王甲佳：020主题私塾——与其培养人才，不如挖掘欲望

本刊实习记者|宗鑫

王甲佳：020主题私塾
——与其培养人才，不如挖掘欲望

本刊实习记者|宗鑫

王甲佳时间链理论创始人

CIO生涯 后价值的厚积薄发

很多人都会怀疑自己正在坚持的事情，或者在职的岗位，大都会在踌躇之间思量它们的意义。

1997年参加工作的王甲佳，曾是一名成功的CIO，到2010年6月他辞去秘书长岗位，谋划自己事业时，他的CIO生涯已经持续了13年。这样一个不算短亦不算长的年头，足以让人产生对职业的倦怠，反思和困惑。

但王甲佳却说，他实在“没有时间”去困惑。

“CIO，是企业及政府部门的一个重要岗位，困惑乃至苦闷是非常正常的。如我之前在一些场合所说，我们并没有多少是真正的CIO，判断是否是CIO这个角色，指标很多，但是最有效的，也是我一直坚持的，是不是参加总裁办公会的例会，而且是靠近总裁位置的。这一点，在我们中国，非常重要。如果你能坚持坐下来（不是‘做下来’），那困惑的土壤也就不存在了。老实说，我没有时间去困惑，因为，有很多问题需要去分析和解决。” 王甲佳说。

为什么要转型，选择创业？又为何一头扎进了020领域呢？

“自己是希望能多为社会创造一些有意义的价值，也就创业了。” 王甲佳这样回答。随即又解释道，“创业，无谓于‘转型’，实际上，创业是基于一个小理想。从职业经理人的角度看，过往20年为所服务的企业创造了一些价值，也间接地为客户做了有用的事情。所以我自然深信，过去积攒的在信息化、时间链、供应链等方面的本领，在自己创建的平台上，应该有所表现。”

而对于020领域的看法，王甲佳说，从营销角度，或者是互联网应用角度，O2O本质上是不存在的，是一个阶段性的表达方式。目前我们说的O2O，主要是聚焦在营销领域，其实企业的供应链关系、组织的工作方式，自从互联网进入商用领域，线上线下就已经交织在一起了。社会各界目前对O2O的认知是非常有局限的，还需要透过产业、贸易的本质去看新技术、新手段可以在哪些角度去改善与提高，而不局限于具体的技术载体。

很明显，王甲佳选择020是因为他认为，在现阶段，O2O无论是在形态上，还是在市场策动方面，都是有价值的。

事实上，王甲佳多年的CIO生涯，为他积累了至少三个“红利”：

一是系统思维，最大可能地从体系架构的角度去理解和布局，不会简单的就事论事；二是项目闭环，和CIO们关系最密切的就是若干个信息化项目，很多CIO其实是多个项目的项目经理，项目讲究项目效益，讲究成果输出、预算控制和目标达成，这对与创业是有非常大的帮助的；三是对新技术的敏感。

王甲佳说，从他最近正在实施的“四季果园”众筹项目的规划来看，这个方面的帮助非常明显。从产业思维到新媒体新技术的应用，从战略资产分析到项目切入点设计，路线图推演等等，都有非常实际的帮助。当然，对于新公司来说，团队协同的作用还要远远大于这些积累。

王甲佳提到，“快速试错是最好的学习，团队及朋友的能力迅速补位，是更好的学习。”

这句简短的话里面，唯一的关键词就是速度。再延伸到工作中，就是效率。

在工作中的学习，不容许慢工出细活，一定要讲求效率。

“干中学”？“学中干”？私塾是“干中之学”

今年五月份，王甲佳创办了020主题私塾，这个私塾的基本机制，是类似大学的导师制。它是只从实践出发进行的O2O私塾课程设计，均以传统企业的生存环境向移动互联网转型为背景进行架构。

课程主要包括：企业市场环境的未来侦测、买单人是谁？O2O产品设计原则，设计O2O产品，如何表达产品？通过什么路径可以轻盈快速地到达目标消费群体？O2O需要什么技术？O2O物流路径设计？消费行为图谱。

除了由王甲佳主授之外，还会邀请实战专家面授。

以上只是课程的10%的部分，另外的90%是一线实战，在具体项目中轮岗：营销策划与自媒体传播、运营、物流、招商、财务等岗位。

在对于私塾课程的设定以及一线实战占90%的安排中，我们隐约可以察觉到王甲佳心中对于业界传媒领域学习模式的认知。

创办私塾是王甲佳临时的想法，是出于满足客户希望掌握具体怎么操作轻店运营系统的技巧，了解其背后的哲学思想、商业逻辑，尤其是结合实际业务如何切入与策划的这一需求，并且在产品说明书和一两次沙龙都无法处理的情况下，因而采取的私塾教学模式。

通俗来讲，其实就是三五个人，自己带着项目，一起进行多次有计划的封闭研讨。

言及此处，王甲佳又补充道，我的角色其实就是一个主持人。业界也好，传媒也好。课堂式的学习肯定是已经落后了。需要“干中学”“学中干”才行。这对我们是一个非常巨大的挑战。

为了方便大家更好的理解，王甲佳提到了一个问题——对于促销活动，除了买赠、打折、免费试用这些玩法之外，你觉得还有哪些玩法？哪些线上和线下结合的玩法？

自问自答，他随即明确回答道，光进行经验交流是没有用的。在私塾中，他会和学员们对活动进行抽象建模，分别从时间、空间、数量、地域、积分、客群、产品特性、消费场景等维度进行充分的结构化，参数化。这样大家就能掌握一套方法论，再通过技术手段进行适当的调节，就可以构造出一个响应度比较高的销售活动。

这部分关于业界传媒学习模式的阐述，归根结底就是在强调实践的重要性。

光停留在口头上是没有用的，实践出真知，亦是检验真理的唯一标准。而在当代，在020这个新领域，好的用户响应度，好的用户体验，才是最终的目标和最高的真理。

学习就像是改革，改革是什么，从概念上来讲，改革就是对既定制度的调整。延伸到学习上，是由内而外，悄无声息的改变，借助的是内力而不是外力。在学习的过程中，人们不断地反省自己，不断地充实自身，从而达到学以致用的效果。

学习是伴随人一生的事业。

王甲佳虽已从业多年，却一直在学习，在用自己学到的东西帮助别人，并进行文学上的创作。最值得一提的就是他的《轻店掘金》，作为中国第一本020主题小说，也被王甲佳用在了私塾的授课中。

不仅是在私塾中，王甲佳最近几年也在诸如北京大学、清华大学、可口可乐、九阳等院校与机构讲学与内训过很多次。对于做导师教学生，和做上司带员工之间的不同，他坦言，与学员交流主要是互相启发。对于员工则会有具体的任务要求，区别还是有的。而且公司不比学校，公司里没有教育。但是会给大家提供一个自我进化的阶梯支持方案，也就是根据岗位的素质模型来做能力提升计划。但是那依然是员工个人的事情，不是公司的事情。公司只是购买或者说租用合适的人力资源，并不负责对这些能力进行涵养。当然公司会持续的创造条件，但是更多的是给予工作机会与项目机会。

这大概就是工作模式下学习的残酷性，上司和领导不再具备教授知识技能的义务，所有的一切都要靠员工自己，摸索总结，不断尝试，才能作出好的业绩。

与其培养人才，不如挖掘欲望

而对于人才培养方案，王甲佳提出了这样的观点，他说，与其培养人才，不如挖掘欲望。

这里的欲望不是指自私的私欲，而是基于职业生涯的一个可以“看得见”的成长路线图。

所谓“看得见”，其实就是明确的方向。王甲佳直言他曾经十分在乎人才在公司和工作中的再培养，后来却发现这是个伪命题。因为员工是公司的某种能力的供应商，基于契约，谈要求就可以了。是一个买卖关系。将来组织也越来越微型化，一个个体可能同时为多个企业服务，所以再培养其实是不存在的。

青年人一直是新事物的主要实践者，但是王甲佳却认为激情只和欲望有关，和年龄没有强相关。他承认年轻人更容易接受新事物，但是在开拓新领域的过程中，年龄，绝不足以作为成功与否的影响因素。

王甲佳在对于私塾授课方式的思考中，提到了“远程+面授”这一方式。

对于选择这种方式的原因，他言道，这主要是考虑将我们的一些发现让更多人得到一线的分享。事实上，我们暂时还不能将这样的培训产品化，因为一线的工作实在太忙碌了，但是会通过一些文章来做表达。

而对于传媒院校是否应该将这种远程授课普及到日常学习中，王甲佳给出了自己的建议。

他说，其实不仅是传媒院校，几乎所有的大学都应该将课堂搬到未来的工作场景中去，而不是在局限在校园里，不是等到大四的时候才去社会。这里唯一的挑战来自于大学教师，这个群体我感觉不是非常愿意改变，至少他们所用的许多教材离当下都很远。从载体来看，远程授课是一个非常好的手段，这样至少在校园里面，可以让大学生与外部同呼吸。

让大学生与外部同呼吸，这是一个值得赞叹的观点。

随着教育改革的逐步深入，实践教学越来越受到重视。

对于当代大学生来说，挖掘自己内心的“欲望”，明确自己的发展方向，勇于实践，敢于实践。从实践中获得真知，总结出经验。这才是实现自身价值，并创造更多价值的最良好途径。

（作者：王甲佳 时间链理论创始人，供应链架构专家，O2O践行者，中国第一本O2O主题小说《轻店掘金》作者。苏州轻店信息科技有限公司总裁，苏州悦果互动信息技术有限公司CIO&COO。）