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音视频会议系统的跨界融合

2015-10-22策划本刊编辑部执行赵利娟

智能建筑与智慧城市 2015年8期
关键词:音视频远程终端

策划/本刊编辑部 执行/苗 雪 张 杰 张 婷 赵利娟

音视频会议系统的跨界融合

策划/本刊编辑部执行/苗雪张杰张婷赵利娟

随着科技的发展、功能需求的提升,特别是电脑、网络的普及和应用,会议系统的范畴不断扩大,除了基本的表决、选举、评议、沟通等功能,视像、远程音视频、桌面显示等扩展应用同样迅速发展,这些都是构成现代音视频系统的基本元素。

眼下,音视频会议系统应用范围非常广泛,涉及政府、军队、企业、IT、电信、电力、教育、医疗、证券、金融、制造等各个领域。信息化时代中的会议系统,已不再局限于单纯的会议沟通功能,它更应该具备音视频沟通、企业远程培训、在线研讨、协同办公、远程教育、网络产品发布会等一体化的远程交流及营销手段。新时代背景下的音视频系统已然成为企业营销的最新选择。

正如日前于北京圆满落幕的第14届中国国际多媒体视音频通信高峰论坛暨产品展示会上所体现的那样,各参展企业争奇斗艳、百家争鸣,它们在不同的领域中探索出了属于自己的创新之路。

本届展会以“拓宽应用会随心动”为主题,就多媒体会议室系统的融合前沿问题,展开了激烈的思维碰撞和智慧交流,从而打造了一个集高端、高效、高质量的信息交流和资源对接平台。此次展示会还展出了众多国内外知名品牌的视音频通信新品和解决方案,创新的应用模式及各种前沿技术,受到了社会各界的密切关注,并进一步折射出了中国多媒体视音频通信行业的最新应用与发展趋势。

跨界之云平台

(深圳市东微智能科技有限公司)

随着信息时代的到来,各行各业的交流日益频繁,范围更广、速度更快、技术含量更高、内容更多样化,并不再局限于音频、视频、图文等传统介质。为了使多媒体信息交互平台能够更精准地传递资讯、交流行业讯息、掌控时代脉搏,人们对信息质量提出了更高的要求——高品质的图像以及高保真的音质已经成为标配。如今,时代与行业的发展已经给多媒体交互平台及音视频厂商标画出更严苛的规定。

§东微一体化多媒体信息交互云平台——e-Media

TENDZONE东微,作为国家级高新技术企业,凭借其掌握的多种音频技术的核心算法,集研发、生产、销售及专业咨询于一体,在传统音频领域有深厚的理解和沉淀。它所具备的自主软件开发及新产品研发能力,使其对信息传输和控制有独到的理解。

e-Media是TENDZONE东微团队充分结合市场及用户需求,研发的一款“多套系统、一机搞定”的经典之作,是系统快速部署、设备快速安装成为可能,并且打破了有会议室必有机柜的行业定律。

e-Media是基于标准网络上的一套集中控制与分布式部署相结合的多媒体交互式云平台,它真正实现了“一台设备、一套系统、无机柜、十分钟安装完成”的简单操控。

作为新一代的多媒体交互式云平台,e-Media具有专业级音频处理功能、强大的图像拼接处理功能、支持录播和“云存储”功能,此外e-Media还内置了十余种实用性很强的功能模块,通过智能化控制界面,实现“实景化”双向控制,极其直观和便捷(见图1)。

图1 直观、便捷的产品面板

§E流媒体,以E顶十

e-Media简单、便捷、多效的产品特点,使其在具备顶级媒体品质的同时,还拥有了如下众多功能优势。

1)简单明晰的系统架构——分布式DSP系统架构,提供丰富的协议服务和接口类型,可快速搭建属于自己的信息交互平台;

2)定制化系统服务——具有强大的功能扩展能力:音频、多媒体处理、远端云媒体数据服务、环境控制、Dante标准化网络音频扩展、高效率绿色能源管控、智能数字功放驱动模块、稳定UHF双通道数字无线发现系统,本地大数据管理功能;

3)强大的处理能力——全网全面支持1080P,60帧,@24bit图像处理功能;支持超高分辨率及4K图像处理;自带多屏图像拼接处理功能和录播存储功能;专业级音频处理模块,内置AFC、AEC、ANC、AGC、AUTOMIX、SPEAKER MANAGE、PEQ、PREAMP、Compress、LIMIT、MIXING等处理功能;

4)方便实用的“云”数据服务——通过e-Media防火墙,实现与各种“云”之间的数据交换,并能通过触摸终端实时调用与回放;

5)绿色能源管理(GPM)——主动式PFC技术,有效提高电能使用效率;通过统一的交互式触摸平台,实现电源的远程管理,如开关机、异常报警等;实时获取所有用电模块的当前工作状态,输出功率、当前电流、电压、包括微环境的温度等信息;

6)完善的安全机制体系——内部、外部防火墙完全隔离;底层传输协议加密机制;分级式密码授权机制;双电源冗余备份,无缝备份切换,持续保证系统供电安全;

7)交互式控制体验——全面智能化管理系统;各模块状态实时回显,一切尽在掌握中;全交互式用户控制体验,根据各种应用操作需求,定制人机交互界面,通过IOS终端实现“实景化”双向控制;

8)简洁化墙面安装终端,如图2所示。

图2 简洁的终端面板

§实际应用解决方案

1) 会议应用解决方案——E-Conference智慧会议云平台

①需求分析

现在对现代多媒体会议系统的要求不仅只是停留在有声音、有图像,而是要追求具有高品质人声、音乐还原,高清晰度大画面显示,高品质完美智能数字会议系统,高清晰双声道录制效果,会议自动摄像跟踪、高清晰画面,多点远程视频会议、高分辨率画面、高清晰度语音效果,电子交互白板的加入和会议信息发布功能、会议预定及信息发布的,设备综合维护及管理。所以,我们真正需要的是一个就能把所有系统工作集中完成的、设计便捷的多媒体系统。

②功能与特点

E-Conference多媒体平台是真正基于标准网络、单一平台多媒体分布式交互解决方案。

在现代化多媒体会议应用中,E-CONFERENCE是将会议中各种音频接口信息、视频格式、多控制协议、存储、传输介质等信息数据转换成统一的网络数据流,在单一网线或光纤介质进行传输、分配、交换等,数据只经过一次输入输出转换,减少数据丢失,保证数据安全快速传输。

●交互式操作界面,所见即所得:不需要专业人员管理和操作,可面向所有人员提供相应服务;

●无线分享:无需桌面多媒体面板。E-Media无线分享技术可以将与会人员笔记本信号通过Wi-Fi技术无线投射到显示系统,摆脱有线麻烦;

●无需各种矩阵:千兆网数据交换能力,无缝自由切换;

●音视频自由存储录制:远程“云”数据共享:通过广域“云”盘数据服务,实现会议现场——办公室——网络三维一体资源的共享;

● 分级管理功能:E-Conference提供多级管理功能,运用分级管理功能,管理人员可以根据人员的分配和管理,分配给不同的管理权限;

●专业音频处理能力:话筒处理、声场校正、音箱管理等多种处理手段,保证了会议过程录制、现场扩声、远程视频会议的语音还原效果;

●冗余备份机制:E-Conference为可选配模块化设计方式,模块全部支持热插拔,双PSU供电,负载自动均衡,当某个供电模块故障时,两者又互为备份。嵌入式设计,某个功能故障不会影响其它系统工作。

2) 指挥中心应用解决方案——E-Command智慧指挥云平台

①需求分析

指挥中心依托各领域大量信息、数据和影像资料的接入,强大的数据处理和分析平台,完善的信息呈现系统,给决策层提供数据支撑和依据,这样指挥中心才能发挥它的快速响应、准确及时、合理调度指挥的重要职能。

以往通过中央集中控制系统来协调音频扩声、视频显示、大屏拼接、信息处理、录播、环境、高清摄像机、视频会议、决策会商等各个系统,复杂的系统构成在一定程度上降低了我们的效率,提高了操作和维护的难度。

②E-Command方案优势

◆让指挥中心复杂的系统集成变得简单,将所有集成的系统都建立在千兆网之上,使指挥中心具备独有的数字信息处理能力,使用者的操作更加人性化和具有交互性。

◆其独有的网络技术优势更加体现在对大屏拼接墙的信息处理上,通过网络分布式拼接技术,让任意拼接大屏拥有更加灵活的画面漫游、叠加等处理能力。

◆具有GIS高分地图图像处理能力,为用户提供可视化超高分变率信息解决方案,基于高分显示屏和地理信息技术,真正实现辅助决策。

◆具备快速预案功能,指挥中心具有某些特定的应急指挥调度功能,E-Media可以设置特定的快速预案管理功能来方便快速的实现应急指挥调度。体现指挥中心的快速响应、准确及时的特点。

◆采用交互式控制,指挥中心采用超大触控屏来管理,人性化的交互式控制界面体现着优越的可操作性。

◆采用KVM控制,实现各资源统一快速调度及管理;

◆系统在信息存储及调用方面,可实现对整个过程的音视频同步保存,为决策过程建立事件数据库,为今后处理同类事件提供经验参考资料。

跨界之医疗

(华为技术有限公司)

随着移动互联网、大数据及云计算等ICT技术的广泛应用,多媒体、社交媒体、视频及互联网通信工具等不断涌现。这些应用的普及,改变了人们的行为模式,并带动企业的商业模式向互联网营销和构建差异化服务等方向转变。

音视频远程医疗系统应运而生。它能够借助信息及电信技术,通过语音视频来交换相隔两地的患者的医疗临床资料及专家意见。远程医疗使医学专家和病人之间建立起全新的联系,使病人在原地、原医院即可接受异地专家的会诊并在其指导下进行治疗和护理,从而节约医生和病人大量的时间和金钱。

远程医疗运用计算机、通信、医疗技术与设备,通过数据、文字、语音和图像资料的远距离传送,实现专家与病人、专家与医务人员之间异地“面对面”的会诊。

§华为智真医疗推车

华为作为全球领先的信息与通信解决方案供应商,在视频会议领域有20年的技术积累,依托智真与高清视频会议系统,为医疗行业量身定制推出了专业的医疗解决方案,让医院通过这一信息化平台轻松实现专家会诊、多科室疑难病会诊、手术示教观摩、医疗教学、移动查房、远程探视、医疗应急、行政会议等功能,全面满足医疗机构在远程医疗方面的各种需求。华为智真医疗推车共分为标准版RP100-H和高级版RP200-H两种。

1)标准版 RP100-H

RP100-H面向医疗行业应用而设计,是协助医护人员进行远程医疗服务的一体化ICT专业设备。RP100-H支持移动查房、床边会诊、远程监护/探视等多种应用场景,适用于病房、医生办公室、医用会议室等场所。该产品搭载了一体化高清会诊视频终端,可将病人画面及病历资料实时呈现给远端会诊专家;内置会诊工作站可随时随地查询和录入医疗业务信息;支持无线、有线多种网络连接方式,实现跨科室、跨区域远程专家会诊。

标准版智真医疗推车适用于远程查房/床边会诊、远程监护、远程探视等领域。其主要特点如下所示。

・ 内置医疗工作站可与医院各种HIS/CIS/PACS/LIS/EMR系统对接;

・ 提供4个USB接口,可与医疗USB输出设备对接,如条形码扫描仪、电子检眼镜/检耳镜/皮肤镜、12导联心电等,实时采集病人体征数据;

・ 高清音视频实现与远端专家 “面对面”会诊,不受时间、人数和地域限制;

・ 支持中英文语音呼叫功能,通过说出名称(专家、会诊医院等),直接进入远程会诊,简单方便;

・ 电动升降系统,实现操作台高度轻便调节;

・ 车体和UPS系统具备医疗安规系统认证;

・ LiFePO4电池模块,支持5小时持续供电。

2)高级版RP200-H

RP200-H面向医疗行业应用而设计,是协助医护人员进行远程医疗服务的一体化ICT专业设备。RP200-H支持移动查房、床边会诊、手术示教、远程监护/探视等多种业务场景,适用于病房、医生办公室、医用会议室等场所。

该产品搭载了一体化高清会诊视频终端和医疗图像采集器,可将病人画面及体征数据(监护仪、B超等)实时高清呈现给远端会诊专家;配备专业医疗屏,实现远程影像会诊、心电/病理专科会诊等;内置会诊工作站可随时随地查询和录入医疗业务信息;支持无线、有线多种网络连接方式,实现跨科室、跨区域远程专家会诊。

高级版智真医疗推车除可用于远程查房/床边会诊、远程监护、远程探视外,还可用于远程影像会诊、远程监护等领域。其主要特点如下所示。

・ 内置医疗工作站可与医院各种HIS/CIS/PACS/LIS/EMR系统对接。

・ 提供医疗外围设备接入面板,满足医疗设备接入(多参监护仪、B超、心电图机、电子听诊器等);

・ 高清音视频实现与远端专家 “面对面” 会诊,不受时间、人数和地域限制;

・ 支持中英文语音呼叫功能,通过说出名称(会诊医院,或专家名称等)直接进入远程会诊,简单方便;

・ 电动升降系统,实现操作台高度轻便调节;

・ 车体和UPS系统符合医疗安规标准;

・ LiFePO4电池模块,支持3小时持续供电。

§远程医疗解决方案

华为的远程医疗解决方案以高清视频会议系统为基础,专门根据医疗行业特点打造,可以与远程会诊业务系统进行无缝对接、软硬件结合,让医院轻松实现远程会诊、远程监护、医疗教学等功能;可以端到端满足医疗机构在远程医疗方面的各种需求。它以其极致高清的图像呈现、超强的医疗设备接入能力、与医院信息系统的无缝融合、高安全极稳定等优势,得到了业界认可。

跨界之服务

(苏州科达科技股份有限公司)

随着社会的快速进步与经济的高速发展,这几年的行业市场始终处于多变阶段。为了更好地顺应市场变化,企业在技术、人才、理念、资本以及业务模式上均在进行充分的试探、融合、创新,只为寻找适合自身的发展之路。

显然,在风声鹤唳的行业化信息时代,每一个企业都无法置身事外,关于在行业化时代如何提高企业竞争力的话题就显得尤为重要了。

§科达首创交付中心服务模式

科达便在如此混乱的行业竞争中磨砺了十年,在此期间,科达始终将服务与研发作为自己的核心竞争力,最终成为了同行值得观望的成功案例和商业标本。

为了给客户和合作伙伴提供全面及时、规范高效的服务,科达很早就建立了360°的营销服务体系,即在全国31个省市设立了60多个本地化服务机构,并在总部成立了7×24小时响应的客户服务中心。通过两级服务体系的协同,科达可以为客户提供售前、售中、售后,端到端的服务支撑。

2013年,科达便与Oracle合作,引入了业界最专业的CRM客户关系管理系统,该系统的上线,标志着科达的服务能力和服务水平又上了一个新的台阶。以CRM为基础,通过建立360°客户与合作伙伴视图,能够让公司的服务、销售、营销、研发、制造、财务、人力资源等各个环节都清楚的了解客户的需求以及客户当前的状态,进而形成真正以客户为中心的透明化、规范化的服务体系,最终实现端到端的服务全过程管控。

结合CRM的核心理念,科达在2013年首创了五位一体的交付中心服务模式,推动公司逐步实现从产品向服务的深度延伸。

何为五位一体?即交付中心负责项目的售前、交付、售后、测试、研发。五位一体并不是简单的把5组人马放在一块,而是通过一系列重组、流程再造、管理制度和考核指标重设,使其发挥最佳效用。

§交付中心的优势

在智慧城市、智能交通、移动警务等重点行业领域设立单独的交互中心,首先可以针对不同行业积累经验,保证每个细分行业里所有的问题在这里都能得到解决;其次它可以让团队快速成长,并使每一位成员都能逐渐成长为行业中的专家,不管在售前、售中、售后,客户遇到什么问题都能高效解决;同时,为客户提供一站式服务,即从商机跟踪到打标,到项目交付,到售后服务都由一组人马完成,彻底改变了售前对客户夸大承诺、交付团队无法实现、研发团队不配合、售后无人管的通病。

交互中心的创新运作模式,更多的是站在客户的角度去思考。在这种创新的服务模式中,科达优化了内部的沟通渠道,真正实现了以客户为中心的服务模式。这是科达多年来在做客户全方位服务时总结出来的经验。提升客户端到端的服务体验,是科达交付中心的核心价值。

§科达交付中心的六大特色

特色1:一站式服务。即从商机跟踪到打标,到项目交付,到售后服务都由一组人马完成,彻底改变了安防行业售前对客户夸大承诺、交付团队无法实现功能、研发团队不配合、售后无人管的通病。

特色2:项目经理制。改变业内惯用的双项目经理制,一个项目完全由一个全职的项目经理负责,赋予项目经理更大的权限,极大地调动了项目经理主观能动性。

特色3:项目范围控制。通过一系列关键点和流程,大大缓解了在项目交付过程中,由于前期交流的不充分,而引起的客户修改和增加功能,致使交付成本不堪重负的情况。

特色4:项目成本控制。通过一系列管理流程,确保每一个项目都是盈利的,尤其是在项目交付过程中的人天费用和报销费用的管理。

特色5:全员销售,以服促销。通过一系列管理流程和考核办法,使项目经理也成为销售线索来源的一个重要渠道。

特色6:可视化管理。通过4大领域9大指标,使交付中心的运营状态和运营效率一目了然。

跨界之网络教育

(北京云学堂网络科技有限公司)

眼下,音视频远程教育已成为中国教育的重要力量。它的目的是通过音视频硬件实现个性化、因材施教的高效教学方式。远程教育突破了传统“面授”教学的局限,为求知者提供了时间分散、自由安排学习、资源共享、地域广阔、交互式的创新学习模式。

音视频远程教育,可以为企业或组织在实施“人才战略”及构建“学习型组织”的过程中,提供重要的网络技术支持,从而促使相关人员能更快地适应企业的发展需要,同时它也是加强培训能力建设的重要举措。

§云学堂

北京云学堂网络科技有限公司以打造国内最好的职业人学习云服务平台为目标,始终致力于为广大企业和教育培训机构提供一站式学习解决方案,包括基于云计算的知识与学习管理平台、课程内容、学习社区、学习体系建设等服务。云学堂旗下拥有企业大学、机构网校、选课中心、云学堂视频会议等系列产品,覆盖PC端、手机端以及平板电脑,通过SaaS模式,让客户以零风险、最小投入即可拥有自己的云端学堂,随时随地获取卓越的学习体验,创造学习效果价值最大化。

§云学堂产品线

※云学堂企业大学——企业学习云服务专家

云学堂企业大学定位于培训经理的好帮手,为企业提供最专业的学习解决方案。它汇集了全国最一流的培训咨询机构,通过选课中心提供的各行业最新知识和岗位精品课程。

作为易用的培训学习及知识管理平台,云学堂帮助企业低成本、快速拥有自己的企业大学,开展员工学习与知识分享,并可用于对渠道商、合作商及客户的远程培训。其主要功能如下所示。

1)企业知识体系搭建

①打造企业级员工知识分享社区

一键式快速上传和分享。知识上传工具、课件录制工具、互动课件设计工具让每个人都可快速创建和上传各类知识。提供分享积分、分享排名、部门分享排名等激励员工分享,对分享知识的评价、评论、浏览次数、学习人数让分享者获得反馈。

②支持丰富的文件格式、课程格式

支持各种文档、图片、音视频、压缩文件,支持Scorm课程与Flash课程,也支持传统的二分屏、三分屏,更支持课程包。

③严密的知识权限控制和知识产权保护

按人、部门、用户组设置和控制浏览权限、上传权限、审核权限、维护权限、分配权限、归档权限。视频、文档支持在线观看及阅读,可控制防下载、防打印及复制。

④丰富的知识管理统计与分析

知识分享周、月排名以及总排名、知识学习情况统计、知识学习人员查询与统计、分类目录知识数统计、报表;轻松掌握知识的上传、分享、学习等情况。

2)员工学习管理监督

①支持移动客户端学习及Web在线学习

让企业员工随时随地可以学习,提供更好的学习体验。

②多种学习模式并行

包含自主式学习(员工自由学习)、被动式学习(线上课程指派学习)、岗位知识学习(岗位学习地图)、提问式学习,满足员工及企业对学习的不同需要。

③强大、全面的考试及评估

参加各种在线考试,支持限制时间考试、闭卷考试、试题打乱的试卷,支持查看考试成绩及考试试卷,支持错题库及分析、再考功能,支持多种题型:支持单选、多选、填充题、匹配、问答题等题型,客观题自动阅卷并统计成绩,主观题支持后台批阅功能。

3)千门通用及行业精品课程

①丰富的通用及行业课件

专注于行业企业的专业知识汇集,减轻企业初期知识库建设压力,精心编制的行业学习资料,涵盖IT与互联网、餐饮酒店、服装服饰、生产制造、金融、房产家居等10大行业,全方位满足不同领域用户的学习需求。

②提供的课件及内容师出名门

来自于行业内前20名的专家、教授所提供的课件,如马云、李善友、冯仑、陈威如等;来自于行业内前5名的专业课件提供商:如凯洛格、中欧国际商学院、德鲁克管理学院等。

③专业课件定制服务

为了帮助企业快速推进知识创造,及时、广泛地分享企业内部知识和成功经验,云学堂向企业及其外部内容合作伙伴提供丰富的内容创造工具,并提供一系列的使用培训、示范课件制作与答疑指导服务,以帮助企业客户快速、方便地收集、整理、管理、维护和积累各类知识、课程。

4)网云架构安全无忧等。

①通过专业公司的专业系统安全检测,并获得国家公安部信息系统安全等级保护二级证书(互联网教育行业唯一)。

②页面数据对用户各种输入进行过滤,防止SQL注入。

③使用专业组件防止跨站脚本攻击(XSS)。

④通过特定技术防止用户频繁提交页面数据,并且防止页面数据的模拟提交。

⑤实时的预警监控系统,及时预警网站的异常情况。

※云学堂机构网校——培训机构运营与教学管理伙伴

云学堂机构网校为广大教育机构、专家名师提供“线上+线下”相结合的教育站点建设服务,帮助教育提供者以最快的速度、最低的成本建设个性化的网上学校,更高效地开展品牌传播、课程推广、教学交付、学员维系等工作,更好地服务客户、实现互联网转型。

主要功能包括:在线品牌传播;在线课程销售;在线教学交付;在线教学管理;移动学习;直播课堂。

※会汇——沟通从会汇开始

最简单好用的远程多方沟通工具!无论您使用电脑、手机还是平板设备,会汇均可为您提供高质量的音频、视频和屏幕共享体验。会汇采用世界先进的互联网编解码技术,使用极其简单,效果尤其出色,深受用户喜爱。其主要功能如下所示。

1)云学堂会汇不仅为您提供稳定流畅的高清音频与视频体验,更为您提供逼真的沟通环境。在在沟通中,视频可自动切换到当前演讲者上,并将其视频自动放大,让所有参与者更聚焦讨论内容,给您犹如面对面沟通的远程会议体验。

2)云学堂会汇可支持Mac、Windows、IOS、Andriod、H.323/SIP多种系统,无论您身处何地,无论您使用任何终端,都可轻松使用会汇进行沟通。

3)云学堂会汇强大的共享功能,无论是文档还是音视频文件,都可轻松共享或观看。更酷的是,即使移动端也可支持共享。

4)云学堂会汇不仅可支持小方数会议,面对成百上千的参会者也可轻松HOLD住。独特的主持人功能设计逻辑及权限控制,即使各抒己见,也可稳中有序。

5)除了远程沟通的常用功能外,会汇还能提供这些特色功能:随需录制沟通过程、安全驾驶模式、远程控制、双流双屏显示模式等。※小纸条——学习、工作、社交

小纸条网由北京云学堂网络科技有限公司创建,是基于社群学习为基础的个人职业学习型平台;我们倡导职业人群的群组学习模式,以群组为单位面向个人用户提供免费课程、学习交流、职业社交等功能,立志于打造中国最好的在线学习型社区。

※炫页网——做自己的微课

云学堂旗下专门服务于微课程制作的品牌。炫页网提供的多彩炫页工具套件(多页和炫课)是国内第一套HTML5微课程制作工具。它帮助微课程设计者轻松的制作出高交互、炫动画、跨平台浏览和学习的HTML5微课程。

跨界之交通

(北京紫荆视通科技有限公司)

随着通信信息技术的进步,IP数据网络已经成为现代化通信的基础网络。人与人之间的交流逐步从电话移向网络,互联网和移动通信网络的发展,更是推动了人们之间通信方式,由早期的较长间隔的通信时间,发展到现在的随时随地通信的程度。3G移动通信网络的发展更是使普通人能够以最直观的视频图像方式进行沟通和交流。

而随着社会经济水平的提升、道路交通的迅速发展,动车飞机逐渐成为了城际之间主要的交通工具。客流量的日益增长使得各城市火车站、飞机场的建筑规模不断扩大,旅客对服务质量要求也越来越高,如何能更好地满足社会不断变化的需求,是每个交通枢纽项目共同需要面对的问题。

那么,如何将上述这些成熟的信息技术应用到交通运输行业管理部门,是交通运输行业信息化建设所面临的必然趋势。

§紫荆视通移动高清视频通讯系统

随着移动通信技术的飞速发展,移动视频传输技术已在各行各业广泛应用。移动高清视频通讯系统是北京紫荆视通自主研发设计的,可以实现对重点区域进行高度密集部署、实时远程双向视音频互通、移动前端群组交互、同步指挥调度、视频会议联动和高清视频存储等功能。在紧急突发情况下,通过远程实时视频图像可多角度观察现场情况,以便决策分析和统一指挥。该系统可在应急指挥、移动办公、现场验收、移动执法和采样取证等移动环境下应用,具有组网迅速、操作方便、高清传输、双向交互和群组会商等特点。

§特色功能

1)高清视频,图像更真实

系统可实现高清视频图像,支持 16:9 分辨率,轻松上大屏,图像更清晰,影像更真实。

2)高效编码,流量更节省

系统采用 H.264 High Profile 高效视频编码,可实现低带宽高画质,即512kb带宽传输 720p 高清视频,节省50%带宽,减少一半资费。

3)双向互动,沟通无阻碍

系统支持双向视音频互通,可实现中心点与移动前端一对一、一对多和多点群组交流与互通,实现中心统一指挥,前端相互协作,激动灵活,事半功倍。

4)动态带宽,传输更智能

系统支持带宽自动调整策略,根据 3G/4G 网络实时情况自动调整传输带宽,可实现带宽因地而变,画质因网而调,实时智能优化,保证图像传输。

5)多卡捆绑,多网全融合

系统支持多卡多运营商的混网捆绑,多卡同时传输数据,传输量可根据网络情况智能分配实时调整;多卡随意绑,全网都支持,带宽更稳定,图像更流畅。

6)全网接入,组网更随意

系统支持 3G、4G、Wi-Fi和卫星的全网络接入,支持网络间无缝切换,多网络同时接入下根据优先级自动切换网络,无需人工干预。多网同时接入,组网方便灵活。

7)视频会议,无缝相融合

系统支持标准的 H.323 协议,与视频会议系统实现无缝互通,无需模拟转接。支持与视频会议终端或MCU 直接互通,兼容 H.239 协议,支持接收双流图像。

8)GPS/北斗定位,航迹全记录

系统支持 GPS/北斗定位、路径追踪、移动速度和卫星授时等功能,定位精确度小于5m;在地图上可显示多个移动前端的实时地理位置,支持在线地图、离线地图和专用地图。

9)录制存储,视频点播看

系统支持终端本地高清存储(保存在SD卡中),支持服务器端实时存储,支持终端本地录像上传到服务器备份,支持循环录制,支持查找、排列、回放等功能。本地远端双存储,录像不丢失,数据更可靠。

§助力北京APEC会议

1)系统管理平台

主要负责服务器、终端、用户等参数的管理配置。

2)系统职能

服务器管理:远程配置服务器 IP 地址、端口号等参数;

终端管理:远程升级在线终端;配置终端上传、录制码流参数;

H.323 网关管理:配置 H.323 会议参数、GK 参数;

TVS 管理:远程对 TVS 服务器进行多分屏控制;

用户管理:添加、删除、编辑用户信息,及设置用户权限;

媒体管理:查看、编辑媒体节目;

结合GPS定位:通过在线/离线地图查看终端移动轨迹。

3)指挥调度平台

主要负责实时监控前端任意终端的视频图像。

4)主要功能

单向视频监控:实时调取任意终端视频画面;

双向视频控制:可将本地视频下发至指定终端;

多分屏控制:支持多分屏显示终端画面,最多支持16分屏;

音频控制:支持独立对讲、定点指挥、全局控制、广播等多种音频控制方式。

武警指挥车

武警车内控制台

迎接车队

迎接车队

跨界之林业

(捷视飞通科技有限公司)

森林火灾是世界性的林业重要灾害之一,随着中国造林事业的不断发展,防火工作成为森林建设的首要任务。森林防火必须贯彻“预防为主,积极扑救”的方针,真正做到早发现、早解决才是关键。目前,基于无线网络技术的远程无线监控系统,已广泛应用于森林防火监控领域。

§捷视飞通林业预警管理系统

捷视飞通林业预警管理系统是一套点面结合的立体森林管理和预警系统。它全面整合了用户现有的传统管理预警系统,以提升林业管理和预警效率为目的,有效地协调各系统平台和各相关部门间的统一管理、统一协调、统一调度等工作。

该系统可有效地解决传统森林管理和预警中存在的人力巡查不全面不及时,工作繁复;各管理应用平台间不兼容、互不通信、不能统一调度;各部门间的协调不及时,信息沟通不全面”等问题。

捷视飞通森林管理系统能够有效整合用户传统已有的森林预警系统,从而实现现场、指挥部以及各级相关部门实时音、视频通信,并第一时间上传人员GPS定位信息及现场相关环境数据,为林业部门防火防盗提供全面、直观的数据支持;它还可为林业现场配备捷视飞通的智能移动单兵、便携式无线指挥系统以及应急管理车载系统,以提高管理巡护效果、提升应急机动性;同时,优化客户已有系统,为客户提供视频会议、远程教育培训、应急处突指挥、实时现场监控智能分析等功能。

§林业预警管理系统功能

1)在林业系统内部建设一个指挥中心管理平台和一个应急视频指挥中心,形成以林业部门为中心的后台管理及指挥调度中心。

2)根据客户实际应用需求,定制开发用户界面和应急指挥系统,方便快速部署,布防撤防,制定和调用应急预案。

3)在各个基地、林场、医疗、公安、林业指挥中心等相关部门部署应急指挥调度终端,实现与指挥部和现场实时音视频通讯,有效统一协同指挥、决策。

4)前指部署便携式通讯和信息指挥中心系统,便携、防护等级高、适应快速部署,提供多种环境实时数据监测。

5)在车辆可以通行的地方部署巡护车,搭载车载终端,实现快速机动巡护,同时与各级指挥中心和现场人员保持实时音视频通信。

6)现场巡查人员配备个人便携式智能移动单兵,实时采集现场音、视频,图片资料,保持与各级中心音视频通讯,通过GPS精准定位火源以及周边人员分布情况,快速响应调度。

7)实现对紧急事件的处理,将森林现场的实时音视频信息回传至林业指挥调度中心,调度中心通过GIS地图系统,对林业现场就近的巡逻车、巡逻人员、视频资源等进行一键式全局布控,并支持预案式、临时式指挥调度。

8)应对各种森林火、盗事件,指挥中心可以通过GIS地图系统,对事发现场附近的高清远程监控摄像头(千里眼)进行一键式布防,迅速在调度台调出视频监控画面,接入到林业部门指挥中心管理平台,并投射到指挥中心大屏。

9)在指挥中心大屏上显示森林火盗事件现场视频,将高清远程监控摄像机、移动式单兵终端采集的视频进行显示;查询巡逻人员地理位置信息,查看巡逻人员实时视频,进行可视化管理;集成语音通信功能,可以对前方巡逻警力进行调度通信,实现可视化调度,进行视频勤务管理;指挥室领导可以根据现场案发实时视频,做出决策判断,下达指令。

10)指挥中心可以对外出执勤的巡逻车进行实时定位与视频跟踪,实时监控巡逻车地位置附近的社会环境,调出巡逻车附近的高清视频摄像机画面,当紧急事故发生时,通过专配的无线集群对讲机进行布控,并对巡逻车下达指示命令。

11)基于报警事件的调度记录与录像存储,在事后可按事件查询并调用历史存储数据。

12)林业部门管理平台可以上联到林业中心指挥平台,形成两级视频指挥调度的管理。

方案独有的优势

1)多系统多业务融合管理

通过将现有多种林业管理系统融合进视频指挥调度系统,实现对多种视频源的可视化调度管理,通过音视频快速传输网络,将原来各自独立的子系统(视频会议,视频监控,语音调度,视频调度,智能移动终端,全业务客户端)整合成一个统一由指挥中心管理、协调、布控的多业务融合系统,真正实现林业预警管理系统联防、联动、全局决策,提高林业管控效率。

2)全GIS地图调度

基于GIS地图系统的指挥调度台,具备了简单、易学、直观、快速调度等多种优势,可以任意自由地将各种音视频资源终端,呈现在指挥中心大屏系统当中,包括千里眼高清视频摄像机、无线集群对讲机、移动单兵终端、巡逻车、扑火车、固话与手机等多种终端。

支持报警突出弹窗提示,精准定位,高亮显示1km范围内各种可调度资源,一键式调度,实现了前方人员和后端指挥室的可视化通信。

3)多种调度协同处理

当发生突出事件时,结合千里眼高清云台快速联动,迅速了解现场情况,调度指示携带无线集群对讲机、移动单兵、无线指挥箱的扑火小分队以及巡逻指挥车快速赶往事故现场,向指挥中心反馈现场处理状况,指挥中心领导根据火盗的实情下达指令,前方将处理进程实时与指挥中心沟通,同时对事件进行抓拍、录像、取证,实现事后对事件的记录、查询、管理;指挥中心通过GIS地图系统,实时掌握巡查人力资源分布,通过查看前方移动点视频信息,实现视频勤务管理。

4)实时预览导播

可以一目了然地纵览各个手持设备、车载设备、移动监控点的实时图像,能够快速导播控制各方视频画面,创建优秀的指挥控制中心。

5)全新Win8触控界面操作风格

采用Win8触控界面,直观便捷、简单易用,贴切用户的使用习惯,可以快速地为行业用户定制实用的应用界面。

6)高品质架构设计

采用ATCA电信级硬件架构设计,提供了模块化、兼容性强、并可扩展的硬件构架,同时以模块结构的形式呈现,以符合行业用户对视频、语音、数据高速处理的需求,为行业用户提供了“可靠、可用、适用”的解决方案。

7)丰富的业务提供能力

提供丰富的的业务功能,支持和强大的业务处理能力,满足实时处理多元化业务,实现混合媒体流的编解码及分发。接入多样化终端,包括:有线视频终端、视频监控、VOIP语音、移动视频终端、可视电话等。通过丢包重传(RET)和实时的视频监控,优化了系统与终端的网络通信,改善了用户的体验。

8)分布式系统

采用SOA架构,分层模块化设计,所有模块都支持分布式部署。分布式有利于任务在整个计算机系统上进行分配和优化,克服了传统集中式系统中心主机资源紧张与响应的瓶颈,解决了信息传输过程中的信令控制、媒体处理、媒体分发、前端的接入等问题。

9)大型系统的互控级联技术

当网络中单台设备的物理容量不足时,构建一种低成本、使用和维护方便的可扩容系统显得尤为重要。支持V-CAS分层式UCM组网扩容技术(互控联级技术),支持深度为3层的互控级联,可以扩容至千台以上的终端设备接入。

10)V-Link高级抗丢包技术

V-Link 主要目的在于解决IP视频通信中,由于网络拥塞导致数据包丢失造成视频卡顿、音频中断、PPT内容模糊变形等问题。视频在8%~10%丢包率网络环境下,仍能保持流畅,声音在丢包率达到20%的网络环境下,仍旧得非常出色,能够听清所表述的内容。

11)高度开放性

系统具有高度开放性,支持联动与对接。包括各种通信网络联动,各种语音、视频设备联动、各种广播系统联动。可实现多网融合,破除信息孤岛,达到无所不在,无所不通,最大限度保障森林火、盗事件处理的实效性。

跨界之执法

(捷视飞通科技有限公司)

我国当前各地区在社会外勤执法过程中存在诸多问题,如执法取证难、执法过程不透明、执法成本高、执法人员素质参差不齐以及执法监管不到位等,这些问题导致群众对各执法部门的执法工作满意度极低,甚至引起了非常恶劣的后果,这对社会的和谐发展极其不利。

随着计算机技术和视频技术的飞速发展,视频会议以及融合通信技术在诸多领域得到应用。于是,执法行业也朝着“信息化、专业化”的方向发展。尤其随着GPS、移动GIS、3G/4G通信技术的发展,智能手机、专用手持终端等移动终端的出现,使得构建基于移动终端的综合移动视频执法系统成为可能。

基于移动终端的综合移动视频执法系统是以满足各执法行业的综合执法业务需要为基点,按照“统一规划、多业务整合、信息共享”的建设思路,坚持“以执法行业业务应用为导向、结合音视频的统一沟通”的原则,提升执法执行效率,实现移动执法处罚的标准化、规范化的服务系统。

§捷视飞通智能综合移动视频执法系统

捷视飞通智能综合移动视频执法系统是一套多媒体智能融合的执法管理系统,全面整合用户目前现有的传统执法系统,充分的利用智能移动执法的音视频通信新成果,全方位提升执法管理效率,有效协调各系统平台和各个相关部门间的统一执法管理,统一协调指挥,统一业务执行。

该综合执法应用系统可用于工商执法(监管听证、监管巡查、移动执法、协同执法);食药监移动视频执法(日常执法、应急事件及重大保障执法);法院可视化执行指挥(日常会议、庭审直通、执行取证)等领域。

§智能综合移动视频执法系统功能

1)监管对象管理

通过监督执法中心在后台的视频监督,形成对执法现场、执法车的管理功能。

2)勤务管理

主要包括出勤计划、GIS+GPS实施监控、执法人员运行轨迹回放、语音调度、勤务分析、报警提醒(离线、超速、越界等)。

3)执法取证(移动应用)

主要包括现场执法音视频录入、取证(音频、图片、视频)、移动执法小组多方协商、多方音视频沟通、现场单据文书打印。

4)听证管理

主要包括听证受理、听证笔录、听证报告。

5)投诉处理

主要包括投诉登记、投诉音视频沟通、投诉过程录音录像等。

6)联合协同执法

由监管指挥中心统一指挥,多部门视频会商协同参与,移动执法人员现场执行的实时执法,全过程实时音视频通讯,提升了协同执法效率。

§方案独有的优势

1)无缝对接,完美融合

无缝对接原有执法管理系统,全面整合智能移动执法新功能,可视化综合执法新概念,充分提升执法效率。

2)可视化全媒体终端接入

一个平台,可以接入视频监控摄像机、视频会议终端、图传终端和智能移动终端,实现对所有终端的管理调度,不管相关人员具有何种终端,都能够以音频、视频、图片、文字等各种方式,实现统一的无所不达的调度。系统自动根据终端的能力,实现各种不同音视频、文字信息的适配。

3)“全业务”——各种通信业务

满足各种应用平台同时具备多种调度和通信功能,满足各种不同业务需求。

4)“智能化”——移动执法便携、机动

各种类型智能移动终端全网通信,为执法的及时性、全面性,提供有力保障,机动灵活的人员部署,及时有效的执法通信,完美打造智能化执法新时代。

5)先进的加密传输技术

国际领先的数据加密和传输技术,可以实现128位数据加密,实现对网络抖动、延时、丢包的良好适应,并且针对卫星、宽带无线网络专门优化,满足各种网络通信的需求,可以集成国密模块,满足国家最高的保密要求。

6)丰富的业务提供能力

提供丰富的的业务功能,支持和强大的业务处理能力,满足实时处理多元化业务,实现混合媒体流的编解码及分发。接入多样化终端,包括有线视频终端、视频监控、VOIP语音、移动视频终端、可视电话等。通过丢包重传(RET)和实时的视频监控,优化了系统与终端的网络通信,改善了用户的体验。

7)大型系统的互控级联技术

当网络中单台设备的物理容量不足时,构建一种低成本、使用和维护方便的可扩容系统显得尤为重要。支持V-CAS分层式UCM组网扩容技术(互控联级技术),支持深度为3层的互控级联,可以扩容至千台以上的终端设备接入。

8)高度开放性

系统具有高度开放性,支持联动与对接。包括各种通讯网络联动,各种语音、视频设备联动、各种广播系统联动。可实现多网融合,破除信息孤岛,达到无所不在,无所不通,最大限度保障执法事件处理的实效性。

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