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供销电子商务进村 让农民分享更多实惠

2015-11-26

中国合作经济 2015年6期
关键词:涉县供销电子商务

供销电子商务进村 让农民分享更多实惠

河北涉县是个全山区县,随着进城务工人员增多,农村居民已不足20万,而且多为老人和儿童。如何为这一留守人群提供便捷、实惠、安全的消费环境?县社依托自身网络资源,以开拓经营、提升服务为重点,以引入电子商务为切入点,打造了“互联网+供销社”发展模式,将电子商务融入到供销合作社经营服务中,推进电子商务进农村,建设线上线下融合发展的现代流通网络体系,让农民享受到了电商红利,探索出一条适合市场经济要求,贴近自身实际、吻合“三农”需要,符合县情特色、农村特点、供销合作社特性的改革发展路子。

涉县供销服务中心。

河北省涉县作为全省综合改革试点县,按照中发(2015)11号文件和省、市推进供销合作社综合改革的精神,结合自身实际,以开拓经营、提升服务为重点,以引入电子商务为切入点,打造了“互联网+供销社”发展模式,将电子商务融入到供销合作社经营服务中,探索出一条适合市场经济要求,贴近自身实际、吻合“三农”需要,符合县情特色、农村特点、供销合作社特性的改革发展路子。

推进电子商务进农村

涉县是个全山区县,辖17个乡镇、308个行政村、464个自然村。全县总人口40万,随着进城务工人员增多,农村居民已不足20万,而且多为老人和儿童。如何为这一留守人群提供便捷、实惠、安全的消费环境,县供销合作社依托自身网络资源,引入电子商务,推进电子商务进农村,建设线上线下融合发展的现代流通网络体系,让农民享受到了电商红利。

一是建设线下实体经营网。涉县供销合作社拥有9个直属公司、19个基层社、236个自有农村经营服务网点及283个加盟店,经营网点覆盖全部行政村。在网络建设上,采取单位自建、合作共建、吸收加盟等多种方式,建成县有龙头企业、农村有“供销合作社超市”的实体经营网络。在农资产品供应上,建成瑞丰农资和辽城农资两个配送中心,合漳、西达、固新、河南店、西戌5个乡镇直营店,247个村级加盟店,实行连锁经营。与山西天脊、山东鲁西等多家知名厂商建立区域总代理关系,业务辐射到山西、河南等周边县市;在日用消费品供应上,建成盐业和烟花爆竹两个专营商品配送中心,老城隍庙和崇龙商城两个日用消费品配送中心。对全县农村网点进行改造,在全县80%的行政村建成标准化“供销合作社超市”,实行统一店牌标识、统一制度规范、统一配送方式、统一服务承诺,日用消费品配送率达到60%。

二是建成“赶街”农村电子商务体系。针对农村留守老人多,缺少上网条件和技术,创新引进农村电子商务“赶街”模式。与浙江赶街电子商务有限公司共同投资成立“涉县赶街电子商务有限责任公司”,在县城建成“赶街”县级运营中心,在赤岸、辽城、石门、固新、偏店5个农村“供销合作社超市”基础上,建成首批“赶街”农村电子商务服务站试点。“赶街”体系综合供销合作社线下实体网、农村物流网和赶街网络交易平台三张网,实现网络代购、电费、手机费代缴和农产品进城三项服务功能。网络代购可使商品价格比平时便宜40%左右,农民不会上网也能通过供销合作社买到物美价廉的商品。供销合作社送货上门,农民在家门口收快递,享受网络购物的便捷。目前,5个服务站试运营两个月,月网购额均超5000元,网购商品主要涉及服装、鞋类、农机具、汽车配件等。服务站按照网购商品品类和网购额挣取返利,同时又增加了超市人气,促进日用消费品销售,达到了双赢效果。通过服务站和赶街网,还可以将农民自家生产的农产品卖出去,实现“网货下乡”和“农货进城”双向流通功能。涉县供销合作社计划利用3年时间,在全部行政村建成村级电子商务服务站,并探索与发展乡村旅游相结合的新模式,让农民得到更多实惠。

三是建设农资365服务平台。与农业、林业等部门合作,在县供销为民服务中心建设农资365综合服务平台。农民可通过服务设备,按照自家地块所处位置、种植农作物种类,查询到所需农资商品配方,由供销合作社农资公司根据配方进行肥料配制,帮助农民从经验种植向科学种植转变。同时,还提供全县农林技术专家在线咨询、电话咨询和免费代理咨询服务,真正实现了由卖农资到卖服务的转变,成为农资供应服务主渠道。

涉县电子商务公共服务中心办公区。

做实做强农产品上行

涉县农产品资源丰富,核桃、花椒、中药材是支撑农村经济发展的三大主导产业。涉县供销合作社重点打造了三珍农产品贸易有限公司、太行山中药材基地科技有限公司、石门供销合作社、王金庄花椒专业社四家农产品龙头企业和索堡中药材加工基地、石门农产品交易中心两个农产品集散市场,培育有“三珍”“阁外香”两个河北省著名商标和“三珍”牌核桃、花椒及“阁外香”牌核桃油三个河北省名牌产品。依托电子商务平台推进农产品销售是供销合作社发展电子商务的主要目标。

一是组建电商经营主体。出资500万元成立涉县农交惠电子商务有限公司,通过整合商务、团委、科技等部门资源,牵头组建成立了涉县电子商务公共服务中心。在主城区建成线下特色农产品展示体验馆,为全县农产品龙头企业和农民合作社提供产品展示服务,展示产品主要有核桃、花椒、小杂粮系列特色农产品、旅游纪念品、手工制品、古典家具等。

二是搭建网络销售平台。在线上引入第三方资源,建立农产品信息发布平台,开展农产品网络营销。淘宝农品惠特产馆和工行融e购三珍店已上线营业,正在申请建设淘宝“特色中国”涉县馆、1号店“特产中国”涉县馆。

三是打造农产品供应链。建立农产品从种植、施肥、浇水到采收、加工、销售全程规范化管理的品控体系,实现产品质量可追溯。在新产品开发上,坚持发展引流产品和盈利产品相结合,依托“三珍”品牌效应,利用涉县珍贵的百年老核桃树,还原原始的种植管理方式,实现对每个生产环节所有控制点的监管,开发出针对孕妇和儿童的两款益智产品,打通网络销售渠道。在每个消费终端产品上都配有一个溯源码,消费者通过扫描溯源码上的二维码,就可以追溯到此产品生产的各个环节,将产地、责任人、使用农药、化肥的品名、用量、时间和产品采收、加工、包装、运输、销售等信息呈现出来,还可以查看到基地的监控实况和重点环节的视频资料,让消费者买到放心农产品。坚持每年打造一至两款爆品,利用3—5年覆盖全县特色农产品。

四是助力鲜活农产品网上销售。电子商务公共服务中心上线运营后,正值涉县山杏成熟季节,大批鲜杏集中下树,销售出现很大困难。供销合作社选择与招岗杏园合作,力推“招岗山杏”触电上网,通过服务中心公众平台、微信朋友圈、QQ空间等多种方式宣传推广,打通了网络销售渠道,收到了很好的效果。一批批网友纷纷致电咨询、采购,组织亲朋好友到园区体验采摘,使“山杏采摘活动”成为周边市县青年人休闲游的首选。涉县鲜杏还首次通过快递飞向北京、上海、广州、深圳、西安、乌鲁木齐等大城市,受到外地网友和消费者极大赞赏。

电子商务农村服务站。

强化电子商务培训

随着“互联网+”时代的到来,电子商务正以前所未有的速度迅猛发展,并逐步向研发、生产、流通、消费等实体经济活动渗透,成为引领生产生活方式变革的重要推动力。如何让更多的人支持电商发展、运用电商创业,涉县供销合作社针对领导层、企业主、农村创业青年等不同群体制定了不同的培训方案及课程。

一是强化电子商务理念培训。利用会议、培训班等方式,邀请淘宝大学县域与农业电子商务专家及政府领导、企业负责人分享农村电商发展模式并主动参加各类电子商务培训班,接受发展电子商务理念,营造电商发展氛围。

二是强化青年创业培训。利用浙江遂网公司的培训资源,先后组织5次电商技能培训班,培训系统青年业务骨干20余名,并建成自己的培训团队。与团县委合作,建成青年电商创业孵化区。通过培训,让更多的农村创业青年掌握电商知识、运用电商创业。同时,联合举办邯郸(涉县)青年电子商务创业大赛,通过比赛发现电商人才,培养电商人才。计划每年针对各行业培训总数不低于2000人次,3年发展和培育网店或微店达到1000家以上,建成“电子商务+乡村旅游+农产品+农村”的电子商务发展模式。

构建覆盖城乡的农村物流配送体系

农村物流不畅通是制约农村电子商务的发展的最大瓶颈,是供销合作社创新经营体系和电商体系必须解决的主要问题。涉县供销合作社通过对系统现有配送资源进行整合,抽调专用车辆和人员,组建成立供销物流配送中心,致力于发展县城到农村的物流和网络快递业务,解决快递到农村“最后一公里”问题。

一是推动城乡双向流通。通过收集、整理,建成有1300家城乡便民超市信息的终端数据库,随时关注每个网点的经营动态和商品需求,达到了7天一个配送周期。为降低物流成本,在起步阶段,拿出系统食盐、烟花爆竹两项专营商品,带动发展米、面、油等多种大宗农村生活必需品配送,确保正常运转。待物流网络全面建成后,与更多的品牌商品代理商合作,实现网络资源共享,并积极加盟省供销合作社八方联采联盟,发展区域代理商品。

二是发展城乡快递。由于涉县农村不集中,道路远,快递业务无法到达农村。供销合作社物流加强与“赶街”农村电商体系结合,将达到县级运营中心的农村快递件及时送至农村服务站,并将农民手中的农产品由服务站送至县级运营中心,实现上网销售。

三是建立“同城生活圈”服务体系。涉县主城区有近20万人口,是目前运用电子商务消费的主体力量。涉县供销合作社加强与省供销合作社云网电子商务公司合作,建立网上供销服务平台,吸纳县城内大型购物超市、酒店、宾馆、旅游、医疗等各类社会化服务机构上线经营。县城区域5公里以内消费者只需使用微信或电脑pc端点击浏览平台上商家提供的商品和服务,完成下单和支付后,即可实现1小时商超日用品即时配送和各类服务项目及时提供。同时,供销服务平台还可以为城市居民和外地客商提供话费充值、水电费代缴、医疗就诊预约、车票酒店代订和旅游服务,让更多的城市元素融入供销合作社服务体系。

营造电子商务发展良好环境

涉县县委、县政府高度重视供销合作社电子商务发展,在《涉县深化供销合作社综合改革,构建农业社会化服务体系的实施方案》(涉政发(2015)2号)中,对供销合作社发展电子商务,推进经营体系创新进行了安排部署,明确从政策、资金上给予扶持。县主要领导对供销合作社电子商务工作多次作出批示。县政府与浙江遂网电子商务有限公司签署了“涉县县域农村电子商务建设项目战略合作框架协议”,明确由县供销合作社全权负责涉县电子商务公共服务中心建设。

一是组建电子商务协会。经县政府批准,由县供销合作社牵头组建成立涉县电子商务协会。会员包括全县各行业的电商企业、电商平台和网店、微店负责人以及致力于电商创业的青年代表等59名。协会从培育经营主体、普及电商应用及完善服务体系入手,推动传统产业进军电商领域,引导企业拓展全程电子商务模式,构建以生产、生活需求为中心的电子商务产业链。同时,强化行业自律,提高电子商务交易的可信性、安全性和稳定性,切实保护电子商务参与者的合法权益,积极推进电子商务持续健康发展。

二是营造电商发展氛围。5月8日,由供销合作社牵头组织,召开了邯郸(涉县)电子商务进农村启动大会,省、市主管领导和县委、县政府主要领导出席活动,并为电子商务公共服务中心、赶街电子商务有限公司和青年创业服务站揭牌。5月28日,全市供销合作社系统电子商务工作推进现场会在涉县电子商务公共服务中心召开,为供销合作社发展电子商务营造了政府支持、领导关注的浓厚氛围。

三是加强多渠道宣传。通过扫描二维码送话费、送礼品等活动,推广电子商务公共服务中心和赶街电子商务公司的微信公众平台,发展关注人群;通过利用农村集市、大喇叭广播、入户一对一讲解等方式,加强对农村电商模式的宣传,让农民了解电商、关注电商、使用电商,从电商中受益。

供销合作社电子商务工作还处于起步阶段,发展潜力很大,困难也很多。涉县将紧紧抓住列入全国电子商务示范县供销合作社的机遇,加快与全国供销电商平台实现对接,全面提升自身的经营能力和服务水平,真正建成为农服务的生力军和综合平台。

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