易碎品货运现状是“看菜吃饭”

点评：京昌物流门店经理人 李运竹

易碎品货运现状是“看菜吃饭”

点评：京昌物流门店经理人 李运竹

对于当前不景气和低迷的市场，货量持续下降且呈现下滑趋势的淡季趋向，如何寻找货源和开拓新业务成为很多物流企业急于解决的问题之一。所谓病急乱投医，各种找货之道也是五花八门，这种写照早已在物流界真实上演了。

就当前物流企业而言，大大小小的零担物流企业都在承接该业务，而处理的原则也是五花八门，强势的企业能不赔就不赔；大多数的企业对于易碎品有一些是在运费的基础上解决，还有一些是按照货物实际价值的百分之五十赔付，或者和发货方协商，各担负一半，全赔偿的很少。比如，一酒厂要求酒水的破损率保证在发货量的百分之一左右可以不计赔偿的，但是如果超过了这个比例，该物流公司必须按照货物的价值全额赔付，这种方式适合月发货量在3万件左右的大客户。所以说，对于易碎品的赔偿其实就是“看菜吃饭”，根据客户平时的发货量大小来灵活应用。

对物流企业而言，易碎品业务受理时除了会要求包装外，还会按照较高的保值来进行。拒绝保险的则是属于免赔范围，但事实上易碎品的赔偿纠纷其实不在少数，解决之道也是各自不同。

就当前的市场而言，陶瓷类洁具，瓷砖之类的产品，灯具，基本上都是以木架简易包装和纸箱包装的形式出现。而因为这类产品相对而言部分货物比较偏重或者对于装卸要求非常严格，要求轻拿轻放和按照货物本身要求放置的规定才能更好地降低货物的损失，所以在受理这类业务时，验货环节至关重要，决定货损的大小主要取决于看和听，除了看外包装是否完整外，还要看货物本身是属于哪一类易碎品。听就是在受理这类业务时，有些货物可能在从厂家到物流门店的运输途中就已经出现了破损情况，一般情况下出现破损时货物会发出清脆的哗哗声音或者出现包装异常现象。还要检查货物是否有质量问题，有的货品并没有破损，但出现裂痕现象，有的则因为货物本身包装不当后出现了问题，这两种追责难以划分。物流企业需要与厂家协商，按照一定比例赔偿或者根据货量大小签订合理的协议，涉及一些具体细节问题或者包装改良要求等等。如果物流公司能够提供包装业务更好，可以作为增值服务来进行且改进运输环节过程。