大学生村官工作满意度的影响因素分析

季晓昕，高彦彦，李 莉

(1.东南大学，江苏南京 221000;扬州职业大学，江苏扬州 225009)

大学生村官作为一类新兴职业，发展始于20世纪90年代中期江苏省实施的“雏鹰工程”，截至目前，中组部会同有关部委，先后出台了多个关于大学生村官工作的政策性文件。大学生村官政策的成功实施不仅为社会主义新农村输送了骨干人才，也缓和了高校毕业生的就业压力。本文以大学生村官为研究对象，分析其工作满意度以及影响因素，并提出提高大学生村官工作满意度的对策。

1 研究方法

1.1 样本选取

研究数据源自2013年7月教育部重大课题攻关项目“大学生成长成才机制研究”中中国政法大学和相关单位专家设计的《大学生村官调查问卷》。该调查采用PPS抽样调查方法在全国22个省、5个自治区、4个直辖市抽取样本，共计4528个。在删除了个别答非所问的数据对应的样本后，最后可用样本容量为4519个。

1.2 变量选取

选取大学生村官的工作满意度为因变量，原问卷中为10点评分，本文简化因变量为5个等级:非常满意、比较满意、一般、比较不满意、非常不满意。

基于工作满意度的理论和影响因素，结合调查问卷中的问题，选取好的工作发展前景、自身才能的发挥程度、工作积极性、领导对自己的信任度、一定的工作挑战性、自身价值体现、适应度较强、村民认可度、舆论压力大、工作环境比预期好、职业的社会地位低、工作晋升难、管理者对决策的胜任、工作强度大、与同事的关系、工资待遇满意度、受训和学习次数、政策落实度等18个指标作为重点解释变量。

研究模型中的重点解释变量的影响必须控制其他因素对被解释变量的影响。选取性别、年龄段、婚姻状况、最高学历、个人成长环境、所学专业、毕业院校，加入担任大学生村官工作的初衷、担任村官之前对村官各项政策的认知度、父母对村官岗位的理解和支持程度、村两委选举时的家族势力的影响力、任职所在村落居民家庭年收入，共计12个，一起构成控制变量。

1.3 重点解释变量的因子分析

先检验重点解释变量的结构效度，结果显示p－value=0.000，表明这18个变量之间不是相互独立的，有共同因素存在，可以进行因子分析;同时进行的KMO检验结果为0.864＞0.7，表明因子分析的效果会比较好。

采取“主成分分析法”抽取共同因素，选取特征值大于1.0的共同因子。将18个因素缩减为4个共同因子，对总方差的累计解释率为52.62%，说明前4个主成分包含了18个因素的一多半信息。取前4个特征值，再以“最大变异法”进行共同因子正交旋转处理。在选项中选取“按大小排序”、“清除小于0.4的系数”。

实证研究中，同质性信度α系数在0.60以上是可以接受的。检验结果显示，因子1至4的α系数分别为 0.775、0.71、0.649、0.64，即全部0.60以上。因此，构建的量表表现出良好的内部一致性信度。至此，把理论模型中选取的18个变量分成自我实现、心理感受、社会环境和工作特征四大综合指标。

1.4 模型分析

选择18个解释变量，再加入12个控制变量以减少内生性问题，利用Stata12.0软件对大学生村官满意度进行多元线性回归以及定序probit模型估计。考虑到在因子分析阶段，4个因子对18个变量总方差的累计解释率为52.62%，没有达到至少60%的高水平，为更准确地观察每个变量对工作满意度的影响效应，模型中仍采用18个自变量进行分析，模型Ⅰ是一般性的多元线性回归，模型Ⅱ对重点解释变量进行的定序probit模型估计，模型Ⅲ则是在模型Ⅱ的基础上，加入了一系列控制变量，模型Ⅳ依然是满意度对重点解释变量和控制变量的定序probit回归。但与模型Ⅲ不同的是，模型Ⅳ中的满意度等级是原问卷调查中的10点评分。模型分析见表1。

2 结果分析

2.1 自我实现因子对大学生村官满意度的影响

模型Ⅲ中“自身价值体现”、“村民认可度”、“自身才能发挥”的系数均为正，且三者分别在1%、10%和5%的水平下显著，说明大学生村官的自身价值得到体现、被村民接纳认可以及自身才能得到发挥，会显著增加他们对工作的满意度。有至少50.9%(均值3.25以下)的受访者因自身价值没有得到较好的体现而影响到满意度水平。有69.2%左右(均值为4.10以上)的受访者具有较高的村民认可度，因而工作满意度的提升。至少47.6%(均值3.55以下)的受访者由于其专业技能没有得到很好的发挥而满意度低。

2.2 心理感受因子对大学生村官满意度的影响

“与同事的关系”这一心理感受的改变对工作满意度的影响在1%水平下显著，“领导对自己的信任度”对满意度的影响在10%的水平下显著。此外，“适应度”和“工作积极性”这两个变量对满意度的影响不是很显著，但它们的正向变化都会产生积极影响。有71.6%(均值4.03以上)的受访者认为自己感受到村长、村支书的重视和支持，但这些人的整体满意度不是很高，说明存在一些其他负面因素中和了同事关系和睦带来的满意度。“领导对自己的信任度”低于均值水平(4.51)的大学生村官至少占受访人数的6.7%，其满意度水平与均值以上的群体相比，差距较大。

表1 不同因素对工作满意度的影响

2.3 社会环境因子对大学生村官满意度的影响

“政策落实度”、“工资待遇满意度”、“工作环境比预期好”、“好的工作发展前景”的估计系数都为正数，且在1%水平下都是显著的。说明村官政策相应地得到落实、令人满意的收入、良好的工作环境、村官职务光明的发展前景这些与外界社会相关的因素会为大学生村官的满意度加分。至少25.8%(均值3.25以下)的受访者认为村官政策的落实程度还不够彻底，整体满意度低。大学生村官工资待遇的满意度对整体工作满意度的影响跨度较大。认为“工作环境”比预期设想的要好的只占不到受访者的45.2%(均值3.30以上)。大约42.5%(均值3.78以下)的受访者认为在当前的政策条件下，作为村官的发展前景不是很好，满意度低。

2.4 工作特征因子对大学生村官满意度的影响

“工作晋升机会”、“管理者对决策的胜任能力”、“工作强度”以及“工作压力”在5%或1%水平下显著，大学生村官很难进入村两委班子、管理者对大学生村官的管理不规范、考核多工作量大以及经常面对社会舆论压力都会根本性地影响他们工作的满意度。在“工作晋升机会”方面，至少43.0%的受访者非常赞同:作为大学生村官，在任职期间很难进入村两委班子，因此，整体工作满意度水平较低。不同程度的“管理者对决策胜任能力弱”对满意度的影响还是相对明显的。40.5%的受访者认为自己所处地区对大学生村官的管理不够规范，因此，这些人的平均满意度水平只有3.14;只有11.1%的受访者对所处地区管理者的决策胜任能力感到满意，相应的整体满意度水平也高达4.03。65.2%的受访者感受到的工作强度(考核频率、工作量)大于其他受访者。“舆论压力”明显削减了他们对工作的满意度。

2.5 一些影响显著的控制变量

如表2所示，年龄段对工作满意度有显著的负效应;成长环境中有过农村成长经历的受访者比没有的人更能产生满意度的显著效应;所学专业是冷门或不对口专业，对满意度的影响不显著，管理类相比经济类的更能显著影响工作满意度;法学、教育学、理工类、农学等因为能在村官工作中运用到较多的专业知识，工作满意度也受到显著影响;工作的初衷如果是基于本人兴趣、注重个人能力培养，会显著增加其工作满意度;而带着功利心去从事村官工作的人则有负效应;任职前对政策的认知度对工作满意度的正向影响较为显著;父母对岗位的支持理解程度对大学生村官满意度有着积极显著的影响。

表2 控制变量对工作满意度的影响

注:括号里为标准误，＊＊＊P＜0.01，＊＊P ＜0.05，*P＜0.1。

3 提升大学生村官工作满意度的建议

3.1 提升大学生村官的自我实现程度

为了让大学生村官在工作中达到较高的自我实现程度，在选聘阶段，高校选送与区县选聘之间就要做好对接工作，及时掌握基层的实际需求，包括具体的工作岗位、工作内容、所需专业限制等。这样从源头抓起，既能选聘出真正符合农村需求的人才，又能让入选的大学生在岗位上发挥专业技能、带领群众提高收入，继而获得工作上的满意感。

3.2 帮助大学生村官构建基层的人际网

政府要向下做好大学生村官的宣传工作，从基层村干部入手开展思想培训，让他们了解该政策的真实意义，从而加强基层群众对大学生村官的认知。待到这些思想准备落实后，就要通过扶持的手段将其顺利地引入到农村新环境，其中村干部和大学生村官之间互评能够提升村干部对大学生村官的培养力度，让大学生村官尽快了解包括村规民约、村情村貌在内的各种信息，也让村民通过零距离的接触认可大学生村官。在他们基本了解村情民情之后，管理者要敢于给予其一定的工作自主性，尊重其意见，对于他们提出的新思路，只要是合情可行的，就要放权，并积极配合支持，为大学生村官的成长创造有利条件。

3.3 重视并提高社会环境因素

首先，基层要及时落实中央下达的有关大学生村官的政策。其次，大学生村官的基本工资待遇有待提升，同时市级财政要负担一定的基本补贴，镇财政也要负担绩效补贴，并根据大学生村官的在岗出勤和履职等情况发放。再者，政府部门应专项拨款用于办公环境的改善，为大学生村官的工作环境创造良好氛围。最后，在工作发展前景方面，政府应该出台政策，倡导农村乡镇的岗位面向大学生村官这类特殊群体敞开胸怀，这样既能在一定程度上缓和大学生村官上行出路窄的势态，也能让他们曾经的村官经验得到很好地延续性利用。

3.4 改善大学生村官工作特征方面的不足

首先，政府应该给予大学生村官一个明确的身份定位，这样不仅有利于形成大学生村官职业晋升的路径，还可以减少外界对该职业的舆论。其次，相关的管理者还要提高自身的管理和执行能力，加强对决策的胜任能力，让大学生村官身处在一个有组织有纪律的管理体系下。最后，领导对任务的分配要注重质和量，质的方面尽量做到各得其所，量的方面则要注意适度。总之，在保质保量完成任务的同时还能让大学生村官产生成就感、满意感。

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