浅析企业文化建设的创新途径

摘 要：在全国人民奋发努力，为伟大中华民族复兴实现“中国梦”的新时代里，企业文化建设成为员工对企业的信任感和自豪感的集中体现，它具有强大的凝聚力、感召力和约束力。文章围绕企业文化建设的创新必须走向规范化、系统化和科学化，从创新企业文化建设，引领新时代潮流两个方面阐述了自己的企业文化建设创新思路。

关键词：企业文化建设 系统化 规范化 以人为本 科学创新

中图分类号：F270  文献标识码：A

文章编号：1004-4914（2015）10-247-02

人类因梦想而伟大，企业因文化而繁荣，新经济时代的企业竞争是文化竞争、人才竞争。在知识经济和信息技术日新月异的今天，企业文化建设的创新、对企业的跨越式发展起着至关重要的作用。而一个企业的文化建设是否规范化、系统化、科学化也成为这个企业能否在本行业中立于不败之地的重要标志。同时，文化建设还是现代企业管理的重要途径，任何一个企业要想真正打造不同于其他企业的独有的核心理念和核心价值观，必须要接好“地气”，“人无我有，人有我新”，从创造自己的独特的企业文化入手。

一、系统化、规范化、科学化地进行企业文化建设

企业文化对内是一种向心力，对外是一面旗帜。企业文化不仅仅是一个企业的灵魂，还深深影响着企业的健康发展。只有把企业文化深深地渗透到每一个员工的思想里，才能做到“无声胜有声，润物细无声”。

1.企业文化建设要做到系统化、規范化。业内同行都清楚：每一个企业都有一种自己的品牌，而这个品牌就是这个企业的特点。企业的文化建设就应该精心包装自己的品牌，使品牌从一开始就有一种内涵，并将这种内涵渗透给每一位员工。

系统化地进行企业文化建设首先要制定文化建设方案。这个方案要由企业领导牵头，将文化建设的组织机构、方式方法、时间、内容、实施步骤等以书面形式提交企业领导，得到领导认可后由工会负责召开职工代表大会，经过职代会全体代表广泛讨论通过以后，方可进行实施。其次，系统地将企业文化建设实施步骤宣传到每一个部门、科室与车间、班组，做到家喻户晓。让全体员工都清楚地知道企业的发展理念、服务理念、管理理念、经营理念和发展远景，使每一位员工都清楚地懂得：“企业荣我荣、企业损我损，企业发展我幸福，企业壮大我快乐。”从而为每一位员工创造一个平安、健康、幸福、快乐的平台。

笔者认为，建立企业文化必须要有自己的视角：其一，企业文化建设一定要能够凝聚正能量，极大地推动和提升企业经营管理效益;其二，企业文化建设一定要确立与企业发展相一致的各种关键价值要素。因此，在企业文化建设过程中的每一步都要认真、扎实地进行。第一步要制定整体目标。即：用企业文化变革企业管理，用企业文化规范员工行为，用企业文化凝聚员工人心，用企业文化打造企业品牌。第二步要培养企业员工的“三个意识”。即：与时俱进、实现伟大中华民族复兴的意识，面向未来实现企业发展的创新意识，面对经济市场立于不败之地的意识。第三步要培养员工的三种创造能力。即：旺盛的员工创造能力、强大的市场竞争能力、过硬的技术革新能力。

系统化、规范化地进行企业文化建设可以增强员工对企业的忠诚度和信任度，使员工的自豪感和责任感持续上升，进而激发他们斗志昂扬、精神饱满地为企业发展努力工作，并且使他们的行为更加规范，思想更加健康，有这样一支过硬的队伍，企业就可以方向明确、大刀阔斧地进行改革创新，就会大大提高在同行业中的竞争能力。

2.企业文化建设要做到科学化。科学的企业文化建设，其重要内涵就是“以人为本”，通过系统化、规范化地对员工的教育和引导，倾力打造创造力强、业务过硬、团结互助、认真负责的一流团队。企业领导要以创设人文精神和人文环境为导向来提高员工思想素质。笔者认为，可通过以下两点进行实施：一是开展宣传教育活动，为员工倾注正能量。企业文化建设领导小组应广泛收集企业历年来涌现出来的先进人物和先进事迹，通过板报、广播、网络、文艺演出、企业内部周刊等形式宣传先进人物的先进事迹，使员工有学习的榜样，这样做对培养员工正确的价值观，树立企业光辉形象会产生积极的影响。二是将企业的战略目标、远景规划融入到文化建设之中，科学地将企业发展规划、战略目标、经营理念、服务方式导入到每一个员工心中。比如，可以学习“海尔”集团的先进经验。海尔文化建设首先提出企业的文化建设要做到科学化;其次根据不同的时间推出各个不同的先进人物和典型;第三全面建立能够促进与保障这种机制长期运行的制度，因此，笔者认为，只有通过全新的经营管理理念与现代化的人力资源相结合，并将具体的管理行为与抽象的核心价值观有效地统筹在一起。精心打造能够被企业广大员工以及企业外界所认可的凝聚了巨大正能量的企业文化，才能进一步凸显“以人为本”的重要内涵。

在导入过程中，企业领导和各级管理部门要设身处地的为员工着想，一定要“以人为本”绝不能采取“填鸭式”的做法，否则会让员工产生逆反心理，造成“欲速而不达”的效果。因为员工只有对企业的发展远景、战略目标、经营理念、服务方式真正了解了、接受了才能在行动上表现出高度的积极性和自觉性。其次，制定企业文化建设的各种规章制度。经过以上“无声胜有声、润物细无声”铺垫工作之后，就可以要求员工按照企业的规章制度来规范自己的行为举止了。因为企业文化建设是一种精神活动，同时也具有强制性。笔者认为可从以下三个方面进行：一是根据企业自身情况结合企业经营特点，借鉴同行业兄弟单位先进经验和国外同行业经过实践证明是切实可行的做法，科学、合理地制定出本企业的员工道德修养和行为规范管理制度。二是企业领导以身作则、身先士卒带头执行道德修养和行为规范制度。榜样的力量是无穷的，有企业领导的带头执行和各级管理部门的宣传、引导，笔者认为：员工一定会口服心悦地执行道德修养和行为规范制度。三是组织各种有益活动促进文化建设。企业的党、政、工、团组织要配合企业文化建设，组织一些有益活动，如：利用节假日外出旅游、召开趣味运动会、演讲、报告会等，使员工在活动中提高团队合作精神，增长知识、开阔视野、陶冶情操。

二、创新企业文化建设，引领新时代潮流

我国著名的先进企业“海尔集团”的成功经验之所以被人们广为传播，其原因就是海尔文化凸显了创新精神，正是由于海尔人将企业在20多年的发展历程中诞生、发展、壮大的企业文化形成了独具特色的文化体系，因此才被人们广为认同并且能够口口相传，喜闻乐见。笔者认为，企业的文化建设创新应学习“海尔”集团的先进经验，将企业文化建设创新有机地与党政工作结合起来，将企业文化建设创新紧密地与人力资源管理结合起来，这样才能创新企业文化建设，引领新时代潮流。

1.将企业文化建设创新有机地与党政工作结合起来。思想政治工作和文化建设工作都是是企业改革创新、跨越式发展的生命线，这两项工作是相互联系、相互渗透、相得益彰的工作。这就需要企业党委与企业文化建设领导小组共同强化员工思想政治工作，大张旗鼓、坚持不懈地向广大干部员工宣讲企业战略部署和长远规划，把全体员工的思想统一到企业的战略发展目标上来。

将企业文化建设创新有机地与党政工作结合起来，要做到“三个结合”：一是党政的思想政治工作与文化建设的思想道德修养教育有机地结合在一起。党政的思想政治工作是教育人、引导人、“以人为本”的工作，而企业文化建设的道德修养教育也是全面贯穿“以人为本”理念的工作。只有将建设企业文化与思想道德教育、世界观、人生观、价值观教育结合在一起，才能更好地教育、引导员工相信企业、信任企业，甘心情愿地为企业献出自己的智慧和力量。二是党的思想教育工作与文化建设的规范行为教育有机地结合在一起。党的思想教育是“以人为本”，采取既讲道理，又办实事大得民心的工作，而文化建设是以理服人，以情感人的情感教育，它们的共同点都是关注员工的理想、信念和感受，带着责任，怀着感情将党的政策、方针与企业的发展理念贯彻到员工中间。因此，只有将这两项工作有机地结合在一起，才能规范员工的行为举止，培养、打造出一支思想过硬、行为过硬的队伍。三是将党的思想政治宣传工作与企业文化建设的宣传工作有机地结合在一起。党务工作者要与文化建设领导小组成员共同搞好宣传工作，笔者建议：应创建企业思想教育工作网站，这个网站应该是一个拓展空间、延伸时间、扩大覆盖面、提高员工思想教育实效的网站。这样的网站能解决思想政治工作与文化建设的“空白点”和“盲区”，同时，网站还能及时传播思想政治工作和企业文化建设工作的有关信息。这样，可以大大增强思想政治教育工作和企业文化建设工作的影响力、渗透力和感召力。

2.将创新企业文化建设与人力资源管理结合起来。笔者认为，要想将企业文化建设创新紧密地与人力资源管理结合起来，首先，要把企业文化建设与用人标准紧密结合起来。这就要求人力资源管理部门在招聘过程中对招聘者进行严格选拔，在招聘面试过程中，要优先选择认同、赞赏、信任自己企业文化并积极参与企业文化建设的人员，尽可能将自己企业文化的精髓灌输到对新员工的培训之中。培训时要以宣讲企业文化、企业发展历程、企业远景规划、企业战略部署、企业管理理念为主要内容，还要采取一些比较灵活的培训方式，如：组织新员工观看企业文化建设展板和阵地，请先进员工作报告，节假日组织新老员工外出旅游，增进新老员工的相互了解等。将企业文化渗透在新员工的思想之中，潜移默化地影响新员工的行为。其次，将企业文化建设融入员工的考核与评价中。据笔者调查所知：目前，我国大部分企业在评价员工时，都以业绩指标为主，即使有些企业提出对道德修养方面和行为规范的考核，但对道德修养和行为规范的考核内容缺乏具体要求，也缺乏具体量化的描述，使这项考核评价不能精细化的进行，起不到深化企业文化建设的作用。笔者建议：应将员工的道德修养与行为规范内容作为评价、考核的一部分，促使员工争做真诚、善良、美好的人，努力约束、规范自己的行为举止。然后，企业文化建设要与企业各部门的管理机制相结合，使企业部门与部门之间、干部与员工之间、员工与员工之间相互理解、相互信任、相互谅解，这样才能在员工心目中真正形成对企业文化建设的认同感。这就要求人力资源管理部门不但要处理好技术性工作，还要让所有的管理人员参与到企业文化建设，进一步提高企业的现代化管理水平和员工的整体素质，从而建立起企业在市场竞争中特有的竞争优势。

三、结语

综上所述，新时代的企业竞争是高层次的企业文化竞争、人才竞争。企业各级领导一定要更新观念、敢于亮剑、亮出实力、亮出气魄，以企业文化铸魂，以“导向、约束、凝聚、融合”来激励企业文化建设的创新。从而使企业能够始终朝气蓬勃地乘着新时代列车，一日千里，高歌猛进。

参考文献：

[1] 海尔集团、海尔企业文化.企业形象展示.中广网，2007.9.14

[2] 周丽君.知识经济条件下的企业文化创新.经济师，2010（11）

[3] 楊仕良.关于加强企业文化建设实施的探讨现代企业文化，2012（12）

[4] 崔龙生.企业文化建设创新问题的思考.煤炭网，2011

（作者单位：太原市热力公司第二供暖分公司 山西太原 030009）

[作者简介：刘伟明（1975—），男，山西太原人，太原市热力公司第二供暖分公司办公室主任，经济师，主要从事企业人力资源管理研究]

（责编：若佳）