浅谈商务英语专业学生职业素养的培养

杜芳林

摘要：职业素养是高职学生综合素质的一个非常重要的部分，它的程度高低会对学生在职业生涯中所取得的成就大小有直接的影响。笔者分析了我国目前适合商务英语专业学生就业的岗位，也对这些岗位所需要学生具备的职业素养进行了分析，最终找到了四条对于培养学生的职业素养有较大作用的途径。

关键词：高职院校 商务英语 职业素养

劳动者在走入工作岗位后都要具备一定的职业岗位必需的职业素养，这些职业素养是劳动者适应工作岗位的表现，也是他们不断提高自己、完善自己的标志。职业素养所涵盖的范围比较广泛，不仅包括劳动者的道德品质素养与科学文化素养，还包括劳动者的专业技术素养、身体素质、心理素质等。无论是在就业时，还是在将来的职业生涯中，学生能否顺利完成人生的重大转变，能否取得较高的成就，都与他们的职业素养有着重要的关系。不可否认，那些职业素养较高的人总是能够获得更多的机会，能够在把握机会的前提下获得成功。在中国加入WTO之后，经济领域的改革也在不知不觉中进行，开放的程度逐渐深入，涉外的企业逐渐增多，商务英语专业人才的需求量也在逐渐增大。与此同时，企业对于英语专业人才的职业素养的要求也在不断提高。目前的就业前景虽然很好，但是竞争也非常激烈，为了能帮助学生找到适合自己的工作，教师要在教学过程中对学生进行职业素养的培养，这在学生就业时会对他们大有裨益。

一、商务英语专业学生就业的方向以及需要具备的职业素养

结合社会对商务英语专业学生的需求，我们可以将他们的培养目标确定在以英语为工作语言的岗位群体上，他们多是在一些外事领域与外企等从事管理工作，如商务经理助理、市场助理等;还有从事服务工作的岗位有翻译、文秘、业务员等。这些涉外岗位对学生的职业素养要求很高，学生不仅要思想过硬，具备崇高的职业道德，还要身心健康，有着能够满足职业所需的人文素养。除此之外，学生还要有良好的职业核心素养。什么是职业核心素养呢？它是从学生的专业层面来说的，要求学生能够对英语进行良好的运用，在商务活动中具备较强的操作能力。在教学过程中，教师要不断更新教学理念，调整教学方式与教学思路，促使学生核心职业素养得到更加充分、有效的发展。

二、培养学生核心职业素养的有效途径

（一）结合岗位要求，科学地对教学项目进修设置

在对人才进行培养的过程中，我们主要依赖的就是教学内容，因此，我们很有必要结合岗位需求对商务英语专业的教学内容进行有效的设计和重组。在设置教学内容的过程中，教师要将知识的学习与专业技能的训练结合到一起，将课程有机地衔接起来，使学生的知识得到巩固，思维得到拓展。如学习商务英语相关的知识时，要为学生设置一些与公司结构、谈判技巧等方面相关的内容，还要渗透一些商标、企业文化等知识。学习外贸实物相关的知识时，要设置一些与国际货款的收付、进出口合同的商定与履行等内容。学习英文函电的相关知识时，要让学生明白对外贸易的几个主要环节，也可指导学生进行商务函电的仿写。

（二）对以往的教学模式进行改善

商务英语这种专业的英语学习具有其自身专门的用途，需要学生进行大量的实践才能牢固掌握。实践的目的就是帮助学生在日后走入职场，走入真正的商务环境时，能够熟练地对语言进行运用，得体地表述己方的诉求。以往，在课堂教学过程中，很多教师都是遵循“以教师、教材为中心”的原则进行施教，不仅教学效率低下，也为学生的实践和学习带来了很大困扰。随着科学技术的发展，现代化的教学技术走入了课堂，教师可以利用它们来为学生创设與真实情境相符的商务情景，通过语言任务的设计，对学生的学习进行指导和启发，使他们积极参加课堂教学活动，主动投入学习之中。教师要为学生创设足够的展示时间，提高学生利用英语进行交际的能力，使他们在处理问题和应用知识的过程中能够得心应手，真正成为学习的主人，获得有效的发展。

（三）利用实践教学促进学生综合能力的提高

在多年的研究与探索下，大部分高职院校的商务英语专业目前已经完成了实践教学体系的建立。实践教学建立的目标是培养学生综合运用语言的能力，使他们在商务实践操作中能够有更加出色的表现。实践教学主要包括四个方面的内容，分别是课堂实训、课外实训、假期社会实践与毕业教学实习。

学生综合运用语言能力的培养是实践教学的重心。语言的学习是与大量的实践分不开的，因此，为了让每个学生都得到足够的锻炼机会，可以采用小班化教学，利用形式新颖的教学活动激发学生的兴趣，使他们充分发挥自己的主体作用，提高自己的综合表达能力。在课外成立英语俱乐部，并定期举办一些与语言运用相关的竞赛活动，不仅使学生的课余生活更加丰富，还可以利用活动的机会提高他们的英语专业水平。假期要求学生对当地的社会发展情况、商务英语专业人才的社会需求情况等进行调查，这会有助于他们梳理正确的世界观和人生观、价值观。校内为学生创建仿真实训室，让学生以各种社会身份参与训练。这样做不仅能够充分发挥学生的主动性和创造性，还能让他们在训练的过程中增长自身才干。经过一段时间的训练，学生对外经贸的操作就会非常熟练，对商务领域的理解也会加深，为他们毕业后走向社会，投身外贸打下坚实的基础。

（四）建设优秀的教师队伍，培养双师型教师

良好的师资是人才质量的保证，没有合格的教师队伍，难以造就合格的人才。商务英语专业教师不仅要拥有扎实的英语语言基本功和国际商务的基本理论知识，还要能够洞察市场的发展前景和专业的发展方向，以帮助学生制定合理的职业生涯规划。目前商务英语教师队伍中语言基本功扎实的教师不少，而具有商务实践经历的教师并不多，结果造成教学中学生的商务实践操作能力难以得到保障的问题。因此，学校应该制定一些优惠政策，鼓励教师亲自到相关企业去参加企业锻炼，丰富他们的实践经历，培养一批双师型的优秀教师队伍。

高职商务英语专业核心职业素质的培养，是一项长期、系统的工程。在人才培养过程中，我们必须明确专业培养目标，构建科学合理的符合人才岗位需求的商务英语课程体系，全面提高学生就业所需的核心职业素质，使学生成为深受涉外企业欢迎的实用型英语高级人才。

（责编 张亚欣）