基于符号互动理论的图书馆资源建设

关键词：符号互动理论；符号；意义；图书馆资源；建设

摘 要：符号和意义作为符号互动理论的基本概念和本质特征，是存在于图书馆中的。在符号互动理论的视野下，图书馆的资源建设应该从发挥传统性资源的人文优势、积极引入现代性资源和发挥辅助性资源的情境作用三个方面着手进行。

中图分类号：G251 文献标识码：A 文章编号：1003-1588（2015）11-0091-03

图书馆是搜集、整理、收藏图书资料以供人阅览、参考的机构，具有保存人类文化遗产、开发信息资源、参与社会教育等社会功能。如何从资源建设着手，构建满足人们需求和符合现代社会发展的图书馆，是当今图书馆面临的一项重要课题。

1 符号互动理论的基本内涵及其与图书馆的联系

1.1 符号：符号互动理论的基本概念

符号互动理论是社会互动理论的一个最主要的理论，又称象征互动理论，是一种主张从互动着的个体的日常自然环境去研究人类群体生活的社会学和社会心理学理论，由美国社会学家米德创立[1]。在符号互动理论中，符号是基本的概念，它是指所有人们在进行社会互动的过程中能体现某种意义的事物，这些事物来源于他的世界中所能注意到的一切物质客体，比如语言、文字、物品等。文字是一种符号，它是使用或认识该种文字的人的沟通工具。语言是所有符号中最灵活、最丰富的一个符号系统，通过身体语言、口头语言，人们可以传达各种意义，实现人们之间的复杂交往。物品也是重要的符号，比如书籍是一个图书馆的代表，图书馆的发展是一个国家走向文明的象征。

除了实实在在的客观物体、单独存在的语言文字之外，一定的社会情境也具有符号的意义。比如，中国人喜欢热闹和喜庆，于是人们在节日期间张灯结彩用以烘托节日的气氛。在符号互动理论中，情境是指人们在行动之前所面对的情况或场景，包括作为行动主体的人、角色关系、人的行为、时间、地点和具体场合等，人们可以将上述因素进行组合以表达自己的意义[2]。在这里，符号作为一个整体性的情境或者某一个具体的场景而存在。人们在与这些情境或场景的互动过程中，根据它们与个体心智结构的契合程度而采取必要的行动。

1.2 意义：符号互动理论的本质特征

米德认为人们之间的互动主要由沟通组成，通过语言、文字、物品和特定情境，人们实现了互相之间的沟通，人类制造和使用符号进行交往，通过角色领会，包含对其所显露的符号进行解读、互动，形成心智结构和自我的能力[3]。只有这种有意义的符号才适合人与人之间的交流，才会促进人的社会性的发展和心智的成熟。因此，有意义的符号在互动中起着至关重要的作用。而所有的语言、文字、物品和特定情境是不存在客观意义的，它是人们在社会互动过程中被赋予的。人们在社会化的过程中赋予了自己一定的心智结构，或者形成了一个自己的意义世界，它是通过心灵内化而成的，当人们进行社会互动时，根据自己的心智结构和意义来判断符号本身所具有的意义，这也是符号互动的前提。意义贯穿在整个符号互动过程中，构成了符号互动的本质特征。

从另一个角度来讲，也可以说一个事物之所以成为符号是因为人们赋予了它某种意义，而这种意义是大家（相关的人们）所公认的。事物本身不存在客观的意义，它是人在社会互动过程中赋予的，在这种情况下，事物才可以称为符号。符号本身不仅仅是一种客观存在，也不在于符号本身所包含的具体的、客观的内容和功用，而在于符号相对于个体的象征意义，人们根据符号对于他们所具有的意义而对这些符号采取行动。实际上，任何语言、文字、物品只有放置于一定的情境之中才能确切地表示出其意义，它们和情境一起共同组成了一个符号系统，人们在这一符号系统中进行互动，根据对意义的主观解释采取意义行动。

1.3 图书馆中的符号和意义

图书馆自成立之时就包含两个最基本的元素：一个是物理建筑，一个是图书资料。随着社会的发展和知识的增长，图书馆最基本的元素也在不断地发展变化，并且各自包含的内容也越来越多，范围不断扩大。现代图书馆是一个包含有各种元素的综合体，有大量的语言和文字及书刊杂志、文献专著，以及整个图书馆的外形设计、建设结构、内部空间布局等。在知识信息化和全球化的今天，知识借助于信息技术、多媒体技术和数字技术进行传播和保存，因此，现在的图书馆中也包含大量的电子文献资料这一重要元素。

以上所有这些元素的出现都源于社会或者人们的某种需要，它们都是在社会互动的过程中生成的，都被赋予了一定的意义，根据符号的定义和基本内涵，图书馆里的所有这些元素都可以称之为符号。图书馆自其建立之初就致力于满足人们在参与社会互动的过程中产生的需要，它本身就存在一种元意义，从这个角度来讲，把图书馆里各种元素看作是符号似乎是不证自明的。但不管是符号先于意义而出现，还是意义先于符号而赋予，可以肯定的是这两个符号互动理论的基本概念都是存在于图书馆中的。因此，可以基于该理论来探讨现代图书馆的构建。

2 作为符号存在的图书馆资源

2.1 传统性资源

传统性资源是图书馆中最原始、最基本的资源，它一直存在于传统图书馆中。所谓传统图书馆，一般是指我们所熟悉的拥有丰富的藏书量和其他文献资料，由图书馆员进行手工操作，如手工抄写卡片、插卡、整架、倒架、排架等。读者需自己到图书馆进行借阅的图书馆，一直承担着文献信息整序、文献信息传递、开发智力资源、进行社会教育、保存人类文化遗产的职能，在人类社会发展过程中起到了重要的作用[4]。从上面的定义我们可以看出，存在于传统图书馆中的资源是以文献资料的形式呈现的，需要图书馆员手工操作来进行管理，读者也需要亲自到图书馆才能完成借阅。随着社会的发展，这些传统性资源也被转移到现代的图书馆中，主要包括不同学科知识的经典名著、一般著作和最新专著、各种不同类型的期刊杂志、论文、工具书以及各种年鉴，它们共同的特点都是纸质型文献资料。

黄淑萍：基于符号互动理论的图书馆资源建设

2.2 现代性资源

图书馆现代化进程始于图书馆自动化，在这个进程中，随着技术的不断改进和革新，先后出现了电子图书馆、数字图书馆、虚拟图书馆等概念[5]。它们都是计算机技术、多媒体技术、网络技术和其他相关技术发展的产物。运用当代信息技术，对文献信息资源进行采集、整理和储存，构成了现代图书馆中的电子文献，这种跟随图书馆现代化进程脚步而产生的资源可以被称作是图书馆的现代性资源。它具有以下两个特点：一是资源储存的数字化，突破了传统性资料纸质型保存的局限，将包括文字、声音、图像、视频等信息的各种文献资料进行数字化处理，仅用很小的空间就可以存储大量的文献资料，大大地提高了存储的效率；二是资源传播的信息化，经由数字化处理的文献资料构成了一个网状的组织形式，分散存储在许多不同的服务器上，只要图书馆取得了服务器的访问权，读者就可以利用网络来分享该图书馆里的资源。

2.3 辅助性资源

图书馆包括有纸质文献资源和电子文献资源，它们是现代图书馆的重要内容，但不是全部内容，图书馆还包括其他的一些东西，比如前面提到过的图书馆的外形设计、建筑结构、内部空间布局等。除此之外，图书馆内物品的陈设与摆放、张贴的字画、制作的宣传展板、个性化的设计等都是图书馆拥有的资源，它们没有传统性资源和现代性资源那样明显的价值，也不是人们所关注的重点，但是它们给读者的学习提供了一定的情境，情境作为符号构成了图书馆的重要资源，对图书馆功能的发挥具有重要的辅助性作用。因此，我们将这种类型的资源称作辅助性资源。

3 符号互动理论对图书馆资源建设的启示

3.1 发挥传统性资源的人文优势

传统性资源是图书馆中最基本、最重要的符号，一直以来，它们都是知识存储和传播的主要载体，在人类文明的保存和传播上发挥了重要作用。进入21世纪后，社会生活逐渐发展到网络化、数字化的新阶段，图书馆的传统性资源在知识的存储和传播上也越来越失去优势，必须对其意义进行重新把握和修订。其实图书馆一直都具有一种人文底蕴，当今社会人们普遍具有功利化倾向，发挥图书馆的人文精神塑造功能就显得越来越重要了，而这一功能主要是通过图书馆的传统性资源来实现的。因此，那些认为传统性资源将退出历史舞台的观点是站不住脚的。在新的历史条件下，需要发挥传统性资源的人文优势，必须注重对它们的整理、保存、激活与创造[6]。一方面，图书馆要加强对这些符号的管理，将收集到的文献有序地分类存放，以方便读者借阅；另一方面，图书馆还要及时引入一些新的有价值的著作，不断更新和充实图书馆的传统性资源，从而更大程度地发挥传统性资源的人文优势。

3.2 积极引入现代性资源

根据符号互动理论的观点，事物本身不存在客观的意义，它是人们在社会互动过程中赋予的，人们根据事物对于他们所具有的意义而对这些事物采取行动，并且根据自身对事物意义的理解来应对事物[7]。图书馆中现代性资源的发展状况就体现了这一特点，在这一符号出现在人们的意识中之前，人们不会设想到它的出现，自然就不存在意义。

随着社会的发展，人们在社会互动过程中赋予了图书馆中的现代性资源越来越多的意义，同时根据对它们理解的深入，采取的行动也越来越多。

现代性资源之所以被赋予了越来越多的意义，与其自身便于将大量重要的文献信息资料用数字化形式保存下来、可以实现世界范围内的文献资料共享、可以快速检索到自己所需要的文献资料的优势是密切相关的[8]。图书馆应根据人们的需求和图书馆自身情况拓宽路径，增加网络信息访问平台，为人们提供尽可能多的现代性资源。

3.3 发挥辅助性资源的情境作用

按照符号互动理论的观点，在人参与社会互动的过程中，情境作为符号被赋予了一定的意义，随着社会的发展，互动的过程和意义的理解都发生了改变。为了最大程度地适应这种意义的变化，情境也必须相应地做出调整，使组成图书馆一定情境的辅助性资源经得起人们的审视和考虑，从而将图书馆塑造为一个舒适、宽敞，体现人文思想，书香味十足，具备一定文化氛围的知识殿堂[9]。在建筑外观上，图书馆应当艺术地将知识、书籍及它能给予读者的人文关怀包容进去，例如：湖北工程学院图书馆的外形就像一本翻开的书，同时也像一艘在海洋中遨游的帆船，寓意为在知识的海洋中遨游；在内部空间布局上，应该做到视觉开放性，图书馆空间的通透和开阔，可使人心旷神怡，在一些共享的空间里，可以充分地实现人与人、人与环境的交流和互动；在设施上，图书馆的桌椅、柜架的设计和摆放都应充分考虑不同性别、年龄人们的需求和不同学科知识的特点；在馆舍的布置上，设置一些宣传板，推荐和介绍图书馆的经典图书、最新图书以及其他一些馆藏资源，可以在馆内悬挂文学大师画像、中国传统的书画作品等，使图书馆具备一定的人文氛围。

参考文献：

[1] 焦方瑞.米德符号互动论之教育蕴义[J].现代教育论丛，2010（8）：10-14.

[2] 乔治·赫伯特·米德著，霍桂桓译.心灵、自我和社会[M].北京：华夏出版社，1999：323-324.

[3] 陈蕾.基于“符号互动理论”的教师教学提问思维方式的变革[J].现代教育科学，2012（5）：47-50.

[4] 张新丽.传统图书馆和现代图书馆的融合[J].科技信息，2010（9）：598.

[5] 张鼎新.论传统图书馆向电子图书馆的转型[J].现代情报，2003（12）：22-23.

[6] 赵洪波.论21世纪图书馆文化精神的塑造[J].现代情报，2006（2）：113-115.

[7] 车文博.当代西方心理学词典[M].长春：吉林人民出版社，2001：94.

[8] 马秀华.传统图书馆与数字图书馆之比较[J].现代情报，2003（8）：117-118.

[9] 肖强.基于文化管理理念的和谐图书馆构建[J].现代情报，2007（5）：29-31.