老龄社会的图书馆阅读需求与服务保障研究

关键词：图书馆；老龄社会；阅读需求；服务保障

摘 要：文章根据老年人对图书馆阅读的需求，从精神慰藉需求、知识更新需求、兴趣爱好需求、身心健康需求、社会贡献需求几方面对老龄社会的图书馆阅读服务保障进行研究，从老龄社会图书馆阅读服务法律保障体系、文献资源保障体系、互联网保障体系等方面进行了探析。

中图分类号：G255.1 文献标识码：A 文章编号：1003-1588（2015）11-0113-03

我国目前已经快速进入老龄化社会，国家非常重视对老年人各种权益的保障和相关服务，其中就包括图书馆对老年人的阅读服务。所以，我们需要积极应对社会人口老龄化的现实，认真研究老年人对图书馆阅读的各种需求，建立老龄社会的图书馆阅读服务保障体系，实现健康老龄化的战略目标。

1 老年人对图书馆阅读的需求研究

1.1 精神慰藉需求

知识是人类的精神食粮，更是老年人的精神食粮。年轻人可能会由于工作繁忙而缺少足够的阅读时间，而老年人则拥有大量的可用于阅读的时间。因此，充裕的时间为老年人进行图书馆阅读提供了良好的时间条件。为了给老年人以更多的精神慰藉，许多地方开办了老年大学。在老年大学中，无论学习哪种文化和知识，都与图书馆阅读紧密相关。图书馆可以提供老年大学所需要的相关教材和教学参考资料。老年人的图书馆阅读目的带有一定的指向性，在一项对老年人阅读目的的调查中发现[1]，老年人阅读以消遣娱乐为主。统计显示，老年人将打发时间作为目的的阅读占35.7%，排在第一位，排在第二、三位的分别是用于增长见识和精神需求层面的阅读，分别占31.9%和27.1%。这说明老年人的阅读主要是以满足自身精神需求为前提的，并且有终身学习、不断提升自身素质和增长知识的需求。因此，图书馆阅读是对老年人“精神慰藉”的一种良好方式。

1.2 知识更新需求

《中华人民共和国老年人权益保障法》（以下简称《老年人权益保障法》）第七十条指出，国家鼓励发展老年教育，老年人有继续受教育的权利，这就是所谓的“老有所教”。各级政府要把老年教育纳入人类终身教育的体系中，鼓励社会办好各类老年学校，并促使其健康发展。随着信息社会和科学技术的快速发展，老年人要想及时跟上社会潮流，就需要不断地更新知识，跟上时代前进的步伐，而图书馆阅读就成为满足老年人知识需求的良好选择。尽管老年人的记忆力相对年轻人有所下降，但是其理解能力却要优于年轻人。老年人通过图书馆阅读，在不断使用脑力的过程中，头脑中的细胞会持续保持活跃状态，在原有已经掌握知识的基础上，会继续增长其智慧[2]。国内外一些心理学家经过研究认为，坚持进行脑力劳动的人，其智慧并不因年老而衰退；相反，一些健康活跃的老年人，其聪明才智还会随着年龄的增加而增加。研究证明，智慧在人的一生中是在持续增加的，只是到了晚年增加的幅度相对较小，许多老年人掌握知识的数量以及运用知识的本领往往强于年轻人。国外一些老年学专家认为，人的大脑具有很强的可塑性，只要求知欲强烈，70—90岁照样可以掌握新知识。国内的许多实例也显示，一些80多岁的老年人仍然具有对新知识的渴望与追求。

1.3 兴趣爱好需求

《老年人权益保障法》第七十一条指出，国家和社会都应该采取积极和适当的措施，开展适合老年人的各种活动，丰富老年人的精神文化生活。这些活动包括群众性文化、体育和娱乐活动，当然也应包括图书馆阅读活动。每个人多多少少都会有自己的兴趣和爱好，老年人也不例外。而且，由于老年人拥有非常充裕的时间，所以可以更好地满足对个人兴趣爱好的需求以及对闲情逸致的需求。而大多数兴趣爱好都会与图书馆阅读有千丝万缕的联系，都可以从图书馆阅读中去获取相应的兴趣爱好知识。从图书馆阅读中可以学习到各种棋牌类的相关知识，各种体育活动的相关知识，国内外旅游的相关知识，股票投资的相关知识，文学写作的相关知识，科学研究的相关知识，发明创造的相关知识，书法绘画的相关知识等。即便是平时经常见面的老年人在一起聊天，也可能会由于谈资的需要而利用图书馆的阅读知识，凡此种种，不一而足[3]。因此，图书馆阅读可以满足老年人对于兴趣爱好方面的需求。

1.4 身心健康需求

老年人最为关心的莫过于自己的身体健康问题。现代的健康观念认为，人的健康不仅仅表现在身体方面，还表现在精神方面。从哲学的观点看，物质是精神的基础，精神则反作用于物质。人们经常说物质可以改变精神，精神也同样可以改变物质，所以，人的身体健康与精神健康具有紧密相关的、不可分割的和最为直接的关系。人类社会生活的事实证明，如果人的精神状态保持良好，可以减少或避免许多原本会发生的疾病。反之，人的精神状态如果受到压抑，或者受到某些突如其来的严重打击，则会在短时间内直接导致身体上出现许多相应的生理变化从而导致疾病的出现。“一夜之间愁白头”“人逢喜事精神爽”，这些人们耳熟能详的俗语，都是人的精神变化导致身体上的物质变化的真实写照。所以，老年人的图书馆阅读，可以愉悦身心、健康精神，从而减少身体上的疾病，保持身心的健康。因此，老年人的图书馆阅读也是老年人精神和身体健康的客观需求。在图书馆流行的“阅读疗法”，阅读快乐，快乐阅读，可以成为老年人利用图书馆阅读保持身心健康的典型服务代表[4]。

1.5 社会贡献需求

陈琦：老龄社会的图书馆阅读需求与服务保障研究

陈琦：老龄社会的图书馆阅读需求与服务保障研究

《老年人权益保障法》第六十五条指出，国家和全社会都应当重视和珍惜老年人在长时间的社会成长过程中所积累起来的宝贵知识、技能、经验和优良品德，充分发挥老年人的业务专长和独特作用，保障老年人能够积极地参与社会的政治、经济、文化和各种社会生活。图书馆阅读与老年人的老有所为、老有所学、老有所乐均有密切的关系[5]。许多老年人退休前工作在教学、科研等智力型工作岗位上，退休以后，尤其是在退休的初期，至少是在60—65岁之间，他们往往还具有为社会做贡献的需求，也有为社会做贡献的能力。例如：继续进行科学研究、文学创作、发明创造等。这部分老年人对于图书馆阅读无疑是有需求的，他们需要通过图书馆阅读来继续充实自己的学术水平，改善自己的知识结构，来适应社会的需求。

2 老龄社会的图书馆阅读服务保障研究

2.1 建立老龄社会图书馆阅读服务法律保障体系

《老年人权益保障法》明确规定了老年人在公共服务场所享有的权益，享受的社会服务和社会优待的权利，老年人有参与社会发展和共享社会发展成果的权利，从各个层面提高老年人的生活质量和生活幸福的满意度。《老年人权益保障法》的第五十八条指出，包括公共图书馆在内的许多文化机构和公共场所，应当对老年人免费或者优惠开放。我国《公共图书馆服务规范》指出，公共图书馆的服务对象包括所有公众，并且专门指出应当努力满足老年人的特殊需求。发达国家较早就关注到老年人的权益保障问题，如英美国家出台了《图书馆老龄读者服务指南》[6]。为保障老年人利用图书馆阅读的基本权益，为老年人提供更优质的图书馆阅读服务，我们可以借鉴国外的经验，制定或修订相关的法律法规，如图书馆法、公民阅读法、图书馆经费投入与管理办法、公共文化服务评价标准等，为提高老年人阅读服务提供法律法规的保障。

2.2 建立老龄社会图书馆阅读服务文献资源保障体系

为老年人服务的文献资源，应当有别于一般的文献资源，应当具有专门针对老年人阅读的显著特征。例如，文本类文献应当尽量选用大字本，或者可以实现文字字号的放大，便于老年人不用戴老花镜即可阅读。对于长时间阅读后感到疲劳的老年人，或者视力有某些障碍的老年人，可以提供有声读物，一方面，不加重视力负担；另一方面，可以充分利用耳朵来“听书”。为了使老年人的阅读更加丰富多彩，图书馆可以为老年人准备足够的三维虚拟文献资源，这种类型的文献资源可以真实地再现现实社会中的各种场景，不仅包括现实社会中已经存在的真实场景，即三维虚拟实景文献，如北京大学三维虚拟实景校园参观；还包括现实社会中不存在的虚拟场景，即三维虚拟虚景文献，如喜马拉雅山三维虚拟虚景登山活动。对于那些想出门旅游，但因为身体原因无法实现的老年人，图书馆阅读可以充分利用互联网摄像头在线直播开放视频文献资源，使老年人坐在家中即可看到国内外想要去的旅游目的地的真实现场状况，甚至可以利用自己手中的鼠标来遥控国外的摄像头，左右、上下旋转，远近变焦，变换不同的摄像头等多种方式，实现网上旅游。而“真人图书馆”则是可以陪老年人以聊天和交谈的方式进行阅读的一种图书馆活体的文献资源类型[7]。

2.3 建立老龄社会图书馆阅读服务互联网保障体系

正是由于相当数量的老年人可以不用亲自到图书馆来阅读，或者是无法到图书馆来阅读[8]，而是充分利用互联网进行图书馆阅读。一方面，对老年人而言，不用奔波劳累到图书馆来，不受图书馆开、闭馆时间及节假日的限制，不用排队、占座位；另一方面，对图书馆而言，既增加了图书馆数字化文献资源利用率，又降低了图书馆纸质文献的损坏率。所以说，建立老龄社会图书馆阅读服务的互联网保障体系，使老年人和图书馆双方都直接受益，这是一种双方共赢的优化选择。同时，也符合《老年人权益保障法》中国家建立和完善以居家为基础的社会养老服务体系的精神。

3 结语

综上所述，对老年人图书馆阅读的各种不同需求进行研究，可以使图书馆在为老年人提供阅读服务时更加具有针对性和指向性；对老龄社会图书馆阅读服务保障的研究，可以进一步完善老龄社会图书馆阅读服务保障体系的建设，从而使逐渐步入老龄社会的中国社会更加和谐，使老年人在这种和谐的社会氛围中，实现老有所教、老有所学、老有所为、老有所乐。

参考文献：

[1] 谢巧玲，肖静，董太安.老龄化视阈下老年人阅读服务保障研究[J].河北科技图苑，2014（5）：64-66.

[2] 张海萍.老年人上网若干问题探究：以苏州图书馆“扶老上网”为例[J].科技情报开发与经济，2014（21）：86-88.

[3] 梁晓瑾.关注老龄阅读群体，提升图书馆社会价值[J].科技情报开发与经济，2013（21）：14-16.

[4] 杨建英，路保慧.阅读疗法联合药物治疗对老年抑郁症临床疗效的研究[J].吉林医学，2012（29）：6293-6294.

[5] 丁祖峰.“积极老龄”理念在图书馆服务中的融入[J].农业图书情报学刊，2014（8）：172-174.

[6] 陈骅，包平.老龄人阅读现状与公共图书馆服务建设研究：基于南京市的调查[J].南京农业大学学报：社会科学版，2014（5）：113-119.

[7] 刘群.公共图书馆老龄读者服务工作管见[J].图书馆学刊，2013（9）：94-95.

[8] 王威，王兴华.对老龄者图书馆服务工作的思考[J].内蒙古科技与经济，2013（11）：119-120.

（编校：徐黎娟）