了地区性的研究。侯玉君，万红莲分别以西部大学生为研究对象，发现大学生更加偏爱自然风光和民族传统特色的旅游景区，并且在景区选择上选择路途较近的和花费较少的景区［3］［4］。袁泉、杨瑞对桂林市和西安市的在校大学生旅游行为进行研究，发现男女大学生之间的旅游支出和旅游爱好均没有显著地差异，学生的年旅游支出与月平均消费显著相关，并且男生和女生对旅游项目需求有显著差别［5］。姚娟、张江对民汉大学生旅游消费需求差异进行了研究，结果发现民族学生倾向于从朋友和宣传单获取旅游信息，而汉族学生更喜欢从互联网和旅游报刊获取旅游信，并且民族学生更倾向于参团旅游，同时旅游频率少于汉族学生［6］。还有学者在更微观的角度进行了研究，韩文娇，赵建华发现研究生和师范类研究生旅游动机很高，在猎奇和户外探险项目需求上男生区别与女生，且出游方式多选择结伴游［2］［7］。国内对大学生旅游需求多集中学生性别、民族不同对旅游需求的影响。国外注重于对旅游需求性别和民族差异的研究，主要体现在H sieh，care男性和女性对文化旅游预期是不同的［8］。D ominic&A nna研究表明一些民族特色的景区更能吸引女性的关注［9］。并且女性在团队旅游项目现则方面具有主导地位F lorence［10］。

综上所述，全国对大学生旅游需求的研究主要集中在定性分析的基础上，对定量分析分析的研究并不多，尤其是旅游需求的民族及性别差异问题的相关研究。

1 研究方法

本文在借鉴前人相关研究成果的基础上，采用问卷调查法对新疆大学在校本科生、研究生进行抽样调查，发放问卷300份，收回266份，其中有效问卷230份，有效性为97.4%。问卷主要对大学生的基础个人情况、家庭情况、旅游项目偏好、旅游目的选择和旅游经费等23个方面进行调查。并用S P SS21软件对，对影响旅游需求的各因素进行定量分析。

2 数据分析

2.1 样本的基本特征

2.1.1 人员结构

在230份有效问卷中，男生和女生比例约为1：1。受教育程度主要集中在本科和研究生两个阶段，分别占有效问卷48.3%和51.7%，并且年龄集中在22岁左右。如表1

表1 人员结构分析图

2.1.2 家庭背景

样本中，从学生的生源地来看来自北方的学生占大多数，居前四位的省份主要是新疆、河南、甘肃、山东，分别占样本总量的22.2%、17.8%、10.4%和7.8%。南方地区主要是来自于四川的学生较多，占统计总量的7.0%。从宗教信仰来看，主要是信仰伊斯兰教和佛教，分别占调查总数的17.8%和10.9%，其家庭收入有约一半以上的学生家庭收入集中在中低收入水平，其中2000元及以下的占40%，2000-3500的占调查总量的28.7%合计占总量的68.7%（图1）。

图1 家庭收入水平图

2.2 旅游需求差异分析

2.2.1 出游频率分析

调查显示，约75%的学生每年至少出游1次，出游1次的占41.7%，出游三次及三次以上的有10.4%，多数学生出游次数比较多，且男生占比高于女生。每年一次也不出游的学生只占调查总数的24.3%，男生和女生在该指标表现没明显区别，如图2。

图2 性别差异与出游频率相关性分析

对样本进行相关性分析，发现学生的出游频率和学生的性别没有显著的相关性。学生出游频率主要和父母的文化程度、家庭收入、学科背景和旅游经费来源、旅游目的和旅游考虑的主要问题有关。其中父母文化程度、家庭收入越高的学生会增多旅游次数，而学生越是关心安全问题，就会减少旅游次数，如表2。

表2 需求影响因素线性分析

分析相关系数和显著性检验结果显示，出游频率和父母文化程度和家庭收入在99%水平上呈显著正相关，而在文理科的学习背景下在95%的水平上成负相关，即文科相较于理科学生更喜欢旅游，但是性别、信仰、年龄、受教育程度、民族和籍贯没有相关性。由于R2=0.165＜2因此假设回归系数为零不成立，说明回归效果显著。回归方程为Y=0. 150x1+0.244x2父母文化程度越高，出游频率越高，家庭经济条件越好出游频率越高。

2.2.2 出游项目分析

统计表明，有85.7%的学生旅游目的为放松心情，探亲、学习以及其他为目的的旅游占比不超过10%。学生多选择自然景观和名声古迹这两项旅游项目，分别占统计总数的66.8%和39.3%。而主题乐园、园林景区和探险项目等旅游项目很少有学生选择，主要由于经费问题和安全问题问题的考虑，以及自然景观的替代效用。同时地方的风俗文化也是吸引游客的亮点之一。在性别区别上男生相比于女生多选择探险项目外，在它项目选择上女生略优于男生，如图3。

图3 性别差异与旅游项目需求分析

旅游项目影响因素研究发现旅游项目的选取，主要和受教育程度、信息获取途径、经费来源、旅游目的、顾虑问题等因素相关和性别、民族没有关系。硕士生相比于本科生，经费来源于兼职和以放松心情目的的旅游，更加倾向于自然景观。主要是由于经费来自于兼职并不多，其次达到放松心情的目的即可，因此，自然景观成为多数学生的选择。但是由于大部分自然景区常位于偏远地区，这也是学生担心时间问题的主要原因。从信息来源来看，从网络获取信息的学生多选择名胜古迹和江南古镇，这主要是这些类型的景区的网络信息比较充分。从海报获取信息的学生多选择园林景区和主题乐园。而以学习为目的的旅游多选取名胜古迹，这主要是学生对这些区域文化的强烈求知欲所导致的。

2.2.3 影响预期旅游需求的分析

调查显示有37.8%的学生近期有出游的打算，出游预算选择500-1000元略多，占有效统计量的29.6%，但总体上在500到1500元均匀分布，如图4。

表3 影响出游项目相关因素分析

图4 旅游预算分析图

游客通常会在从社会环境中收集各种旅游相关信息的基础上，对各种信息在认知情感和意向等心理因素的加工处理后，才做出是否出游的决策［1］。样本显示，多数学生主要从朋友推荐或网络报刊获取信息，并且女生较之于男生更倾向于从朋友那获取信息，这将会影响旅游需求决策的不同结果。安全问题也是学生影响出游的因素之一，本次调查显示有33.6%的学生对出游安全问题表示担心，但是影响出游最大问题的是出游的经费问题，并且在住宿方面花费较多，有45.7%的学生表示对出游的开销表示担心。

对出游项目相关因素分析发现，男女生对未来旅游需求无差异，民族之间也没有显著差异，但是和学生的信仰具有显著的相关性，这主要是学生生源不同导致的，疆外学生比疆内学生更倾向于有出游打算。并且预期出游费用越高，以及对由安全问题顾虑约大的学生越没有出游的打算。但是从信息获取途径来看，朋友的推荐更有利于学生外出旅游，这也是男生比女生年平均旅游次数多的原因，如表4。

表4 影响出游打算相关因素分析

对出游预算各项各项影响因素与出游预算进行线性分析，得出R=0.459，R2=0.210线性有较好的线性吻合。由于F=11.936，sig=0.000因此假设H0：因变量系数不存在，假设不成立，有明显的线性相关关系。由于父母文化程度、家庭收入的sig=0. 000因此因变量为父母文化程度、家庭收入呈线性相关关系。Y=0.285X1+0.272X2即父母文化越高，家庭收入越高其旅游花费越高。

3 结论与建议

3.1 有针对性的进行市场定位，分阶段的实行价格歧视

通过在校大学生旅游偏好市场分析，发现大学生对于旅游具有强烈的需求，并且每年的出游频率很高。但大学生作为“穷学生”的真实写照，旅游经费成为制约出游预期的主要因素，有45.7%的学生担心旅游经费的问题。并且旅游预算多集中在1500元以下。这将要求旅游景区进行有针对性的价格定位，分阶段的实行价格歧视战略。同时旅行社推出经济型旅游套餐，在低价的基础上保证旅游产品的质量，以优质的性价比吸引更多的学生。

3.2 加大市场细分，开辟大学生旅游专题

各旅游地都有其特有的地域文化，风景如画的江南小镇、不死神话的沙漠胡杨等等，利用地域文化的多彩，将各处不同的自然景观进行细分。由于学生对自然风光和风土人情类产品需求具有较高的相似性［2］，在自然风光和人文景观优势比较突出的地区，在寒暑假这一大学生旅游高峰时期开辟一些针对大学生的旅游专题。

3.3 市场分块营销，提高口碑效应

学生通过不同的信息途径获取不同的旅游项目信息，而网络和朋友推荐尤甚，分别占统计量的53.9%和55.2%。动态网络营销和口碑宣传应当作为景区宣传的主要手段。这就要求旅游企业与网络实现无缝隙接轨，在网站上开辟学生专栏，并及时的更新网站信息。同时通过各种途径提高旅游景区的知名度，并有重点的采取营销策略，如自然景观采取网络营销，人文景观到学校进行海报宣传。

大学生消费群体存在，其本身具有特殊性。介于生活环境、家庭背景、民族和性别的不同，大学生对旅游需求具有不同的特点。在进行大学生旅游产品营销时，要充分考虑各项因素，并充分利用各种手段对旅游产品进行营销。

［1］孙晓.大学生旅游行为及其市场细分研究［D］.郑州：河南大学，2009.

［2］韩文娇.研究生旅游行为和市场开发研究［D］.沈阳：辽宁师范大学，2012.

［3］侯玉君.西部地区大学生旅游消费市场现状调查与行为特征分析［J］.商场现代化，2010，（11）.

［4］万红莲.西部大学生旅游需求调查研究［J］.文教资料，2011，（3）：218-220.

［5］袁泉.桂林市在校大学生旅游行为研究［D］.成都：电子科技大学，2006.

［6］姚娟.民汉大学生旅游消费行为差异研究［J］.乌鲁木齐职业大学学报，2010，（1）.

［7］赵建华.师范院校硕士研究生旅游行为性别差异分析［J］.河北旅游职业学院学报，2013，（67）：29-32.

［8］D ominnic A lessio&A nna L ia J ohannsdot tir.G eysers and‘gir l'：G ender P ower and colonial ismin I celandic tourist imagery［J］.E uropean J ournal of Women's S tudies，2011（18）：35-50.

［9］C ara C armichael A itchison.F eminist andgender perspectives in tourismstudies［J］.Tourist S tudies，2005（3）：207-224.

［10］F lorence E.B abb.Theori z ing G ender，R ace，and C ul tural Tourismin L atin A merican：A View f rom P eru and M e x ico［J］.L atin A mericanperspectives，2012（8）：36-50.

责任编辑：周哲良

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A

1672-2094（2015）03-0028-04

2015-03-20

吴艳娟（1989-），女，山东菏泽人，研究生。研究方向：会计学。

徐晓莉（1972-），女，锡伯族，新疆乌鲁木齐人，副教授，博士。研究方向：会计学。