静脉输液护理中运用个性化输液护理的效果

刘晓丹

静脉输液护理中运用个性化输液护理的效果

刘晓丹

目的 分析性化护理在静脉输液护理中的应用效果。方法 选取2014年5月-2015年9月在我院接受输液治疗的134例患者作为护理效果观察对象，分为个性化组与常规组，每组67例，两组的护理方法分别为个性化输液护理、常规护理。结果 个性化组的护理满意度评分高于常规组，两组评分比较差异明显（P＜0．05）。结论 在输液护理中应用个性化护理模式可以有效改善护理满意度。

个性化；护理；输液；静脉

静脉输液在维持水电解质平衡方面起到了重要作用，在临床中需要应用合理的输液护理技术，以减少输液中的不良反应及家属投诉率、医疗纠纷发生率[1]。输液护理对象的疾病种类繁多、病情变化大，在实施输液护理时需要考虑患者的个性化特征。本文分析了个性化护理在静脉输液护理中的应用效果，报告如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料 选取2014年5月-2015年9月在我院接受静脉输液治疗的134例患者作为护理效果观察对象，男83例，女51例，年龄为19岁-69岁，平均（46.3±4.8）岁。134例的穿刺部位均为手背的浅层静脉，血管条件均较好。随机将134例分成个性化组与常规组，每组67例，两组输液患者资料对比无明显差异。

1.2 方法 在常规组患者接受治疗时给予常规输液护理，包括输液前询问患者的过敏史，按照无菌操作流程执行相关操作，严格消毒注射部位的皮肤以及针头，在输液过程中根据患者的反应对滴速进行合理调节。如需输注青霉素等药物，在输液操作前需做皮试。对于个性化组中的患者，给予个性化输液护理，具体护理方法如下。（1）实施护理操作前先积极与患者交流，在交流中注意记录不同患者对于输液护理的个性化需求，以便在执行护理操作的过程中有效处理出现的问题。充分了解患者在治疗时的心理状况，同时全面评估患者的性格、兴趣爱好等，以针对性调整护理过程中的交流方法[2]。如患者能够客观认识输液治疗过程与效果，且性格温和，可以进行自由交谈，并鼓励患者提问；如患者无法正确认识自身病情或过于自信，应重点说明不配合护理操作可能带来的不良后果；如患者的心理脆弱、过于敏感，在交谈中注意保持语言适度及措辞稳妥。输液前先问候患者，询问治疗情况，在征得患者的同意后才能开始输液操作；在患者提出疑问时需要耐心解答；询问患者的实际需求，尽量满足个性化需求，包括去卫生间、服药、喝水等；对于老年患者、体弱患者，帮助盖好毯子、棉被等，同时在座椅上加垫子。如患者的血液循环状态不佳，则在输液前利用暖水袋暖手，以改善血液循环及充盈静脉，从而提高穿刺成功率。在输液室中放置水杯、开水及报刊杂志等，以满足不同患者的需要。（2）合理选用穿刺针头，对于康复输液与常规输液的患者，可采用5号半针进行穿刺，在穿刺前简单介绍输液的作用，在穿刺的过程中与患者进行适当交谈，以通过分散注意力减轻疼痛感。如穿刺失败应及时道歉，穿刺成功后需告知患者，输液时注意密切巡视，在发现存在输液不畅、血管走向存在异常情况及感觉不适的情况下，应及时处理，防范出现慢性渗出问题。如需输注多种药物，应合理安排好输注顺序，尽量先为患者输入刺激性相对较大的药物。对于要求加快滴速或调慢滴速的患者，应说明滴速过慢或过快可能带来的危害，让患者能够积极配合输注[3]。（3）在完成输液后，指导患者正确按压针眼，并说明输液后应注意的问题。如在治疗中为患者输注了多种药物或特殊药物，则在输注完成后应让患者在输液室中停留0.5h左右，在没有出现异常状况后可让患者外出；如输注了具有扩张血管作用的药物，应在治疗后及时测量血压，同时告知患者缓慢改变体位，以免引起眩晕。

1.3 观察指标 分析个性化组与常规组患者对于输液环境、护理服务态度、静脉穿刺的满意度情况，分析上述指标时采用自行设计的问卷，每一项指标的评分均为0分-10分，得分越高，则满意度越高。

1.4 统计学 分析常规组、个性化组输液患者的护理满意度评分是否具有明显差异时采用t检验法，分析软件为SPSS20.0，如P＜0.05，则两组数据差异明显。

作者单位：471000河南科技大学第二附属医院输液中心

2 结果

对两组数据进行分析后发现，个性化组的护理满意度评分高于常规组，两组评分差异显著（P＜0.05），见表1。

表1 个性化组、常规组输液患者的护理满意度评分（±s）

表1 个性化组、常规组输液患者的护理满意度评分（±s）

组别 输液环境 护理服务态度 静脉穿刺个性化组 9.63±0.04 9.57±0.05 8.73±0.08常规组 5.12±0.01 6.81±0.07 5.97±0.01 t 9.637 8.763 9.551 P 0.021 0.025 0.036

3 讨论

静脉输液护理可影响到输液质量，如出现护理差错或患者不配合护理的情况，则可能造成病情延误，在部分情况下还会对患者的生命产生威胁。对此，在静脉输液过程中，需要根据患者的个性化特征实施对应的护理干预。个性化输液护理具有人文关怀的特点，能够根据患者的实际需求提供对应的护理，保证护理操作与患者实际需要相对应，因此可以明显改善患者对于输液护理的依从性，同时能够提升患者对于护理的满意度[4]。另一方面，个性化护理具有针对性的特点，能够让患者在输液的过程中产生被关怀以及被服务的感觉，因此可以提升患者对于护士的信任感及认可度，这就有助于改善护患关系[5]。在本研究的134例患者接受静脉输液治疗的过程中，提供了常规护理与人性化护理，结果证实人性化组输液患者对于护理的满意度显著高于常规组，提示在输液护理中应用个性化护理模式可以有效改善护理满意度。

[1]李素明,苏慧敏,金萍,等．按压式输液手掌稳定器在小儿前臂静脉输液中的使用效果及护理分析 [J]．国际护理学杂志,2013,32(5): 1133-1134．

[2]李明娥,王梅林,王雁林,等．静脉用药调配中心实施精细化管理对输液质量安全的影响[J]．中华现代护理杂志,2013,19(5):567-569．

[3]段成英．输液三通连接微量泵及输液瓶持续泵入血管活性药物逆流现象危害及预防[J]．齐鲁护理杂志,2014,20(3):30-32．

[4]黄莹,徐立群,潘晓东．基于物联网技术的输液监控系统在病区输液闭环管理中的应用[J]．解放军护理杂志,2014,31(22):55-57．

[5]郑瑞玉,李敏宜,张运平,等．老年术后患者全静脉营养治疗中预防心力衰竭的输液管理[J]．护理学杂志,2014,29(16):43-45．

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