安徽省医学美容行业人才技能需求调查及对策探讨*

2015-11-26杨金辉姚春苗

承德医学院学报 2015年2期

关键词：医学美容美容机构

游牧，汪耀，杨金辉，姚春苗，刘文

（1.淮南联合大学，安徽淮南 230038；2.广州晨亮美容集团；3.安徽省立医院）

安徽省医学美容行业人才技能需求调查及对策探讨*

游牧1，汪耀1，杨金辉1，姚春苗2，刘文3

（1.淮南联合大学，安徽淮南 230038；2.广州晨亮美容集团；3.安徽省立医院）

安徽省；美容人才；能力需求；人才培养

医学美容行业的进步离不开高素质应用技能型人才，“人因”代替“技术”成为核心作用，但与美容行业飞速发展不匹配的是美容教育的滞后［1］。本文通过分析安徽省医学美容行业人才技能需求现状，提出改善技能水平的对策，以期打造一支适应社会需求的美容人才队伍。

1 资料与方法

1.1 调查对象安徽省合肥市、芜湖市、马鞍山市、淮南市、阜阳市美容机构185家，其中生活美容院117家、医疗美容机构68家，调查人员共计3004人，其中生活美容院2041人、医疗美容机构963人。

1.2 调查内容采用自行设计的调查问卷，结合传真、快递、电子邮件及电话联系等多种方式进行。调查项目包括：①美容机构从业人员技能水平现状；②美容机构对从业人员技能需求情况；③各级美容机构在岗人员职称和需求情况。问卷包括封闭式和开放式两种题项，内部一致性信度为0.88，效度由同行专家进行审核。

1.3 统计分析采用SPSS 17.0软件进行统计分析，行卡方检验。

2 结果

2.1 美容机构从业人员技能水平本调查包括操作能力、理论知识、美学素质、综合修养4个方面12个项目（为多项选择），其中生活美容机构在美容保健、纹刺美容和化妆品营销方面技能领先，在皮肤美容技术、美学修养方面与医疗美容机构持平，其余方面均低于医疗美容机构。详见表1：

2.2 美容机构对从业人员技能需求情况各级美容机构对理论知识、美学素质和综合修养要求均较高，其中对团队精神和归属感（责任心）的要求超过98%，表明无论是生活美容机构还是医疗美容机构，都需要工作人员具有良好的团队合作能力和职业道德。操作能力方面，生活美容机构需求前3位的是：纹刺美容（美甲）、化妆品营销和美容保健（保健按摩）；医疗美容机构需求前3位的是：激光美容、生物注射美容和美体技术。见表2（多项选择）：

表1 在岗人员职业技能掌握情况

2.3 美容机构在岗人员职称和需求情况生活美容机构和医疗美容机构高级职称（含高级技师）、中级职称和初级职称人数分别为11.32%（231/2041）、24.79%（506/2041）、63.89%（1304/2041）和15.26%（147/963）、20.35%（196/963）、64.38%（620/963）。各级美容机构对高级职称人才的需求很大，其中对高级技师需求均超过80%，高、中端人才严重短缺。见表3（多项选择）：

表2 美容机构对技能需求情况

表3 美容机构对职称需求情况

3 对策分析

3.1 明确人才培养目标行业职业教育的现状可以折射和反映出行业发展现阶段的特征［2］。美容行业处于行业发展的快速增长期，人才需求量大，我国美容教育起步较晚，无论培养目标还是专业定位都没有统一标准，导致一方面美容机构招不到高技能人才，另一方面正规专业背景的高等院校毕业生不适应社会需要［3］。了解行业需求，建立“以素质为基础，以能力为中心”、“校院（企）结合、工学交替”的培养模式至关重要［4］。医学美容专业就业主要面向医疗美容机构和生活美容机构，人才需求也以这两方面为主，它们的核心技术应作为美容专业的教学重点，人才培养也应两条培养路线并进［5］。同时，美容行业“服务”的工作性质和运营模式也决定了人才培养的目标。本次调查显示，美容行业除要求掌握医疗美容基础理论和传统操作外，还要求学生全面掌握包括销售、纹刺美容（美甲）、美容保健（保健按摩）、激光美容知识在内的各种技术。应注意培养学生综合应用所学知识，精于其中的一项或几项，做到有所专长［6］。

3.2 优化课程体系和教学内容归纳教学内容，与行业专家共同商讨制定教学计划和教学大纲，对课程体系进行整合和优化，技能课程兼顾不同职业岗位的要求，将“两大核心技能”（医疗美容和生活美容）高度融合，使人才培养与市场需求无缝对接，针对不同美容机构、不同职业岗位的要求，全面提升学生的职业素养。课程设置应分为三大模块：职业技能课程、职业基础课程、职业特色课程。秉承职业教育“实用”、“够用”的原则，做到“专业特色突出，理论知识够用，强化特长技能”。如在职业知识技能部分将医学基础、医学临床课程分别整合成一门课程—《医学基础概论》和《医学临床概论》，合理安排有限课时，给实践操作和见习、实习留有充足时间［7］。在职业技能课程部分兼顾生活美容和医疗美容需求，掌握美容师基本技能，如面部护理、手部护理、全身淋巴引流术等，并添加《美容咨询沟通》与《管理学》，引导学生形成良好的沟通能力和自主创业管理能力［8］。职业特色课程方面根据行业需要，增加纹饰、激光技术等新型美容技能，培养社会紧缺人才。

3.3 双证融通、执业驱动，强化基于工作过程的实践教学体系传统的实践教学体系是在学科型课程体系下构建的，实践教学与理论分离，实践教学之间没有逻辑上的联系。先上理论知识再进行实践环节导致实践教学割裂，很难达到能力反复训练、螺旋式递进的效果。国内天津医专等推行的“技能先行，理论跟进”实践体系，在第一学期就开设实践课，理论知识和技能培训并行，通过几年的教学验证，学生兴趣和创造力得到释放，教学效果很好。取得美容职业资格证书是医疗美容专业学生上岗的必由之路，将美容师资格考试内容融入实践教学，中间反复穿插见习、实习，改革传统的教学方法和手段，建立完善的实践教学质量管理和监控体系，构建校-院（医院、美容院）结合的实践教学体系。在实践课考核时，注重过程性考核，将学生考证成绩按一定比例纳入期末分数，有效激发学习热情，提高学生的职业技能和动手能力，实现职业教育与就业高效对接。