提升高校学生信息管理水平的路径选择

许志强

摘 要：随着各高校数字校园建设工作的全面推开，硬件设施和网络硬件环境有了很大提升。学生收费和奖助学金发放系统，作为学生管理的中枢，在学生管理信息化建设中扮演着非常重要的角色。如何解决学生管理各信息系统的“信息孤岛”现象，将a数据录入端口前移，是解决各系统信息沟通不畅的重要手段，在各管理系统新建或改造时应注意哪些问题，本文试从学生收费系统需求入手，从技术层面进行阐述。

关键词：学生收费系统；编码规则；接口规范；技术需求

中图分类号：G203 文献标志码：B 文章编号：1673-8454（2015）11-0075-02

由财务处负责的学生收费系统，为保证数据安全，在财务局域网中封闭运行，但其基础数据的来源，与其系统处理产生的数据信息，需要在其他各种信息系统中传递与执行，所以财务收费系统作为各信息系统的枢纽，将收费及助学金管理系统和其他学生管理系统无障碍互联，打通各信息系统信息传递通道，将收费及奖助学金发放系统业务数据录入端口前移到教务、后勤、学工、研究生院、学院等业务主管部门，成为学生管理系统信息化升级的关键一步。本文就各子系统间实现无缝衔接过程中应注意的问题进行探讨，以期找到解决各系统互联的技术需求和关键点，在以后的学校信息化建设中加以应用。

一、统筹各部门业务需要，由校级主管部门制定统一数据编码规范

在现阶段，各高校使用的学生管理子系统基本上由不同职能部门依工作权限分头管理，缺少在学校层面统一的数据规划，各职能处室使用的管理软件由不同公司提供，数据库环境、输入输出接口各不相同。所有与学生有关的子系统中都会有结构大体相同的数据表来保存学生相关的基本信息，如学生学号、姓名、性别、身份证号、班级、专业、银行账号、学生性质、学生状态等数据。学生编号一般各高校都会要求全校统一编码，但其他重要数据点，各职能部门会依自已的理解和本部门的需求进行自主编码，各子系统中编码规范又不一定相同，使信息基本相同的数据表在各子系统中不能通用。在日常业务发生时，不同职能处室间信息传递过程中，各子系统生成数据不能被其系统直接使用，数据通用性很差，后级数据使用处室一般都需要进行人工的二次编码处理，容易产生数据差错，并有人为修改数据的可能性，存在管理上的漏洞。比如，学生性质这个关键字段，学生管理系统和教务管理系统按照学生来源分为（01）统招、（02）委培两种，研究生院的学生管理系统中将学生按培养目标分为（01）硕士研究生、（02）博士研究生两种，且两种编码明显重叠，在学生收费管理系统中则只有按各上级源的编码进行二次编码，将学生性质按培养目标和学生来源编为（01）本科生、（02）硕士研究生、（03）博士研究生等一级码，本科生再依不同学生来源分为（01-01）统招、（01-02）委培。如此一来，学生收费系统不能直接接收学生管理系统和研究生管理系统表中的数据，收费系统提供的相关表格各学生管理系统也不能直接使用。所以，在数据表接口制订及数据编码之初，全校应进行各部门的数据需求分析，制定出能满足各部门数据需求的代码规范，数据源的初始编制部门要依据全校统一的规则进行编码和数据创建，为各部门的数据使用提供方便。

二、制订标准数据接口规范，规范数据创建及传寄流程，搞好各子系统协调与配合

在信息系统互联共享中，数据接口的标准化、数据表单全面完整是信息化的前提条件，在编码统一以后，字段名称、数据表各数据项排列结构等是不是各系统一致，各系统输出的数据是否符合下级子系统的要求，是整个学生管理信息系统能不能运转起来的关键。比如，在新生招生初始，学生处学生管理系统输出的学生基本信息表格中的所有数据项，有内容的填入，无内容的如班级代码依照数据传送流程进入教务管理进行编制，再由教务系统将填报有学生班级信息的学生基础信息表传送到下一级一卡通管理和学生宿舍管理系统补录入银行账号信息和学生住宿安排信息，再将这所有数据推送到公用数据平台进行共享更新。学生收费管理系统接收学生基本信息，生成或编制学生年度应收款信息并发送收费信息到公用数据平台进行共享，如此一来，共享平台信息可以始终保持同步更新。

三、分析各项数据源初始点，再造数据变动流程，使数据变动一点录入，各子系统短时差同步（保持在5分钟以内）

在现有的日常学生事务管理中，学生退学、休学、复学、留学、参军、留级、转专业等涉及需多个处室间信息交换的，由教务处最先发起。学生拿上教务处发放的学籍变动表格，一个部门一个部门加盖公章。各部门办理相关业务的老师手工在各自系统中变动相关信息，造成工作效率低、出错率高，各系统间信息难以同步。所以在数据编码统一、接口规范的系统环境下，学校信息管理中心需对各项信息数据的权威更新源进行确认，属数据最前端的信息源所在处室在其管理系统中录入相关变动数据。其他相关学生管理系统学生相关信息会自动读取相关信息并实时变更。如需稽核校准的，进行人工批处理，后级信息使用部门也同时将他们处理结果回馈给其他需要部门，使信息数据全程电子化传输，提高数据准确性，提升工作效率。

四、积极使用互联网及移动支付平台，实现学生网络自助交费与实时查询

现阶段学生收费主要靠银行批量代扣，财务处开学集中收费、平时零星收费等三种收费形式。结算主要以银行卡和现金为主，手工录入工作量大，出错概率较高。通过引入银校对接，开通银联、支付宝等第三方收费支付平台，可以充分利用互联网，实现学生多终端网络自助交费、欠费信息实时回馈等，提高效率和财务管理水平。

五、利用技术手段，保障财务局域网数据安全

学生收费系统一般在财务局域网中和账务系统并行运转，如何接入到校园网中，既和其他管理系统实行无缝连接，又能保证财务数据系统的安全，也是信息化改造要考虑的问题。现阶段，可以通过前置数据服务器、网闸、防火墙等已有技术手段，通过加强信息系统日常维护，可以有效解决大联通后的安全问题。

六、更新改造现有各个学生管理系统，使之都能和校园信息系统无缝对接

原来各种学生管理子系统已经运行了很长时间，系统数据环境不同，不同企业软件数据接口和新制定的标准规范也不同。另外原有各数据库中的数据也由于人工操作等原因出现同一字段在不同数据库中表达不一致、数据不统一。一刀切地停止原有各管理软件，更换新的学生管理系统不现实。通过定制编写辅助搭桥工具、软件输出输入接口改造等技术手段，在原有的各系统基础上进行小范围改造，以实现不同系统数据短时差同步数据，是较为可行的解决方案。同时，高校主管信息工作的领导要在各子系统更新时或新建学生管理子系统时，从学校信息化管理层面统一考量，做到所有新建系统均能无缝接入、无障碍互联。

七、搭建学生管理系统根数据库，从根本上消除“信息孤岛”

高校信息中心要逐步搭建起符合各管理系统要求的基础数据库（根数据），所有学生管理相关系统均直接调取“根数据”。学校信息中心，要根据学生信息生成及操作流程，将相关数据生成或变更的程序授权相关职能处室，由各职能处室进行相关信息的日常维护，对“根数据”库表相关字段内容进行更新，确保有权处室一点录入，其他相关子系统自动同步更新，提高信息实时性、准确性。“根数据”集中存储于信息中心的中心数据库里，系统维护、数据的发布、中间信息生成等均由信息中心负责。

八、强化学校顶层信息化管理协调工作，加大数据维护服务投入

在高校学生管理中，各职能处室的信息沟通最为重要，如何协调各方面工作，在问题出现时站在全校层面统筹考虑，使不形成新的“信息孤岛”，必须在学校层面统一规划，学校信息化中心组织技术力量，通过强化岗位技能培训，再造信息化条件下的工作流程，加强日常数据管理。

总之，各高校在数字化校园建设中，学生管理工作要达到无障碍信息化，还有很长的路要走。在现阶段，充分利用已有管理资源，通过编写搭桥小软件等临时性措施，使工作效率得以提升。要彻底实现学生管理的无差别化互联互通，要从学校层面进行统一部署，有计划地搭建起学生管理系统根数据库，真正做到高校学生管理信息化。

参考文献：

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[3]黄仁祥.高校学生数据同步平台研究与设计[J].计算机光盘软件与应用，2012（10）：209-213.

（编辑：杨馥红）