热爱图书 服务读者

刘庆勇

如果把图书馆比作一个宏扬先进文化的前沿阵地的话，那么，图书管理员就是文化和知识的传播者和领航员。从事中学图书管理工作几年来，我深刻地意识到：要当好这个知识的传播者和领航员可不是件易事——不仅要有严谨的工作态度、良好的职业道德、开拓创新的精神、过硬的职业技能，还要具有一个系统完备的知识体系，熟知图书的分类、图书的编目等基础知识，才能更好地为读者服务，解决读者在使用图书馆资源上遇到的问题。一句话：必须以“亲近图书、服务读者”为自己的工作宗旨：

一、热爱图书，力争对图书了如指掌

图书馆的工作看似简单的“借借还还”，但却是一种学术性、技术性、创造性很强的工作，同时也是一种复杂、细腻、繁琐而又体脑结合的艰苦工作，如搬书上架、检索资料等，既需要有耐心、细致、周到的服务态度，也需要有良好的专业水平。

藏书的排架是每个图书管理员的入门必修课。本着严谨务实的工作态度，我总是将图书馆所藏图书，按规定的方法，系统、科学地依次排列在书架上。我校图书馆采用的是传统的分类排架法。图书在书架上的排列顺序是以每一个书架为单位，从左到右，从上到下，成S形旋转排列的。刚开始，我和大多数图书管理员都认为图书就应该是这样向里对齐的，好规放。但经过几年的工作实践，我渐渐发觉：为了能让学生一目了然地看清书目，同时也避免薄的、矮的藏书被大家忽视，图书其实应该向外对齐排放会更科学合理。一段时间的尝试改革后，我的这个小小的创新举措得到了读者的一致好评，并被兄弟学校的图书管理员所推广应用。这点，大大鼓舞了我的敬业爱岗之心。

工作中，我还发现购书时招标采购的书目与学校采购员购买的书在内容上常常存在与师生的“口味”脱钩的现象。 为了避免这种问题的一再发生，每个学期，我都会细心地统计出学生的借阅量和最受欢迎的图书等数据，给学校补充藏书和为教师嘉奖经常借书的同学提供切实可靠的依据，并将几年来都备受冷落的书目淘汰剔除。

二、服务学生读者，保证学生开卷有益

我所在的学校是国家级重点中学。学校图书馆担负着神圣重要的使命：必须利用书刊资料直接或间接地对学生进行政治思想品德、文化科学知识等方面的教育；指导学生课外阅读，开辟第二课堂，培养学生的阅读兴趣和阅读能力，使学生在中学毕业以后能自学、会利用各种类型图书馆、接受社会教育。而作为学校的图书管理员，必须善于组织管理和开发利用图书馆资源，充分有效地满足学生读者的需要，保证学生“开卷有益”。

首先，为了营造文明、和谐、幽雅的图书馆氛围，我精心挑选了一些中外钢琴名曲和文教科教片，在图书馆的楼道中不断循环播放，让学生一进入图书馆，就感受到一种浓郁的文化气息，从而喜欢上图书馆，常常来借书。其次，为了避免在图书馆“全开架”让学生自选图书时的乱架情况的发生、避免图书的破损和丢失，我尝试组织培训了学生图书管理员和一些图书服务自愿者，参与协助管理和服务。学生图书管理员加入流通服务，一方面为图书馆工作的开展输入了活力，可以吸引带动更多的学生来馆借阅图书，提高馆藏图书的使用率，从他们那儿还可带来学生不同的阅读要求，我再反馈给采编室，采购相关的图书，又满足了读者的需求；另一方面也使学生图书管理员在实践劳动中掌握了服务技巧与方法，培养了他们的观察能力、组织管理能力和语言表达能力。正可谓一举多得！最后，也是最重要的一点，我非常重视“导读”工作，常常主动向学生介绍、推荐图书，进行图书宣传和阅读指导，积极向学生提供信息服务。我发觉目前我校高中生已经会开展研究型学习，初中生也会写些探究型的小论文，但他们在网上搜索引擎上检索到的信息又不足为据。这时，我就有针对性地培养学生研究的意识，让他们多接触图书馆的一手资料并协助他们筛选信息，介入、引导学生学会利用好图书馆中浩如烟海的资源，最终实现使学生“开卷有益”的根本目的。

三、服务教师读者，为新课改添砖加瓦

中学图书馆在新课改进程中是任重道远而又天地广阔的。图书馆工作人员如果能从科教兴国的高度来认识新课改、不断扩大图书馆服务范围、配合新课改的深入开展的话，必将能为新课改添砖加瓦。

为了当好新课改的信息导航员，我学会了将网上下载的信息进行收集、加工、编辑和整理，及时为教育教学服务。同时，我力争最大限度地挖掘资料室的作用。因为资料室不但是学校教学资料中心，是各科教师研究教学、备好课、提高教学质量的得力助手，是教师学习新知识、新经验、进修业务的“课堂”和“良师益友”，更是教师们学习教育理论、探讨教育规律、交流教育学习实践成果的园地。我还曾经协助一位语文老师，把语文学习的课堂设到图书馆，在阅览室上阅览课或作文课，由语文教师指导，学生在规定时间内完成小作文等，使图书馆真正成为语文学习的第二课堂。学生学习知识的范围也由课堂、课本的局限，延伸到了各个领域、各门学科。学生还可以根据自己的理解和喜好，自由选择学习的途径、方式，充分支持学生的个性发展。实践证明：这种变革将学习的课堂大大延伸，改变了传统教学的场地单一性、授课方式被动性、学习兴趣的压抑性，大大激发了学生对于自主学习的兴趣和热情，为培养自主学习能力创造了良好的平台条件，也为新课改奠定了扎实的基础。

列宁曾经说过：“图书馆员是读者工作的灵魂。”学校的发展，文化先行。作为传播文化、向广大学生提供精神食粮的图书馆，责无旁贷地被推向了教育教学的前沿阵地。要发挥中小学图书馆的作用与效能，我们图书馆管理人员的工作是中心环节。我们要努力构建图书馆的服务文化，提高自身的素质，通过自己的工作，为教师提供教育信息和教学资料，对学生进行德、智、体、美、劳诸方面教育，使图书馆真正成为学校教育工作的一个不可分割的组成部分。