浅议常用的几种网络营销手段

翟琳

【摘要】：网络营销是以现代营销理论为基础，借助网络、通信和数字媒体技术实现营销目标的商务活动，是科技进步、人们价值变革、市场竞争等综合因素促成的，是信息化社会的必然产物。网络营销与传统的营销其本质是结果都是一样的，都是为了实现企业的经营目标而采取一系列的营销举措，扩大市场，增加收入，同时提升企业的知名度和影响力。但是，网络营销又有别于传统的营销模式，是借助于网络这个现代化科技手段，无论从运营成本，还是从受众面的角度，它都具有传统营销模式所无法比拟和企及的优势。

【关键词】：网络营销 传统营销 手段

目前，中国的网络营销尚处于起步阶段，接下来就列举几种常用的模式，以期通过对具体实例的总结和分析，探讨网络营销对企业发展的意义。

一、 利用搜索引擎进行推广——网络推广

网络推广，顾名思义，就是利用互联网来从事宣传和推广行为，也就是人们俗称的网络营销。主要以借助互联网这个平台向客户进行产品展示、宣传、营销品牌提升的行业。企业通过对关键词的巧妙设置，被产品的潜在客户搜索并找到，潜在客户锁定目标后，进入企业的官方网站，从而获取自己所需要的信息和目标。

官方网站是进行网络推广的基础，一个建设良好的网站，必将其公司所有有价值的信息、重要的信息展现出来，并通过专业的营销语言，将客户潜在的需求进一步挖掘，并将这种潜在的需求转化为实际购买欲，甚至通过语言和方式的刺激，直接转化为购买力从而达成合作。网上商城即是这种购买力转化的典型和优良案例，不仅减少了企业的销售环节和销售成本，同时对于客戶来说，也节省了购买的时间，降低了时间成本，也缩短了企业与客户之间的距离，增强了彼此之间的黏度。

由此可见，官方网站是企业进行网络营销的基础和重要条件，可以说，一个好的官方网站直接决定了推广效果的好坏。

另一个决定推广效果的因素，也是关键性的因素，即有效关键词的设置。比如淘宝，买家是通过搜索关键词来搜索产品的，只有设置的关键词和买家的购买习惯相吻合，产品被搜索到的几率才更大，成交才有机会。关键词不是随意设置的，只有有效的关键词才能转化为购买力。首先，关键词越多越好，每个人的购买习惯是不一样的，设置更多的关键词，意味着被搜索到的几率更大；其次，设置关键词要深度挖掘目标顾客的心理活动和潜在需求，这样才能精准定位；第三，关键词要与自身的产品特性完美结合，要将产品的特性充分准确的表达出来，在属性的基础上再进一步的修饰和拓展。

二、 建立微信公众平台

2011年1月微信正式发布，433天后，用户从零上升到1亿。2013年7月，微信官方数字显示微信用户已经突破6亿，海外用户数量超过7000万，并且微信的用户数正在以约160万/天的速度增长。2013年11月18日，注册账号达到200多万，每天保持8000个的增长速度，每天有超过亿次信息交互。

在如此惊人数据的基础上，微信营销应运而生。微信商户通过建立自己的公众账号，与消费者建立起线上交流的平台，同时可以在后台看到包括用户数增减、用户身份属性、图文消息阅读人数、消息分享转发人数等方面的各类数据统计，从而更加有效的了解与潜在客户的互动情况。

可以说，微信作为一种投入成本低廉，客户群体精确，长线运营，高回报的新型网络营销平台，正在改变人们的通讯方式和消费理念。微信平台中，同样存在着一个至关重要的展示窗口——微网站。微网站是指将企业信息、服务、活动等内容通过微信网站的方式进行展示，通过简单的设置，快速生成属于自己的微信网站。微网站实际就是将PC端的网站转移到手机端，使用户了解企业信息更加简单快捷。

随着微信的快速发展，微信支付功能逐步完善。通过支付功能，用户可以便捷的在微信中实现交易，仿佛是与营业员面对面的交流，了解了产品信息后，又直接在“柜台”完成付款一样，而做的这一切，可以足不出户。

可以预见，微信所改变的不仅仅是人们的通讯方式，它更会影响人们的消费观念、消费方式，这是对传统营销的巨大挑战，不用店面、无需那么多的人工支出，一台电脑，一个客服，全部搞定，这将是一种史无前例的颠覆。

三、 利用第三方交易平台达成合作

第三方交易平台指的是第三方电子商务交易平台，是指在电子商务活动中为交易双方或多方提供交易撮合及相关服务的信息网络系统总和。以上的两种网络营销的方式都是商户直接与客户建立联系，即B2B。而第三方交易平台较之B2B更具有成本优势，并成功的将交易风险进行了有效的转嫁。

淘宝网作为亚洲最大购物网站，是国内首选购物网站，由全球最佳B2B平台阿里巴巴公司投资4.5亿创办。2003年5月10日成立以来，在短短的2年时间内，迅速成为国内网络购物市场的第一名，占据了中国网络购物70%左右的市场份额，创造了互联网企业发展的奇迹。

与第三方交易平台相辅相成、铸就第三方交易平台发展壮大的即是第三方支付平台。买方选购商品后，使用第三方平台提供的账户进行货款支付，由第三方通知卖家货款到达、进行发货；买方检验物品后，就可以通知付款给卖家，第三方再将款项转至卖家账户。第三方平台结算支付模式有如下优点：（1） 支付安全性高。信用卡信息或帐户信息仅需要告知支付中介，而无需告诉每一个收款人，大大减少了信用卡信息和账户信息失密的风险；（2） 支付成本较低。支付中介集中了大量的电子小额交易，形成规模效应，因而支付成本较低；（3） 使用方便。对支付者而言，不必考虑背后复杂的技术操作过程；（4） 支付担保业务可以在很大程度上保障付款人的利益。

但是，第三方平台结算支付模式亦存在以下缺点：（1） 这是一种虚拟支付层的支付模式，需要其它的“实际支付方式”完成实际支付层的操作；（2） 付款人的银行卡信息将暴露给第三方支付平台，如果这个第三方支付平台的信用度或者保密手段欠佳，将带给付款人相关风险；（3） 第三方结算支付中介的法律地位缺乏规定，一旦该终结破产，消费者所购买的“电子货币”可能成了破产债权，无法得到保障；（4） 由于有大量资金寄存在支付平台账户内，而第三方平台非金融机构，所以有资金寄存的风险。