我国高校引入PDA模式的必要性研究

陈 蕾

（河南理工大学图书馆，河南 焦作 454000）

PDA最先出现在美国，就是让读者最大化的参与到采书过程中，以读者实际使用需求作为采购依据。珍妮特·霍华德在论文中也引用美国犹他大学图书馆资源建设部副主任瑞克·爱德森的话说：“有50%的藏书在过去10年没有被借阅过”[1]。2011年，我国学者张甲、胡小菁在《中国图书馆学报》发表论文[2]，以读者需求为导向的采购模式，PDA应运而生，也越来越受到大家的关注。PDA新模式完全颠覆了传统图书馆原有的采书流程和模式。让读者从使用者，享用者，转变成采书决定者，成为文献资源建设的主人。2010年，美国大学和研究图书馆协会(即ACRL)发布了未来大学图书馆的十大发展趋势，其中“馆藏的增长取决于用户”被列为第一大发展趋势[3]

1 境外图书馆PDA发展的大背景

据目前已有资料显示，巴克纳尔大学的伯特兰图书馆是最早尝试PDA采购模式的图书馆。1990年，为了减少馆际互借，增加图书馆的馆藏，伯特兰图书馆发起了PDA计划，购买该校师生请求馆际互借的图书[2]。普渡大学在2000年也开始实施PDA采书计划，在读者提交的馆际互借申请中，对那些最近出版的英语学术类图书“以买代借”。也就在2000年，密歇根的威拉德公共图书馆决定每年为PDA专项拨款35000美元。[3]在2002年，香港大学图书馆对馆际互借中部分不易获取的图书，比如国外专著实施“以买代借”。[4]逐渐，PDA模式被越来越多的高校图书馆或是小型公共图书馆所接纳并开始实施。2011年7月，GWLA（美国西部图书馆联盟）和NERL（东北研究图书馆联盟）调查显示，截至2011年9月，有25所高校图书馆明确表示把PDA作为它们纸本图书标准工作流程的一部分[5]目前来说，美国是PDA读者主导采购模式的先驱者，他们有着丰富的实践经验，值得我们去学习。目前国内已经有专门的学者对其进行研究，在中华知网，截至2015年5月，总共有19篇文章对此进行研究分析，在这个方面也可以看出PDA在国内实施的广泛基础。

2 读者决策采购的概念和基本流程

1）广义的“读者决策采购”PDA(Patron-Driven Acquisitions)也称DDA(Demand-Driven Acquisition)或 POD(Purchase-on-Demand)也称“需求驱动采购”或“按需购买”[6]，是把传统处于文献资源末端的使用者，推至前台，给予他们文献采购的决定权，按照读者实际阅读需求，量化成一定的指标，馆员根据这一指标，确定是否购买文献。从而促进馆藏纸本图书利用率低下的问题，最大化的提高馆藏图书的价值。在电子图书的应用中，则更多基于读者的浏览量和下载量。看是否达到图书馆制定的触发购买的标准，一旦够到标准便能马上进行购买的新的资源建设的新模式。PDA模式把原有馆员对着书上提供的书目清单进行预估采书，到读者实际需求确定购买标准，真正把读者的需求摆在首位，为图书馆开展服务创新工作提供了新的途径。

2）PDA是一种新型的以读者需求为最大依据的文献资源采购方式，其基本流程为首先由图书馆自己确定适合本馆藏资源建设的基本内容范围和预算上限，比如书的分类和价格。再由书商提供符合要求的预设图书MARC记录，这些记录信息要求包含图书的全文链接。经过馆员的筛选，图书馆将其导入到本馆的自动化系统，联机书目检索(OPAC)系统，读者通过检索系统就可以查阅相关书目信息，根据读者的自己需求，点开链接直接浏览全文，书目信息的点击次数、浏览时间、浏览内容均将被记录并统计。以上各项指标达到图书馆预先设定的标准后，系统会自动触发相关指令，图书馆会对相关图书进行租用或购买。一旦触发购买命令，书商就会根据结果将书直接快递给读者，在一定的期限里供读者使用，使用时间一到，读者将书上交图书馆，图书馆再对其进行分类加工编目上架等一系列的后续工作。与此同时，OPAC系统需要图书馆馆员的定期维护，例如新的书目信息被定期添加到OPAC系统，不被使用的图书书目信息由图书馆来决定删除或保留，如此循环进行[7]。

3 引入PDA采购的必要性和意义

目前国内尚无高校采取该模式。尽管实施读者决策采购要克服技术和认知等方面的问题，但实施PDA带来的益处，却是越来越为大家所接受。国内高校对该模式的需求已经比较迫切。

1）使购书经费效益最大化

高校历来重视对文献资源的建设，每年投入的力度也很大。目前国内高校采购书主要有图书馆员在书商提供的采书清单，针对本校专业设置，对馆藏数量和读者的需求进行预判，凭自己的判断划下采书清单，再发往书商，由书商进行配货、发货。这是目前大多数图书馆最主要的采书途径。除此之外，还有读者推荐，读者有意向的购书需求，可以把书目相关信息报给采编，由采编统一统计好上报给书商。这个过程一般比较长，会影响读者的急需资料的需求。现在也有高校会派馆员去书商那现场采购，已经采购，立马形成订单。随着读者主观能动性的参与，越来越多的高校陆续采取书商走进学院，走进大学。由学生现场购书，图书馆来买单的形式购入图书。

以上不管哪种形式，由于读者参与力度不大，还是主要以馆员主观判断的采书结果，就势必会造成实际购入的图书与读者真正的需求有一定的出入。比如河南理工大学图书馆2010年至2015年4月间，总共购入图书97779种，用图腾统计管理系统进行统计发现，其中31212种图书至今从未有人借阅。未借阅率达到31.92%，按每年450万经费来计算，四年半应该有2000万经费的投入。相当于三分之一的经费买来的图书，就是个摆设，只是个馆藏数量。600万的经费没有起到任何的作用，实在是令人可惜。经费是一方面，这类未被利用的书籍在采书、编目、加工、典藏、上架中浪费的不仅是财力，还有人力和有限的库藏资源。当然图书馆实施PDA也不能减少在图书上花费的钱，但是它能保证购入的每一本书都是读者有需求的，PDA使得购书经费花的更为合理，把钱花的值。

在实施PDA模式中，对于那些未达到购买标准的图书，图书馆可以仅需按次付费，甚至和书商协商看能否部分免费或是前几次浏览免费。浏览内容超过全书一定比例之后才需付费，而无须购买此书，通过这样的协商谈判可以大大节约购书的经费，同样的钱能买到更值得购买的书，这样的馆藏数就不再是个数字，而是一本本活动着的书籍。

2）真正发挥读者主导性，方便读者

相比于传统的纸本图书采购模式，PDA模式中图书馆员对采书的干预度下降了很多。除了对图书的种类、最高限价等有一定的限价外，最大化的尊重读者，真正做到读者第一的服务目标。目前采用的读者荐书，就是读者将书目报给图书馆，图书馆再递交给书商，书商再发货，到馆进行加工编目典藏，一般周期都在2个月左右。实际操作中时间可能会更长。尽管这些书是读者需要的，但是周转周期太长，也影响了他们使用馆藏的积极性。很多老师抱怨说，很多书宁愿自己买，也不愿去图书馆借，等不及不说，即使到了，采购书的复本量决定了不是能满足每一个教师需求的。但上述这些问题，PDA模式全都能解决。它能做到即买即用，只要读者一触即购买标准，书商会马上将书快递到读者手里，在规定的时间，利用完再交还给图书馆进行加工典藏即可，这就大大缩短了图书从书商到读者借阅之间的时间，而且只要你有需求，你就能借到这本书，这在很大程度上便捷了读者，照顾到了读者真正的需求。PDA完全可以调动起读者参与文献资源建设的积极性，建设成他们想要的馆藏需求，这是读者的图书馆，而不是馆员的图书馆。什么是读者第一，这就是。

3）形成特色馆藏，开始针对性服务

PDA可以实现让读者对不同科研领域行业、不同类型的文献资源进行浏览、检索、部分下载。在图书馆员的帮助下，建设成符合自己需求的馆藏资源建设。这在一定程度上促进图书馆的特色馆藏建设。科研小组成员购买的资料在每个项目或是课题结束后，都要把相关书籍或参考书送到图书馆收藏。这在满足读者信息需求的前提下还能促进图书馆员嵌入到科研活中去，图书馆员可以定期跟踪课题进展及时解决科研过程中的信息需求问题，开展有针对性的服务。

4 小结

总之，读者是图书馆未来生存与发展的最关键的力量源泉，PDA模式尽管要解决很多实际的问题，但其宗旨——读者决定馆藏，就符合未来图书馆的发展趋势，就值得我们去关注。PDA是突出以读者为中心的这一服务准则落实实处的契机。近几年，PDA模式正在美国高速扩展，欧洲、新加坡、香港等国家和地区图书馆也在尝试引进过程中。收效令人惊喜。这是未来文献资源建设的新趋势，作为国内高校的馆员，一定要认清形式，接纳新思想，结合自己的实际走出一条符合中国国情的PDA路来。得承认目前国内高校在由技术支持、馆员认知水平上还存在很多局限，大家对PDA读者决策采购的研究正处于起步阶段，还有很多空间需要我们去研究发现。但有一点得相信越来越多国家的关注，越来越多的人参与，那么国内实施PDA的环境也会日趋完善，最终PDA会走进我们国内每一所高校和公共图书馆的，因为读者是第一位的，有读者，图书馆就有存在的必要。

［1］R eader Choice，Not Vendor Influence，R eshapes Library Collections[EB/OL].[2013 －08 －21].http：//business.highbeam.com/434953/article －1G1 －241649748/reader－choice－not－vendor－influence－reshapes－library.

［2］唐吉深．我国读者决策采购（PDA）研究述评[J]．图书馆学研究,2015(2)：22－25.

［3］Perdue J,Fleet J A V.Borrow or buy?Cost-effectivedelivery of monographs[J].Journal of InterlibraryLoan,Document Delivery&Information Supply,1999,9(4)：19-28.

［4］Chan G R Y C.Purchase instead of borrow：Aninternational perspective[J].Journal of InterlibraryLoan,Document Delivery&Information Supply,2004,14(4)：23-37.

［5］Duncan J,Carroll J.Patron-Driven AcquisitionPractices of US Research Libraries：East vs.West.Proceedings of the Charleston Library Conference[C].2011.

［6］胡小菁.PDA——读者决策采购[J].中国图书馆学报,2011(3)：50.

［7］Medeiros N．Shaping a collection one electronic book at a time：Patron-driven acquisitions in academic libraries[J]．OCLCSystems ＆ Services,2011,27(3)：160－162．