西方人爱写邮件中国人爱用微信
2015-11-23□林风
中外文摘 2015年23期
□ 林 风
西方人爱写邮件中国人爱用微信
□林风
欧美人,尤其是在职场上,最多使用的还是电子邮件,不像中国人,更喜欢“快捷”的途径,如电话和微信。
其中的一个原因,是西方有比较清晰的“个人”和“工作”的界限,而中国人在这一点上则相对模糊。
写邮件,是一种礼貌和相对不给别人“添麻烦”的沟通方式——对方可以仔细思考后再回复,不至于在忙碌于其他事情的时候被迫接听你的电话,仓促之中给出不慎重的回答。
甚至,在别人专注于工作的时候,突然之间电话或微信铃声响起,本身也会被认为是一种“骚扰”。
这也是为什么去西方旅行的中国人,常常会发现人家的公共场所特别“安静”的原因。即使是必须打电话,人们也会尽量避开人群、压低声音,以免打扰到别人。
此外,在欧美,手机的私密程度,跟中国也是不一样的。仍然有不少西方人信奉工作与生活应该严格分开——手机是家人和亲密朋友才可以拨打的,工作上只用邮件。所以同事之间不知道手机号码,是非常正常的现象。
像目前中国职场上,同事之间手机、微信、微信群这样“无死角”“全方位”的沟通方式,在西方是有些不可想象的。
(摘自《瞭望东方周刊》2015年第29期)